Bagaimana cara memperbaiki masalah pengurasan baterai Galaxy A5 [panduan pemecahan masalah]

Salah satu masalah umum pengguna Android adalah penguras baterai. Dalam artikel pemecahan masalah hari ini, kami menangani masalah ini. Kami juga menyertakan dua skenario # GalaxyA5 yang dikirimkan kepada kami oleh beberapa anggota komunitas kami. Kami harap posting ini bermanfaat.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Cara memperbaiki masalah pengurasan baterai Galaxy A5 [panduan pemecahan masalah]

Saya memiliki versi Galaxy A5 2017. Baru-baru ini ponsel saya mati ketika saya mengirim SMS dan menolak untuk hidup kembali. Jadi hari berikutnya saya membawanya ke toko samsung dan dinyalakan. Tapi sekarang ada masalah lain. Ketika saya memakai data, itu berjalan dan membutuhkan waktu 30 menit untuk menyalakan kembali. Ketika Anda menyalakannya itu menunjukkan halaman blues ini dengan dua lingkaran dan di bagian bawah dikatakan aplikasi mulai dan membutuhkan waktu lama untuk menghidupkan kembali. Kemudian ketika itu menyala dan saya menggunakannya segera mati. Dan ketika saya menunggu dan menggunakannya setelah beberapa menit atau coba matikan data itu lagi padam juga ketika saya menggunakan data untuk beberapa waktu itu terlalu panas dan biaya habis sangat cepat n ketika sampai 30% berbunyi. Sekarang saya terpaksa menggunakan telepon tanpa data jika saya menginginkannya. Benar-benar menekankan tolong bantu.

Halo. Setelah pembaruan terakhir (pada 3 Agustus) Android di Samsung A5 saya, baterai terkuras sangat cepat. Sebelum pembaruan, baterai akan bertahan sekitar 24 -36 jam (tergantung penggunaan). Saya selalu menonaktifkan notifikasi, pelacakan lokasi, sinkronisasi dinonaktifkan, layar menjadi 10% kecerahan dan mode hemat daya aktif ... Apa pun yang disarankan untuk menghemat energi, karena saya tidak menggunakan banyak fungsi selain panggilan dan sms. Namun setelah pembaruan, pengurasan baterai meroket. Itu hanya berlangsung selama 6-7 jam (paling-paling, bahkan tanpa menggunakannya). Saya memeriksa semua pengaturan dan sedikit meningkat setelah menonaktifkan sinkronisasi lagi, tetapi itu hanya berlangsung paling lama sekitar 10-12 jam. Mencoba menghapus cache (matikan, power / home / vol.up) dan TIDAK ADA terjadi (layar hitam). Bisa menyalakannya secara normal setelah perang. Tetapi mengapa masalah mulai hanya SETELAH pembaruan? Bagaimana saya bisa memperbaikinya? (versi saat ini adalah Android 7.0, atau begitulah katanya) Hormat kami.

Solusi: Mungkin ada masalah dengan sistem operasi dan bagaimana sistem mendeteksi tingkat daya baterai. Coba kalibrasi ulang baterai dan OS dan lihat apa yang terjadi. Ikuti langkah-langkah ini jika Anda belum mencobanya:

    1. Kuras baterai sepenuhnya . Ini berarti menggunakan perangkat Anda hingga mati dengan sendirinya dan tingkat baterai berbunyi 0%.
    2. Isi daya telepon hingga mencapai 100% . Pastikan untuk menggunakan peralatan pengisian daya asli untuk perangkat Anda dan biarkan baterai terisi penuh. Jangan mencabut perangkat Anda selama setidaknya dua jam lagi dan juga jangan menggunakannya saat mengisi daya.
    3. Setelah waktu yang berlalu, cabut perangkat Anda.
    4. Mulai ulang perangkat .
    5. Gunakan ponsel Anda sampai benar-benar kehabisan daya lagi.
    6. Ulangi langkah 1-5.

Bersihkan partisi cache

Performa yang lambat dan masalah pengurasan baterai biasanya mengikuti pembaruan karena cache sistem rusak. Untuk memastikan bahwa cache telepon Anda teratur, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik, lalu 'Tidak ada perintah' sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot "menghapus partisi cache".
  5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  6. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "ya" dan tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Ketika partisi cache dihapus, "Reboot sistem sekarang" disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Amati Safe Mode

Alasan lain yang mungkin untuk masalah Anda mungkin adalah aplikasi pihak ketiga yang buruk. Untuk memeriksa apakah Anda telah menginstal aplikasi yang buruk sebelumnya, Anda ingin mem-boot ponsel ke mode aman. Dalam mode ini, semua aplikasi pihak ketiga akan ditangguhkan sehingga ini cara yang baik untuk memeriksa apakah kecurigaan kami benar.

Untuk mem-boot perangkat Anda ke mode aman:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
  3. Ketika "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
  4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
  5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
  6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
  7. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.
  8. Amati telepon saat sedang dalam mode aman setidaknya selama 48 jam.

Jika masalah tidak ada saat perangkat Anda dalam mode aman, itu adalah indikasi bahwa Anda telah menambahkan aplikasi pihak ketiga yang buruk. Untuk mengidentifikasi mana dari aplikasi Anda yang harus disalahkan, Anda perlu menggunakan metode eliminasi dalam mempersempit kemungkinan. Ingatlah bahwa mode Aman tidak akan menunjukkan dengan tepat aplikasi untuk Anda. Anda harus mengerahkan upaya untuk mengidentifikasinya. Berikut cara melakukannya:

  1. Boot ke mode aman.
  2. Periksa masalahnya.
  3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang harus disalahkan, Anda dapat mulai menghapus instalan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda mulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
  4. Setelah Anda menghapus aplikasi, restart telepon ke mode normal dan periksa masalahnya.
  5. Jika A5 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Reset pabrik

Ini adalah langkah pemecahan masalah yang penting dan mungkin solusi. Menyeka telepon dan mengembalikan semua informasi perangkat lunaknya ke pengaturan standar diperlukan dalam situasi ini untuk mengetahui apakah perangkat lunak yang salah harus disalahkan.

Untuk mengatur ulang pabrik A5 Anda:

  1. Matikan A5 Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik, lalu 'Tidak ada perintah' sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
  5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  8. Ketika master reset selesai, "Reboot sistem sekarang" disorot.
  9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Masalah # 2: Layar Galaxy A5 menguning dan mati setelah berkedip

Hai teman-teman, saya baru-baru ini mewarisi Galaxy A5 dari seorang kerabat, yang terlihat dalam kondisi sangat baik dan mereka tidak melaporkan masalah kepada saya. Saya langsung mem-flash pemulihan TWRP terbaru, LineageOS dan GApps dan me-root telepon. Ponsel tampaknya berfungsi dengan baik hingga satu atau dua minggu kemudian, ketika ponsel mengalami masalah yang sama seperti ini: //www.youtube.com/watch?v=2Z87xTHt7Sw. Dengan kata lain, saat mencoba membangunkan ponsel (dengan menekan tombol home atau power), terjadi hal berikut: 1. Seluruh layar ponsel menyala sangat singkat (mungkin 50-100 milidetik). Warna 'flash' cenderung kuning. Lalu ... 2. Layar kunci ditampilkan dengan sangat singkat (sekali lagi, mungkin 50-100 milidetik). Lalu ... 3. Layar berubah menjadi hitam dan tetap seperti itu. Catatan: Ketika layarnya hitam, tombol 'kembali' / 'opsi' bezel di bagian bawah (depan) telepon menyala seperti biasa dan layar sentuh tetap responsif (saya bisa tahu karena umpan balik haptic ketika menjalankan jari saya di atas) layar). Saya benar-benar dapat membuka kunci layar, mematikan atau me-restart telepon bahkan dengan layar hitam. Masalah ini terjadi sesekali dan berbeda. Sebagai contoh: - Terkadang saya menekan 'membuka' dan semuanya berfungsi seperti biasa. - Terkadang saya menekan 'unlock' dan saya mendapatkan flash layar (lihat poin 1 di atas) tetapi semuanya berjalan seperti biasa. - Terkadang masalah terjadi hanya sekali atau dua kali sebelum semuanya berfungsi seperti biasa lagi. - Terkadang masalah terjadi 10-15 kali sebelum semuanya bekerja seperti biasa lagi. - Kadang-kadang masalah terjadi terus-menerus dan saya harus melepas baterai sebelum semuanya berjalan seperti biasa lagi. - Kadang-kadang ketika saya mengeluarkan baterai, masukkan kembali dan nyalakan telepon - berfungsi seperti biasa. - Kadang-kadang ketika saya mengeluarkan baterai, masukkan kembali dan nyalakan telepon - tidak ada yang muncul, bahkan logo Samsung dan masalah bangun tetap ada. Saya perhatikan bahwa ketika telepon sedang diisi, masalahnya meningkat secara signifikan. Dan, anehnya, saya perhatikan bahwa _first_ mencoba bangun ketika mengisi baterai _always_ membangunkan telepon tetapi upaya selanjutnya mungkin tidak. [B] Solusi yang dicoba [/ B] - Mode aman - Kosongkan cache - Mengotak-atik berbagai pengaturan tampilan - Mengaktifkan 'memaksa rendering GPU' dan 'menonaktifkan overlay HW' di bawah pengaturan pengembang - Baterai baru Tidak ada yang berfungsi. Setiap bantuan yang bisa diberikan orang akan sangat dihargai.

Solusi: Jika masalah ini hanya terjadi setelah menginstal custom ROM, masalahnya mungkin disebabkan oleh masalah pengkodean dengan firmware yang diinstal. Coba instal ROM Samsung asli dan lihat apa yang terjadi. Ini mungkin bug sementara yang datang dengan ROM kustom yang Anda gunakan. Selama tidak ada kesalahan perangkat keras atau kegagalan fungsi di balik fenomena ini, flashing firmware saham akan membantu.

Masalah # 3: Bagaimana cara menyimpan Memo Samsung di Galaxy A5 Anda

Halo. Ponsel Samsung Galaxy A5 saya berfungsi dengan baik sampai pagi ini. Ketika saya bangun, layar menunjukkan waktu dan semuanya tampak baik-baik saja. Kemudian saya mencoba menggeser dan membuka kunci beberapa kali tanpa hasil dan seluruh layar menjadi buram. Saya telah dapat mencadangkannya ke laptop saya, kecuali memo yang harus saya akses. Ketika saya menekan tombol beranda, saya masih bisa melihat layar kunci saya dengan latar belakang foto yang biasa tetapi terkunci dan semuanya buram. Saya telah mencoba untuk me-restart dan mematikannya. Meskipun saya bisa mendapatkan opsi restart dan shutdown untuk muncul (dan mereka TIDAK buram), ketika saya mengetuk pilihan, seluruh layar menjadi hitam dan tidak ada yang terjadi. Saya kemudian klik tombol beranda lagi dan saya kembali ke layar kunci buram. Tolong bantu!

Solusi: Kami tidak tahu riwayat lengkap perangkat Anda sehingga kami tidak dapat mengatakan apa yang sebenarnya terjadi. Jika Anda masih bisa, coba cadangkan memo Anda ke cloud menggunakan akun Samsung Anda. Setelah Anda selesai melakukannya, Anda dapat mencoba mengatur ulang perangkat untuk memperbaiki masalah layar.

Untuk mencadangkan memo ke akun Samsung Anda, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Pertama, pastikan Anda masuk ke akun Samsung Anda.
  2. Buka aplikasi Pengaturan.
  3. Ketuk Cloud dan akun.
  4. Ketuk Samsung cloud.
  5. Temukan Data Telepon Lain dan ketuk.
  6. Aktifkan Sinkronisasi untuk Memo. Ini harus memulai perintah untuk mulai menyinkronkan memo ke cloud.

Setelah memo Anda disinkronkan ke cloud, Anda dapat menghapus telepon. Setelah itu, atur ponsel Anda lagi dan masuk ke akun Samsung Anda. Kemudian, Anda dapat memulihkan data Samsung di bawah Pengaturan> Cloud dan akun> Cadangkan dan pulihkan .