Bagaimana cara memperbaiki Galaxy Note8 menampilkan kesalahan terdeteksi kelembaban bahkan ketika kering

Ada banyak pemilik # GalaxyNote8 yang bertanya-tanya apa yang harus dilakukan ketika perangkat mereka terus menampilkan peringatan "Kelembaban terdeteksi". Biasanya, ini berarti bahwa port pengisian basah atau memiliki kelembaban atau residu. Untuk mencegah kerusakan pada perangkat selama pengisian, port pengisian harus kering dan bukan dari serpihan yang mengandung air. Namun di waktu lain, peringatan terdeteksi kelembaban mungkin bertahan lama setelah telepon kering, seperti yang ditunjukkan oleh salah satu kotak di bawah ini. Jika Anda salah satu dari mereka yang kurang beruntung mengalami kesalahan deteksi kelembaban, pastikan untuk mengikuti saran kami di bawah ini.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Apa yang harus dilakukan jika Galaxy Note8 terus menunjukkan kesalahan terdeteksi kelembaban bahkan ketika kering

Saya membawa ponsel saya ke kamar mandi minggu lalu dan meletakkannya di rak (kebanyakan dari zona semprotan) sehingga saya bisa mendengarkan lagu-lagu shower. Saya melakukan ini dengan mengetahui ponsel ini tahan air dan Anda benar-benar dapat mengambilnya di bawah air untuk waktu yang singkat. Saya pikir memiliki itu di kamar mandi tetapi tidak benar-benar tenggelam itu mungkin akan "baik-baik saja" jadi setelah saya keluar dari kamar mandi, saya melihat bahwa port mengatakan bahwa ada kelembaban di dalamnya. Saya mengeringkannya dan memastikannya bersih dan jernih. Saya gagal berpikir semuanya akan baik-baik saja. Malam itu saya dapat mengisi baterai telepon seperti biasa. hari berikutnya saya mendapat peringatan bahwa ada kelembaban di pelabuhan lagi meskipun saya tidak membuatnya basah lagi. Saya memeriksa dan memastikan bahwa itu kering, saya bahkan menggunakan blow dryer selama satu menit untuk meniupkan udara kering yang hangat di atasnya untuk memastikan. Sekarang saya di sini seminggu kemudian, saya telah mengisi daya telepon saya dan menggunakan telepon saya tetapi tiba-tiba dikatakan kelembaban terdeteksi di port pengisian lagi. itu aneh, saya belum memilikinya di dekat kelembaban. Apakah Anda punya saran untuk memperbaiki ponsel saya?

Solusi: Jika kesalahan terdeteksi kelembaban hanya muncul secara acak, itu mungkin karena ada residu di port pengisian yang tidak dihapus. Anda benar, percikan sesekali harus baik-baik saja dan tidak akan merusak Note8 Anda sama sekali. Anda hanya ingin menghindari memaparkan perangkat ke air bertekanan tinggi seperti gelombang laut, atau saat Anda berenang di kolam renang. Selain itu, Anda tidak ingin ponsel basah dalam bentuk cairan lain selain air tawar. Air suling, air laut, air dengan sabun, atau cairan lain dapat meninggalkan residu di port pengisian dapat memicu peringatan kelembaban terdeteksi. Ingatlah bahwa tidak ada sistem yang sempurna dan ada kemungkinan Note8 Anda berfungsi dengan baik. Mungkin hanya ada sesuatu yang memicu sistem untuk menunjukkan peringatan terdeteksi kelembaban, bahkan ketika telepon benar-benar kering. Pemicunya bisa berupa bug perangkat lunak atau sesuatu di port pengisian daya. Jika Anda 100% yakin telah mengeringkan port pengisian daya secara menyeluruh, pertimbangkan untuk melakukan reset pabrik untuk melihat apakah ada bug perangkat lunak sementara yang memicu peringatan.

Untuk referensi, ini adalah langkah-langkah tentang cara mengatur ulang pabrik Note8 Anda:

  1. Buat cadangan data Anda.
  2. Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak dapat mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Mode Pemulihan. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Power, tunggu sampai baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum mem-boot ke Mode Pemulihan.
  3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  4. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  9. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Ingat, reset pabrik hanya akan mengembalikan semua informasi perangkat lunak kembali ke standarnya. Ini tidak akan melakukan apa pun jika penyebab sebenarnya dari masalah terkait perangkat keras. Jika tidak ada yang berubah dan masalah tetap ada setelah penghapusan pabrik, hubungi Samsung agar mereka dapat memeriksa perangkat keras.

Masalah # 2: Galaxy Note8 menampilkan layar hitam saat membuka aplikasi seperti Snapchat

Hai. Note8 saya baru-baru ini mulai terlalu panas saat mengoperasikan aplikasi seperti Snapchat, dan hanya akan pergi ke layar hitam. Itu akan mencoba untuk reboot beberapa kali, tetapi akan membeku di layar kunci atau di logo AT&T. Sekarang bahkan tidak mau hidup. Ini akan mem-flash lampu biru dari waktu ke waktu tetapi tidak mau reboot. Saya sudah mencoba mengisinya, tetapi tidak ada respons dari layar. Saya sudah mencoba melakukan soft reboot dengan menahan tombol volume bawah dan tombol power, serta tombol volume naik, tombol Bixby, dan tombol power, tetapi tidak berhasil. Saya juga mencoba mengganti baterainya, tetapi tidak mau hidup meskipun memiliki baterai baru. Apakah ada hal lain yang bisa saya coba lakukan untuk menyelamatkan ponsel saya?

Solusi: Jika Anda belum mencoba menyeka telepon dengan melakukan reset pabrik, kami sarankan Anda melakukannya terlebih dahulu. Ini akan memastikan semua informasi perangkat lunak kembali ke standar kerja yang telah diketahui. Jika Anda sudah mencobanya sebelum Anda menghubungi kami, atau jika masalah tidak diperbaiki setelah Anda melakukannya, Anda dapat menganggap perangkat keras yang salah yang harus disalahkan. Penggantian baterai itu tidak melakukan apa-apa memberi tahu kami bahwa mungkin ada kerusakan perangkat keras lain yang mencegah ponsel untuk melakukan booting. Pastikan Anda membiarkan Samsung atau teknisi independen yang berkualifikasi memeriksa perangkat keras untuk Anda.

Masalah # 3: Galaxy Note8 tidak akan diisi daya ketika menggunakan adaptor non-Samsung setelah perbaikan

Hai pria Droid. Saya mengalami masalah serius dengan Galaxy Note8 saya. Masalah terjadi ketika saya melakukan penggantian layar di reparasi Samsung resmi. telepon tidak mau mengisi daya baterai dan hanya akan hidup ketika dicolokkan ke pengisi daya cepat adaptif (tidak ada pengisi daya lain yang berfungsi). Apa yang akan terjadi adalah baterai tidak akan diisi daya ketika dicolokkan. Baterai akan membaca 36% atau 72% tidak peduli berapa lama perangkat dibiarkan mengisi daya .. dalam banyak kasus, jika saya membiarkannya mengisi daya untuk lama ponsel akan menampilkan tanda seru yang mengatakan baterai tidak mengisi dan perangkat menjadi sangat panas. jika saya mem-boot ponsel, maka akan mem-boot ke home screen dan segera me-reset dan melanjutkan dalam loop boot sampai saya lepaskan pengisi daya dalam hal mana ponsel akan langsung mati, dengan kata lain telepon tidak akan mengisi baterai atau menahan biaya ketika dicolokkan atau mengisi daya baterai.

Saya telah mengambilnya di mana saya memperbaikinya dan mereka mengatakan diagnostik pada telepon kembali tanpa kesalahan dan mereka tidak dapat membantu saya? Saya tidak yakin bagaimana menyelesaikan masalah karena saya sudah mencoba untuk me-rooting perangkat dan menghapusnya dan masalah masih terjadi. pada titik ini saya siap membuangnya sehingga bantuan apa pun akan sangat dihargai.

Solusi: Pada titik ini, hal praktis yang dapat Anda lakukan adalah jangan menggunakan kabel dan / atau adaptor pengisi daya non-resmi. Jika teknisi resmi Samsung tidak dapat memecahkan masalah setelah memeriksa ponsel secara fisik, kami juga tidak dapat. Kami tidak tahu riwayat lengkap perangkat ini, kami juga tidak memiliki pengetahuan langsung tentang situasi perangkat keras. Mungkin saja teknisi tersebut gagal memeriksa aspek lain dari papan logika atau melakukan diagnosa menyeluruh. Kami menyarankan Anda membiarkan teknisi lain memeriksa telepon untuk pendapat kedua. Mungkin ada masalah dengan port pengisian daya dan teknisi pertama mungkin hanya acuh tak acuh terhadapnya atau menolak untuk menggantinya. Gejala yang Anda sebutkan tampaknya konsisten dengan masalah pengisian port yang buruk sehingga patut untuk diperiksa.