Bagaimana cara memperbaiki Galaxy Note8 yang memiliki kesalahan "terdeteksi kelembaban" bahkan ketika itu tidak basah

Kami sepertinya mendapatkan lebih banyak laporan tentang perangkat Samsung yang secara terus-menerus menunjukkan kesalahan "Kelembaban terdeteksi" belakangan ini. Jelas, kesalahan ini hanya mempengaruhi unit dengan perlindungan tahan air seperti # GalaxyNote8. Artikel pemecahan masalah hari ini akan menjawab kasus untuk Note8 jadi pastikan untuk memeriksa semuanya di bawah ini. Kami harap Anda akan mendapatkan solusi yang efektif dari artikel ini.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Cara memperbaiki Galaxy Note8 yang memiliki kesalahan "terdeteksi kelembaban" bahkan ketika itu tidak basah

Halo. Saya sepertinya mengalami masalah dengan telepon Note 8 saya. Kemarin pemberitahuan "Kelembaban telah terdeteksi di Port USB Anda" muncul di ponsel saya. Ponsel saya sudah mendekati akhir masa pakai baterainya dan saya sedang bekerja sehingga saya tidak dapat mengisi baterainya dan segera kehabisan baterai. Ketika saya sampai di rumah, tidak ada pengisi daya yang saya miliki sehingga ponsel saya dapat mulai mengisi daya. Saya telah melakukan penelitian tentang cara memperbaikinya dan saya telah melakukan semua yang saya bisa tanpa harus menghidupkan telepon. Saya membiarkan ponsel saya duduk di nasi, dan saya menggunakan tisu untuk mencoba dan mengumpulkan kelembaban dari port USB. Ponsel saya belum dekat air sehingga saya tidak mengerti mengapa notifikasi muncul. Saya tidak dapat mengatur ulang ponsel saya karena sudah mati. Bagaimana saya bisa memperbaikinya tanpa harus membawanya ke toko? Terima kasih!

Solusi: Jika Note8 Anda terus menampilkan kesalahan terdeteksi Moisture, maka itu tidak akan memungkinkan Anda untuk mengisi daya melalui kabel USB sama sekali. Sebagai solusinya, Anda dapat mengisi daya perangkat Anda secara nirkabel. Setelah boot, Anda kemudian dapat mencoba untuk melihat apakah reset pabrik akan memperbaikinya. Berikut adalah langkah-langkah untuk mengatur ulang pabrik Note8 Anda:

1. Isi daya telepon secara nirkabel selama minimal 1 jam.
2. Matikan perangkat. Jika ponsel Anda sudah mati setelah diisi, maka biarkan apa adanya.
3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
4. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
9. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika reset pabrik tidak akan membantu memperbaiki masalah Anda, hubungi Samsung agar mereka dapat memeriksa perangkat keras perangkat.

Masalah # 2: Apa yang harus dilakukan jika Galaxy Note8 memiliki masalah perubahan warna layar

Jadi layar saya, pertama dimulai dengan titik multi-warna sedikit, agak mirip melihat melalui kaca dengan cahaya, tetapi sejak itu berkembang menjadi tanda hijau ini. Saya dapat screenshot perangkat saya dan itu ada di sana. Saya tidak bisa melihat apa pun di luar, dengan mata telanjang yang akan terlihat seperti tanda dari menjatuhkannya. Saya tidak tahu apa yang harus dilakukan, tetapi tanda itu semakin besar ketika itu berubah menjadi hijau. Saran atau masalah serupa yang dilaporkan?

Solusi: Perangkat Samsung Galaxy biasanya dilengkapi dengan layar yang andal. Dalam sebagian besar kasus yang mirip dengan Anda, penyebabnya hampir selalu terkait perangkat keras. Jika Note8 Anda tidak terjatuh atau terkena elemen sama sekali sebelum ini, ada kemungkinan bahwa masalah itu mungkin terkait perangkat lunak. Untuk memeriksa, coba boot perangkat ke Mode Pemulihan. Jika perubahan warna layar tidak ada saat perangkat berada dalam Mode Pemulihan, lanjutkan dan bersihkan ponsel dengan pengaturan ulang pabrik.

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Perangkat Anda sekarang harus dalam Mode Pemulihan.

Ingat, Mode Pemulihan adalah lingkungan perangkat lunak yang terpisah dan tidak memerlukan Android untuk dapat berfungsi. Jika penyebab masalah adalah karena bug OS Android, layar Note8 Anda akan terlihat normal (tidak ada perubahan warna). Untuk memperbaiki masalah ini, sorot ' wipe data / factory reset' dalam Mode Pemulihan dan hapus data Anda. Ini akan mengembalikan semua informasi perangkat lunak ke standarnya, menghilangkan bug.

Perbaikan

Jika masalah layar tetap ada bahkan ketika Anda mem-boot ponsel ke Mode Pemulihan, maka Anda ingin menghubungi Samsung agar mereka dapat memperbaiki layar untuk Anda.

Masalah # 3: Galaxy Note8 tidak mau hidup setelah basah

Hai. Saya memiliki Note8 saya tenggelam di kolam selama sekitar 10 menit hanya pada kedalaman (ditambah diambil dan keluar dari air sepanjang waktu saya menggunakannya). Segera setelah layar berkedip dan dimatikan, jadi saya meletakkannya di semangkuk nasi (karena ini adalah hal yang biasa dilakukan untuk telepon yang rusak karena air). Setelah sekitar satu jam, saya mencoba menyalakannya dan layarnya diwarnai dengan warna hijau. Segera setelah layar tidak mau hidup sama sekali meskipun saya bisa tahu telepon sedang hidup. Sekarang situasi saat ini adalah bahwa ia memiliki lampu pemberitahuan berkedip merah konstan dan kadang-kadang bergetar, tetapi masih tidak mau menyala. Sudah mencoba menahan tombol power dan volume turun tetapi tidak ada, ide lagi akan bagus! atau info apa pun apakah sepenuhnya KO! Tepuk tangan.

Solusi: S8 adalah ponsel yang tahan air sehingga jika gagal dinyalakan setelah Anda merendamnya ke dalam air, kemungkinan besar penyebabnya adalah kerusakan perangkat keras. Tidak disarankan untuk mengekspos perangkat elektronik apa pun secara sengaja ke air. Pada saat ini, perlindungan tahan air untuk ponsel tidak dapat diandalkan dan dapat gagal secara tak terduga. Samsung merekomendasikan untuk tidak mengekspos perangkat mereka dengan peringkat IP68 seperti Note8 Anda ke air bertekanan tinggi seperti gelombang laut atau laut. Bahkan berenang di kolam juga sangat tidak dianjurkan. Jika ponsel Anda terjatuh ke kolam, ada kemungkinan perlindungan airnya terganggu. Jelas, tidak ada solusi perangkat lunak untuk masalah Anda. Pastikan untuk membiarkan seorang profesional membuka dan mengeringkan ponsel untuk Anda sehingga Anda akan tahu apakah perangkat masih dapat diselamatkan.

Masalah # 4: Galaxy Note8 terus terputus saat mengisi daya, tidak akan menginstal pembaruan sistem

Tim yang terhormat, saya percaya email ini menemukan Anda dengan baik! Masalahnya adalah: setiap kali saya menghubungkan pengisi daya, pengisi daya itu tidak menunjukkan pengisian, tetapi ketika dibiarkan dan hidup kembali, saya mengetahui bahwa pengisi dayanya telah terisi daya. Saya sudah mencoba mengganti charger tapi masih masalah yang sama. Dan sekarang ketika saya menghubungkan pengisi daya terhubung dan terputus sendiri berulang kali.

Saya juga telah mencoba mencari cara meningkatkan Android saya tetapi setiap kali saya mengklik pembaruan saya tidak mendapatkan apa-apa. Saya juga ingin tahu apakah jika Anda melakukan upgrade Android, Anda tidak kehilangan semua data Anda. Tolong aku butuh bantuanmu! Terima kasih atas dukungan Anda! salam Hormat.

Solusi: Untuk masalah pertama Anda (masalah pengisian), mungkin karena kabel atau adaptor pengisian yang buruk. Coba gunakan kabel dan adaptor USB Samsung resmi yang berfungsi dan lihat apakah itu akan menyelesaikan masalah. Jika Note8 Anda terus terhubung dan terputus saat mengisi daya, mungkin ada masalah dengan kabel pengisian daya, atau dengan motherboard. Dalam situasi apa pun ini, Anda harus mengirim perangkat ke Samsung untuk diperbaiki.

Untuk pertanyaan sekunder Anda, ada sejumlah kemungkinan alasan mengapa perangkat mungkin tidak memperbarui sama sekali dan ini termasuk yang berikut:

• perangkat bermerek carrier dan Anda menggunakannya di jaringan lain
• tidak ada ruang penyimpanan yang cukup untuk memungkinkan peningkatan Android
• operator Anda belum merilis pembaruan terbaru untuk perangkat ini
• partisi cache rusak
• perangkat di-root atau menjalankan firmware khusus
• ada bug perangkat lunak tidak dikenal yang memblokir pembaruan sistem

Jika Anda memiliki Note8 merek-pembawa (seperti Verizon Note8) dan Anda menggunakannya di jaringan yang berbeda (seperti AT&T), Anda tidak dapat mengharapkan untuk menerima pembaruan over-the-air sama sekali. Setiap operator memiliki versi firmware Android sendiri dan Anda tidak dapat menginstalnya ke perangkat yang tidak kompatibel.

Terkadang, partisi cache yang rusak juga dapat mencegah pembaruan sistem. Untuk memastikan bahwa Anda memiliki cache sistem yang baik, pastikan untuk menghapus partisi cache. Begini caranya:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus partisi cache'.
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'ya' disorot dan tekan tombol Daya.
7. Ketika partisi cache dihapus, "Reboot sistem sekarang" disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika ponsel Anda pada awalnya disediakan oleh operator yang sama dengan yang Anda langgani saat ini, Anda harus menghubungi tim dukungan teknis mereka untuk meminta pemecahan masalah lebih lanjut, atau untuk mendapatkan informasi langsung tentang pembaruan yang tertunda untuk perangkat Anda.

Atau, Anda dapat membawa perangkat ke toko Samsung lokal Anda sehingga mereka dapat memperbaruinya secara manual (melalui flashing).