Cara memperbaiki Galaxy Note 4 yang tidak akan hidup ketika tidak terhubung ke pengisi daya, masalah lainnya

Selamat datang di pos # GalaxyNote4 lain untuk hari ini! Kami berharap Anda akan menemukan bahan ini sebagai sumber kiat bermanfaat yang bagus tentang Catatan 4. Kami akan menulis lebih banyak lagi dalam beberapa minggu mendatang jadi bagi mereka yang belum melihat masalah mereka diterbitkan, terus menonton.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk Anda hari ini:

Masalah 1: Galaxy Note 4 tidak akan menginstal pembaruan

Hai. Saya baru saja mencoba menginstal pembaruan perangkat lunak terbaru dari Samsung tetapi instalasi tidak akan menyelesaikan 100%. Saya mendapatkan layar yang muncul memberi saya berbagai pilihan sistem Reboot sekarang, Reboot ke bootloader, Terapkan pembaruan dari adb, Terapkan pembaruan dari kartu sd, Hapus data / factory reset, Partisi cache dihapus, Mount / sistem Lihat log pemulihan, Matikan. Saya sudah mencoba menghapus partisi cache dan opsi reboot dan reboot tetapi tidak ada perubahan. Saya cemas karena saya tidak ingin kehilangan file pribadi. Ada ide Terima kasih ps: Ponsel ini adalah Catatan 4. - Martin

Solusi: Hai Martin. Bisakah Anda memilih "Matikan" dan restart telepon ke mode normal? Jika Anda bisa, matikan saja ponsel dan abaikan notifikasi pembaruan begitu Anda me-restart perangkat.

Jika Anda tidak dapat memilih Matikan karena alasan tertentu, Anda tidak punya pilihan lain selain menghapus data / pengaturan ulang pabrik. Masalah seperti ini biasanya diperbaiki dengan reset pabrik jadi ini adalah satu-satunya pilihan untuk Anda saat ini.

Masalah 2: Galaxy Note 4 berhenti mengisi daya setelah terjatuh secara tidak sengaja

Hai. Ponsel Galaxy Note 4 saya hanya diisi tanpa masalah sama sekali di sore hari. Malam ini, putri saya jatuh ke tanah dan penutup baterai belakang jatuh dan menyadari malam ini pengisian tidak berfungsi lagi. Saya mencoba mematikan, menarik dan pasang lagi itu tidak berhasil. Saya juga mencoba menggunakan pengisi daya portabel, sedang mengisi daya selama satu detik dan itu tidak mengisi lagi. Tolong bantu saya dengan masalah ini. Terimakasih banyak. - Chengkaryan

Solusi: Hai Chengkaryan. Masalah pengisian seperti ini kemungkinan besar disebabkan oleh perangkat keras yang buruk, seperti kemungkinan port pengisian tidak berfungsi, sehingga tidak ada jumlah perangkat lunak yang dapat Anda atur untuk memperbaikinya. Coba gunakan pengisi daya dan kabel USB lain untuk melihat apakah itu akan memperbaikinya. Jika tidak ada yang berubah dan jika telepon masih dapat menyala, Anda harus mencoba melakukan reset pabrik. Ini akan memungkinkan Anda untuk menghilangkan kemungkinan bug perangkat lunak yang mungkin menyebabkan masalah. Berikut cara melakukannya:

  1. Buat cadangan file penting Anda seperti foto, video, kontak dll. Anda dapat menggunakan Smart Switch untuk tugas ini.
  2. Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
  3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  4. Ketika Note 4 bergetar, lepaskan tombol Home dan Power tetapi terus menahan tombol Volume Naik.
  5. Saat Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan tombol Vol Up.
  6. Menggunakan tombol Volume Turun, sorot 'menghapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Sekarang sorot 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Vol Down dan tekan tombol Power untuk memulai reset.
  8. Ketika master reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  9. Note 4 akan restart tetapi akan lebih lama dari biasanya. Saat mencapai layar Beranda, lalu mulai pengaturan Anda.

Sekarang, seperti yang kami katakan sebelumnya, alasan utama untuk masalah ini adalah perangkat keras yang buruk sehingga jika reset pabrik tidak akan memperbaiki masalah Anda sama sekali, Anda perlu mengirim telepon sehingga dapat diperbaiki atau diganti.

Masalah 3: Galaxy Note 4 terus mati sendiri, tidak mau hidup kembali

Catatan saya 4, pada awalnya mengalami penghentian dan pemutusan acak. Saya mengikuti beberapa saran pemotretan masalah melepaskan kartu SD untuk melihat apakah itu akan mengatasi masalah tetapi masih dimatikan. Biasanya saya harus mengeluarkan baterai sebelum mencoba untuk me-restart tetapi sekarang telepon tidak akan hidup sama sekali. Apakah saya memerlukan telepon baru? Saya mencoba bertahan untuk Note 8 pada bulan Agustus. Tolong bantu. Saya tidak dapat menentukan OS karena telepon tidak akan menyala. - Klee4.1.kl

Solusi: Hai Klee4.1.kl. Hal pertama yang ingin Anda lakukan sekarang adalah memeriksa apakah Anda masih dapat menghidupkan kembali ponsel ke mode lain. Jika Anda bisa, ada kemungkinan Anda masih dapat memperbaiki masalah dengan solusi perangkat lunak. Di bawah ini adalah langkah-langkah tentang cara menghidupkan kembali ponsel ke mode lain dan masing-masing tindak lanjut pemecahan masalah yang dapat Anda lakukan sesudahnya.

Boot dalam mode Pemulihan :

  1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
  2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
  3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
  6. Anda dapat menghapus partisi cache atau melakukan reset pabrik ketika dalam mode ini.

Boot dalam Mode Unduhan :

  1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
  2. Tekan lalu tahan tombol Beranda dan Volume BAWAH, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tahan tombol Home dan Volume BAWAH.
  4. Tunggu hingga layar Unduh muncul.
  5. Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode unduh tetapi tidak dalam mode lain, itu berarti bahwa satu-satunya jalan keluar Anda mungkin untuk mem-flash stock atau custom firmware.
  6. Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam safe mode :

  1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
  2. Tekan dan tahan tombol Power.
  3. Setelah logo 'Samsung Galaxy S7' muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
  4. Lanjutkan menahan tombol sampai ponsel selesai reboot.
  5. Setelah Anda melihat teks "Mode aman" di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun.
  6. Satu-satunya perbedaan mode aman dari mode normal adalah bahwa yang pertama mencegah aplikasi pihak ketiga dari berjalan. Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode aman tetapi tidak dalam mode normal, hapus instalan semua aplikasi hingga masalah (yang mencegah Anda untuk mem-boot secara normal) dihilangkan.

Jika ponsel Anda tetap mati atau tidak mau boot ke salah satu mode booting di atas, satu-satunya langkah lain yang dapat Anda lakukan adalah mendapatkan baterai baru. Salah satu alasan umum untuk reboot acak atau kegagalan total untuk mem-boot masalah adalah baterai yang buruk. Jika Anda beruntung dan masalahnya terletak pada baterai saja, mendapatkan yang baru harus menjadi perbaikan yang mudah.

Jika masalah tetap bahkan dengan baterai baru, kirim untuk perbaikan atau penggantian.

Masalah 4: Galaxy Note 4 tidak dapat dibagikan melalui SMS

Setiap kali saya mencoba berbagi apa pun melalui teks, saya mendapatkan pop up untuk memilih kontak yang ada atau kontak baru. Saya memilih yang ada dan membeku. Saya tidak dapat memilih seseorang atau menutupnya atau apa pun. Saya harus menunggu sehingga muncul dengan "Kontak tidak merespons, Apakah Anda ingin menutupnya?" Jika saya menekan tunggu, ia tetap beku. Jika saya memilih tutup, tutup dan kembali ke layar beranda. Jadi saya bisa membagikan apa saja melalui teks! MEMBANTU!!!! - Mlfarque

Solusi: Hai Mlfarque. Untuk memperbaiki masalah, bersihkan cache dan data dari aplikasi Kontak dan aplikasi Pesan. Begini caranya:

  1. Buka menu Pengaturan baik melalui naungan pemberitahuan Anda (drop-down) atau melalui aplikasi Pengaturan di laci aplikasi Anda.
  2. Arahkan ke bawah ke "Aplikasi". Ini dapat diubah namanya menjadi seperti Aplikasi atau Manajer Aplikasi dalam versi Android 6 atau 7 yang dikuliti oleh OEM.
  3. Setelah di sana, klik aplikasi.
  4. Anda sekarang akan melihat daftar hal-hal yang memberi Anda informasi tentang aplikasi, termasuk Penyimpanan, Izin, Penggunaan Memori, dan banyak lagi. Ini semua adalah item yang dapat diklik. Anda akan ingin mengklik Penyimpanan.
  5. Anda sekarang harus melihat dengan jelas tombol Hapus Data dan Hapus Tembolok untuk aplikasi.

Catatan: Menekan tombol Hapus Data akan menghapus pesan dan kontak Anda jadi pastikan untuk mencadangkannya menggunakan Smart Switch sebelum melanjutkan.

Sekarang, jika masalahnya tetap setelah menghapus cache dan data dari kedua aplikasi, Anda harus

hubungi operator Anda sehingga mereka dapat membantu Anda.

Masalah 5: Galaxy Note 4 terus mati setelah pembaruan

Selama 3 minggu terakhir, mungkin setelah peningkatan, ponsel saya mati sebentar-sebentar. Saya telah menerima pesan

  1. "Normal Boot MMC Read Failed Error"), dan
  2. "Mengunduh" tidak mematikan kesalahan "target".

Saya telah mengganti baterai dengan baterai Samsung asli yang baru dan sudah melakukan hard reset. Masalahnya muncul kembali setelah beberapa jam dan itu membuat kita frustasi. Apakah ada hal lain yang bisa saya lakukan? Salam. - Mike

Solusi: Hai Mike. Coba amati telepon saat sedang dalam mode aman dan lihat apa yang terjadi. Mungkin saja masalahnya karena aplikasi yang tidak kompatibel atau bermasalah. Jika ini bukan masalah aplikasi, kemungkinan besar Anda akan mendapatkan ponsel pengganti karena tidak ada cara lain untuk mengetahui apa yang menyebabkan masalah tersebut.

Jika Anda ingin mencoba mem-flash, kami sarankan Anda melakukan bootloader terlebih dahulu sebelum firmware. Di bawah ini adalah langkah-langkah umum tentang cara mem-flash bootloader. Langkah-langkah yang tepat mungkin berbeda pada model ponsel Anda, jadi cobalah melakukan riset sebelum melakukan prosedur yang sebenarnya. Langkah-langkah di bawah ini dimaksudkan untuk memberi Anda gambaran tentang cara flashing dilakukan:

  1. Cari firmware yang benar untuk model ponsel Anda dan unduh. Pastikan Anda memilih yang benar. Seharusnya firmware persis sama yang berjalan sebelumnya di perangkat Anda. Kami berasumsi bahwa Anda mencantumkan versi firmware di suatu tempat. Jika Anda tidak mencatatnya sebelumnya, ada kemungkinan Anda dapat memilih yang salah. Seperti yang Anda ketahui sekarang, menggunakan firmware yang salah dapat menyebabkan komplikasi, semoga berhasil.
  2. Katakanlah sekarang Anda telah mengidentifikasi firmware yang benar. Anda kemudian ingin mengunduhnya ke komputer Anda. File firmware harus memiliki banyak file di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
  3. Cari file yang dimulai dengan label BL; ini harus menjadi file bootloader yang sesuai untuk firmware ini. Setelah Anda mengidentifikasi file bootloader, salin ke desktop komputer Anda atau ke folder lain yang dapat Anda akses dengan mudah.
  4. Lanjutkan dengan prosedur flashing lainnya menggunakan program Odin.
  5. Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan untuk menggunakan file bootloader yang telah Anda identifikasi sebelumnya.
  6. Sekarang, pastikan bahwa status "Device Added" dan "ID: COM box" -nya telah berubah menjadi biru sebelum menekan tombol START. Ini akan memulai flashing bootloader ponsel Anda.
  7. Mulai ulang ponsel setelah prosedur selesai.

Masalah 6: Galaxy Note 4 "tidak bisa melakukan boot normal ..." kesalahan

Telepon saudara perempuan saya telah bertingkah beberapa hari terakhir. Lag, mati dengan sendirinya. Kemudian hari ini melakukan upgrade pada teleponnya. Dan sekarang ada pesan kesalahan. Tidak dapat melakukan boot normal. ddi mc_ baca gagal Nama produk binary samsung saat ini status sistem resaktivasi kustom mengunci knox garansi batal. Qualcomm secureboot mengaktifkan CSB AP swev st t1 a1 a1 p1 aman unduh udc start. Dan saya melepas baterai dan tidak akan melakukan apa-apa. Layar membeku. - Mawar

Solusi: Hai Rose. Silakan merujuk saran kami untuk Klee4.1.kl di atas. Ingat, jika ponsel menjadi benar-benar mati, satu-satunya pilihan Anda adalah perbaikan atau penggantian.

Masalah 7: Layar Galaxy Note 4 tidak mau hidup ketika menekan tombol Daya atau Rumah, perubahan warna layar

Samsung Galaxy Note 4. Masalah dimulai seminggu yang lalu.

  1. Layar ponsel tidak akan menyala ketika menekan tombol home atau tombol power. Keluarkan baterai untuk memulai kembali tetapi dua percobaan penuh agar layar tetap menyala dan telepon berfungsi dengan baik selama sekitar 12 jam. Ini terjadi setiap hari jadi saya harus mengeluarkan baterai setiap hari. Layar ponsel akan menyala jika saya menerima panggilan yang sepertinya membangunkan layar dan berfungsi dengan baik untuk sementara waktu.
  2. Juga, mulai memperhatikan ketika layar akan menjadi hitam karena tidak aktif, layar bergerak hijau dan terkadang abu-abu.
  3. Telepon yang direstart, dan logo Samsung berwarna kuning alih-alih putih lalu mati. Harus mengambil baterai lagi untuk me-restart.

Telepon memiliki semua pembaruan saat ini dan belum dijatuhkan baru-baru ini. Layar tidak responsif juga terjadi pada mode aman. Ada ide untuk menyimpan ponsel ini? Baru 18 bulan. Terima kasih. - Patricia

Solusi: Hai Patricia. Kami menyaksikan masalah ini terjadi pada perangkat dengan baterai lama atau rusak. Di usia 18 bulan, baterai ponsel Anda dapat dianggap matang sehingga jika Anda bisa, cobalah untuk mendapatkan baterai baru sehingga Anda dapat membandingkan bagaimana perangkat itu bekerja dengannya.

Anda tentu saja dapat melakukan pemecahan masalah perangkat lunak dasar seperti penghapusan partisi cache dan pengaturan ulang pabrik untuk menghilangkan kemungkinan penyebab perangkat lunak. Jika tidak ada yang berubah setelah mengganti baterai dan reset pabrik, Anda dapat mengasumsikan bahwa ada masalah perangkat keras yang lebih serius. Dalam hal itu, pertimbangkan perbaikan atau penggantian.

Masalah 8: Galaxy Note 4 macet di loop boot setelah pembaruan

Setelah pembaruan kemarin, Samsung Galaxy Note 4 saya melanjutkan siklus boot berulang. Saya bahkan tidak bisa memulainya dalam mode aman. Setelah memutuskan untuk melakukan reset pabrik akhirnya saya bisa menghidupkannya. Tapi sekarang saya mengalami masalah besar dengan penyimpanan internal di mana dari restart itu memberitahu saya bahwa saya telah menggunakan 7GB dari 16GB, tetapi dalam 5 menit sudah naik hingga hampir 9GB dan saya bahkan tidak menggunakan telepon! Dalam satu jam atau lebih, itu memenuhi hingga 16GB yang menyebabkan semuanya mati, memaksa saya untuk me-restart perangkat. Ketika mulai kembali itu telah kembali ke 7GB dan mulai membangun kembali. Saya memiliki tangkapan layar yang terjadi selama 5 menit dan juga tangkapan layar dari detail perangkat. Jika ada informasi yang diperlukan, jangan ragu untuk bertanya dan berterima kasih banyak atas waktu Anda. - Ross

Solusi: Hai Ross. Kami pikir kami pernah mendengar masalah ini sebelumnya di perangkat lain tetapi kami tidak dapat menemukan artikel yang tepat. Kami pikir waktu itu bahwa itu adalah kasus yang terisolasi tetapi karena Anda sekarang mengalaminya juga, ini mungkin tidak terisolasi tetapi lebih merupakan masalah pengkodean firmware. Karena reset pabrik tidak akan membantu dalam hal ini, opsi terbaik yang dapat Anda lakukan sekarang adalah mencoba instalasi manual dari firmware stock sebelumnya melalui flashing. Kami tahu ini bukan solusi ideal tetapi ini solusi yang efektif jika Anda ingin terus menggunakan ponsel Anda. Jika Anda belum pernah mendengar tentang flashing, coba lakukan beberapa pencarian Google tentang hal itu dan pastikan untuk menggunakan panduan yang baik jika Anda memutuskan untuk mem-flash ponsel Anda.

Setelah Anda menginstal firmware yang lebih lama, mungkin Android Marshmallow, hubungi operator Anda dan beri tahu mereka tentang masalah ini. Kami berasumsi bahwa Anda hanya memperbarui melalui OTA (over-the-air) tetapi jika tidak, Anda harus berbicara dengan pengembang firmware yang Anda gunakan atau mendapatkan bantuan dari pengguna lain yang mungkin juga menggunakan firmware yang sama.

Masalah 9: Cara memperbaiki Galaxy Note 4 yang tidak akan hidup ketika tidak terhubung ke pengisi daya

Halo, saya punya masalah yang sangat besar dengan perangkat saya yang terus restart setiap kali saya tidak akan mengisi daya. Ini menunjukkan berkedip hijau dan restart secara otomatis, masalah ini membuat saya sangat frustrasi. Saya membeli ponsel ini seperti 3 tahun yang lalu dan masalah ini terjadi satu tahun yang lalu. Saya mencoba semua saran di internet, saya "mengatur ulang pabrik, " saya "menghapus cache" semua aplikasi saya dan saya bahkan memutakhirkan ponsel saya ke "Marshmallow 6.0.1." Versi ponsel saya sebelumnya seperti 5, 0 plus dan begitu saya memutakhirkan ke "Marshmallow 6.0.1, " masalahnya semakin buruk. Tapi satu hal yang mencegah ponsel saya dari restart adalah dengan mengisi daya. Uggghh, haruskah saya mengisi baterai ponsel saya setiap kali saya menggunakannya ???

Pelanggan mengatakan bahwa teknisi MENGUBAH MOTHERBOARD ??? Sungguh, ini masalah ponsel saya yang terus restart secara otomatis? Saya tidak ingin biaya uang !!! Dan pertanyaan saya adalah, APAKAH ADA SARAN UNTUK MEMBUAT MASALAH SAYA TANPA BIAYA UANG? Saran saya sudah mencoba: * Reset pabrik * Hapus cache * Pembaruan perangkat lunak. - Nathanael

Solusi: Hai Nathanael. Terkadang, masalah reboot acak, seperti yang terjadi pada ponsel Anda, dapat disebabkan oleh CPU yang terlalu panas. Cobalah untuk memperlambat CPU perangkat dengan mengaturnya ke Mode Hemat Daya. Begini caranya:

  1. Sentuh Aplikasi
  2. Ketuk Pengaturan .
  3. Ketuk Hemat daya .
  4. Ketuk slider Mode hemat daya untuk mengaktifkannya.

Jika mengaktifkan mode hemat daya tidak berfungsi, ganti baterai. Ini akan membantu memperbaiki masalah. Jika masalah tetap ada, mungkin ini saatnya untuk mempertimbangkan membeli telepon baru.

Masalah 10: Galaxy Note 4 tidak memiliki penerimaan sinyal setelah penggantian motherboard

Saya memiliki Samsung Galaxy Note 4 LTE. Awalnya Tidak Terkunci. Sementara ponsel saya masih dalam garansi (tapi sekarang sudah kadaluarsa), saya mengirimnya ke Samsung untuk diperbaiki dengan garansi: Port USB ponsel sangat sulit untuk digunakan. Mereka tidak memperbaikinya dengan menyatakan bahwa itu ok; mereka mengembalikan telepon tanpa perbaikan apa pun. Baru-baru ini, di dalam port USB kontak logam menjadi longgar dari tempat duduknya (sisi kiri usb saya pikir itu untuk DATA). Saya tidak bisa memasukkan pengisi daya USB lagi. Saya dapatkan dari toko telepon lokal papan sirkuit USB PORT Flexi Ref: SM 9005, REV 1.1, LTE, juga ada Antena & Mic di atasnya. Tetapi tidak berhasil. telepon sedang memanas saat diisi dan tidak ada sinyal. Saya mengganti port USB lama saya tetapi tidak ada penerimaan. sisa ponsel berfungsi dengan baik. Ketika saya berada di luar saya menerima & menonaktifkan sedikit sekali penerimaan, tetapi tidak ada sinyal di dalam ruangan, menyatakan panggilan darurat.

Juga, ketika di luar dekat pemancar saya mendapat sinyal penuh. Saya membeli papan sirkuit USB PORT Flexi lain Ref: SM 9005, REV 1.2, SI 1414, LTE, Ini masih tidak memiliki penerimaan di dalam ruangan ketika di luar saya mendapat sedikit & sedikit penerimaan pada & mematikan. Tetapi telepon sedang diisi dengan benar. Ponsel saya berfungsi 100% dengan komputer saya, perangkat lunak Kies 3 dan lainnya, tidak ada masalah. Saya mengganti kabel antena baru tetapi masih tidak ada penerimaan. Saya sudah mencoba kartu SIM lain yang masih TIDAK ada sinyal di dalam ruangan. melakukan factory reset berkali-kali. TOLONG BISA ANDA NASIHAT SAYA APA YANG BISA MENJADI MASALAH. - B.miah

Solusi: Hai B.miah. Kami hanya dapat memberikan jawaban yang akurat jika kami secara fisik dapat memeriksa telepon sendiri. Kami juga tidak tahu apakah papan sirkuit yang Anda gunakan benar-benar berfungsi dengan baik. Sudah menjadi rahasia umum bahwa ada banyak pedagang daring yang menjual motherboard yang rusak kepada pembeli yang tidak menaruh curiga. Masalahnya adalah, tidak ada cara untuk mengetahui apakah unit yang dibeli berfungsi atau tidak. Satu-satunya waktu Anda akan tahu jika itu bermasalah adalah ketika ada masalah yang muncul setelah perbaikan. Jika fungsi ponsel Anda yang lain berfungsi kecuali penerimaan sinyal, masalah yang paling mungkin harus ada pada modem perangkat. Terkadang, menginstal pembaruan dapat memperbaiki masalah jaringan setelah perbaikan, jadi pastikan Anda melakukannya juga. Jika itu tidak berhasil, Anda harus mempertimbangkan untuk membiarkan seorang profesional memeriksa perangkat untuk Anda.