Cara memperbaiki masalah Galaxy Note8 Hello Google: Halo Google tidak mengikuti instruksi suara

Halo Penggemar Android! Artikel pemecahan masalah ini akan membahas beberapa masalah yang dilaporkan untuk # GalaxyNote8. Topik utama yang ingin kami jawab adalah mengenai fitur Hello Google. Banyak pengguna Note8 melaporkan bahwa fitur ini terkadang gagal mengindahkan perintah atau input suara. Jika Anda salah satu dari mereka yang mencari ide untuk memperbaiki asisten suara ini, periksa solusi kami di bawah ini.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Apa yang harus dilakukan jika Galaxy Note8 tidak akan menginstal pembaruan

Note 8 saya tidak akan menginstal pembaruan perangkat lunak. Ia mengatakan sesuatu di sepanjang baris 'Tidak dapat menginstal pembaruan. File yang diunduh tidak valid. Coba lagi nanti.' Saya mencobanya beberapa kali sebelum akhirnya menghapus partisi cache, memperbarui menggunakan smart switch, dan reset pabrik tetapi masih gagal untuk memperbarui. Apakah ada alasan mengapa hal itu terjadi pada ponsel saya? Koneksi internet saya sepertinya baik-baik saja, jadi saya rasa itu bukan masalah.

Solusi: Salah satu alasan kegagalan perangkat mengunduh atau menginstal pembaruan sistem adalah ketidakcocokan. Ini terjadi jika perangkat bermerek carrier digunakan di jaringan lain yang berbeda dari yang semula dibuat untuknya. Misalnya, menggunakan T-Mobile Note8 di jaringan AT&T mencegah telepon menginstal atau bahkan mendapatkan pemberitahuan pembaruan. Firmware khusus-pembawa dapat menyebabkan masalah ketika diinstal pada perangkat yang seharusnya tidak diinstal. Jika ini adalah kasus Anda, satu-satunya cara untuk menginstal versi Android terbaru ke ponsel Anda adalah melalui cara manual - dengan menginstalnya.

Jika Note8 Anda adalah bagian dari paket berlangganan operator Anda (disediakan oleh operator Anda saat ini), mungkin ada bug yang menghalangi pembaruan agar tidak diinstal. Pastikan untuk melaporkan masalah ke operator Anda sehingga mereka dapat memperbaikinya melalui patch, atau mengganti unit sepenuhnya.

Masalah # 2: Galaxy Note8 Fitur anti-pencurian tidak ada

Halo Tim. Saya baru saja membeli Samsung Galaxy Note 8 baru di negara Uni Emirat Arab. Saya telah mengatur ponsel dengan semua detail dan telah menambahkan fitur kunci keamanan juga. Saya tahu bahwa ada opsi kata sandi anti pencurian ketika kita mematikan telepon karena akan meminta untuk mengetikkan kata sandi. Pada Note 8 saya, saya tidak melihat opsi itu datang saat saya mematikan telepon saya. Saya telah menghapus dan menambahkan akun Google saya tiga kali tetapi tetap tidak berhasil. Bisakah Anda memeriksa dan memberi saran.

Solusi: Fitur Anti-pencurian Samsung diatur secara otomatis ketika Anda menambahkan akun Google yang terverifikasi ke telepon. Ini juga diaktifkan secara otomatis jika Anda menambahkan Pola, Pin, Kata Sandi, Sidik Jari atau kunci Iris ke perangkat. Jadi, apa yang Anda lewatkan sebenarnya tidak hilang sama sekali. Sudah ada di sana.

Untuk keluar dari ID Google Anda:

  1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
  2. Ketuk Pengaturan> Cloud dan akun.
  3. Ketuk Akun.
  4. Ketuk Google.
  5. Ketuk alamat email Google ID Anda jika banyak akun disiapkan. Jika Anda memiliki beberapa pengaturan akun, Anda harus mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akun.
  6. Ketuk ikon 3 titik.
  7. Ketuk Hapus akun.
  8. Ketuk HAPUS AKUN.

Jika Anda ingin menonaktifkan anti pencurian untuk memeriksa, keluar dari ID Google Anda dan pastikan untuk tidak masuk ke layanan Google apa pun.

Sekali lagi, fitur anti-pencurian bukanlah sesuatu yang perlu Anda aktifkan secara terpisah. Ini diaktifkan bersama dengan keamanan perangkat Google Anda.

Masalah # 3: Cara memperbaiki Galaxy Note8 Halo masalah Google: Halo Google tidak mengikuti instruksi suara

Samsung Note 8. Saya mengatakan "Halo Google" dan layar yang sesuai muncul. Saya mengatakan "Kirim SMS ke Marie. Apakah Anda memerlukan sesuatu dari toko?" Marie adalah istri saya. Ini berhasil kemarin. Hari ini saya mendapatkan pesan "Maaf, saya tidak bisa mengirim email dari akun ini." Saya telah mengganti SMS dengan "message" dan "text". Saya telah me-reboot ponsel saya. Tidak ada baterai yang bisa diganti, jadi saya tidak bisa mengeluarkannya selama 10 detik.

Solusi: Untuk memaksa reboot Note8 Anda, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Tekan dan tahan tombol Daya + Volume Turun selama sekitar 10 detik atau hingga siklus daya perangkat. Biarkan beberapa detik hingga layar Mode Pemeliharaan Boot muncul.
  2. Dari layar Maintenance Boot Mode, pilih Boot Normal. Anda dapat menggunakan tombol volume untuk menelusuri opsi yang tersedia dan tombol kiri bawah (di bawah tombol volume) untuk memilih. Tunggu hingga 90 detik hingga reset selesai.

Memulai ulang paksa sama dengan melepaskan baterai dari perangkat untuk memulai kembali.

Jika masalah tidak diperbaiki dengan melakukan reboot, cobalah menghapus cache dan data aplikasi dan layanan Google seperti:

  • aplikasi Google utama,
  • Kerangka Layanan Google,
  • Layanan Suara, dan
  • Kerangka Layanan Suara.

Berikut adalah langkah-langkah tentang cara menghapus data suatu aplikasi:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Aplikasi.
  3. Ketuk pada Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
  4. Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
  5. Temukan dan ketuk aplikasi Anda.
  6. Ketuk Penyimpanan.
  7. Ketuk tombol Hapus Data.
  8. Nyalakan kembali S9 Anda dan periksa masalahnya.

Jika kedua solusi gagal menyelesaikan masalah, Anda juga dapat menghapus telepon dan mengembalikan semua informasi perangkat lunak ke pengaturan default.

Untuk mengatur ulang pabrik Note8 Anda:

  1. Buat cadangan file Anda.
  2. Matikan perangkat.
  3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  4. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  9. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.