Cara Memperbaiki Pembekuan, Kelambatan, Masalah Performa Lambat pada Samsung Galaxy S5 [Bagian 1]

Seri pemecah masalah baru ini bertujuan untuk mengatasi masalah umum dan persisten yang dialami banyak pemilik Samsung Galaxy S5. Seperti judulnya, kami ingin mengelompokkan masalah-masalah dengan gejala umum seperti pembekuan, kinerja lambat atau kelambatan sehingga akan lebih mudah bagi pembaca kami yang mencari solusi untuk menemukan jawaban yang tepat.

Jika Anda akan terus membaca di bawah ini, kemungkinan besar Anda akan melihat bahwa solusi yang kami sarankan kurang lebih sama. Itu karena fakta bahwa 95% masalah yang menunjukkan indikator yang disebutkan dalam posting ini memiliki penyebab perangkat lunak yang mendasari dan sebagian besar masalah perangkat lunak dapat diselesaikan dengan melakukan solusi Android standar seperti:

• membersihkan cache dan data ponsel,
• Menghapus partisi cache,
• boot dalam safe mode dan,
• melakukan reset pabrik.

Solusi ini dapat dilakukan di semua spektrum perangkat Android sehingga terbukti efektif selama bertahun-tahun.

Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah yang berhubungan dengan Android secara gratis, jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup hubungi kami melalui email di [email protected] dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin respons cepat sehingga jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.

Saat menjelaskan masalah, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai.

CallACab memiliki kehadiran jejaring sosial juga sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.

——————––

Masalah # 1: Layar membeku ketika mencoba untuk mengaktifkan Mode Pribadi di Samsung Galaxy S5

Halo! Senang saya menemukan situs web ini!

Saya mengalami masalah dengan Galaxy S5 saya. Ini ponsel yang luar biasa tetapi Mode Pribadi sepertinya macet. Setiap kali saya mencoba mengaktifkan mode pribadi, layar membeku sampai saya menekan tombol kembali. Saya sudah mencoba menghapus semua aplikasi yang saya unduh, tetapi tidak berhasil. Saya mencoba menghindari reset pabrik karena saya tidak ingin kehilangan gambar yang disimpan dalam mode pribadi. Itu sedang dikunci oleh pemindaian sidik jari dan juga segala sesuatu yang berkaitan dengan kartu as bernyanyi opsi sidik jari diikuti oleh pesan kesalahan. Ada ide? Terima kasih. - Mat

Solusi: Hai Matt. Mode pribadi adalah fitur bawaan pada S5 Anda yang berarti jika tidak berfungsi dengan baik, Anda hanya memiliki dua hal untuk dicoba:

• Hapus partisi cache telepon
• Lakukan reset pabrik

Mengosongkan cache ponsel akan paling suka menyelesaikan masalah karena masalah memanifestasikan dirinya dengan membekukan ponsel. Sebagian besar masalah pembekuan karena aplikasi diperbaiki dengan menghapus cache sistem. Dan karena masalahnya adalah perangkat lunak di alam, tidak ada solusi lain selain keduanya.

Masalah # 2: Samsung Galaxy S5 membeku dan memulai kembali ketika mencoba terhubung ke jaringan Wi-Fi lain

Hai. Saya tidak yakin apakah saya satu-satunya yang mengalami masalah ini tetapi S5 saya reset setiap kali saya mengubah jaringan Wi-Fi. Saya selalu membiarkan Wi-Fi saya menyala sehingga secara otomatis terhubung ke kantor dan Wi-Fi rumah saya, tetapi ketika saya pulang atau pulang kantor itu terhubung dan dalam 5 menit membeku dan memulai kembali telepon. Ini benar-benar menjengkelkan karena sekarang jika saya meninggalkan kantor itu diatur ulang dan ketika saya kembali dari makan siang atau rapat kembali membuat saya kehilangan semua catatan dan data yang belum disimpan.

Terima kasih sebelumnya. - Dexter

Solusi: Hai Dexter. Firmware ponsel Anda mungkin rusak karena aplikasi pihak ketiga atau pembaruan. Mohon boot ponsel dalam Safe Mode terlebih dahulu dan amati bagaimana fungsi Wi-Fi bekerja. Jika tidak apa-apa saat dalam mode diagnostik (safe mode), itu merupakan indikasi yang baik bahwa aplikasi pihak ketiga mungkin disalahkan. Mulailah menghapus aplikasi yang baru saja diinstal sampai Anda menyingkirkan akar penyebabnya.

Namun, jika Mode Aman tidak menghasilkan apa-apa, lanjutkan menghapus cache sistem telepon dan akhirnya ke reset pabrik.

Seandainya ponsel ini rooter, cobalah untuk mengembalikannya ke status stock ROM dan amati.

Masalah # 3: Samsung Galaxy S5 membeku ketika mencoba menjawab panggilan

Setiap kali saya menerima panggilan telepon, saya memiliki metode swipe untuk menjawab. Saya menekan layar untuk menggeseknya di telepon dan semuanya membeku. Setelah itu tidak selesai saya menelepon mereka kembali dan mereka mengatakan bahwa saya menjawab panggilan telepon tetapi telepon saya tidak pernah menunjukkan bahwa itu dijawab dan kemudian menutup telepon mereka tanpa alasan. Ini telah terjadi berkali-kali dan SANGAT menyebalkan. Tolong email saya kembali dengan solusi. - Josh

Solusi: Hai Josh. Sama seperti pada dua masalah sebelumnya, masalah Anda disebabkan oleh firmware yang salah sehingga solusi yang ideal adalah dengan melakukan reset pabrik segera. Namun, sebelum melakukannya, kami tidak berpikir itu akan merugikan jika Anda dapat menghapus cache dan data aplikasi dialer ponsel Anda. Ingatlah bahwa menghapus data dialer akan menghapus pesan teks dan log panggilan Anda, jadi cobalah untuk mencadangkannya terlebih dahulu.

Aplikasi yang bagus untuk membantu Anda membuat salinan semua yang ada di ponsel Anda adalah Helium - Sinkronisasi Aplikasi dan Cadangan .

Masalah # 4: Google Maps terus mogok dan membeku di Samsung Galaxy S5 | Mode Hemat Daya tidak dapat diaktifkan di Samsung Galaxy S5

Halo. Saya sudah memiliki ponsel saya sekarang sekitar 4-5 bulan. Itu bekerja luar biasa tanpa masalah sampai sekarang. Saya tidak bisa lagi menghidupkan Mode Hemat Daya biasa, ketika saya mengetuk ikon itu berbunyi bahwa saya harus mengaktifkan setidaknya satu fungsi. Saya tidak tahu apa artinya itu dan pesan itu belum pernah muncul sebelumnya.

Saya juga mengalami masalah dengan aplikasi Google Maps saya sekarang. Itu crash dan kadang-kadang tidak dapat menemukan lokasi. Saat menggunakan arah yang membeku dan kursor tidak akan lagi bergerak, yang sangat membuat frustrasi ketika Anda tidak tahu di mana Anda berada.

Masalah-masalah ini sangat membuat saya frustasi karena semuanya berjalan dengan baik dengan telepon ini sampai sekarang. Saya benar-benar menyukai telepon tetapi saya tidak bisa lagi dengan gangguan ini. Saya sangat berharap Anda dapat membantu! Terima kasih. - Melissa

Solusi: Hai Melissa. Ada tiga bagian di bawah menu Mode Hemat Daya dan salah satunya mengatakan Batasi opsi kinerja . Ini berarti Anda harus menonaktifkan setidaknya satu fungsi yang relevan untuk memungkinkan mode Hemat Daya berjalan. Di bawah Batasi opsi kinerja, Anda memiliki pilihan fungsi apa yang harus dimatikan untuk menghemat daya:

• Kinerja CPU
• Output layar
• Matikan lampu tombol sentuh
• Matikan GPS

Jika semuanya diaktifkan saat mencoba mengaktifkan mode Hemat Daya, itulah alasan mengapa ponsel Anda tidak memungkinkannya untuk berjalan. Kami sarankan Anda mematikan salah satu dari mereka terlebih dahulu lalu coba lagi.

Untuk masalah Google Maps Anda, kami sarankan Anda menghapus cache dan datanya dan memastikan bahwa itu sepenuhnya diperbarui. Aplikasi ini solid, dengan beberapa bug kecil setiap saat dan kemudian di semua perangkat sehingga masalah Anda dapat disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga atau oleh cache aplikasi yang korup atau file sistem. Jika menghapus cache aplikasi dan data tidak berfungsi, lakukan reset pabrik.

Masalah # 5: Pemutar Musik pihak ketiga membeku / melompati trek saat memutar lagu

Hai kawan. Suka situs ini, ini membantu menyelesaikan masalah layar sentuh saya yang tidak responsif. Masalah saya adalah ketika menggunakan Pemutar Musik (Bukan Google Play) itu memiliki kecenderungan untuk melompat dan membeku saat memutar lagu. Saya mengunduh aplikasi musik pihak ketiga dan melakukan hal yang sama meskipun kurang. Ini bukan lagu sendiri karena ketika telepon terhubung ke speaker Bluetooth saya tidak ada masalah. Benar-benar menjengkelkan!

Terima kasih. - Courtney

Solusi: Hai Courtney. Harap bersihkan cache dan data pemutar musik ini dan lihat bagaimana kelanjutannya. Anda juga dapat menginstalnya kembali jika tidak ada yang terjadi setelah menghapus data aplikasi.

Jika masalah ini terjadi setelah Anda memperbarui telepon ke Android Lollipop, ini kemungkinan besar disebabkan oleh masalah ketidakcocokan dengan aplikasi tersebut ke Lollipop. Meskipun Lollipop telah ada selama beberapa waktu sekarang, masih ada banyak aplikasi pihak ketiga yang terutama dirancang untuk bekerja dengan KitKat. Jika masalah berlanjut setelah instalasi ulang, pertimbangkan untuk menghubungi pengembang aplikasi untuk dukungan lebih lanjut.

Masalah # 6 : Samsung Galaxy mati ketika terputus dari Wi-Fi | Samsung Galaxy S5 membeku saat memuat aplikasi

Hai. Saya punya pertanyaan. Galaxy S5 saya tidak akan tetap dinyalakan kecuali jika terhubung ke Wi-Fi. Ketika saya tidak terhubung, ia hanya dihidupkan selama kurang dari 5 menit dan membeku ketika saya membuka aplikasi (Facebook, IG, dan bahkan Galeri saya). Saya telah melakukan reset pabrik dan tidak ada yang berubah. Penutup telepon saya adalah S View Flip Cover. Mungkinkah itu ada hubungannya dengan masalah ini? Sangat meragukannya. Haruskah saya mengambilnya dan mendapatkan pertukaran garansi? - Flor

Solusi: Hai Flor. Reboot dan pembekuan acak adalah beberapa indikator bahwa ponsel terlalu panas. Sekarang, overheating itu sendiri juga hanya merupakan gejala dari masalah mendasar yang mungkin berupa perangkat lunak atau perangkat keras. Kami menyarankan Anda melakukan reset pabrik terlebih dahulu dan memberikan ponsel setidaknya 24 jam sebelum mempertimbangkan penggantian. Setelah melakukan reset pabrik, coba instal ulang hanya aplikasi pihak ketiga tepercaya untuk mengisolasi jika masalah berasal dari aplikasi yang salah.

Flip cover tidak menyebabkan pembekuan dan reboot acak agar Anda dapat tetap menggunakan apa yang Anda miliki.

Masalah # 7: Koneksi internet membeku ketika Samsung Galaxy S5 beralih dari 3G ke 4G dan sebaliknya

Hai. Nama saya John. Saya baru-baru ini meletakkan Verizon Wireless Samsung Galaxy S5 ke Straight Talk dan sekarang setiap kali layanan saya beralih dari 3G ke 4G atau 4G ke 3G, koneksi internet membeku dan harus mematikan data seluler dan kembali berfungsi dengan baik sampai benar lagi itu menjengkelkan dan tidak ada yang punya solusi. - John

Solusi: Hai John. Harap ikuti solusi yang disarankan untuk Flor di atas dan hubungi penyedia layanan Anda untuk penggantian jika tidak ada yang berhasil.

Masalah # 8: Samsung Galaxy S5 membeku, tidak akan melakukan panggilan setelah pembaruan Android

Untuk tuan. Ponsel saya berperilaku tidak menentu setelah pembaruan terbaru di akhir pekan.

Telepon membeku, tidak akan terbuka, saya tidak bisa menelepon. Ini adalah contoh masalah. Akhirnya saya bisa mematikan telepon dan menyalakannya kembali agar berfungsi.

Saya telah berbicara dengan Vodafone dan melaksanakan instruksi mereka yaitu (di bawah jaringan) untuk masuk ke jaringan lain dan kemudian masuk kembali ke Vodafone, lalu tahan tombol volume bersamaan menahan tombol on / off selama 15 menit. Nyalakan telepon setelah satu menit sebulan.

Instruksi ini tidak berfungsi. Istri saya memiliki masalah yang sama. Salam. - Andrew

Solusi: Hai Andrew. Bahkan berbulan-bulan setelah Android Lollipop telah tersedia secara luas untuk jutaan pengguna Android di seluruh dunia, kami belum menunjukkan alasan pasti untuk setiap masalah. Itu bukan prestasi berarti bagi kami, teknisi Android, atau bahkan Google dan produsen mempertimbangkan beragam variabel yang mungkin mempengaruhi model tertentu. Namun kabar baiknya adalah bahwa solusi perangkat lunak standar yang mudah tampaknya efektif dalam sebagian besar kasus. Pada dasarnya, yang perlu Anda lakukan adalah mencoba yang mana dari tiga solusi ini yang dapat secara efektif menyelesaikan masalah:

• Menyeka partisi cache telepon
• Boot ponsel dalam Safe Mode
• Mengembalikan telepon ke kondisi persediaan melalui reset pabrik

Silakan lakukan solusi dalam urutan ini dan beri tahu kami jika ada di antara mereka yang menyelesaikan masalah Anda sehingga kami dapat memperbarui posting kami yang mungkin bermanfaat bagi pengguna lain di masa mendatang juga.

Masalah # 9: Samsung Galaxy S5 tidak dapat menghapus pesan / membeku saat menerima pesan teks

Ponsel saya tidak akan membiarkan saya menghapus pesan dari 2 kontak saya. Setiap kali saya menerima pesan dari salah satu kontak ini, ponsel saya membeku dan perlu waktu sekitar 5 menit agar pesan muncul. Saya tahu itu mungkin karena saya memiliki begitu banyak pesan dari 2 kontak ini tetapi ketika saya pergi untuk menghapusnya, pesan itu berhenti dan kemudian mengatakan "pesan tidak merespons apakah Anda ingin menutupnya" dan tidak akan melakukan apa-apa. Tolong bantu. - Megan

Solusi: Hai Megan. Harap hapus cache dan data aplikasi perpesanan Anda. Ini berlaku apakah Anda menggunakan aplikasi pengiriman pesan atau aplikasi pihak ketiga. Ingatlah bahwa menghapus data aplikasi perpesanan akan menghapus log pesan Anda dan mungkin menjadi kontak, jadi pastikan Anda memiliki cadangannya terlebih dahulu.

Masalah # 10: Samsung Galaxy S5 membeku saat menggunakan aplikasi Verizon Message +

Hai. Sementara mencari perbaikan untuk masalah saya, saya menemukan situs web Anda, tidak melihat orang lain mengalami masalah ini, saya harap Anda dapat membantu.

Jadi masalah saya adalah saya benar-benar menyukai Verizon Message + tetapi setiap kali saya menetapkannya sebagai aplikasi pesan default saya atau bahkan mencoba menggunakannya sama sekali, ponsel saya mulai bertindak semua miring, membeku, mengubah layar dan tidak akan membiarkan saya benar-benar berinteraksi dengan apa pun., Saya tidak dapat menggunakan tombol kembali, beranda atau tab dan saya harus menekan tombol daya beberapa kali agar bisa merespons, itu akan masuk ke menu "kunci" saya tanpa benar-benar terkunci, tetapi tidak membiarkan saya melakukan apa pun di layar dan akan mengubah latar belakang di layar kunci, beri tahu saya saya memiliki 300+ pesan yang belum dibaca, hitamkan layar saya dan saya hanya akan mendapatkan seperti blip detik untuk menekan batal atau kembali pada aplikasi itu sendiri ketika muncul untuk itu mili detik.

Saya tidak yakin mengapa dan tidak melihat orang lain dengan masalah ini, untuk menghentikannya saya harus mengeluarkan baterai saya atau terus memegang dan menahan kembali kekuatan saya sampai saya dapat mematikan, dan ketika dinyalakan segera beralih kembali ke pesan Samsung sebagai pesan default saya dan tutup + yang karena beberapa alasan masih ada di tab aktif saya.

Setiap ide, saran, tip atau perbaikan akan sangat dihargai. - Brad

Solusi: Hai Brad. Sama seperti masalah terkait sebelumnya dalam posting ini, silakan hapus aplikasi dan cache ponsel terlebih dahulu, kemudian lakukan reset pabrik jika itu tidak berhasil.

Aplikasi Pesan Verizon memang memiliki beberapa bug kecil ketika pertama kali diperkenalkan ke beberapa perangkat non-Samsung sebelumnya, tetapi ada yang tidak seperti yang Anda miliki sehingga kami percaya ini mungkin masalah yang terisolasi. Reset pabrik pasti akan menyelesaikan masalah.

Masalah # 11: Tidak dapat mematikan Mode Mobil di Samsung Galaxy S5 setelah pembaruan Android

Mode mobil berfungsi baik untuk panggilan pada Galaxy S5 saya hingga pembaruan terbaru. Sekarang masih berfungsi tetapi satu-satunya cara untuk mematikannya adalah me-restart telepon. Kalau tidak, layar membeku dengan mode mobil dan tidak ada cara untuk kembali ke layar beranda. - Kathy

Solusi : Hai Kathy. Silakan periksa apakah aplikasi mode Mobil menjalankan versi terbaru. Kami tahu Anda baru saja memperbarui telepon tetapi itu mungkin untuk sistem operasi Anda dan bukan untuk aplikasi khusus ini. Jika mode mobil terbaru, Anda dapat menghapus partisi cache telepon dan mengkonfigurasi ulang aplikasi.

Masalah # 12: Samsung Galaxy S5 membutuhkan waktu lama untuk memuat email

TDG tersayang. Samsung Galaxy 5 saya telah membuat saya rendah hati dengan rasa iri…. Pada kenyataannya, saya akhirnya mempertimbangkan untuk beralih ke A. besar

Fungsi email saya melambat ke titik di mana saya tidak dapat berfungsi secara efektif untuk menarik email secara efektif dari perangkat saya.

1. Email dapat memakan waktu hingga satu menit setelah mengetuk email untuk dibaca
2. Dalam banyak kasus, email akan macet. Ketika menekan tombol Aplikasi Aktif, saya dapat melihat CPU saya untuk fungsi email saja melenturkan antara 0% dan lebih dari 20% pada waktu (dengan ikon AKHIR berubah menjadi MERAH ketika pemrosesan CPU lebih dari 10%. Status RAM saya biasanya sekitar 1, 2 hingga 1, 5GB dari 1, 81 GB
3. Saya benar-benar TIDAK memiliki kemampuan untuk mencari email saya dengan kata kunci. Saya telah menguji fungsi ini. Tes terakhir memakan waktu sekitar 10 menit.

Saya menjalankan empat akun email, termasuk akun server pertukaran, dan kemudian tiga akun AOL / Yahoo.

LANGKAH yang diambil:

1. Telah mengurangi jumlah email menjadi DUA MINGGU retensi. Perhatikan Blackberry lama mampu bertahan 2 bulan. Ponsel windows saya secara efektif dipertahankan sebulan.
2. Saya secara konsisten menghapus cache dan / atau reboot ponsel saya.
3. Saya telah membersihkan memori dengan memindahkan file ke kartu SIM.

Saya bingung dengan langkah selanjutnya selain akhirnya menyerah pada SUPPLIER BUAH yang ditakuti ..... apakah ada bantuan / bimbingan yang dapat Anda berikan? Tertanda. - Hector sedih

Solusi : Hai Hector. Jika masalah mulai muncul setelah Anda memperbarui ke Lollipop, prosesnya mungkin telah merusak beberapa pengaturan di aplikasi email Anda. Namun, jika masalah ini muncul tiba-tiba, tindakan terbaik Anda akan mengikuti serangkaian solusi yang sama yang telah kami berikan untuk Andrew di atas.

Juga, jika Anda menggunakan aplikasi email pihak ketiga, ada kemungkinan masalah kompatibilitas dengan Lollipop sehingga Anda dapat menghubungi pengembang aplikasi untuk mendapatkan dukungan. Instalasi ulang hampir selalu berfungsi untuk banyak masalah email di masa lalu sehingga Anda mungkin ingin mencobanya juga.

Masalah # 13: Masalah keterlambatan Samsung Galaxy S5 saat mengetik pesan teks | masalah keyboard

Hai Droid Guy. Saya telah mencari di seluruh situs web Anda untuk tips tentang cara memperbaiki masalah saya, tetapi belum menemukan satu yang cocok dengan masalah saya. Saya memiliki Samsung Galaxy S5 dengan AT&T. Saya baru-baru ini memperbarui telepon saya kembali pada bulan Februari. Masalah yang saya sadari saat itu adalah baterai cepat habis, aplikasi tidak berfungsi dan SMS. Saya menghubungi AT&T dan salah satu perwakilan mereka melalui berbagai perbaikan yang diketahui dan sejak itu, masalah masa pakai baterai saya menjadi sedikit lebih baik.

Masalah perpesanan teks saya adalah masalah terbesar dan perwakilan tidak dapat memperbaikinya. Setiap kali saya mengirim teks atau menanggapi teks, ada jeda waktu yang sangat lama dengan mengetik dan huruf-huruf muncul di layar. Ini hampir seperti layar / keyboard / telepon membeku. Setelah akhirnya 'menyusul', biasanya akan menambahkan kata-kata rangkap yang hanya saya ketik sekali. Kemudian ketika saya mencoba untuk menekan tombol backspace / delete, telepon membeku dan tidak akan merespon selama beberapa detik (janji, saya tidak sabar ... .tidak pernah melakukan ini sebelum saya memperbarui). Kemudian ada penundaan yang lama setelah saya menekan tombol kirim agar pesan benar-benar muncul di utas pesan di atas.

Saya juga mengalami masalah ketika saya menerima teks dari orang lain. Separuh dari waktu, saya tidak akan mendapatkan suara notifikasi yang saya terima teks / respon (ini terjadi ketika ponsel 'terjaga' - layar menyala dan 'tertidur' layar hitam). Masalah lainnya adalah bahwa, jika saya menerima pemberitahuan saya menerima teks dari seseorang, ada penundaan lama ketika itu benar-benar akan muncul (ini terjadi ketika saya berada di aplikasi olahpesan dan ketika saya menggunakan aplikasi lain atau program). Saya sudah mencoba berkali-kali untuk me-restart telepon, tetapi ini tidak membantu. Saya telah mencari di seluruh situs web Anda dan orang lain untuk menemukan solusi dan belum menemukan satu yang menyatakan masalah yang saya alami.

Karena saya mengirim SMS lebih dari apa pun di ponsel saya, masalah ini benar-benar membuat saya sakit kepala. Bisakah Anda memberi saya saran tentang cara memperbaiki masalah perpesanan saya? Saya sangat menghargai segala bantuan yang dapat Anda berikan kepada saya.

Terima kasih - Jennifer

Solusi: Hai Jennifer. Anda mungkin tampaknya memiliki masalah yang sama sekali berbeda tetapi kenyataannya adalah, itu masih bermuara pada masalah firmware sehingga solusi yang kami sarankan harus tetap sama seperti di atas. Penundaan dalam menerima pesan teks mungkin tidak terkait jaringan tetapi mungkin disebabkan oleh aplikasi pesan yang salah. Hal yang sama berlaku untuk keterlambatan saat mengetik pesan Anda. Yang ingin Anda lakukan pertama adalah mencoba menginstal ulang aplikasi pengiriman pesan (jika itu pihak ketiga) atau menghapus cache dan data aplikasi (jika itu adalah aplikasi pengiriman pesan dari Samsung).

Terhubung dengan kami

Kami adalah di antara sedikit orang yang menawarkan dukungan Android gratis secara online dan kami serius tentang hal itu. Jika Anda memiliki masalah yang ingin Anda bagikan, mohon berikan rincian masalah serta latar belakang pendek atau hal-hal yang Anda lakukan sebelum mengetahuinya. Jangan ragu untuk menghubungi kami mengenai masalah, pertanyaan, dan masalah Anda. Jika Anda mendapatkan pesan kesalahan di layar, atau telah mengamati perilaku telepon yang tidak biasa, silakan sertakan dalam email Anda. Semakin banyak informasi yang Anda berikan, semakin mudah bagi kami untuk membantu Anda. Anda dapat menghubungi kami di [email protected] atau memposting di halaman Facebook dan Google+ kami.