Cara memperbaiki Galaxy J3 yang memulai sendiri saat bermain game

Meskipun tidak dirancang untuk menjadi perangkat teratas untuk gaming, Galaxy J3 masih diharapkan tampil dengan baik untuk game tertentu. Dalam artikel pemecahan masalah hari ini, kami akan menunjukkan kepada Anda langkah-langkah yang dapat Anda coba jika J3 Anda terjadi untuk memulai kembali selama permainan.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah: Galaxy J3 restart sendiri saat bermain game

Salam, Singkatnya, ponsel saya restart ketika saya bermain game. Saya harus menyebutkan bahwa ponsel ini hanya sekitar 3-4 bulan. Permainan bekerja dengan baik, saya tidak punya masalah sampai beberapa hari yang lalu. Sekarang, saya tidak bisa memainkan permainan sama sekali dan maksud saya ada. Tidak ada pesan kesalahan atau apa pun. Ponsel ini hanya restart. Saya memiliki cukup 5 GB ruang kosong yang tersisa di memori internal saya dan 8 pada kartu SD, jadi saya ragu memori adalah masalah. Saya telah membersihkan cache dan memperbarui semua aplikasi untuk berjaga-jaga, tetapi masalahnya masih ada. Saya agak kesal, mengingat fakta bahwa ponsel ini relatif baru dan saya merawatnya dengan baik.

Solusi: Ada daftar alasan yang memungkinkan mengapa Galaxy J3 Anda reboot sendiri saat Anda bermain game. Untuk mengetahui di mana masalahnya, Anda perlu mempersempit faktor-faktornya.

Batalkan perubahan terbaru

Jika gim bekerja dengan baik sebelumnya, pasti ada sesuatu yang berubah di sistem yang memicu untuk memulai kembali saat bermain. Ini bisa apa saja dan karena hanya Anda yang tahu riwayat lengkap perangkat Anda, tidak ada yang bisa kami lakukan untuk membantu. Jika, misalnya, Anda mencoba memasang aplikasi baru atau merusak perangkat lunak resmi, Anda harus mencoba membatalkannya untuk melihat apakah itu akan membantu. Kadang-kadang, rooting perangkat juga dapat menyebabkan masalah, jadi, jika Anda melakukan root pada J3 Anda, pertimbangkan untuk membatalkan root. Idenya adalah bagi Anda untuk membalik apa pun yang Anda lakukan secara berbeda sebelum masalah dimulai.

Copot pemasangan aplikasi

Jika masalah terjadi setelah menginstal aplikasi baru, itu mungkin menjadi alasan untuk masalah tersebut. Hapus dari sistem dan periksa apakah ada perbedaan.

Jika Anda memiliki masalah bermain dengan game yang sudah diinstal sebelumnya, Anda juga dapat mencoba melihat apa yang terjadi ketika Anda memainkannya di Safe Mode. Jika aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah, Anda harus tahu.

Untuk memulai ulang J3 Anda ke mode aman:

  1. Matikan Galaxy J3 Anda. Tekan dan tahan tombol Power, ketuk Power off, lalu sentuh POWER OFF untuk konfirmasi.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar dengan nama perangkat.
  3. Ketika 'SAMSUNG' muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
  4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
  5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
  6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
  7. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat 'Safe Mode'.

Ketika J3 Anda dalam mode aman, semua aplikasi yang diunduh akan ditangguhkan. Jika Anda dapat memainkan game pra-instal secara normal pada safe mode tetapi tidak pada mode normal, Anda bertaruh aplikasi yang menyebabkannya. Untuk mengidentifikasi aplikasi mana yang menyebabkan masalah, Anda harus mem-boot ponsel kembali ke mode aman dan ikuti langkah-langkah ini:

  1. Boot ke mode aman.
  2. Periksa masalahnya.
  3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang harus disalahkan, Anda dapat mulai menghapus instalan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda mulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
  4. Setelah Anda menghapus aplikasi, restart telepon ke mode normal dan periksa masalahnya.
  5. Jika Galaxy J3 Anda terus memulai ulang saat bermain game, ulangi langkah 1-4.

Periksa apakah terlalu panas

Apakah J3 Anda menjadi hangat tidak nyaman saat bermain game? Mungkin alasan mengapa restart itu disebabkan oleh overheating. Untuk mencegah kerusakan sistem, perangkat Anda dirancang untuk mematikan ketika tingkat panas tertentu terdeteksi di dalam. Overheating itu sendiri hanyalah sebuah mekanisme yang melindungi sistem dan dapat menandakan masalah yang lebih dalam. Misalnya, alasan sebenarnya mengapa perangkat memulai ulang atau dimatikan sendiri bisa karena keterbatasan kinerja. Beberapa game bisa sangat menuntut dan J3 Anda mungkin tidak dapat memenuhi persyaratan. Ini dapat memaksa sistem untuk bekerja terlalu keras, menyebabkan sistem memanas karena permintaan komputasi yang tinggi.

Jika J3 Anda sering kepanasan, ini dapat mempersingkat masa pakai baterai dan merusak perangkat keras dalam jangka panjang. Hindari bermain game yang terlalu menuntut untuk itu.

Periksa kompatibilitas aplikasi

Meskipun beberapa game dapat diinstal di perangkat tertentu, itu tidak berarti itu akan berjalan dengan baik. Terkadang, fitur baru untuk aplikasi atau Android dapat menyebabkan masalah. Aplikasi mungkin tidak disinkronkan dengan Android karena perubahan kode. Jika game yang bermasalah dengan Anda sekarang berfungsi di perangkat ini sebelumnya, ada kemungkinan bahwa OS baru, atau pembaruan aplikasi baru telah mengembangkan bug. Sayangnya, ketika datang ke situasi seperti ini, pengguna akhir tidak berdaya. Anda bisa menunggu pembaruan baru untuk memperbaiki masalah, atau berhenti menggunakan aplikasi.

Reset pabrik

Ini adalah langkah pemecahan masalah yang drastis tetapi bisa menjadi cara yang efektif untuk memperbaiki masalah yang mungkin berasal dari bug OS sementara. Karena tidak ada cara bagi kita untuk mengetahui apa masalah sebenarnya, Anda harus melakukan coba-coba untuk melihat perbedaan. Jadi, jika Anda ingin tahu apakah penyebabnya adalah karena masalah OS sementara, Anda harus menghapus ponsel dengan pengaturan ulang pabrik.

Untuk mengatur ulang pabrik Galaxy J3 Anda:

  1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
  2. Ketuk Pengaturan.
  3. Ketuk Cloud dan akun.
  4. Ketuk Cadangkan dan pulihkan.
  5. Jika diinginkan, ketuk Cadangkan data saya untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
  6. Jika diinginkan, ketuk Kembalikan untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
  7. Ketuk tombol kembali dua kali untuk kembali ke menu Pengaturan, lalu ketuk Manajemen Umum.
  8. Ketuk Reset.
  9. Ketuk Reset data pabrik.
  10. Ketuk Reset perangkat.
  11. Jika kunci layar Anda dihidupkan, masukkan PIN atau kata sandi Anda.
  12. Ketuk Lanjutkan.
  13. Ketuk Hapus semua.

CATATAN: Pastikan untuk mencadangkan data pribadi Anda sebelum melakukan reset pabrik.

Melaporkan kesalahan

Jika Anda menduga bahwa masalah tersebut terkait dengan aplikasi, atau jika tidak ada yang berhasil setelah reset pabrik, Anda harus melaporkan masalah tersebut ke pengembang aplikasi. Lalu, yang bisa Anda lakukan adalah menunggu. Semoga masalah ini segera diperbaiki.