Bagaimana cara memperbaiki galat acak terdeteksi Galaxy A5

Artikel hari ini akan membahas kesalahan deteksi kelembaban secara acak di Galaxy A5. Kami menyertakan contoh kasus khas di bawah ini jadi jika Anda menemukan masalah serupa pada A5 Anda, ikuti solusi kami di bawah ini.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah: Galaxy A5 terus menunjukkan kesalahan terdeteksi kelembaban

Hai! Saya mendapat Samsung A5 sekitar setahun yang lalu dan saya sepertinya tidak pernah memiliki masalah dengan telepon sampai saat ini. Minggu lalu, saya berjalan dengan ponsel saya di saku ketika hujan sangat deras dan ketika sampai di rumah saya mendapat peringatan bahwa ada kelembaban yang terdeteksi di ponsel saya. Ini, saya bisa mengerti karena port pengisian menghadap ke dalam saku saya dan ada beberapa saat ketika saya harus membungkuk ketika saya berjalan anjing di tengah hujan. Saya menunggu beberapa jam dan bahkan membawa telepon saya ke toko telepon lokal di mana mereka mengatakan bahwa telepon saya masih dapat terhubung ke pengisi daya melalui port colokan, karena masih memberi peringatan bahwa itu tidak akan mengisi karena kelembaban dan itu adalah harus diisi pada akhir hari. Itu adalah berita bagus bagi saya.

Jadi saya pulang menunggu sekitar satu jam dan berpikir saya akan mencobanya lagi. Dengan sedikit keberuntungan, ponsel saya mulai mengisi daya dan tidak ada masalah. Namun, 2 hari kemudian, saya mendapat peringatan lagi, dan kali ini saya lebih berhati-hati untuk tidak meletakkan ponsel saya di saku pantat saya saat hujan turun di luar. Saya mulai panik sedikit tetapi memutuskan untuk mematikan telepon saya dan kemudian menyalakannya kembali. Dan lagi, dengan keberuntungan, peringatan itu hilang dan saya dapat mengisi baterai ponsel saya lagi.

Dua minggu yang lalu saya berada di Australia mengunjungi seorang teman dan cuacanya sangat, sangat hangat dan sekarang kembali ke Belanda, terutama minggu terakhir ini, cuacanya sangat dingin (-3 / -5). Saya pikir mungkin itu harus melakukan sesuatu dengan perubahan iklim dan itu berubah terlalu cepat.

Ngomong-ngomong, saya menerima pesan itu lagi pagi ini. Saya perhatikan bahwa telepon saya jauh lebih dingin karena cuaca dan saya memutuskan tadi malam, bahwa saya akan tidur dengan telepon saya di bawah bantal agar tetap hangat (ini mungkin di mana masalah terjadi). Saya bangun dan memeriksa telepon saya dan saya perhatikan bahwa LAGI saya mendapat peringatan kelembaban, hanya 3 hari sejak saya menerima pesan sebelumnya. Jadi saya pikir oke, mungkin saya bisa restart saja dan itu akan hilang, tidak berhasil, kali ini tidak berhasil.

Oke, jadi saya memutuskan untuk mematikan telepon dan kemudian hidupkan kembali. Jadi saya mematikan telepon dan membaca di suatu tempat secara online bahwa saya dapat menghubungkan telepon saya ketika telepon mati sehingga saya melakukan itu. Tidak melihat apa-apa dan memutuskan untuk mencabut ponsel saya. Sekarang, ini adalah hal yang aneh.

Saya mencoba menghidupkan kembali ponsel saya tetapi tidak ada yang terjadi. Ponsel saya tidak mau hidup atau merespons apa pun yang saya lakukan. Saya mencari online tentang me-reboot ponsel atau melakukan reset keras hanya untuk mendapatkan ponsel untuk merespon, dan TIDAK ADA. Ponsel itu hanya layar hitam. Pada titik ini, saya mulai sangat khawatir. Saya mengambil telepon lama saya karena saya tahu saya perlu telepon untuk hari saya. Tetapi masalah yang saya miliki sekarang adalah bahwa saya tidak tahu di mana saya meletakkan poker medali kecil untuk membantu membuka sisi ponsel Samsung untuk mendapatkan kartu SIM dan kartu SD saya. Sekitar 20-30 menit kemudian, saya pikir ... mengapa tidak mencoba ponsel Samsung lagi, dan dengan keberuntungan saya telepon menyala. Peringatan kelembaban hilang tetapi saya tidak tahu apa yang terjadi pada ponsel saya. Saya tidak tahu apakah ponsel saya hanya bereaksi terhadap perubahan cuaca di sini dari yang semi-dingin seperti 7 derajat hingga turun -5 derajat hanya dalam beberapa hari. Mungkin tidur dengan ponsel saya di bawah bantal bukan ide terbaik. Tetapi mendapatkan peringatan kelembaban mulai benar-benar mengganggu saya dan saya tidak yakin apa lagi yang bisa saya lakukan.

Solusi: Semua versi Galaxy A5 memiliki sertifikasi IP68, yang berarti dapat menahan percikan air sesekali (bukan air bertekanan tinggi) dan sumber debu normal. Ini tidak berarti bahwa sertifikasi IP68 sempurna. Bahkan, itu adalah jenis perlindungan yang berlebihan dalam beberapa kasus menyesatkan pengguna untuk melakukan perilaku berisiko untuk melihat apakah itu berfungsi. Galaxy A5 Anda dapat kehilangan perlindungan air jika case atau telepon rusak setelah jatuh secara tidak sengaja. Meskipun Anda tidak menyebutkan alasan lain yang memungkinkan ponsel Anda kehilangan daya tahan air, kami ingin menjelaskan bahwa menjatuhkan perangkat secara tidak sengaja adalah salah satu alasan umum.

Peringatan terdeteksi kelembaban adalah mekanisme untuk perangkat yang tahan air untuk mengingatkan pengguna untuk tidak mengisi karena port pengisian basah. Biasanya muncul ketika perangkat terkena air. Kami tahu ponsel Anda basah oleh hujan sehingga dapat dimengerti, kesalahan deteksi kelembaban kemungkinan besar akan terus muncul jika Anda tidak mengeringkan ponsel dengan benar. Sangat mungkin bahwa ada jejak kelembaban di area pengisian port saat ini. Dalam beberapa kasus, residu atau benda asing dapat memicu sistem untuk menampilkan peringatan.

Ada beberapa cara untuk mengeringkan elektronik basah. Lihat mana yang mungkin dalam kasus Anda untuk memperbaiki masalah ini.

Goyangkan itu . Salah satu cara termudah untuk mengeringkan ponsel Anda adalah dengan mengibaskannya dengan lembut. Sebelum Anda melakukannya, pastikan lap bagian luar ponsel dengan kain bersih dan lembut untuk menghilangkan air sebanyak mungkin. Hindari mengeringkan lensa dengan menara untuk mencegah goresan. Jika memungkinkan, gunakan kain mikrofiber untuk membersihkan lensa.

Saat menggoyangkan ponsel Anda, berhati-hatilah agar tidak menjatuhkannya.

Bilas perangkat dengan air segar . Jika telepon terkena air garam atau air berlumpur, membilasnya dengan air tawar adalah ide yang bagus. Pastikan untuk tidak menembakkan air bertekanan tinggi ke dalam port pengisian daya.

Gunakan penyedot debu . Cara lain untuk mengeringkan ponsel Anda adalah dengan menggunakan penyedot debu tangan. Ini akan menyedot sisa air atau uap air yang tersisa dari port pengisian. Berhati-hatilah untuk tidak menempatkan penyedot debu terlalu dekat dengan port untuk menghindari menghasilkan listrik statis, yang dapat berakibat fatal bagi perangkat elektronik.

Gunakan sekaleng udara terkompresi . Menggunakan sekaleng udara bertekanan dalam situasi ini bisa berisiko jika perlindungan tahan air ponsel Anda terganggu. Jangan coba-coba ini jika ponsel Anda sebelumnya terjatuh, karena dapat merusak integritas casing. Jika Anda yakin ponsel Anda dalam kondisi prima, maka semprotkan dengan hati-hati dengan kaleng langsung ke atas untuk melepaskan udara saja dan bukan cairan beku.

Gunakan penyerap . Obat rumahan yang paling umum adalah dengan menggunakan beras untuk menyerap kelembapan. Jika Anda berencana melakukan ini, inilah yang ingin Anda lakukan:

• Bersihkan bagian luar ponsel secara menyeluruh dengan kain bersih, lembut, atau mikrofiber.
• Letakkan telepon di dalam wadah plastik.
• Tuang beras. Pastikan itu menutupi telepon sepenuhnya.
• Tutup wadah plastik.
• Biarkan perangkat dalam wadah setidaknya selama 48 jam.

Alternatif yang baik untuk beras adalah gel silika. Anda dapat membeli beberapa paket dari pengecer lokal Anda dan memasukkannya ke dalam kantong atau wadah plastik tertutup. Seperti nasi, gel silika akan mencoba menyerap kelembapan yang mungkin terletak di dalam pelabuhan. Pastikan untuk meninggalkan telepon dalam kantong tertutup selama beberapa hari.

Gunakan panas . Air menguap secara alami setelah beberapa jam tetapi jika Anda ingin mempercepat prosesnya sedikit lebih cepat, Anda dapat mencoba meletakkan perangkat di dekat sumber panas tidak langsung dan lembut. Lokasi-lokasi ini dapat bervariasi tetapi mereka termasuk tempat-tempat di dekat bagian belakang Anda yang dihidupkan di televisi, dasbor mobil, atau bagian belakang komputer. JANGAN letakkan ponsel Anda di dekat sumber panas langsung seperti oven, tungku, atau di bawah sinar matahari langsung.

Tempatkan di dekat area yang berventilasi baik . Menempatkan perangkat di area dengan sirkulasi udara yang baik juga dapat membantu. Jika Anda memiliki kipas kecil, gunakan untuk mengeringkan perangkat selama satu atau dua hari.

Lakukan "tes handuk." Setelah setengah hari atau lebih (tergantung pada teknik pengeringan yang digunakan), letakkan benda itu di atas handuk, serbet atau kertas penyerap lainnya. Dalam empat hingga enam jam, periksa tanda-tanda kelembaban merembes dari unit. Jika kelembaban terlihat, ulangi proses vakum dan keringkan.

Dapatkan bantuan profesional . Jika tidak ada saran di atas yang membantu, Anda harus mempertimbangkan untuk membiarkan Samsung atau teknisi independen mengeringkan ponsel untuk Anda. Bengkel dapat menggunakan alat profesional untuk memastikan bahwa perangkat benar-benar kering.

Reset pabrik perangkat

Ada beberapa contoh di mana kesalahan terdeteksi kelembaban muncul bahkan jika telepon telah dikeringkan dengan benar, atau tidak pernah basah sama sekali. Untuk memeriksa apakah ada bug perangkat lunak yang menyebabkan peringatan muncul secara acak, kami sarankan Anda mengembalikan pengaturan perangkat lunak ke pengaturan default. Begini cara melakukannya:

1. Buat cadangan data Anda.
2. Matikan perangkat.
3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
4. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
9. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.