Bagaimana cara memperbaiki Galaxy J3 jika wifi dan Bluetooth tidak berfungsi

Halo pemilik GalaxyJ3! Selamat datang di artikel pemecahan masalah J3 hari ini. Fokus kami dalam artikel ini adalah untuk mengatasi beberapa masalah jaringan yang umum pada perangkat ini. Jika Anda mengalami masalah saat menyambungkan, mengirim / menerima teks, pos ini mungkin membantu.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Cara mengidentifikasi aplikasi yang buruk jika Galaxy J3 memulai ulang secara acak

Mematikan secara tidak menentu-dalam safe mode berfungsi dengan baik hanya aplikasi yang ditambahkan adalah modal satu perbankan, saluran cuaca tv lokal, dan yahoo mail-mungkinkah salah satunya menyebabkan shutdown dan bisakah Anda tahu dari pengalaman Anda tentang penggunaan aplikasi yang paling mungkin aplikasi ini setiap hari dan suami saya memiliki s7 aktif dengan ini dan banyak lagi aplikasi dan tidak memiliki masalah mematikan-isthe j3 tidak hanya mampu beberapa aplikasi.

Solusi: Tidak semua aplikasi kompatibel dengan semua perangkat Android. Beberapa aplikasi mungkin tidak mendukung model tertentu karena keterbatasan perangkat keras sementara yang lain mungkin karena pertimbangan perangkat lunak atau keamanan. Terserah pengembang apa yang membuat produknya dan apakah mereka mendukung model telepon tertentu atau tidak. Karena Anda sudah mengidentifikasi alasan untuk masalah penutupan acak, Anda harus melanjutkan dengan mengidentifikasi aplikasi apa yang menyebabkannya. Berikut cara melakukannya:

1. Boot ke mode aman.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang harus disalahkan, Anda dapat mulai menghapus instalan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda mulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
4. Setelah Anda menghapus aplikasi, restart telepon ke mode normal dan periksa masalahnya.
5. Jika J3 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4. Lakukan siklus ini sampai Anda mengidentifikasi penyebabnya.

Masalah # 2: Galaxy J3 terus mendapatkan kesalahan Google setelah menghapus akun Google

Halo. ketika saya masuk ke aplikasi foto saya, saya terus mendapatkan pesan dari google mengatakan, Anda hilang memperbarui foto google Anda. saya menghapus akun google saya beberapa minggu yang lalu, masih direcoki dengan google yang muncul. saya telah menghapus cache, saya telah menonaktifkan semua aplikasi google, tetapi masih mendapatkan pop up saya telah me-reboot telepon, tetapi masih mendapatkan pesan ini terima kasih di bagian bawah daftar ini saya meletakkan versi android 9, tetapi saya tidak yakin. saya punya galaksi J3.

Solusi: Jika Anda telah menghapus akun Google Anda dari server Google tetapi tidak di telepon, ini bisa menjadi alasan mengapa. J3 Anda mungkin masih mencoba membuat koneksi ke komputer Google untuk memvalidasi akun Google yang masih ada di telepon. Pastikan Anda menghapus akun Google dari perangkat dan menggantinya dengan yang baru.

Untuk menghapus akun Google:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Cloud dan akun.
3. Ketuk Akun.
4. Pilih akun Google Anda.
5. Ketuk tombol Hapus akun.

Jika Anda sudah menghapus akun Google Anda tetapi kesalahan tetap ada, setel ulang pabrik perangkat Anda. Begini caranya:

1. Buat cadangan data Anda.
2. Matikan perangkat.
3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
4. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
9. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Masalah # 3: Data seluler Galaxy J3 yang tidak terkunci tidak berfungsi

Saya menggunakan Samsung J3 saya yang tidak terkunci (sebelumnya Virgin US) di Bouygues Telecom. Fungsi panggilan baik-baik saja tetapi tidak akan mengakses internet. Semua situs web bantuan mengatakan untuk mengikuti Aplikasi - Pengaturan - Jaringan Seluler - Nama Titik Akses untuk mengatur ulang APN. Satu-satunya masalah adalah bahwa di bawah "Jaringan Seluler" ponsel saya memberi saya tiga pilihan: Mode Jaringan, Roaming Data, dan Operator Jaringan, tetapi tidak ada Nama Titik Akses. Jadi, bahkan jika saya ingin mencoba mengatur ulang APN menggunakan pengaturan Bouygues saya tidak bisa mendapatkan fungsi itu. Adakah yang bisa saya lakukan untuk terhubung ke internet? Terima kasih.

Solusi: Jika ponsel ini awalnya dibuat untuk Virgin Mobile, mungkin menggunakan teknologi CDMA. Perangkat CDMA mungkin tidak dikunci untuk memungkinkannya menggunakan beberapa layanan jaringan di jaringan lain tetapi data seluler mungkin tidak berfungsi sama sekali. Tidak jarang mendengar perangkat CDMA dari Sprint dan Verizon tidak dapat menggunakan koneksi data seluler ketika berada di luar jaringan asli mereka. Cobalah untuk berbicara dengan agen dukungan teknis dari operator Anda (Bouygues Telecom) dan lihat apakah mereka dapat mengkonfirmasi kecurigaan kami. Jika itu benar, Anda kurang beruntung. Jika Anda ingin menggunakan data seluler di jaringan Anda saat ini, Anda harus mendapatkan telepon yang kompatibel dari mereka.

Masalah # 4: Cara memperbaiki Galaxy J3 jika wifi dan Bluetooth tidak berfungsi

Halo, Saya punya Samsung Galaxy J3 yang mengalami masalah koneksi. Saya tidak bisa lagi mengaktifkan wifi atau bluetooth. Ketika saya melakukannya, slider tetap berwarna abu-abu dan ketika saya menutup pengaturan dan membukanya kembali, slider kembali menjadi mati. Ini terjadi untuk bluetooth dan wifi, terlepas dari berapa lama saya membiarkan ponsel saya mencoba untuk hidup baik. Tolong bantu! Untuk saat ini data ponsel saya tidak terbatas, tetapi itu dapat berubah, dan kemudian saya tidak akan memiliki akses internet sama sekali setelah data bulanan saya habis. Salah satu aplikasi yang diperlukan untuk kursus kimia saya di perguruan tinggi memerlukan bluetooth, dan saya pada akalku akhirnya mencoba memperbaikinya! Terima kasih.

Solusi: Ada sejumlah hal yang harus Anda periksa untuk mengidentifikasi penyebab masalah. Di bawah ini adalah langkah pemecahan masalah yang dapat Anda lakukan.

Paksa reboot

Terkadang, prosedur sederhana ini dapat memperbaiki bug yang berkembang setelah sistem berjalan untuk waktu yang lama. Ini adalah prosedur sederhana yang dapat Anda lakukan kapan saja. Pada dasarnya, apa yang ingin Anda capai adalah memaksa sistem untuk menyegarkan dirinya sendiri. Anda dapat melakukannya dengan melepas baterai selama beberapa detik. Kami menyarankan agar Anda mematikan telepon secara normal terlebih dahulu sebelum Anda mengeluarkan baterai. Setelah sepuluh detik, pasang kembali baterai dan lihat apakah wifi dan bluetooth berfungsi.

Instal pembaruan aplikasi dan Android

Untuk meminimalkan bug aplikasi dan perangkat lunak, pastikan untuk memeriksa pembaruan secara berkala. Ini sangat penting jika Anda mengubah pengaturan default di perangkat Anda untuk mengunduh dan menginstal pembaruan secara otomatis.

Jika Anda memiliki aplikasi yang bersumber di luar Play Store, pastikan untuk memeriksa dengan penerbitnya apakah mereka kompatibel dengan versi Android saat ini, atau apakah mereka terbaru.

Mode aman

Ada kemungkinan salah satu aplikasi Anda yang diunduh menyebabkan masalah ini. Untuk memeriksa, coba mulai ulang J3 Anda ke mode aman. Begini caranya:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
3. Ketika "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.
8. Periksa masalahnya.

Ingat, mode aman memblokir aplikasi pihak ketiga agar tidak berjalan. Jika wifi dan bluetooth hanya berfungsi dalam mode aman, itu berarti salah satu aplikasi Anda yang harus disalahkan.

Untuk mengidentifikasi aplikasi mana yang menyebabkan masalah, Anda harus mem-boot ponsel kembali ke mode aman dan ikuti langkah-langkah ini:

1. Boot ke mode aman.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang harus disalahkan, Anda dapat mulai menghapus instalan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda mulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
4. Setelah Anda menghapus aplikasi, restart telepon ke mode normal dan periksa masalahnya.
5. Jika S9 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Setel ulang pengaturan jaringan

Ketika datang untuk memperbaiki masalah jaringan di Android, membersihkan pengaturan jaringan adalah suatu keharusan. Prosedur ini akan menghapus semua pasangan Bluetooth, daftar wifi dan kata sandi, konfigurasi seluler, dan pengaturan VPN. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Manajemen umum.
3. Ketuk Reset.
4. Ketuk Reset pengaturan Jaringan.
5. Ketuk tombol RESET SETTING untuk mengonfirmasi.
6. Nyalakan kembali S9 Anda dan periksa masalahnya.

Reset pabrik

Langkah pemecahan masalah utama Anda tentu saja adalah menghapus telepon dengan reset pabrik. Seperti namanya, ini akan mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak ke default. Pastikan untuk membuat cadangan file Anda sebelum melakukannya.

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
8. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.