Cara Memperbaiki Galaxy Note 9 “Sayangnya Proses com.android.phone Telah Berhenti”

#Samsung #Galaxy # Note9 adalah salah satu perangkat unggulan terbaru yang tersedia di pasar yang berjalan pada sistem operasi terbaru dan menggunakan beberapa komponen perangkat keras paling kuat yang tersedia. Meskipun arsitekturnya kuat, perangkat ini masih dapat mengalami beberapa masalah. Salah satu masalah yang akan kita bahas hari ini adalah kesalahan "Sayangnya Proses com.android.phone Telah Berhenti" yang tidak hanya mempengaruhi ponsel ini tetapi juga perangkat lain. Sebelum mengatasi masalah ini, selalu pastikan bahwa ponsel Anda berjalan pada versi perangkat lunak terbaru. Jika tidak maka saya sarankan Anda mengunduh dan menginstal pembaruan terbaru untuk perangkat Anda.

Cara Memperbaiki Galaxy Note 9 “Sayangnya Proses com.android.phone Telah Berhenti”

Mulai ulang ponsel

Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam hal ini adalah cukup restart telepon. Ini akan menyegarkan sistem operasi ponsel dan biasanya akan memperbaiki masalah ini. Sekarang jika masalah masih berlanjut, lanjutkan ke langkah pemecahan masalah lebih lanjut yang tercantum di bawah ini.

Bersihkan cache dan data aplikasi Telepon

Seiring berjalannya waktu aplikasi ponsel akan mengumpulkan banyak data cache yang akan disimpan di ponsel. Terkadang data ini bisa rusak yang akan menyebabkan masalah ini. Untuk menghilangkan kemungkinan ini, Anda harus menghapus cache dan data aplikasi ponsel.

• Dari layar Beranda, geser ke atas atau ke bawah dari tengah layar untuk mengakses layar aplikasi
• Buka Pengaturan lalu Aplikasi
• Pastikan Semua aplikasi dipilih (kiri atas).
• Temukan kemudian pilih aplikasi Telepon.
• Ketuk Penyimpanan.
• Ketuk CLEAR CACHE.
• Ketuk CLEAR DATA

Bersihkan Cache dan Data di aplikasi SIM Toolkit

Seiring berjalannya waktu aplikasi SIM Toolkit akan mengumpulkan banyak data dalam cache yang akan disimpan di ponsel. Terkadang data ini bisa rusak yang akan menyebabkan masalah ini. Karena aplikasi ini bekerja bersama dengan aplikasi ponsel maka Anda juga harus menghapus cache dan datanya.

• Dari layar Beranda, geser ke atas atau ke bawah dari tengah layar untuk mengakses layar aplikasi
• Buka Pengaturan lalu Aplikasi
• Pastikan Semua aplikasi dipilih (kiri atas).
• Temukan kemudian pilih aplikasi SIM toolkit.
• Ketuk Penyimpanan.
• Ketuk CLEAR CACHE.
• Ketuk CLEAR DATA

Bersihkan data cache telepon

Mengosongkan semua data yang disimpan dalam ponsel juga dapat memperbaiki masalah ini.

• Dari layar Beranda, geser ke atas atau ke bawah dari tengah layar untuk mengakses layar aplikasi.
• Buka Pengaturan - Pemeliharaan perangkat - Penyimpanan
• Ketuk BERSIH SEKARANG.

Bersihkan partisi cache telepon

Ada beberapa kasus di mana telepon akan mengalami masalah terkait firmware yang dapat diperbaiki tanpa melakukan master reset. Di sinilah menghapus partisi cache telepon akan masuk.

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Saat logo Android ditampilkan, lepaskan ketiga kunci.
• Pesan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama 30 - 60 detik sebelum opsi menu pemulihan sistem Android muncul.
• Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot menghapus partisi cache.
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun untuk menyorot ya, dan tekan tombol Daya untuk memilih.
• Ketika partisi cache dihapus, sistem Reboot sekarang disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Setelah selesai coba periksa apakah masalahnya masih terjadi.

Lakukan reset pabrik

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka satu-satunya pilihan Anda saat ini adalah melakukan reset pabrik. Ini akan mengembalikan ponsel ke kondisi pabrik semula. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan langkah ini karena akan dihapus dalam proses.

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
• Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
• Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.