Cara memperbaiki Fitbit Alta HR yang tidak akan memperbarui firmware-nya

Perbaikan dan fitur baru ditambahkan ke Fitbit Alta HR Anda melalui pembaruan firmware dan biasanya pembaruan ini dapat dengan mudah diunduh dan diinstal setelah diluncurkan. Namun, ada beberapa kasus di mana pembaruan firmware tidak akan berjalan dengan lancar dan beberapa pemilik pelacak ini telah mengeluhkannya.

Masalahnya, masalah terkait firmware sering kali mudah diperbaiki. Jadi, dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Alta HR Anda yang tidak akan memperbarui firmware-nya. Saya akan berbagi dengan Anda solusi yang digunakan beberapa pemilik untuk memperbaiki masalah dan memperbarui pelacak mereka. Jika Anda salah satu pengguna yang memiliki masalah ini, lanjutkan membaca karena artikel ini dapat membantu Anda.

Bagi mereka yang mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah Fitbit Alta HR kami karena kami telah membahas beberapa masalah yang paling umum dengan telepon ini. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang serupa dengan Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, hubungi kami kapan saja melalui kuesioner kami.

Kembali ke pemecahan masalah kami, berikut adalah hal-hal yang perlu Anda lakukan jika Alta HR Anda tidak akan diperbarui ...

1. Mulai ulang Alta HR Anda dan telepon Anda.
2. Setel ulang koneksi antara ponsel dan pelacak Anda.
3. Perbarui Alta HR melalui Dasbor Fitbit.com.

Pertama-tama, karena kami tidak tahu alasan mengapa Alta HR Anda tidak akan memperbarui firmware-nya, kami harus menyegarkan kembali memori ponsel Anda dan pelacak Anda. Sebagian besar waktu kami memperbarui pelacak kami melalui aplikasi Fitbit di ponsel kami. Yang mengatakan, matikan perangkat Android Anda terlebih dahulu, atau smartphone apa pun dalam hal ini, dan kemudian restart Alta HR Anda. Tujuannya agar memori pelacak Anda akan disegarkan terlebih dahulu sebelum mencoba menyambung kembali ke telepon. Setelah ponsel dimatikan, ikuti langkah-langkah ini untuk memulai kembali Alta HR Anda:

1. Sambungkan kabel pengisian daya ke port USB di komputer Anda atau pengisi daya dinding USB bersertifikasi UL.
2. Klip ujung kabel pengisian daya ke port di bagian belakang pelacak. Pin pada kabel pengisian harus mengunci dengan aman dengan port. Anda akan tahu koneksi aman ketika pelacak bergetar dan Anda melihat ikon baterai pada layar pelacak Anda. Pelacak Anda akan mulai mengisi daya.
3. Tekan tombol pada kabel pengisian daya Anda 3 kali dalam beberapa detik, berhenti sebentar di antara penekanan. Tombol ada di ujung kabel pengisian daya yang terpasang ke komputer Anda. Ketika Anda melihat logo Fitbit dan pelacak bergetar, ini berarti pelacak telah dimulai kembali.
4. Cabut pelacak Anda dari kabel pengisian daya.

Setelah kedua perangkat aktif, mulai lagi pembaruan melalui aplikasi. Begini caranya ...

1. Verifikasi bahwa versi terbaru aplikasi Fitbit diinstal di ponsel atau tablet Anda.
2. Dengan arloji atau pelacak yang dibebankan di dekat Anda, buka aplikasi Fitbit.
3. Ketuk atau klik ikon Akun> gambar perangkat Anda.
4. Ketuk atau klik tombol Perbarui merah muda. Anda hanya akan melihat opsi untuk memperbarui perangkat Anda jika pembaruan tersedia.
5. Ikuti petunjuk di layar dan dekatkan perangkat dengan ponsel, tablet, atau komputer Anda selama pembaruan. Perhatikan bahwa pembaruan mungkin memakan waktu hingga satu jam untuk diselesaikan. Jika pembaruan lambat, jangan hapus perangkat Anda dari akun Anda sebagai langkah pemecahan masalah.

Setelah ini dan pembaruan masih belum selesai, hapus koneksi pelacak pada ponsel Anda dan kemudian biarkan ponsel cerdas Anda untuk memindai perangkat yang tersedia dan memasangkan keduanya lagi. Setelah dipasangkan dan terhubung dengan benar, memulai kembali proses pembaruan. Jika masih tidak bisa, perbarui melalui dashboard fitbit.com:

1. Temukan dan klik "Periksa pembaruan perangkat."
2. Saat diminta, masuk ke akun Fitbit Anda. Fitbit Connect menyinkronkan arloji atau pelacak Anda dan kemudian mencari pembaruan. Jika pembaruan ditemukan, Fitbit Connect menampilkan bilah progres hingga pembaruan selesai. Jika perangkat Anda memiliki layar, Anda juga akan melihat bilah kemajuan di sana.
3. Simpan perangkat Anda dekat dengan komputer selama pembaruan. Ketika pembaruan selesai Anda akan melihat pesan konfirmasi dan perangkat Anda akan restart. Perhatikan bahwa pembaruan mungkin memakan waktu hingga satu jam untuk diselesaikan.
4. Jika pembaruan gagal selesai, coba lagi.

Jika semuanya gagal, hubungi dukungan teknis atau bawa pelacak kembali ke toko.

Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki masalah dengan perangkat Anda. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan berita, jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!

POS RELEVAN:

• Cara memperbaiki fitur Quick View Fitbit Alta HR yang tidak lagi berfungsi
• Apa yang harus dilakukan dengan Fitbit Alta HR yang tidak dikenakan biaya lagi
• Cara memperbaiki Fitbit Alta HR yang tidak menerima pemberitahuan dari perangkat Android
• Cara memperbaiki Fitbit Alta HR yang tidak disinkronkan