Cara memperbaiki masalah penyimpanan Galaxy Note8: tidak bisa membaca atau menulis ke kartu SD, kesalahan "Server storage full"

Banyak pemilik # GalaxyNote8 telah menghubungi kami tentang masalah penyimpanan dan masalah kartu SD. Panduan pemecahan masalah ini harus menjawab beberapa di antaranya.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Galaxy Note8 Galat "Server storage full" terus muncul

"Server storage full" terus muncul di panel notifikasi Top saya. saya coba klik di atasnya Tapi tidak apa-apa. saya telah melalui semua file cache saya dihapus dihapus Aplikasi yang tidak diinstal dimasukkan ke dalam kartu memori semua itu masih terus muncul. Apa yang dapat saya? Saya bahkan tidak dapat menemukan hal seperti itu di telepon saya. Tolong bantu, terima kasih. - Fallon Schmitt

Solusi: Hai Fallon. Alasan mengapa Anda tidak dapat menemukan penyimpanan server di ponsel Anda adalah fakta bahwa itu kemungkinan besar terkait dengan salah satu aplikasi yang Anda gunakan. Aplikasi itu mungkin menggunakan server jarak jauh untuk menyimpan barang-barang seperti foto, video, dokumen, dll dan ruang penyimpanan yang dialokasikan untuk akun Anda mungkin telah mencapai batasnya. Kesalahan "Server storage full" yang Anda dapatkan tidak spesifik dan tidak memberi tahu kami apa pun tentang sifat aplikasi yang terhubung sehingga Anda harus mengetahuinya sendiri. Apakah Anda yakin ini adalah satu-satunya pesan dalam kesalahan? Atau adakah indikasi lain yang mungkin menunjukkan aplikasi mana yang telah mencapai batas unggahannya?

Cobalah untuk memeriksa daftar aplikasi Anda dan mengidentifikasi orang-orang yang secara teratur mengunggah sesuatu. Anda harus mulai dengan aplikasi yang menawarkan hak unggah gratis atau berbayar seperti Dropbox dan melihat apakah ada di antaranya yang menyebabkan kesalahan.

Masalah # 2: Galaxy Note8 tidak dapat membaca atau menulis ke kartu SD

Halo! Tadi malam saya mengambil gambar dan video dengan Galaxy Note8 saya. Saya memiliki micro SD Transcend Premium 300x64 GB yang telah diinstal dan kamera saya atur untuk menyimpan gambar dan video. Pada satu titik pada malam hari, kamera melakukan kesalahan ketika mencoba mengambil foto dan video yang mengatakan "Video gagal" atau sesuatu seperti itu. Setelah mematikan daya ponsel, saya kembali ke galeri dan tidak bisa lagi melihat foto yang sudah diambil. Sementara di galeri, entah dari mana jumlah gambar mulai berkurang dengan cepat sampai menghapus semua gambar dan album, baik di telepon dan di kartu SD (saya punya beberapa meme dan hal-hal bodoh masih tersimpan di telepon). Saya telah mengulangi kartu SD, tidak ada perbedaan. Saya telah meletakkannya di telepon istri saya (juga Note8), tidak ada perbedaan. Saat ini saya mencadangkan telepon istri saya dan akan bertukar kartu dan melihat apa yang terjadi. Saat ini kedua ponsel MELIHAT kartu itu, tetapi ponsel saya tidak mau menulis atau bahkan mengizinkannya sebagai perangkat penyimpanan yang dapat dipilih. Belum yakin apa yang akan dilakukan ponselnya, jika ada. Saya memiliki pembaca mikro di PC pekerjaan saya, saya akan mencoba. Apa yang saya dapat tentang ini - Ada ide bagaimana ini bisa terjadi dan apakah Anda pikir kartu SD akan dapat dibaca bahkan oleh beberapa perusahaan / solusi pemulihan data yang lebih besar? Terima kasih! - Chris

Solusi: Hai Chris. Langkah pemecahan masalah pertama yang ingin Anda lakukan sekarang adalah untuk melihat apakah bug yang menyebabkan penghapusan terletak pada ponsel atau tidak adalah memasukkan kartu SD lain yang berfungsi. Jika Anda tidak memilikinya saat ini, jangan lakukan apa pun hingga Anda dapat melakukan langkah ini. Jika Note8 Anda dapat membaca dan menulis pada kartu SD kedua secara normal, maka itu berarti masalahnya harus ada di kartu SD pertama. Untuk melihat apakah bug bersifat sementara, pastikan untuk memformatnya lagi dengan langkah-langkah ini:

  1. Masukkan kartu SD yang dimaksud ke Note8 Anda.
  2. Buka aplikasi Pengaturan.
  3. Ketuk Perawatan perangkat.
  4. Ketuk Penyimpanan.
  5. Ketuk kartu SD.
  6. Ketuk Pengaturan penyimpanan.
  7. Ketuk kartu SD.
  8. Ketuk Format.

Setel ulang pabrik Note8 Anda

Jika Note8 Anda tidak akan membaca dari atau menulis ke kartu SD kedua Anda, hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah mengatur ulang pabrik. Kami tidak tahu riwayat lengkap perangkat Anda untuk dapat mengidentifikasi dari mana masalah ini berasal sehingga mudah-mudahan, pengaturan ulang pabrik akan mengembalikan perilaku default perangkat Anda ke cara normal mengelola kartu SD.

Untuk mengatur ulang pabrik Note8 Anda:

  1. Buat cadangan data pribadi Anda.
  2. Matikan perangkat.
  3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  4. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  9. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Masalah # 3: Kartu Galaxy Note8 SD menunjukkan ukuran file yang salah

Hai. Baru-baru ini menggantikan Note8 saya setelah yang terakhir saya hilang di laut, membeli 128GB micro sd untuk pergi dengan itu dan tidak ada masalah (partisi file saya tidak bisa menghapus tidak peduli apa, Note8 tidak bisa menyalin dll). Saya mengganti kartu dengan merek yang berbeda, mengunggah musik dan foto melalui laptop, dan Note8 mengenalinya, dan menyimpan foto dengan baik.

Tadi malam saya mencoba menyalin file ke kartu sd melalui Note8 yang terhubung ke laptop saya (hanya satu mp3). Ini menyebabkan program komputer mogok beberapa kali. Mp3 disalin dengan baik ke penyimpanan internal Note8, hanya saja tidak ke kartu sd. Hari ini walaupun telah dilakukan beberapa kali reboot, Note8 hanya dapat membaca 7 GB dari hampir 60GB musik di sana, dan semua foto saya telah hilang. Yang mengatakan, di bagian pengaturan penyimpanan, ia mengakui bahwa 60gb + kartu sd telah digunakan. Saya belum memeriksa kartu di laptop karena saya kehilangan adaptor tetapi saya melepas kartu kemudian menggantinya tanpa efek (kecuali sekarang hanya mengenali 4gb data daripada yang asli, salah 7!) Apa yang bisa menjadi selesai? Apakah ponsel baru ini yang menyebabkan kesalahan? Mungkinkah itu file musiknya? Laptop saya tidak memiliki masalah dengan salah satu file asli. Adakah saran yang akan sangat dihargai ???? Tandai Glass

Solusi: Hai Mark. Salah satu dari dua kemungkinan ini dapat menyebabkan masalah Anda:

  • sistem manajemen file Note8 Anda tidak berfungsi dengan benar, atau
  • kartu SD rusak atau bermasalah

Untuk mengetahui yang mana di antara penyebab sebenarnya, cobalah memformat ulang kartu SD seperti yang kami katakan pada Chris di atas dan lihat apa yang terjadi. Jika kartu Anda yang baru diformat ulang tidak berfungsi seperti seharusnya, maka lanjutkan dengan pengaturan ulang pabrik.

Masalah # 4: Galaxy Note8 terus mengatakan penyimpanan penuh, nada dering dan peringatan Verizon default tidak ada

Ponsel saya mulai bertingkah aneh kemudian saya menerima pesan yang menyatakan penyimpanan penuh. Saya perhatikan semua nada saya (dering, peringatan teks, peringatan email, dll) telah berubah kembali ke nada default Verizon dan yang sebelumnya saya benar-benar hilang. Yang sudah hilang adalah nada pabrik yang sudah dimuat sebelumnya di ponsel. Saya telah menghapus aplikasi dan foto / video untuk membebaskan banyak ruang, saya melakukan soft reset, membersihkan cache, mengatur ulang semua pengaturan aplikasi yang mungkin dapat saya lakukan dan nada masih hilang. Ini memang terjadi 2 bulan yang lalu juga dan saya akhirnya melakukan reset pabrik besar dan itu masih tidak berhasil. Setelah berjam-jam di telepon dengan teknisi verizon tidak ada yang bisa membantu. Saya pergi ke toko Verizon dan orang itu menekan beberapa tombol dan semuanya mulai bekerja. Ini benar-benar kurang dari perbaikan 5 detik !! Orang itu sudah tidak ada lagi dan TIDAK ada yang bisa mengetahuinya. Setiap bantuan akan sangat DIHARAPKAN. Ini adalah Samsung Galaxy Note8. - Anak-anak

Solusi: Hai Anak. Sayangnya, kami tidak bekerja untuk Verizon dan kami tidak benar-benar ahli dalam hal perangkat Verizon dan bagaimana pengaturan perangkat lunak pada perangkat tersebut. Coba atur ulang semua preferensi aplikasi dan lihat apakah itu akan mengaktifkan kembali aplikasi atau layanan yang mungkin dinonaktifkan. Begini caranya:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Aplikasi.
  3. Ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
  4. Ketuk Setel ulang preferensi aplikasi.
  5. Mulai ulang perangkat Anda dan periksa bug.

Jika mengatur ulang preferensi aplikasi tidak akan membantu, Anda juga dapat mem-boot Note8 Anda ke mode aman. Jika nada dering dan peringatan yang hilang masih ada di ponsel terselip oleh faktor yang tidak diketahui karena alasan tertentu, Anda harus dapat mengaksesnya lagi. Mode aman memblokir aplikasi dan layanan pihak ketiga sehingga jika salah satu aplikasi yang Anda unduh menyembunyikannya, Anda harus mengetahuinya.

Untuk mem-boot Note8 Anda ke mode aman:

  1. Dengan Note8 Anda mati tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
  2. Ketika "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
  3. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
  4. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
  5. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
  6. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.
  7. Cobalah untuk menemukan nada dan peringatan yang Anda lewatkan dan lihat apakah Anda dapat menggunakannya.

Jika nada dering dan peringatan kembali pada mode aman tetapi sekali lagi menghilang ketika Anda me-restart telepon Anda, itu pertanda jelas bahwa salah satu aplikasi Anda yang menyebabkannya.

Untuk mengetahui aplikasi mana yang menyebabkan masalah, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Boot ke mode aman.
  2. Periksa masalahnya.
  3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang harus disalahkan, Anda dapat mulai menghapus instalan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda mulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
  4. Setelah Anda menghapus aplikasi, restart telepon ke mode normal dan periksa masalahnya.
  5. Jika Note8 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.