Cara memperbaiki tampilan kosong Galaxy Note 4, layar berkedip, layar sentuh tidak responsif

Di antara masalah terkait layar yang paling umum yang dialami pemilik Galaxy Note 4 adalah layar kosong atau hitam, masalah layar berkedip dan layar sentuh tidak responsif. Tentu saja, masalah ini memiliki beberapa variasi dan penyebab. Kami menerima email dari pembaca kami yang menjelaskan tentang masalah-masalah yang disebutkan di atas. Bahkan, saya mengutip beberapa di bawah ini dan memasukkan instruksi bagaimana mengatasi masalah atau mengatasi mereka.

Untuk pemilik Galaxy Note 4, yang mungkin menghadapi masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah Note 4 kami saat kami mengindeks semua masalah yang sudah kami terbitkan sebelumnya. Kemungkinan besar kami telah memberikan solusi untuk masalah Anda. Namun, jika solusi itu tidak berhasil untuk Anda, jangan ragu untuk mengirim email kepada kami di [email protected] dan kami akan membantu Anda memperbaiki masalah Anda.

Berikut ini adalah masalah terkait tampilan dari pembaca kami. Klik tautan untuk pergi ke bagian tertentu:

1. Tampilan Galaxy Note 4 tetap hitam atau kosong
2. Layar Galaxy Note 4 berkedip setelah dijatuhkan
3. Layar Galaxy Note 4 melompat di antara aplikasi & layar
4. Layar sentuh Galaxy Note 4 tidak berfungsi

Tampilan Galaxy Note 4 tetap hitam atau kosong

Masalah : Saya sangat membutuhkan bantuan Anda, droid! Galaxy Note 4 saya dibiarkan terisi daya semalam, tetapi ketika saya bangun pagi ini, layar tidak akan menyala. Saya pikir itu mematikan sendiri jadi saya mencoba menyalakannya tetapi tidak merespon. Saya sudah menghabiskan lebih dari satu jam mencoba melakukan hal-hal yang belum pernah saya lakukan sebelumnya (dan kebanyakan dari mereka saya tidak benar-benar mengerti) tetapi tidak berhasil.

Untuk memberi Anda ide yang lebih baik, layar tetap kosong atau hitam dan telepon tidak akan menyala. Saya mencoba menghubungkannya untuk mengisi dan menunjukkan lampu hijau; artinya baterainya penuh. Saya bingung tetapi lebih dari itu, saya tidak tahu apa yang terjadi padanya apalagi memperbaiki masalah ini. Saya membutuhkan keahlian Anda dalam hal ini. Terima kasih. - Jessa

Pemecahan masalah : Halo Jessa. Ada secercah harapan bagi Anda karena, setidaknya, Note 4 Anda masih menyala indikator LED ketika dicolokkan. Itu salah satu tanda bahwa itu mungkin hanya kesalahan kecil dengan sistem.

Sebenarnya, saya telah menemukan banyak masalah seperti ini sebelumnya dan bukan hanya Note 4 yang melakukan ini, itu biasa terjadi di semua perangkat Android. Prosedur pemecahan masalah yang paling efektif untuk mengatasi masalah ini adalah soft-reset.

1. Buka panel belakang ponsel Anda.
2. Keluarkan baterai.
3. Saat baterai habis, tekan dan tahan tombol Daya selama satu menit.
4. Pasang kembali baterai dan kemudian panel belakang.
5. Sekarang hidupkan ponsel Anda.

Untuk berjaga-jaga jika telepon tidak mau hidup setelah soft reset, coba boot ke mode yang berbeda seperti mode Aman dan mode Pemulihan hanya untuk mencari tahu apakah masih mampu menyalakan sendiri. Jika tidak, maka tidak ada yang bisa kita lakukan tentang telepon yang tidak mau hidup. Biarkan teknisi melihatnya.

Layar Galaxy Note 4 berkedip setelah dijatuhkan

Masalah : Oke, jadi saya ceroboh suatu hari yang manis dan saya menjatuhkan Galaxy Note 4 saya di lantai keramik. Penutup belakang telah dilepas dan saya pikir baterainya hampir habis dan telepon dimatikan, tentu saja. Saya pikir itu sudah benar-benar rusak, tetapi ketika saya mencoba untuk menyalakannya kembali, ternyata benar! Saya tidak pernah lebih bahagia melihat ponsel saya hidup kembali setelah menyelipkan tangan saya dan mengenai bagian bawahnya, tetapi setelah beberapa menit, layar mulai berkedip dan kemudian berkedip menghilang dan setelah beberapa menit, ia berkedip lagi dan lagi dan begitulah siklusnya. Saya mengerti bahwa drop ini mungkin telah mengacaukan segalanya untuk saya, tetapi adakah yang bisa saya lakukan untuk memperbaikinya? - Jeffrey

Masalah Terkait : Halo! Jadi, tadi malam saya melihat ponsel saya untuk memeriksa waktu dan saya perhatikan ada pesan di ponsel saya yang menyatakan bahwa ponsel saya terlalu panas dan semua aplikasi tidak akan bisa digunakan pada saat itu (ingat, saya di tempat kerja sehingga telepon saya tidak banyak digunakan sama sekali - saya memeriksa beberapa teks dan melacak paket pengiriman, itu saja). Saya belum pernah melihat pesan itu jadi saya memutuskan untuk mematikan ponsel saya untuk memberikan waktu untuk pendinginan. Segera ketika saya melakukan itu, ponsel saya mulai berkedip-kedip di bagian atas layar saya dengan garis lurus melaluinya (agak seperti TV jadul, ketika Anda akan menghidupkan dan mematikannya dan Anda bisa melihat strip daya melalui tv)

Saya membiarkan baterai saya benar-benar habis selama sisa malam itu. Ketika saya berpikir bahwa itu sudah mati, saya akan memasangnya tetapi pertama-tama saya mencoba menyalakannya. dan itu bekerja dengan sangat baik selama satu milidetik sebelum benar-benar mati (saya menyalakannya dan ada 1% baterai yang tersisa). Jadi, saya meninggalkannya untuk mengisi daya. Pada baterai 85% saya menghidupkan kembali ponsel saya dan segera layar menjadi hitam dan berkedip mulai lagi. Kadang-kadang saya dapat menghidupkan telepon saya tetapi layar selamat datang terlalu terang dan hanya dimatikan lagi.

Ponsel ini tergolong baru, baru berusia sekitar 3 bulan. Tidak ada kerusakan air. Minimal menjatuhkan tetapi dilindungi oleh kasing. Saat ini saya sedang menjalankan Lollipop.

Membantu!! Saya tidak tahu apa yang terjadi! Terima kasih sebelumnya! - Kathy

Saran : Rupanya, dampak drop mengacaukan perangkat keras di perangkat Anda terutama tampilan. Ada kemungkinan bahwa drop hanya melonggarkan beberapa koneksi di dalam itu sebabnya layar berkedip. Berita buruknya adalah, tidak ada yang bisa kita lakukan tentang masalah perangkat keras. Jadi, saya sarankan Anda membawanya ke toko dan biarkan teknisi memeriksa untuk Anda. Atau, jika Anda cukup percaya diri untuk membuka ponsel Anda, maka lanjutkan dengan risiko Anda sendiri dan periksa apakah itu hanya koneksi yang longgar atau layar rusak.

Layar Galaxy Note 4 melompat di antara aplikasi & layar

Masalah : Hai, anak saya cukup baik untuk menjatuhkan Note 4 saya (dalam kotak otterbox) ke dalam bak mandi penuh air. Saya mengeluarkannya, mematikan dan menyeka dengan sangat cepat dan memasukkannya ke dalam sekantung beras pada malam hari untuk mengeringkan (dengan bagian belakang, baterai, dan stylus). Ketika saya mengujinya di pagi hari, layar berkedip antara layar "aplikasi aktif" dan layar "pilih halaman rumah" begitu cepat sehingga saya tidak bisa melakukan apa-apa. Saya telah mengatur ulang pabrik dan menarik semuanya terpisah untuk membantu mengering lebih jauh tetapi tidak membantu. - Amanda

Saran : Halo Amanda. Ketika datang ke kerusakan air, kami benar-benar tidak tahu sejauh mana kerusakan itu atau fungsi apa yang terpengaruh. Namun, dalam kasus Anda, sepertinya layar sentuh dan / atau layarnya sangat menderita. Sekali lagi, kami tidak tahu apakah perilaku saat ini disebabkan oleh cairan yang mungkin masih ada di ponsel Anda atau papan sirkuit yang terpengaruh. Ada satu cara untuk mengetahuinya. Periksakan ke teknisi untuk diagnosa yang tepat. Maka Anda dapat memutuskan apakah Anda akan menghabiskan uang untuk memperbaiki telepon atau hanya membeli yang baru.

Layar sentuh Galaxy Note 4 tidak berfungsi

Masalah : My Galaxy Note 4 menjadi sangat panas kemarin sehingga mati sendiri secara otomatis. Setelah dingin, saya menyalakannya kembali dan layar tidak akan merespon sentuhan saya lagi, apa pun yang saya lakukan. Jadi, saya tertarik untuk mengetahui apa yang menyebabkan overheating dan apakah masih bisa diperbaiki. - Leonie

Pemecahan masalah : Halo Leonie. Masalahnya adalah, kami benar-benar tidak tahu apa yang menyebabkan overheating dan Anda belum memberikan semua detail yang diperlukan. Tetapi berdasarkan uraian Anda, menurut saya itu adalah kerusakan cair yang mungkin menyebabkan panas berlebih dan mungkin memengaruhi beberapa chip di dalamnya. Hal terbaik yang harus Anda lakukan adalah memiliki teknologi untuk melihatnya karena terdengar lebih seperti masalah perangkat keras.