Cara memperbaiki masalah firmware dengan Samsung Galaxy S6 Edge Plus yang terjadi setelah pembaruan Marshmallow

• Pelajari cara memecahkan masalah Samsung Galaxy S6 Edge Plus Anda (# GalaxyS6EdgePlus # S6EdgePlus) yang aplikasinya terus menghilang setiap kali ponsel melakukan reboot.
• Apa yang perlu Anda lakukan jika Anda tidak tahu akun Google Anda tetapi tidak bisa melewati layar pengaturan setelah reset karena #FRP.
• Cara mengatasi kesalahan "Bootstrap gagal" dan berurusan dengan garis merah muda di layar.
• Pelajari cara memperbaiki ponsel Anda yang tidak menampilkan kontak Anda di WhatsApp dan Verizon Messages plus kesalahan "Sayangnya, Kalender Google telah berhenti" terus muncul.
• Salah satu pembaca kami membagikan apa yang menyebabkan masalah dengan Galaxy S6 Edge Plus-nya yang membeku dan reboot secara acak setelah pembaruan.
• Apa yang harus dilakukan jika aplikasi Telepon dan Kontak macet.
• Cara memecahkan masalah ponsel Anda jika terus mengatakan aplikasi YouTube kehilangan koneksi server dan disertai dengan kesalahan Google Play Store 495.

Berikut adalah beberapa masalah firmware yang kami terima dari pembaca kami. Beberapa dari mereka mengatakan masalah mereka mulai setelah telepon mereka diperbarui ke Marshmallow sementara yang lain tidak benar-benar menunjukkan jika masalah terjadi sebelum atau setelah pembaruan. Tetapi mengingat Samsung sudah meluncurkan pembaruan beberapa bulan yang lalu, mayoritas unit S6 Edge + mungkin sudah menjalankan Marshmallow.

Jika Anda telah menghubungi kami sebelumnya mengenai masalah dengan sistem operasi telepon Anda, baca terus untuk mengetahui apakah masalah Anda telah diatasi di bawah ini. Jika masalah Anda tidak ada di antara mereka, maka harap tunggu sebentar lagi karena akan ada bagian selanjutnya dari pos ini.

Bagi mereka yang memiliki masalah lain, kunjungi halaman pemecahan masalah kami dan temukan masalah yang serupa dengan Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika tidak berfungsi dan Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi formulir ini dan kami akan membantu Anda menemukan solusinya.

T : “ Setelah restart semua aps hilang! Saat menggunakan peluncur lain (Google atau Cm, dll.) Saya tidak punya masalah. Hanya dengan peluncur pabrik akan memulai kembali sendiri dan menghapus semuanya dari layar. Kemudian saya harus me-restart lagi sampai aplikasi muncul dan kemudian saya harus menariknya kembali ke layar dan mengatur semuanya lagi. ”

A : Kami tidak tahu apa yang menyebabkan masalah ini tetapi jika itu dimulai setelah pembaruan, maka kami harus berurusan dengan masalah firmware serius di sini. Karena kami tidak memiliki petunjuk tunggal tentang apa yang terjadi pada perangkat Anda, selalu aman untuk meresetnya. Namun, pastikan Anda mencadangkan setiap data atau file penting yang Anda simpan di dalamnya karena semuanya akan dihapus. Anda kemudian dapat mengikuti prosedur ini untuk melakukan reset master:

1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
3. Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
4. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
6. Tekan tombol Vol Down lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Jika prosedur ini gagal juga, maka firmware perlu diinstal ulang dan Anda dapat melakukannya dengan menggunakan Odin tetapi jika Anda tidak nyaman melakukannya sendiri, Anda perlu mencari teknisi yang bisa.

T : “ Saya memutuskan untuk melakukan reset pabrik setelah sidik jari saya tidak berfungsi lagi, dan saya lupa kata sandi cadangan saya. Saya berada di Wisaya yang diatur, sampai saya perlu memverifikasi akun Google saya. Jadi saya mengetikkan rincian akun saya, sampai ia memberi tahu saya pesan yang begitu terkenal: "Silakan masuk menggunakan salah satu akun pemilik untuk perangkat ini" Saya sudah mencoba hampir semuanya dan sekarang benar-benar putus asa. Saya juga bukan ahli dalam hal ini, saya hanya memiliki pengetahuan yang cukup untuk menangani dan memperbaiki masalah kecil dengan hal-hal ini. Beberapa forum juga mengatakan bahwa Anda perlu menunggu selama 72 jam, tapi saya agak meragukannya. Tolong bantu. ”

A : Hai! Kami sudah melakukan artikel tentang ini, meskipun itu adalah Catatan 5 yang kami tunjukkan. Anda perlu memintas Perlindungan Reset Pabrik pada Galaxy S6 Edge Plus Anda sehingga Anda dapat melakukan reset pabrik melalui Pengaturan. Setelah selesai, Anda tidak akan diminta untuk memasukkan akun Google Anda lagi. Ikuti tautan ini untuk membaca tutorial kami, atau yang ini untuk melihat video di YouTube.

POST TERKAIT : Cara memintas Perlindungan Reset Pabrik (FRP) pada Samsung Galaxy Note 5 [Panduan Langkah-demi-Langkah]

T : “ Saya biasanya mematikan telepon saya selama jam sekolah. Suatu saat saat makan siang ketika saya pergi mengambil telepon saya dan menyalakannya. Keyboard tidak akan berfungsi. Saya mencoba mengetik kata sandi saya berkali-kali, tetapi ponsel saya tidak mau menerima kata sandi saya. Kadang-kadang saya harus me-restart telepon saya dan mematikan dan menghidupkan kembali berkali-kali sebelum mulai merasakan jari-jari saya ketika saya mengetik kata sandi saya. ”

A : Mendasarkan pada deskripsi Anda, tampaknya Anda mendapatkan perangkat yang salah. Tidak yakin kapan masalah ini dimulai tetapi jika selalu seperti ini sejak saat itu, Anda harus bernegosiasi dengan penyedia Anda tentang kemungkinan penggantian. Namun, saya sarankan Anda melakukan reset master terlebih dahulu untuk melihat apakah itu membuat perbedaan; cukup ikuti langkah-langkah di atas.

Kami sudah menerima banyak keluhan dari pemilik Galaxy tentang pemindai sidik jari yang tidak mengenali cetakan serta PIN. Jangan tunggu sampai hal itu terjadi pada Anda. Cadangkan data Anda, reset ponsel Anda dan jika masalah berlanjut, hubungi penyedia Anda segera.

T : “ Ketika saya mem-boot-nya, diperlukan beberapa kali percobaan untuk melihat layar, ketika saya melakukannya, saya melihat strip merah muda di tepi kiri atas ke bawah dan kesalahan terus muncul menunjukkan bootstrap gagal. Kemudian ketika layar habis, saya butuh beberapa menit untuk menampilkan layar. Sekarang ponsel ini hanya digunakan selama kurang dari dua minggu dan saya mencoba menggunakannya di Kanada melalui Wi-Fi hingga saya membukanya. Bisakah kamu menolong? ”

A : Kesalahan "Bootstrap gagal" adalah masalah firmware. Ini cukup rumit tetapi dapat diperbaiki dengan pembaruan firmware. Di AS, pemilik yang mengalami kesalahan ini sebagian besar berada di bawah Sprint. Yang paling saya khawatirkan dengan ponsel Anda adalah strip merah muda di layar. Saya tidak yakin apakah itu hanya semacam garis berwarna atau sesuatu yang lain tetapi ada kemungkinan itu adalah masalah perangkat keras. Silakan lihat teknisi tentang hal itu sehingga dapat diperiksa dengan benar. Kami tidak mampu mengasumsikan hal-hal di sini terutama bahwa itu adalah masalah perangkat keras yang potensial.

T : “ Saya baru-baru ini memperbarui telepon saya ke marshmallow dan mungkin ini adalah pembaruan terburuk yang pernah ada. Tidak ada kontak saya yang muncul di pesan Verizon dan WhastApp. Namun, ketika saya pergi ke kontak, saya melihat mereka meskipun butuh waktu lama untuk memuat. Juga, saya terus menerima pesan ini "Sayangnya, Kalender Google telah berhenti." Tolong bantu. ”

A : Masalah tentang kontak yang tidak muncul di Verizon Messages dan WhatsApp mungkin hanya masalah sinkronisasi. Untuk mengatasinya, pastikan Anda memiliki koneksi internet aktif dan aktifkan sinkronisasi untuk kedua aplikasi.

Kesalahan "Sayangnya, Kalender Google telah berhenti" namun, merupakan tanda masalah firmware. Ini masalah kecil dan saya yakin menghapus partisi cache akan memperbaikinya. Jadi, coba prosedur ini ...

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
3. Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
5. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

T : “ Secara khusus setelah banyak pemecahan masalah, saya telah mempersempit masalah hingga beberapa konflik dengan iheartradio sedekat yang saya tahu. Setelah marshmallow diinstal, aplikasi akan berjalan sekitar 10-15 menit, S6 akan membeku dan reboot. Aplikasi TIDAK MELAKUKAN ini saat berada di OS sebelumnya. Semua berfungsi dengan baik. Saya juga memiliki masalah dengan pengaturan "gir" berhenti merespons serta tombol lunak yang memungkinkan Anda untuk melihat aplikasi apa yang aktif pada perangkat. dua terakhir tampaknya telah diselesaikan dengan reset pabrik dan memuat ulang perangkat tetapi masalah dengan aplikasi iheart sedang berlangsung. Terima kasih! ”

A : Kerja bagus karena mampu mempersempit masalah dengan telepon Anda. Kami belum melihat ke iHeart Radio, tetapi jika ada pemilik lain yang mengalami masalah yang sama dan melaporkannya, pengembang mungkin sudah memperbarui aplikasi di Play Store. Sudahkah Anda mencoba mencopot aplikasi dan mengunduh salinan baru dari toko aplikasi? Jika belum, silakan lakukan. Terima kasih telah memberi tahu kami tentang ini.

T : “ Setelah memperbarui ke Marshmallow, dialer telepon dan kontak tidak berfungsi dengan benar. Kontak tidak terbuka dan dialer berfungsi tidak menentu. ”

A : Apakah Anda tahu apa cara paling efektif untuk menyelesaikan masalah aplikasi seperti ini? Bersihkan cache dan data aplikasi yang ditentukan dalam pesan kesalahan. Jadi, dalam kasus Anda, ini adalah Kontak dan Telepon (Pemanggil).

1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Gulir ke 'APLIKASI, ' lalu ketuk Manajer aplikasi.
4. Geser ke kanan ke layar ALL.
5. Gulir ke dan ketuk Telepon (Kontak).
6. Ketuk Hapus cache.
7. Ketuk Hapus data, lalu OK.

Jika prosedur ini tidak berhasil, Anda masih memiliki master reset.

T : “ Masalahnya adalah sejak pacar saya dan saya memutakhirkan ke 6 Edge dan 6 Edge Plus yang sejak itu ia hancurkan dengan 6 Edge yang saya mulai. Sekarang saya berada di 6 Edge Plus setelah dia menghapus informasinya dan sepertinya Google atau Samsung dan kadang-kadang keduanya memantul saya keluar dari sistem mereka.

Penyimpanan di Google Drive saya adalah prioritas saya tetapi saya tidak memiliki komputer di rumah saya untuk mengelola daftar kontak untuk Gmail saya dan sedang dialihkan melalui Wi-Fi operator kabel saya. Bagaimana saya bisa menyelesaikan masalah ini tanpa ada IT Tech yang datang ke rumah saya. Saya sudah memiliki Xfinity di sini dua kali tetapi mereka tidak menyelesaikan masalah. Pacar saya dan saya memiliki ponsel T-Mobile Samsung dan ibu saya tinggal di alamat yang sama dengan Galaxy Samsung 3 dengan Sprint dan saya tidak mendapatkan pembaruan seperti yang seharusnya untuk perangkat saya. Membantu. ”

A : Anda tahu, jujur, saya tidak mengerti apa masalah Anda selain membaca yang tersirat, saya pikir Anda memiliki masalah dengan kontak Anda, lalu ada masalah "dialihkan" melalui Wi-Fi.

Ketika datang ke daftar kontak Anda di Gmail, Anda tidak perlu khawatir karena selama mereka disimpan di akun Anda, Anda selalu dapat mengaksesnya kapan saja, di mana saja. Faktanya, cukup login ke akun Anda menggunakan ponsel Anda dan menyinkronkan aplikasi Kontak dengan akun Anda, semua kontak Anda akan diunduh ke ponsel Anda.

Sekarang, saat dialihkan melalui Wi-Fi, apakah Anda bermaksud mengatakan bahwa Anda tidak seharusnya terhubung ke jaringan Wi-Fi alih-alih menggunakan internet melalui jaringan data seluler T-Mobile? Jika demikian, matikan saja Wi-Fi dan aktifkan data seluler. Jika Anda tidak dapat terhubung ke internet walaupun data seluler sudah dihidupkan, maka ponsel Anda harus disediakan di bawah T-Mobile untuk menerima layanan. Jadi, hubungi dukungan teknis segera.

T : “ Saya sudah menelepon dengan 4 repetisi dari Verizon tentang masalah ini yang telah menghantui ponsel saya sejak upgrade ke android 6.0.1. Mereka mengirimi saya telepon pengganti, mengatakan itu masalah perangkat keras, dan masih masalah yang sama. Saya sudah mencoba semuanya. Cache yang dihapus, data, akun google dihapus, reset ke pabrik, dll.

Aplikasi YouTube kehilangan koneksi server, Google play store tidak akan mengunduh atau memperbarui (495 kesalahan), aplikasi VZ Cloud Tidak mendeteksi jaringan atau Wi-fi. Ini telah berlangsung sejak 4/14. ”

A : Pertama-tama, pastikan waktu dan tanggal sudah benar, lalu pastikan Anda memiliki koneksi internet aktif. Saya mengerti Anda sudah membersihkan cache dan data, tetapi saya bertanya-tanya untuk aplikasi apa? Oke, hapus cache dan data Google Play Store dan kemudian Google Play Services.

Selanjutnya, buka aplikasi Pengaturan Google, temukan Lokasi Akses dan centang kotak di sebelahnya. Prosedur ini berfungsi sepanjang waktu.

Saya harap ini membantu.