Cara memperbaiki Galaxy Note5 dengan masalah baterai: tidak akan melampaui 77% saat mengisi daya

Halo dan selamat datang di artikel pemecahan masalah hari ini. Jika Anda adalah pemilik # GalaxyNote5 yang mengalami masalah baterai belakangan ini, pastikan untuk memeriksa casing pertama di pos ini dan lihat apakah saran kami akan membantu.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Cara memperbaiki Galaxy Note5 dengan masalah baterai: tidak akan melampaui 77% saat mengisi daya

Salam pembuka. Sejak pembaruan perangkat lunak terbaru, saya mengalami masalah dengan tingkat status baterai saya ditampilkan. Ketika telepon aktif dan mengisi daya secara nirkabel atau melalui usb, level baterai tidak naik di atas 77%. Sekarang jika saya mematikan ponsel dan mengisinya melalui usb, level baterai akan terisi hingga 100% tetapi ketika saya menghidupkan kembali ponsel saya akan menampilkan level di tahun 70an. Saya mencoba menghapus cache pada salah satu dari Anda kesulitan mengambil tautan dan telah melakukan reboot penuh dan bahkan penuh beberapa kali. Saya bertanya-tanya apakah masalahnya adalah baterai.

Solusi: Untuk kasus seperti ini, selalu ada kemungkinan bahwa masalahnya terletak pada baterai. Untuk memecahkan masalah Anda, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

Kalibrasi baterai dan OS

Terkadang, Android dapat kehilangan jejak level baterai yang sebenarnya. Untuk mengkalibrasi ulang sistem operasi sehingga mendapatkan pembacaan tingkat baterai yang akurat, lakukan hal berikut:

1. Kuras baterai sepenuhnya . Ini berarti menggunakan perangkat Anda hingga mati dengan sendirinya dan tingkat baterai berbunyi 0%.
2. Isi daya telepon hingga mencapai 100% . Pastikan untuk menggunakan peralatan pengisian daya asli untuk perangkat Anda dan biarkan baterai terisi penuh. Jangan mencabut perangkat Anda selama setidaknya dua jam lagi dan juga jangan menggunakannya saat mengisi daya.
3. Setelah waktu yang berlalu, cabut perangkat Anda .
4. Mulai ulang perangkat .
5. Gunakan ponsel Anda sampai benar-benar kehabisan daya lagi.
6. Ulangi langkah 1-5.

Amati dalam mode aman

Salah satu penyebab yang harus kita perhatikan adalah kemungkinan aplikasi pihak ketiga yang buruk dapat menyebabkan baterai tidak berfungsi. Yang perlu Anda lakukan adalah membiarkan ponsel Anda berjalan pada mode aman selama beberapa hari untuk mengetahui apakah ada perbedaan.

Untuk mem-boot perangkat Anda ke mode aman:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
3. Ketika "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.
8. Amati telepon saat sedang dalam mode aman setidaknya selama 48 jam.

Jika baterai tampaknya berfungsi dengan baik pada mode aman tetapi tidak pada mode normal, itu berarti aplikasi pihak ketiga yang menyebabkannya. Untuk mengidentifikasi aplikasi mana yang menyebabkan masalah, Anda harus mem-boot ponsel kembali ke mode aman dan ikuti langkah-langkah ini:

1. Boot ke mode aman.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang harus disalahkan, Anda dapat mulai menghapus instalan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda mulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
4. Setelah Anda menghapus aplikasi, restart telepon ke mode normal dan periksa masalahnya.
5. Jika Note5 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Reset pabrik

Menyeka informasi perangkat lunak ponsel Anda dan mengembalikan semua pengaturan ke pengaturan default adalah pemecahan masalah penting dalam situasi ini. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda terlebih dahulu sebelum melakukan reset.

Untuk mengatur ulang pabrik Note5 Anda:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
8. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
10. Biarkan ponsel berjalan selama 24 jam tanpa menambahkan aplikasi apa pun.

Ganti baterai

Jika tidak ada yang berubah bahkan setelah melakukan reset pabrik, Anda dapat mengasumsikan bahwa ponsel Anda pasti mengalami masalah baterai. Pastikan Anda mendapatkan penggantian baterai Samsung resmi untuk mengatasi masalah tersebut.

Masalah # 2: Galaxy Note5 terus mendapatkan layar hitam dengan X putih di bagian bawah

Tolong, saya butuh bantuan mendesak! saya mengalami masalah yang mengganggu dengan Note5 saya di & t, setiap kali saya menghubungkan pengisi baterai ke telepon saya itu membuka layanan VR yang menunjukkan layar hitam lengkap dengan tanda "x" di kiri bawah atau sisi kanan layar, maka saya harus memulai kembali menekan volume dan tombol daya secara bersamaan, saya sudah mencoba sekitar 6 hingga 7 pengisi daya tetapi ada masalah, dan jika saya mengisi daya perangkat saya setelah mematikan perubahan warna ponsel saya dan berhenti mengisi daya setelah 5 detik, saya muak dengan ini sekarang saya belum menggunakan ponsel saya dari waktu yang cukup lama, tolong bantu saya untuk mengatasi masalah ini, saya sudah mencarinya di google tetapi tidak pernah mendapatkan solusi yang memuaskan, tolong selesaikan masalah ini.

Solusi: Masalah ini disebabkan oleh port pengisian yang rusak atau perangkat lunak yang buruk. Pastikan bahwa Anda mengatur ulang pabrik Note5 Anda (langkah-langkah yang disediakan di atas) untuk melihat apakah ada bug atau kesalahan konfigurasi perangkat lunak yang menyebabkan masalah. Jika masalah kembali setelah menghapus perangkat dengan reset pabrik, maka perangkat keras yang buruk harus disalahkan. Kami telah mengamati masalah ini yang terjadi pada perangkat dengan port pengisian yang rusak, jadi pastikan untuk membiarkan Samsung memeriksa port tersebut sehingga mereka dapat memperbaikinya.

Masalah # 3: Layar Galaxy Note5 berdarah ungu setelah jatuh tanpa disengaja

Samsung Galaxy Note5 saya (hanya 6 bulan sejak pembelian) jatuh dari konter ke lantai ketika kabel daya tersangkut. Itu jatuh sekitar 4 kaki. Tidak ada kerusakan pada ponsel dan itu berfungsi dengan baik selama hampir seminggu, kemudian layar mulai berdarah ungu dan kemudian menjadi hitam. Itu masih berfungsi dengan baik saat "menetes" ungu selama sekitar satu hari. Telepon masih akan terisi daya, tetapi layarnya benar-benar hitam. Apa yang bisa / harus saya lakukan?

Solusi: Ini jelas masalah perangkat keras. "Pendarahan" yang Anda lihat adalah indikator bahwa LCD atau monitor ponsel telah rusak. Tidak ada solusi perangkat lunak untuk itu. Bawa perangkat Anda ke Samsung sehingga mereka dapat mengganti unit layar.