Cara memperbaiki masalah pemberitahuan Galaxy J7: nada dering berubah menjadi diam secara acak

Banyak pengguna Samsung Galaxy, terutama yang menggunakan perangkat yang lebih lama, mengalami masalah pemberitahuan setelah menginstal pembaruan baru-baru ini. Artikel pemecahan masalah hari ini berhubungan dengan mereka yang menggunakan ponsel # GalaxyJ7 yang memiliki masalah pemberitahuan. Kami harap posting ini bermanfaat.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Cara memperbaiki masalah pemberitahuan Galaxy J7: nada dering berubah menjadi diam secara acak

Saya memiliki Samsung Galaxy J7 dan baru-baru ini akan mengubah nada dering dari "ponsel lama" menjadi diam secara acak. Saya beralih kembali dan baik-baik saja untuk sementara waktu, bahkan sebagian besar hari dan kemudian akan beralih lagi ke diam. Saya hanya menyadari ini karena saya telah melewatkan panggilan. Saya sekarang sudah mengatur telepon sehingga akan bergetar ketika ada panggilan masuk bersamaan dengan dering "telepon lama" sehingga ketika sudah beralih ke diam saya masih bisa tahu kapan ada panggilan masuk. Mengapa itu berubah untuk diam dari dering "telepon lama" ????? Ini sangat menjengkelkan. Saya menghargai segala bantuan yang dapat Anda berikan kepada saya dalam menyelesaikan masalah ini. Terima kasih.

Solusi: Ada daftar alasan yang memungkinkan mengapa ini terjadi. Mari kita periksa masing-masing serta solusi yang dapat Anda lakukan.

Perbaiki # 1: Hapus partisi cache

Jika masalah ini dimulai setelah menginstal pembaruan sistem, ada kemungkinan adil bahwa itu karena cache sistem yang rusak. Pembaruan sistem kadang-kadang merusak cache sistem Android di beberapa perangkat yang juga dapat menyebabkan gangguan kecil atau bug. Untuk melihat apakah J7 Anda memiliki cache sistem yang buruk, Anda harus menghapus cache saat ini. Jangan khawatir, menghapus cache sistem tidak akan memengaruhi data pribadi Anda sehingga Anda dapat melakukannya dengan aman. Inilah yang perlu Anda lakukan:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
  4. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'ya' dan tekan tombol Daya untuk memilih.
  8. Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
  9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Perbaiki # 2: C lear data aplikasi BadgeProvider

Jika menghapus cache sistem tidak akan memperbaiki apa pun, hal baik berikutnya yang harus Anda lakukan adalah memastikan bahwa Anda mengembalikan aplikasi BadgeProvider ke pengaturan default. Aplikasi BadgeProvider adalah salah satu aplikasi default yang bertanggung jawab untuk memastikan bahwa pemberitahuan aplikasi di Android berfungsi dengan baik. Jika data atau cache rusak, ini dapat menyebabkan beberapa pemberitahuan gagal berfungsi seperti yang diharapkan.

Untuk menghapus data aplikasi Anda:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Aplikasi.
  3. Ketuk pada Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
  4. Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
  5. Temukan dan ketuk aplikasi Anda.
  6. Ketuk Penyimpanan.
  7. Ketuk tombol Hapus Data.
  8. Mulai ulang J7 Anda dan periksa masalahnya.

Perbaiki # 3: Verifikasi untuk kemungkinan aplikasi pihak ketiga yang buruk

Salah satu alasan paling umum untuk banyak masalah Android adalah aplikasi. Tidak semua aplikasi dibuat sama dan mungkin saja Anda menambahkan yang buruk baru-baru ini. Untuk memeriksa apakah ada aplikasi yang buruk yang menyebabkan masalah, Anda dapat mem-boot perangkat ke mode aman. Jika pemberitahuan berfungsi dengan baik dalam mode aman tetapi tidak pada mode normal, itu berarti salah satu aplikasi pihak ketiga yang harus disalahkan.

Untuk mem-boot J7 Anda ke mode aman:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
  3. Ketika "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
  4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
  5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
  6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
  7. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.
  8. Amati telepon dalam mode aman setidaknya selama 24 jam. Kami tidak tahu bagaimana pemberitahuan acak di perangkat Anda mulai mengacaukan sehingga Anda dapat memperpanjang periode pengamatan selama Anda bisa.

Ingatlah bahwa ponsel Anda dalam mode ini hanya akan dapat menggunakan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya (aplikasi yang menyertai sistem operasi).

Untuk mengidentifikasi aplikasi mana yang menyebabkan masalah, Anda harus mem-boot ponsel kembali ke mode aman dan ikuti langkah-langkah ini:

  1. Boot ke mode aman.
  2. Periksa masalahnya.
  3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang harus disalahkan, Anda dapat mulai menghapus instalan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda mulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
  4. Setelah Anda menghapus aplikasi, restart telepon ke mode normal dan periksa masalahnya.
  5. Jika J7 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Perbaiki # 4: Kembalikan semua informasi perangkat lunak ke default

Anda pada akhirnya perlu mengatur ulang pabrik perangkat Anda jika semua saran kami di atas tidak berfungsi. Dengan mengatur ulang perangkat, Anda akan secara efektif mengembalikan semuanya ke default. Pastikan untuk mencadangkan file Anda sebelum menghapus ponsel untuk menghindari kehilangan data.

Untuk mengatur ulang pabrik J7 Anda:

  1. Cadangkan data pada memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Google di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-theft dan akan memerlukan kredensial Google Anda untuk menyelesaikan reset Master.
  2. Matikan Galaxy J7 Anda.
  3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  4. Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
  5. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  6. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
  7. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  8. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  9. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  10. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  11. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
  12. Setelah Anda mengatur ulang ponsel Anda, atur notifikasi Anda lagi sebelum mengunduh ulang aplikasi Anda. Lalu, periksa cara kerja notifikasi.

Masalah # 2: Galaxy J7 secara otomatis menambahkan +1 sebelum nomor telepon ketika mengisi formulir

Kemarin saya mengisi lamaran kerja secara online, saya tidak melihat bahwa saya memasukkan nomor telepon saya +1 muncul di depan kode area. Saya kemudian mendapatkan email dari keamanan ADP yang memberi tahu saya bahwa nomor telepon saya telah diubah. Sekarang ketika saya mencoba mengisi aplikasi lain. Bidang untuk nomor telepon saya secara otomatis memiliki +1 dan saya tidak dapat menghilangkannya. Saya tidak begitu peduli dengan bagaimana hal ini terjadi, saya hanya ingin tahu bagaimana cara menghilangkannya. Saya pergi ke kontak saya dan saya menghapus nomor telepon saya dengan plus yang saya punya Galaxy j7.

Solusi: Jika Anda menggunakan peramban web ponsel saat mengisi formulir, coba hapus cache dan lihat apa yang terjadi. Jadi, jika Anda memiliki browser Google Chrome, Anda dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini tentang cara menghapus cache-nya:

  1. Buka aplikasi browser Google Chrome.
  2. Pergi ke tombol menu Triple Dot.
  3. Ketuk Pengaturan.
  4. Ketuk Privasi.
  5. Begitu masuk ke dalam tab Privacy, cukup ketuk tombol biru besar di bagian bawah ('CLEAR BROWSING DATA').
  6. Setelah itu, pilih satu atau beberapa kategori untuk dihapus.
  7. Selesaikan proses dengan mengetuk tombol 'Clear'.

Jika Anda hanya ingin menghapus data untuk situs tertentu:

  1. kembali ke menu root
  2. Pilih Pengaturan Situs
  3. Ketuk Semua situs.
  4. Dari sana, cari situs yang Anda ingin kehilangan semuanya.

Jika Anda menggunakan browser web yang berbeda, lakukan pencarian cepat Google untuk langkah-langkah tentang cara menghapus cache-nya.

Masalah # 3: Galaxy J7 tidak akan mengenali kredensial akun Google setelah jatuh secara tidak sengaja

Suami saya punya Samsung Galaxy J7, dan tempo hari dia menjatuhkan telepon di antara kursi di truk. ketika dia mengangkat telepon, ada sedikit droid di atasnya yang mengatakan menghapus data. itu mengatur ulang sendiri.

Sekarang kita tidak bisa masuk ke telepon. itu tidak akan mengatur ulang kata sandi. dikatakan menggunakan nomor telepon terakhir atau email yang terkait dengan telepon dan ketika Anda memasukkannya, tidak ada catatan namanya atau nomor telepon. Saya telah menghubungi perusahaan telepon dan mereka mengatakan teleponnya berfungsi dan saya harus menghubungi google untuk kembali ke telepon. Saya sudah melakukan semua yang saya bisa lakukan untuk memulihkan telepon. Saya bahkan memasukkan alamat email saya untuk membuka ponsel agar bisa menggunakan telepon saja. Ini telepon kantornya dan email yang dikirimkan Google kepada saya mengatakan saya harus mengunduh google gmail, memutar dan mengemudi kembali di telepon. tetapi tidak bisa karena saya tidak bisa masuk ke telepon. tolong bantu. itu tidak dikenali dengan komputer saya juga.

Amerika Serikat

Solusi: Kami tidak tahu persis apa yang mungkin terjadi setelah ponsel terjatuh. Alasan yang paling mungkin harus terkait dengan perangkat keras. Penurunan ini mungkin telah merusak komponen yang, secara tidak sengaja, memaksa ponsel untuk mem-boot ulang atau kehilangan informasi pengguna atau akun. Jika J7 Anda tidak lagi mengenali kredensial akun Google suami Anda, atau jika komputer tidak dapat lagi mendeteksinya, kami ragu ada yang bisa Anda lakukan untuk memperbaikinya di level Anda. Cobalah untuk menghubungi Samsung dan lihat apakah mereka dapat memperbaiki telepon.

Masalah # 4: Galaxy J7 memutuskan koneksi wifi setiap 5 menit

Dalam beberapa hari terakhir Samsung J7 saya yang menjalankan Nougat telah memutus koneksi WiFi setelah sekitar 5 menit memiliki koneksi yang baik. Telepon tidak akan terhubung kembali secara otomatis. Saya dapat membangun kembali koneksi hanya dengan memilih SSID dari menu WiFi. Saya telah memverifikasi bahwa perilaku berhenti ketika dalam mode aman, dan saya baru memulai proses mencari tahu aplikasi mana yang mungkin menjadi penyebabnya. Saya juga memiliki NOTE 3 (Lollipop), dan Pixel (android 8) yang tidak menunjukkan perilaku ini.

Solusi: Jika masalah tidak ada pada mode aman, maka Anda memiliki aplikasi pihak ketiga yang buruk. Untuk mengetahui aplikasi mana yang berada di balik masalah, Anda harus menggunakan metode eliminasi. Begini cara melakukannya:

  1. Boot ke mode aman.
  2. Periksa masalahnya.
  3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang harus disalahkan, Anda dapat mulai menghapus instalan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda mulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
  4. Setelah Anda menghapus aplikasi, restart telepon ke mode normal dan periksa masalahnya.
  5. Jika J7 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.
  6. Ulangi siklus ini sampai Anda berhasil menemukan penyebabnya.