Bagaimana cara memperbaiki masalah SMS Galaxy J7 Pro: terus menunjukkan kesalahan "Tidak terdaftar di Jaringan", mengirim SMS dan menelepon tidak berfungsi

Banyak pengguna # GalaxyJ7 dan # GalaxyJ7Pro menghubungi kami untuk solusi setiap hari sehingga posting hari ini akan menjawab sebagian dari mereka. Kami harap Anda akan menemukan solusi untuk memperbaiki masalah Anda sendiri.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Cara memperbaiki masalah SMS Galaxy J7 Pro: terus menunjukkan kesalahan "Tidak terdaftar di Jaringan", mengirim SMS dan menelepon tidak berfungsi

Saya memiliki Samsung J7 Pro dan seminggu sejak itu terus mengatakan "Tidak terdaftar di Jaringan" ketika saya mencoba menelepon dan mengirim pesan, tetapi itu memungkinkan saya untuk hanya menggunakan internet. Saya mencoba mencari manual jaringan, saya mencoba mengatur APN jaringan dan memilihnya, saya mereset ponsel saya ke mode pabrik, saya mengeluarkan sim dan memasukkannya dan setiap kali itu sama. PS sim bekerja dengan telepon lain.

Solusi: Ketika Anda mengatakan internet berfungsi, apakah Anda menggunakan koneksi data seluler atau seluler atau wifi? Jika koneksi internet yang Anda maksud adalah wifi saja, itu berarti ada masalah dengan fungsi jaringan perangkat.

Di lain pihak, jika data seluler berfungsi tetapi tidak berfungsi mengirim pesan teks dan panggilan, mungkin ada aplikasi yang memblokir kemampuan yang hilang ini. Coba restart telepon ke safe mode dan periksa masalahnya. Dalam mode aman, semua aplikasi pihak ketiga akan ditangguhkan jadi jika semuanya berfungsi normal, itu pertanda jelas adanya masalah aplikasi.

Ini adalah langkah-langkah untuk me-restart telepon Anda ke mode aman:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
  3. Ketika "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
  4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
  5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
  6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
  7. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.
  8. Periksa masalahnya.

Jika Anda J7 Pro dapat mengirim dan menerima teks dan dapat menelepon, salah satu aplikasi pihak ketiga yang diinstal adalah yang harus disalahkan. Untuk mengidentifikasi aplikasi mana yang menyebabkan masalah, Anda harus mem-boot ponsel kembali ke mode aman dan ikuti langkah-langkah ini:

  1. Boot ke mode aman.
  2. Periksa masalahnya.
  3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang harus disalahkan, Anda dapat mulai menghapus instalan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda mulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
  4. Setelah Anda menghapus aplikasi, restart telepon ke mode normal dan periksa masalahnya.
  5. Jika J7 Pro Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Jika tidak ada perubahan dalam mode aman, orang-orang terbaik yang dapat membantu adalah tim dukungan teknis operator Anda. Mereka memiliki akses ke detail akun Anda dan riwayat dan jika telepon itu berasal dari mereka, itu juga sejarah. Pastikan untuk memberikan semua informasi yang diperlukan kepada mereka terutama hal-hal yang Anda lakukan secara berbeda sebelum memperhatikan masalahnya.

Masalah # 2: Galaxy J7 terus menunjukkan tidak ada jaringan seluler yang tersedia, sinyal terus menghilang

Galaxy J7 tidak akan terhubung kembali ke 3G atau 4G. Setelah meninggalkan jangkauan Wi-Fi mengatakan tidak ada jaringan seluler yang tersedia, tetapi ada jaringan seluler yang tersedia. Terkadang ada 4 bar yang ditampilkan tetapi masih mengatakan tidak ada jaringan seluler yang tersedia. biasanya restart membantu Tidak dapat mengirim pesan teks melalui Wi-Fi. Saya telah melakukan reset di mana saya menekan tombol volume turun dan tombol daya untuk mensimulasikan penghapusan baterai beberapa kali.

Solusi: Mungkin ada bug jaringan yang menyebabkan masalah ini sehingga langkah pemecahan masalah pertama yang dicoba adalah menghapus pengaturan jaringan perangkat. Begini caranya:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Manajemen umum.
  3. Ketuk Reset.
  4. Ketuk Reset pengaturan Jaringan.
  5. Ketuk tombol RESET SETTING untuk mengonfirmasi.
  6. Mulai ulang J7 Anda dan periksa masalahnya.

Terkadang, membersihkan cache sistem perangkat juga dapat membantu memperbaiki masalah jaringan. Pastikan untuk melakukannya setelah menghapus pengaturan jaringan. Ikuti langkah-langkah ini untuk melakukannya:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "menghapus partisi cache."
  5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  6. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "ya" dan tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Ketika partisi cache dihapus, "Reboot sistem sekarang" disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Masalah # 3: Galaxy J7 tidak akan boot setelah pembaruan gagal

Saya punya masalah dengan Samsung Galaxy J7 saya. Saya mencoba memperbarui. Setelah pembaruan diinstal, itu macet di logo Samsung. Saya mencoba yang berikut ini tetapi tidak berhasil: Matikan perangkat. Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, tombol Daya. Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.' Tekan tombol Daya untuk memilih. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'hapus semua data pengguna.' Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot. Tekan tombol Daya untuk memutar restart perangkat. apa yang dapat saya?

Solusi: Jika masalah ini dimulai setelah Anda mencoba memperbarui secara normal, yaitu melalui jaringan operator Anda (OTA), maka Anda perlu menghubungi tim dukungan teknis operator Anda sehingga mereka dapat membantu Anda. Dengan melakukan itu, Anda memberi tahu mereka tentang masalahnya (sehingga mereka dapat melacaknya dan melakukan sesuatu tentang masalah itu) dan mendapatkan bantuan resmi.

Di sisi lain, jika masalah dimulai setelah Anda mencoba menginstal pembaruan secara manual melalui flashing, Anda harus mempertimbangkan untuk mem-flash kembali firmware (stok) sebelumnya.

Masalah # 4: Apa yang harus dilakukan jika Galaxy J7 Anda diretas

Masalah saya mungkin terlalu pribadi untuk daring, apakah Anda merespons dengan email saja? Saya telah diretas selama lebih dari setahun. Saya telah melalui 10+ telepon, mengubah email, nomor telepon, dll. J7 saya dikloning, hanya mengambil jaringan femtocell, melakukan apa yang diinginkan, merekam audio, video, mengirim pesan, membuat panggilan. Saya berada dalam hubungan yang kasar sebelumnya dan ponsel saya selalu menyimpan file atau email saya, situs web pop up berkaitan dengan siksaan yang saya derita. Itu individu yang kejam, sakit. Saya tidak bisa mendapatkan bantuan apa pun dan saya bahkan tidak tahu apakah ini akan menjangkau Anda. Jika Anda dapat mengirim email kepada saya, saya akan sangat menghargai jika tidak saya mengerti. Terima kasih.

Solusi: Jika semua ponsel Anda akhirnya diretas sepanjang waktu dan sudah ada pelecehan domestik, kami bukan pihak yang ideal untuk meminta bantuan. Dalam situasi ini, Anda harus melibatkan petugas penegak hukum setempat untuk memperbaikinya karena jelas tidak ada yang dapat Anda lakukan untuk membantu diri Anda sendiri. Orang yang melakukan pelanggaran kepada Anda harus menggunakan teknologi canggih untuk mengakses perangkat baru Anda dan menembus pertahanannya. Kami di sini untuk pemecahan masalah Android sehari-hari yang sederhana. Kami tidak diperlengkapi untuk menyelidiki bagaimana peretasan terjadi pada perangkat Anda. Akses perangkat yang tidak sah hampir selalu merupakan kejahatan di semua negara saat ini sehingga Anda harus membiarkan pihak berwenang membantu Anda dalam masalah ini.

Masalah # 5: Galaxy J7 tidak mau hidup

Samsung J7. Saya memutuskan tidak ingin pin keamanan 4 digit membuka telepon saya lagi. Jadi saya masuk ke keamanan dan mengganti pin ke NONE. Itu baik-baik saja - sampai saya mengisinya (mematikan layar) - sekitar satu jam kemudian. Pagi ini ketika saya mencoba untuk menyalakannya itu adalah layar hitam mati. Saya mengikuti instruksi volume / tombol daya Anda tetapi tidak berhasil. Saya telah mengaturnya dan mencoba tombol volume / daya - tidak berfungsi. Saat diisi sekarang menunjukkan lingkaran dengan sinyal muatan kecil di tengah lingkaran. Tapi tidak akan menyala .... Tolong bantu - harus ada hubungannya dengan menghapus pin pembuka keamanan ...? Saya tidak yakin apa sistem android yang beroperasi pada..memiliki ubur-ubur ... tapi tidak tahu .. Terima kasih.

Solusi: Kami tidak dapat melihat logika mengubah opsi buka kunci layar yang menyebabkan ponsel Anda tidak mau hidup setelahnya. Mungkin hanya kebetulan dan mungkin sudah ada alasan mendasar mengapa perangkat Anda tidak lagi menyala saat ini. Coba isi daya perangkat menggunakan set aksesori lain. Mungkin ada masalah dengan kabel atau adaptor yang Anda gunakan untuk mengisi daya telepon sekarang. Jika itu tidak membantu, cobalah untuk mengikuti saran kami yang lain di pos ini.