Cara memperbaiki Samsung Galaxy Tab S4 yang beku atau tidak responsif

Samsung Galaxy Tab S4 baru adalah tablet yang sangat baik di kelasnya tetapi tidak sempurna. Dari waktu ke waktu, bahkan ponsel dan tablet yang hebat dapat menemukan bug yang dapat membekukan sistem. Jika Anda memiliki Samsung Galaxy Tab S4 yang tidak responsif, artikel ini akan membantu.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Apa yang dapat menyebabkan Galaxy Tab S4 membeku atau menjadi tidak responsif

Beberapa penyebab umum mengapa perangkat Android dapat membeku adalah sebagai berikut:

  • sistem sementara melambat
  • Aplikasi tidak kompatibel atau berkode buruk
  • terlalu panas
  • kinerja lambat
  • kerusakan perangkat keras

Cara memperbaiki Samsung Galaxy Tab S4 yang beku atau tidak responsif

Seperti kebanyakan masalah Android, tidak ada cara langsung untuk mengetahui apa yang menyebabkan Galaxy Tab S4 membeku atau menjadi tidak responsif. Anda harus melakukan serangkaian langkah pemecahan masalah untuk mempersempit faktor dan mencari solusi.

Reboot paksa

Salah satu alasan umum mengapa perangkat Android tidak responsif adalah bug sementara. Bug semacam itu dapat terjadi karena alasan apa pun. Jika Anda mendapati Galaxy Tab S4 tiba-tiba menjadi beku, memaksanya untuk reboot harus menjadi langkah pemecahan masalah pertama yang ingin Anda coba. Pada perangkat Samsung Galaxy yang lebih tua dengan paket baterai yang dapat dilepas, melepas baterai biasanya cukup untuk memperbaiki sistem yang beku. Karena Galaxy Tab S4 memiliki baterai yang tidak dapat dilepas, yang dapat Anda lakukan adalah mensimulasikan efek pemutusan baterai dengan menekan dan menahan tombol Power dan tombol Volume ke bawah secara bersamaan selama lebih dari 7 detik . Ini akan memaksa perangkat untuk memulai ulang seolah-olah Anda sudah melepas baterai dan memasangnya kembali.

Bersihkan partisi cache

Terkadang, perangkat Samsung Galaxy mungkin mengalami masalah keterlambatan atau pembekuan ketika cache sistemnya rusak. Untuk menjaga cache sistem pada Samsung Galaxy Tab S4 Anda dalam kondisi prima, pastikan untuk secara teratur menghapus partisi cache. Melakukannya sekali setiap beberapa bulan harus baik-baik saja. Menyeka partisi cache setelah pembaruan sistem juga disarankan untuk mengurangi kemungkinan cache ini menjadi usang. Untuk melakukannya:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya, tombol Rumah dan tombol Volume Atas secara bersamaan.
  3. Lepaskan semua tombol saat gambar Android muncul.
  4. Tekan tombol Down Volume untuk memilih Wipe cache partition.
  5. Tekan tombol Daya.
  6. Setelah penghapusan Cache selesai muncul, tekan tombol Daya untuk memilih Reboot sistem sekarang.
  7. Perangkat restart setelah penghapusan selesai.

Periksa aplikasi pihak ketiga yang buruk

Tidak semua aplikasi dibuat sama. Meskipun sebagian besar aplikasi Android baik-baik saja, beberapa mungkin tidak begitu. Beberapa dapat menyebabkan masalah dengan aplikasi lain atau dengan Android. Untuk melihat apakah suatu aplikasi mengganggu Sistem Operasi Android, letakkan ponsel Anda di Safe Mode dan amati beberapa saat.

Untuk memulai kembali ke mode aman:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Saat Samsung muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
  4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
  5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
  6. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman di perangkat.

Setelah ponsel berhasil boot ke mode aman, semua aplikasi yang diunduh akan ditangguhkan. Ini berarti bahwa hanya aplikasi yang menyertai sistem operasi yang diizinkan untuk berjalan. Jadi, jika Galaxy Tab S4 Anda berfungsi dengan baik pada safe mode (pastikan Anda menggunakannya selama beberapa jam) tetapi menjadi bermasalah lagi setelah Anda mengembalikannya ke mode normal, itu adalah tanda yang jelas dari masalah aplikasi yang buruk. Gunakan metode eliminasi untuk mengidentifikasi mana yang bermasalah. Inilah yang harus Anda lakukan:

  1. Boot ke mode aman.
  2. Periksa masalahnya.
  3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang harus disalahkan, Anda dapat mulai menghapus instalan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda mulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
  4. Setelah Anda menghapus aplikasi, restart telepon ke mode normal dan periksa masalahnya.
  5. Jika Galaxy Tab S4 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Setel ulang preferensi aplikasi

Aplikasi dapat menjadi masalah karena sejumlah alasan tetapi salah satu penyebab paling umum adalah karena aplikasi atau layanan default yang dinonaktifkan. Untuk melakukan tugas tertentu, sebagian besar aplikasi bergantung pada aplikasi bawaan Samsung atau Android. Jika, karena suatu alasan, aplikasi default yang diperlukan telah dinonaktifkan, aplikasi pihak ketiga yang mungkin membutuhkannya mungkin tidak berfungsi dengan baik. Situasi seperti itu dapat menyebabkan masalah. Untuk memastikan bahwa semua aplikasi default diaktifkan, cobalah untuk mengatur ulang preferensi aplikasi Anda dengan langkah-langkah ini:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Aplikasi.
  3. Ketuk ikon Pengaturan lainnya (tiga titik) di kanan atas.
  4. Ketuk Setel ulang preferensi aplikasi.

Setel ulang semua pengaturan

Hal lain yang baik untuk dilakukan dalam hal ini adalah mengembalikan pengaturan perangkat lunak perangkat ke pengaturan default tanpa melakukan reset pabrik. Ini biasanya efektif ketika berhadapan dengan masalah karena kesalahan konfigurasi. Begini caranya:

  1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
  2. Ketuk Pengaturan> Manajemen Umum> Atur Ulang> Atur Ulang Pengaturan.
  3. Ketuk PENGATURAN RESET.
  4. Jika Anda telah mengatur PIN, masukkan.
  5. Ketuk PENGATURAN RESET.
  6. Perangkat akan memulai ulang untuk melakukan pengaturan ulang pengaturan.

Instal pembaruan

Cara yang sering terlupakan untuk meminimalkan bug dan, kadang-kadang, memperbaiki masalah yang diketahui secara langsung, adalah menginstal pembaruan. Pastikan untuk selalu memperbarui sistem dengan menginstal pembaruan untuk Android dan aplikasi.

Reset pabrik

Cara drastis untuk memperbaiki sebagian besar masalah yang terkait dengan perangkat lunak adalah pengaturan ulang pabrik. Anda hanya ingin melakukan solusi ini jika tidak ada saran yang tidak membantu.

  1. Cadangkan data pada memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Samsung di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-theft dan akan membutuhkan kredensial Samsung Anda untuk menyelesaikan master reset.
  2. Matikan perangkat.
  3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  4. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  9. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Dapatkan dukungan Samsung

Dalam beberapa kasus yang jarang terjadi, pembekuan konstan atau kelambatan dapat dikaitkan dengan kerusakan atau kerusakan perangkat keras. Jika Samsung Galaxy Tab S4 Anda terjatuh atau terkena elemen sebelum memperhatikan masalah, ada kemungkinan perangkat keras yang buruk adalah penyebabnya. Biarkan Samsung memeriksa perangkat jika terus membeku setelah reset pabrik.