Bagaimana cara memperbaiki Galaxy J3 Luna Pro tidak akan diisi daya atau dihidupkan setelah masalah pembaruan

Kami terkadang mendapatkan laporan dari pengguna Android bahwa perangkat mereka yang berfungsi tiba-tiba mati atau berhenti bekerja setelah pembaruan. Dalam posting ini, kami menunjukkan kepada Anda opsi yang dapat Anda coba jika Galaxy J3 Luna Pro tidak akan mengisi daya atau menyala setelah menginstal pembaruan. Ingatlah bahwa pemecahan masalah dasar seperti reboot paksa, memeriksa port pengisian, menggunakan serangkaian aksesori pengisian daya yang berbeda, atau mencoba baterai baru telah dikesampingkan karena pengguna telah mencobanya sebelum menghubungi kami. Jika J3 Luna Pro Anda sendiri memiliki masalah yang sama, pastikan untuk melakukan pemecahan masalah dasar terlebih dahulu sebelum mencoba bootloader berkedip.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah: Galaxy J3 Luna Pro tidak akan diisi daya atau dihidupkan setelah pembaruan

Saya memiliki Samsung Galaxy J3 Luna Pro. Saya sudah memiliki ponsel ini berlangsung sekitar 5 bulan tanpa masalah. Membersihkan ponsel saya satu hari sekitar 2 minggu yang lalu untuk membebaskan beberapa ruang, ketika saya perhatikan saya bisa menginstal pembaruan baru. Saya menemukan diri saya melakukan ini secepat mungkin. Setelah pembaruan ini, saya menemukan telepon saya tidak lagi terisi daya saat dihidupkan. Itu sedang mengisi saat off, tapi tadi malam berhenti melakukan itu. Saya akan mematikan telepon, pasang pengisi daya, dan itu menunjukkan baut di dalam baterai dan di sanalah ia membeku. Jadi saya telah memeriksa kabel, stopkontak, plug in, saya sudah membersihkan port, dll. Saya sudah Google dan Google, reset master dan mode pemulihan paksa ... masih tidak ada yang berfungsi. Suami saya memiliki Samsung galaxy j7 dan kami telah mengganti baterai sementara yang mati akan terisi daya di teleponnya, lalu saya pasang kembali di yang ini. Saya bingung apa yang harus dilakukan. Saya dapat mengesampingkan bahwa ini bukan baterai yang buruk, kabel pengisian daya yang buruk, port yang kotor ... dll. Saya tahu pembaruan terbaru ini telah menyebabkan masalah pada telepon saya. Saya pikir ini ada di firmware tetapi tidak tahu cara memperbaikinya. Saya tidak dapat menghapus pembaruan ini karena saya tidak khow dan saya tidak dapat menginstal yang baru dan berharap memperbaikinya karena tidak ada yang saya jalankan pembaruan perangkat lunak terbaru. Tolong bantu aku. Saya sekarat di sini dan ini benar-benar menyebalkan. PS Saya tidak yakin apa pembaruan versi di ponsel ini. Ini yang terbaru untuk j3 Luna pro.

Solusi: Tidak banyak yang bisa dilakukan dalam hal pemecahan masalah jika ponsel Anda tidak mau hidup. Jika itu berfungsi normal sebelum pembaruan, ada kemungkinan urutan bootingnya telah rusak selama atau setelah pembaruan. Perangkat Anda mungkin masih dapat dihidupkan kembali tetapi kode (disebut bootloader) yang diperlukan untuk menyiapkan dan menjalankan sistem operasi Android mungkin telah rusak. Situasi ini biasanya terjadi ketika pengguna mencoba menginstal firmware secara manual melalui flashing, atau dalam kesempatan yang jarang terjadi, selama pembaruan over-the-air yang sah. Ketika masalah seperti masalah Anda terjadi setelah gagal flashing, pengguna biasanya dapat mencoba mem-reflash bootloader untuk mengembalikannya ke urutan normal. Meskipun bukan solusi yang dijamin, kadang-kadang itu berhasil. Karena masalah Anda terjadi (kami asumsikan) setelah pembaruan over-the-air, yang berarti bahwa pembaruan tersebut disediakan oleh Samsung atau operator Anda, kami tidak berpikir mem-flash bootloader akan berfungsi. Namun Anda dapat mencobanya sebelum Anda menghubungi Samsung atau operator Anda untuk diperbaiki atau diganti.

Di bawah ini adalah langkah-langkah umum tentang cara mem-flash bootloader. Langkah-langkah yang tepat untuk model ponsel Anda mungkin sedikit berbeda jadi pastikan untuk melakukan lebih banyak pemecahan masalah tentang prosedur ini. Flashing pada dasarnya merusak perangkat lunak resmi sehingga Anda dapat mengacaukan ponsel secara permanen jika tidak dilakukan dengan benar. Lakukan dengan risiko Anda sendiri.

  1. Cari firmware yang benar untuk model ponsel Anda dan unduh. Pastikan Anda memilih yang benar. Seharusnya firmware persis sama yang berjalan sebelumnya di perangkat Anda. Kami berasumsi bahwa Anda mencantumkan versi firmware di suatu tempat. Jika Anda tidak mencatatnya sebelumnya, ada kemungkinan Anda dapat memilih yang salah. Seperti yang Anda ketahui sekarang, menggunakan firmware yang salah dapat menyebabkan komplikasi, semoga berhasil.
  2. Katakanlah sekarang Anda telah mengidentifikasi firmware yang benar. Anda kemudian ingin mengunduhnya ke komputer Anda. File firmware harus memiliki banyak file di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
  3. Cari file yang dimulai dengan label BL; ini harus menjadi file bootloader yang sesuai untuk firmware ini. Setelah Anda mengidentifikasi file bootloader, salin ke desktop komputer Anda atau ke folder lain yang dapat Anda akses dengan mudah.
  4. Lanjutkan dengan prosedur flashing lainnya menggunakan program Odin.
  5. Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan untuk menggunakan file bootloader yang telah Anda identifikasi sebelumnya.
  6. Sekarang, pastikan bahwa status "Device Added" dan "ID: COM box" -nya telah berubah menjadi biru sebelum menekan tombol START. Ini akan memulai flashing bootloader ponsel Anda.
  7. Mulai ulang ponsel setelah prosedur selesai.

Dapatkan dukungan lebih lanjut

Seperti disebutkan, mem-boot bootloader sebagai solusinya adalah untung-untungan. Jika Anda tidak percaya diri untuk melakukannya, atau jika tidak ada bedanya sama sekali, hubungi toko Samsung lokal Anda sehingga mereka dapat menjadwalkan perbaikan atau penggantian untuk Anda.