Cara memperbaiki masalah pengisian cepat Galaxy J7 berhenti berfungsi (tidak lagi melakukan pengisian cepat)

Halo pengguna dan penggemar Android! Artikel pemecahan masalah hari ini berbicara tentang memperbaiki beberapa masalah umum yang dilaporkan di # GalaxyJ7. Dalam episode ini, kami mengatasi masalah pengisian cepat serta yang terkait lainnya. Kami harap posting ini bermanfaat.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Cara memperbaiki masalah pengisian cepat Galaxy J7 berhenti bekerja

Masalahnya tampaknya pengisian sangat SANGAT lambat dan pengisian cepat tidak berfungsi. Saya tahu bahwa ini adalah kesalahan ponsel saya dan bukan charger atau outlet pengisian daya karena saudara saya (yang memiliki J7 juga) telah mencoba dan bekerja dengan sangat baik pada teleponnya. Bahkan ketika saya mengaktifkan pengisian cepat itu melakukan pengisian daya biasa. Satu perbedaan yang saya perhatikan antara telepon saya dan saudara saya saat mengisi daya, adalah milik saya mengatakan 'USB terhubung' daripada 'pengisian kabel.' Saat ini diperlukan 7 setengah jam untuk mengisi daya dari 10% hingga 100%! Tolong bantu saya memahami apa masalahnya dan bagaimana mengatasi masalah ini.

Solusi: Alasan umum mengapa pengisian cepat dapat berhenti bekerja adalah karena pengisian cacat. Ini bisa disebabkan konektor logam rusak atau pin di port itu sendiri. Ini terjadi jika Anda mencolokkan kabel pengisian daya yang tidak kompatibel atau jika Anda tidak berhati-hati saat memasangnya. Memindahkan kabel pengisian ke samping saat sudah tersambung ke stopkontak juga dapat merusak sistem port pengisian daya.

Periksa port pengisian

Dalam beberapa kasus yang jarang terjadi, keberadaan serat saku atau puing-puing asing dapat menghalangi kabel pengisian daya dan menyebabkan kontak yang tidak memadai. Ini juga dapat menciptakan situasi yang mirip dengan apa yang Anda alami saat ini. Jika memungkinkan, coba periksa port pengisian daya dengan alat pembesar dan periksa apakah ada sesuatu di dalamnya yang bukan miliknya. Jika port kotor atau ada sesuatu yang seharusnya tidak ada di sana untuk memulai, coba gunakan sekaleng udara terkompresi untuk menghapus objek asing. Usahakan untuk tidak memasukkan apa pun di dalamnya untuk menghindari kerusakan pada sistem yang utuh.

Terlalu panas

Kadang-kadang, pendek dapat terjadi di port pengisian menyebabkan bagian bawah menjadi terlalu panas. Ini dapat menyebabkan masalah yang lebih serius dan berpotensi merusak port pengisian daya untuk selamanya. Jika Anda memiliki kasus panas berlebih di masa lalu, ini mungkin menjadi alasan mengapa port pengisian daya rusak saat ini.

Reset pabrik

Untuk mengetahui apakah masalahnya dapat diperbaiki pada level Anda, kami sarankan Anda menghapus ponsel untuk mengembalikan semua informasi perangkat lunak ke standarnya. Ini akan membantu Anda memeriksa apakah perangkat lunak yang disalahkan atau tidak.

Untuk mengatur ulang pabrik J7 Anda:

1. Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak dapat mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Mode Pemulihan. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Power, tunggu sampai baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum mem-boot ke Mode Pemulihan.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
8. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
10. Isi daya telepon dan periksa apakah pengisian cepat berfungsi (pastikan pengisian cepat diaktifkan pada Pengaturan).

Perbaikan

Jika masalah tetap ada bahkan setelah reset pabrik, Anda dapat mengasumsikan ada masalah dengan port pengisian daya. Sayangnya, satu-satunya cara untuk memperbaikinya secara permanen adalah dengan mengganti bagian yang rusak. Pastikan Anda membiarkan Samsung melakukan perbaikan untuk Anda.

Masalah # 2: Apa yang harus dilakukan jika Galaxy J7 tidak mau mati, bilah status hilang, atau Layar Utama tetap hitam

Samsung Galaxy J7 saya tidak menampilkan bilah status, latar belakang beranda menjadi hitam (bahkan setelah mengubahnya ke yang lain), dan itu tidak akan membiarkan saya mematikannya. Mengetuk tombol daya membuat ponsel tidur seperti biasa. Menahan tombol daya tidak melakukan apa-apa. Saya mencoba soft reset (daya + volume turun selama 12 detik) yang menghidupkan ulang ponsel tanpa opsi mode debug / safe. Ketika dinyalakan kembali dengan cara ini, telepon menampilkan logo awal yang normal diikuti oleh pesan "android sedang memulai" dengan bilah status. Kemudian dibuka ke layar beranda dengan masalah yang sama seperti sebelumnya.

Solusi: Gangguan kecil ini mungkin disebabkan oleh bug sistem operasi atau aplikasi yang buruk. Untuk memperbaikinya, pastikan untuk mengikuti saran kami di bawah ini.

Putuskan sambungan baterai

Untuk Galaxy J7, yang memiliki baterai yang dapat dilepas, Anda juga dapat mencoba mengeluarkan baterai untuk menghapus RAM dan menyegarkan sistem. Beberapa bug hanya berjalan sementara dan mungkin berhenti setelah restart. Pastikan Anda melepas baterai selama 10 detik sebelum memasangnya kembali. Jika itu tidak berhasil, lanjutkan ke langkah pemecahan masalah berikutnya di bawah ini.

Boot ke mode aman

Mungkin saja Anda telah menginstal aplikasi pihak ketiga yang buruk sebelumnya dan tidak menyebabkan masalah. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, Anda ingin mem-boot perangkat kembali ke mode aman dan mengamati apa yang terjadi. Dalam mode ini, semua aplikasi pihak ketiga akan ditangguhkan, hanya memungkinkan yang sudah diinstal diinstal. Jika masalah yang Anda sebutkan tidak ada pada mode aman, itu berarti Anda memiliki masalah aplikasi pihak ketiga.

Untuk mem-boot J7 Anda ke mode aman:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
3. Ketika "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.
8. Periksa masalahnya.

Untuk mengidentifikasi aplikasi mana yang menyebabkan masalah, Anda harus mem-boot ponsel kembali ke mode aman dan ikuti langkah-langkah ini:

1. Boot ke mode aman.
2. Periksa masalahnya. Jika masih ada, lanjutkan ke langkah-langkah di bawah ini.
3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang harus disalahkan, Anda dapat mulai menghapus instalan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda mulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
4. Setelah Anda menghapus aplikasi, restart telepon ke mode normal dan periksa masalahnya.
5. Jika J7 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Copot peluncur pihak ketiga

Jika Anda menggunakan aplikasi peluncur non-resmi untuk mengubah tampilan antarmuka pengguna Anda, kami sarankan Anda menghapusnya dan melihat apakah itu yang menyebabkan masalah. Jika Anda sama sekali tidak menginstal peluncur pihak ketiga, lewati saja langkah ini.

Usap ponsel

Penyebab masalahnya adalah kemungkinan besar perangkat lunak di alam sehingga Anda mungkin perlu melakukan reset pabrik. Lihat langkah-langkah di atas tentang cara melakukannya.

Masalah # 3: Cara memperbaiki Galaxy J7 yang tidak dapat diisi atau dihidupkan

Hai. Baru-baru ini ponsel saya mati ketika saya tidak menggunakannya dan saya tidak bisa menyalakannya. Saya memasangnya, meninggalkannya sendiri selama beberapa jam, kembali, dan boot dengan baterai penuh. Malam itu, saya memasangnya untuk mengisi sebelum tidur. Pengisi daya menjadi aneh, telepon memberi tahu saya bahwa itu berhenti dan mulai mengisi beberapa kali ketika saya meletakkannya, tetapi ketika duduk itu sedang diisi. Saya meninggalkannya untuk mengisi daya semalam dan keesokan paginya saya mencoba untuk menghidupkan telepon dan tidak akan menanggapi apa pun. Sepertinya tidak ada baterai di telepon. Saya sudah mencoba semuanya dari menahan tombol power dan tombol volume turun, tombol power dan naik, tombol turun, home, dan power, tombol power dan home, hingga mengeluarkan baterai. Tidak ada yang berhasil, dan saya tidak tahu harus berbuat apa lagi. Terima kasih, Isabel M Isabel M.

Solusi: Mungkin ada masalah dengan aksesori pengisian daya yang Anda gunakan. Ini kadang-kadang bisa terjadi tiba-tiba. Untuk memeriksa apakah itu masalahnya, coba isi daya J7 Anda dengan kabel dan adaptor USB lain (lebih disukai, yang resmi dari Samsung Galaxy J7).

Masalah baterai

Jika set kedua kabel pengisian daya dan adaptor tidak berfungsi, Anda mungkin benar tentang baterainya. Cobalah untuk mengunjungi toko Samsung lokal Anda dan lihat apakah mereka dapat membiarkan Anda meminjam baterai untuk memeriksa. Jika itu tidak memungkinkan, cobalah untuk mendapatkan baterai baru.

Jika Anda tidak ingin membuang-buang uang untuk baterai (jika ada alasan lain untuk masalah ini), Anda dapat mencoba memeriksanya terlebih dahulu menggunakan multimeter. Ini tidak akan memperbaiki baterai mati tetapi bisa menjadi cara yang bermanfaat untuk mengetahui sebelum berinvestasi di yang baru. Anda dapat memeriksa situs web ini untuk langkah-langkah yang tepat tentang cara memeriksa baterai menggunakan multimeter.

Perbaikan

Jika tidak ada masalah baterai sama sekali, ada kemungkinan ponsel Anda mengalami kegagalan atau kegagalan perangkat keras yang fatal. Pada titik ini, Anda ingin membiarkan seorang profesional memeriksa perangkat kerasnya. Kami sangat menyarankan Anda membiarkan Samsung melakukan perbaikan.