Cara memperbaiki Galaxy J3 yang tidak mau hidup [panduan pemecahan masalah]

Halo penggemar Android! Kami membawa Anda artikel pemecahan masalah lain untuk hari ini dan yang ini menjawab beberapa masalah umum untuk Galaxy J3 (# GalaxyJ3). Pastikan untuk memindai seluruh artikel untuk mencari solusinya.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Cara memperbaiki Galaxy J3 yang tidak mau hidup

Galaxy J3 saya dimatikan dengan sendirinya dan saya belum bisa menyalakannya selama 3 hari sekarang. Ketika saya mengisi daya, itu tidak menampilkan apa-apa atau mengeluarkan informasi pengisian tetapi setelah beberapa saat tempat kamera belakang mulai menjadi panas. P. S: mematikan dengan sendirinya selalu terjadi sebelumnya tetapi segera kembali setelah saya melepas baterai dan memasangnya kembali. Sudah selesai tetapi tidak ada yang berhasil. Saya bahkan sudah mencoba mengeluarkan kartu SIM dan memori saya. Halaman selamat datang Galaxy J3 bahkan tidak muncul.

Solusi: Ada sejumlah alasan yang memungkinkan mengapa J3 Anda tidak mau hidup. Salah satu situasi ini pasti terjadi:

  • ada masalah dengan aksesori pengisian daya
  • port pengisian rusak
  • baterai terkuras penuh dan berhenti menerima muatan
  • telepon menyala tetapi layar tidak
  • ada kerusakan perangkat keras yang tidak dikenal

Berdasarkan daftar ini, Anda dapat melakukan pemecahan masalah terbatas untuk melihat apakah Anda dapat memperbaiki masalah di pihak Anda.

Coba kabel atau adaptor pengisian yang lain

Seperti halnya telepon itu sendiri, kabel dan adaptor USB dapat rusak karena beberapa alasan tertentu. kabel dapat meregang, menekuk, melilit, atau meleleh jika tidak diurus. Adaptor dapat rusak secara fisik jika jatuh, atau jika terkena suhu ekstrem. Untuk melihat apakah ponsel Anda berhenti mengisi karena kabel atau adaptor yang rusak, coba gunakan perangkat lain. Pinjam kabel dan adaptor USB lain yang dikenal baik dari seseorang. Jika memungkinkan, Anda juga dapat mengunjungi toko Samsung lokal Anda untuk meminjam kit pengisian daya resmi mereka. Jika uang bukan masalah, coba beli yang baru (meskipun tidak disarankan).

Port pengisian daya rusak

Alasan lain yang memungkinkan mengapa Galaxy J3 Anda berhenti mengisi daya mungkin port pengisian yang buruk. Komponen ini sering rusak relatif mudah jika pengguna tidak berhati-hati dengan cara memasang kabel. Kadang-kadang, menggunakan kabel USB pihak ketiga dapat menekuk atau merusaknya juga. Alasan paling umum untuk pengisian malfungsi port adalah ketika memiliki kotoran atau benda asing seperti pasir, kotoran, atau serat kantong di dalamnya. Coba lihat apakah ada sesuatu di port yang bukan miliknya. Anda dapat mencoba menggunakan alat pembesar untuk melihat bagian dalamnya. Jika ada kotoran atau serat yang ingin Anda hapus, coba gunakan udara kalengan alih-alih menempelkan sesuatu di dalamnya.

Jelas, memeriksa port tidak akan memperbaiki kerusakan apa pun yang mungkin ada di dalamnya. Jika Anda melihat pin atau logam yang tertekuk di dalamnya, Anda masih perlu memperbaiki ponsel.

Baterai buruk

Salah satu alasan paling umum mengapa ponsel lama gagal dinyalakan kembali adalah baterai. Jika Anda memiliki pengetahuan elektronik, coba gunakan multimeter untuk memeriksa kinerja baterai. Jika Anda tidak tahu cara melakukannya, Anda dapat membiarkan seorang profesional melakukannya untuk Anda, atau Anda bisa membeli yang baru.

Masalah layar

Jika J3 Anda diisi, menunjukkan lampu LED, menghasilkan suara, atau masih bergetar tetapi layar tetap hitam, Anda memiliki masalah layar. Ini berarti bahwa sistem tidak sepenuhnya mati tetapi layarnya. Seperti dalam skenario port charging yang buruk, situasi ini membutuhkan bantuan dari pro. Tidak ada solusi perangkat lunak untuk layar yang rusak, terutama jika terjadi setelah setetes atau paparan air. Untuk memperbaiki masalah ini, seluruh unit layar mungkin diperlukan. Pastikan untuk membiarkan seseorang yang melakukan perbaikan telepon untuk mencari nafkah melakukan pekerjaan untuk Anda. Jika Anda putus asa ingin menghemat biaya perbaikan, cobalah mencari video atau panduan tentang cara melakukannya. Perlu diingat bahwa penggantian layar dalam situasi ini bukan solusi yang dijamin. Ponsel Anda mungkin masih tetap mati setelahnya, atau lebih buruk, menderita lebih banyak kerusakan. Lakukan dengan risiko Anda sendiri.

Korslet

Salah satu alasan yang paling tidak diketahui mengapa smartphone gagal dinyalakan kembali adalah korslet. Motherboard memiliki ratusan komponen dan jika satu komponen gagal atau korsleting karena kerusakan air atau dampak fisik lainnya, teknisi harus berusaha menemukannya sehingga ia dapat memutuskan apakah komponen itu dapat diganti. Teknisi yang baik tahu cara memeriksa kemungkinan korsleting sehingga jika saran di atas belum membantu pada saat ini, Anda harus mengirim telepon untuk diperbaiki. Jika perbaikan Samsung tidak memungkinkan, coba bawa perangkat ke bengkel ternama.

Masalah # 2: Galaxy J3 TouchWiz tidak merespons kesalahan, restart sendiri secara otomatis

Itu dimulai dengan Galaxy J3 Emerge saya. Saya membelinya baru dari Boost operator saya. Tidak lama setelah saya mendapatkan telepon, ponsel itu mulai membeku & “TouchWiz home tidak menanggapi apakah Anda ingin menutupnya?” Terus muncul. Kemudian ia mulai me-reboot sendiri berulang-ulang. Saya mencoba safe mode itu masih terjadi. Saya menghapus cache masih masalah yang sama jadi saya melakukan reset pabrik & itu tidak membantu juga. Jadi saya membeli Galaxy S6 model G920P yang diperbaharui lagi dibeli melalui Boost operator saya. Saya mengaktifkan S6 baru saya & pada hari berikutnya perangkat ini mulai melakukan hal yang sama seperti telepon lama saya, tetapi bukannya TouchWiz tidak menjawabnya mengatakan perangkat Media terputus. S6 bahkan tidak akan hidup kecuali dicolokkan ke pengisi daya. Saya telah mengambil semua langkah yang saya sebutkan di atas yang saya lakukan pada perangkat J3 asli saya. Reset pabrik tidak membantu. Jadi saya duduk di sini dengan 2 perangkat melakukan hal yang sama. Saya pikir saya akan menyelesaikan masalah saya dengan J3 saya ketika saya membeli S6. Terima kasih untuk bantuannya! #beyondfrustrated.

Solusi: Jika dua model telepon berbeda memiliki masalah yang sama, Anda harus benar-benar mempertimbangkan faktor-faktor lain termasuk kemungkinan Anda bertanggung jawab. Perangkat Android menjalankan perangkat lunak dan perangkat keras yang rumit dan ada ratusan ribu kemungkinan titik kegagalan setiap saat. Mengingat kurangnya riwayat dan informasi berguna yang dapat membantu kami mengidentifikasi masalah, yang dapat kami pikirkan adalah kemungkinan bahwa Anda, sebagai pengguna, yang bisa disalahkan. Jika Anda tipe petualang dalam hal ponsel, Anda mungkin secara tidak sengaja memicu kesalahan. Ini kadang-kadang dapat terjadi jika pengguna mengutak-atik perangkat lunak atau perangkat keras tanpa sepenuhnya memahami konsekuensinya. Sebagai contoh, prosedur flashing kadang-kadang dapat mengakibatkan partisi rusak, yang kadang-kadang dapat menyebabkan kesalahan perangkat lunak permanen. Situasi serupa dapat terjadi setelah rooting atau flashing custom ROM. Jika Anda mengutak-atik perangkat lunak resmi, Anda harus menemukan cara untuk membalikkan atau membatalkan apa yang Anda lakukan. Jika telepon mulai berlaku tidak menentu setelah flashing misalnya, mem-flash kembali firmware bawaan mungkin membantu.

Jika Anda tidak mengubah apa pun dan masalah terjadi secara tiba-tiba, mungkin masalahnya terkait aplikasi. Ini berarti bahwa salah satu aplikasi yang ditambahkan mungkin mengganggu Android. Anda dapat mencoba me-restart telepon ke safe mode dan mengamatinya selama 24 jam, atau mengatur ulang pabrik dan mempersempit kemungkinan aplikasi buruk satu per satu setelahnya.

Akhirnya, ingatlah bahwa pemecahan masalah Android itu sederhana. Samsung atau Google atau produsen ponsel lain tidak bermaksud membiarkan pengguna memperbaiki masalah apa pun dengan perangkat mereka. Sebagai pengguna akhir, hanya ada begitu banyak yang dapat Anda lakukan. Terus terang, Anda hanya terbatas untuk melakukan pemecahan masalah perangkat lunak dasar. Jika masalah tetap ada setelah reset pabrik, itu berarti masalah tidak dapat diperbaiki pada level Anda. Di sinilah pro masuk. Kecuali jika Anda terlatih untuk teknisi, itu benar-benar hanya membuang-buang waktu dan upaya bagi Anda untuk memperbaiki apa pun masalahnya di tingkat Anda.

Masalah # 3: Cara memperbaiki masalah SMS Galaxy J3: huruf kapital dimasukkan secara acak saat mengirim SMS, terus mendapatkan notifikasi berselang ketika mengirim pesan teks

Hai yang disana. Saya memiliki dua masalah dengan galaksi J3 saya.

  • Saat mengirim SMS, saya terus mendapatkan huruf kapital acak di tengah kalimat. Saya menggunakan Smart Keyboard Pro.
  • Saya mendapat notifikasi teks berselang. Biasanya selama percakapan dengan seseorang. Terkadang ada notifikasi maka saya akan mendapatkan beberapa teks yang tiba secara diam-diam. Saya sudah mencoba menghapus aplikasi untuk melihat apakah yang terbaru telah mengubah sesuatu, tetapi tidak berhasil. Saya juga mencoba mengirim SMS kepada diri saya sendiri. Saya melihatnya pergi dan tiba tanpa suara. Itu bukan percakapan. Di mana nada teks saya hilang ?? Saya telah mencari di semua pengaturan yang dapat saya temukan, tetapi tidak dapat menemukan apa pun untuk berubah. Dalam antisipasi penuh harapan, terima kasih.

Solusi: Untuk masalah pertama, cobalah beralih ke keyboard stok (Samsung atau Google). Jika keduanya bekerja secara normal, maka parit pihak ketiga. Jika masalah tetap ada bahkan saat menggunakan keyboard stok, masalahnya harus terkait dengan yang kedua. Coba hapus data aplikasi perpesanan saat ini dan lihat apa yang terjadi. Begini cara kerjanya:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Aplikasi.
  3. Ketuk pada Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
  4. Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
  5. Temukan dan ketuk aplikasi Anda.
  6. Ketuk Penyimpanan.
  7. Ketuk tombol Hapus Data.
  8. Nyalakan kembali ponsel Anda dan periksa masalahnya.

Menghapus data aplikasi perpesanan akan menghapus pesan teks Anda. Pastikan untuk mendukung yang penting terlebih dahulu sebelum melakukan langkah ini.

Menggunakan aplikasi pesan teks lain akan membantu mempersempit penyebabnya. Aplikasi saat ini mungkin bermasalah, jadi cobalah untuk menggunakan aplikasi pengiriman pesan atau gunakan yang lain.

Jika kedua saran gagal untuk memperbaiki masalah, bersihkan ponsel melalui reset pabrik.

  1. Buat cadangan data pribadi Anda.
  2. Matikan perangkat.
  3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  4. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  9. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.