Cara memperbaiki Galaxy Note8 yang terus menampilkan munculan iklan [teknik penghapusan]

Terus dibumbui oleh iklan atau popup adalah salah satu pengalaman paling menyebalkan di Android. Panduan pemecahan masalah hari ini akan memberi tahu Anda cara menyingkirkan hama digital ini. Meskipun kami melakukan ini untuk pengguna # GalaxyNote8, saran kami juga dapat diterapkan pada perangkat Samsung apa pun yang mungkin Anda gunakan, jadi pastikan untuk menandai halaman ini untuk referensi di masa mendatang.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah hari ini: Cara memperbaiki Galaxy Note8 yang terus menampilkan munculan iklan

Iklan terus bermunculan di ponsel saya detik. Sepanjang hari itu terjadi setidaknya 40 - 50 kali. Di sudut kiri bawah, ada kotak persegi yang bertuliskan "opt out." Operator telepon seluler saya telah mencoba melakukan hal-hal di ujung mereka & meminta saya melakukan hal-hal di ponsel saya dan itu belum menyelesaikan masalah. Satu-satunya pilihan lain yang harus saya lakukan jika tidak dapat diperbaiki adalah melakukan pengembalian pabrik pada telepon saya ke tempat saya kehilangan semua yang tidak didukung. apakah Anda tahu cara memperbaiki masalah tanpa saya harus melakukan pengembalian pabrik? - Jedsgirln08

Solusi: Hai Jedsgirln08. Iklan atau popup iklan yang terus-menerus pada Note8 Anda berarti bahwa perangkat telah terinfeksi oleh adware atau aplikasi buruk lainnya yang berfungsi sebagai gerbang bagi aplikasi jahat lainnya untuk memasang sendiri. Ini dapat terjadi jika Anda membuka email dan mengeklik tautan jebakan, mengunjungi situs web jahat di peramban web, atau menginstal aplikasi yang dicurigai. Ini adalah tiga cara paling umum untuk menginfeksi perangkat Android dan sayangnya, satu-satunya metode efektif untuk memperbaiki masalah adalah dengan:

1. lakukan reset pabrik terlebih dahulu, lalu
2. mencegah ponsel terinfeksi lagi setelah reset.

Pindai ponsel Anda dengan aplikasi antivirus

Sementara beberapa pengguna dapat mengatasi popup iklan sebelumnya dengan memindai perangkat mereka dengan aplikasi antivirus, ini mungkin atau mungkin tidak bekerja untuk Anda. Selalu ada permainan kucing-dan-tikus antara pengembang antivirus dan pihak jahat yang membuat aplikasi atau virus ini licik. Jika malware atau popup iklan di ponsel Anda sudah usang saat ini, definisi antivirus yang lebih baru dapat membantu menghapusnya dari ponsel Anda.

Ada banyak aplikasi antivirus gratis di Play Store yang dapat Anda coba (berhati-hatilah dengan beberapa aplikasi antivirus karena beberapa aplikasi yang buruk mungkin juga berpose seperti aplikasi antivirus yang sah). Cobalah untuk tetap menggunakan merek-merek terkenal seperti AVG, Norton, dll. Cobalah untuk melakukan uji tuntas ketika mencari opsi dengan melakukan riset. Anda dapat memulai dengan memeriksa daftar aplikasi antivirus yang bagus ini.

Setelah Anda memutuskan aplikasi antivirus apa yang akan digunakan, pastikan untuk tidak menginstal aplikasi serupa lainnya dan menjalankannya sekaligus. Memiliki dua aplikasi antivirus yang memindai perangkat bersama-sama dapat menyebabkan masalah kinerja. Jika Anda ingin mencoba yang lain, pastikan untuk menghapus yang pertama sebelum menginstal yang kedua.

Boot ke mode aman

Jika sembulan ini dimulai setelah Anda menginstal aplikasi tertentu, atau jika Anda mencurigai bahwa suatu aplikasi adalah alasannya, Anda dapat mencoba mem-boot ponsel Anda ke mode aman. Mode Aman memblokir aplikasi dan layanan pihak ketiga agar tidak berjalan sehingga merupakan cara yang baik untuk menghapus aplikasi yang tidak diinginkan. Ini juga akan membantu Anda menentukan apakah firasat Anda tentang kemungkinan masalah aplikasi pihak ketiga benar.

Untuk mem-boot perangkat Anda ke mode aman:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model yang muncul di layar.
3. Saat SAMSUNG muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
6. Saat Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume turun.
7. Biarkan ponsel berjalan selama beberapa waktu dan lihat apakah popup kembali. Jika tidak, itu berarti ada aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan mereka muncul.

Untuk mengidentifikasi aplikasi mana yang menyebabkan masalah, Anda harus mem-boot ponsel kembali ke mode aman dan ikuti langkah-langkah ini:

1. Boot ke mode aman.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang harus disalahkan, Anda dapat mulai menghapus instalan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda mulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
4. Setelah Anda menghapus aplikasi, restart telepon ke mode normal dan periksa masalahnya.
5. Jika Note8 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.
6. Terus lakukan siklus yang sama sampai Anda mengidentifikasi pelakunya.

Usap ponsel

Jika Anda tidak dapat mem-boot Note8 Anda ke safe mode, atau jika masalah berlanjut setelah mencopot semua aplikasi pihak ketiga, satu-satunya pilihan Anda yang lain adalah pengaturan ulang pabrik.

Untuk mengatur ulang pabrik Note8 Anda:

1. Buat cadangan data Anda menggunakan Smart Switch.
2. Matikan perangkat.
3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
4. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
9. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Buat ulang firmware

Atau, Anda juga dapat mem-flash firmware perangkat Anda untuk menghapusnya. Flashing adalah setara dengan Android untuk menginstal versi baru sistem operasi Android dengan menimpa yang sekarang. prosedur bervariasi tergantung model ponsel sehingga Anda ingin berhati-hati agar mengikuti panduan yang baik untuk model ponsel Anda. Anda tidak ingin merusak Note8 Anda dengan menggunakan firmware dari operator lain. Flashing biasanya tidak disarankan untuk pengguna biasa hanya karena risiko yang terlibat, jadi jika Anda belum pernah mendengarnya, Anda dapat membiarkan Samsung melakukannya untuk Anda. Samsung tidak secara resmi merekomendasikan pengguna untuk mem-flash ponsel mereka sendiri. Bawa saja perangkat Anda ke Pusat Servis Samsung dan biarkan mereka membersihkan ponsel. Seperti Factory Reset, ini akan menghapus data Anda jadi pastikan untuk membuat cadangan file Anda sebelum keluar.

Bagaimana mencegah popup iklan atau virus menginfeksi Note8 Anda?

Alasan paling umum mengapa iklan popup atau virus menginfeksi perangkat adalah dengan menginstal aplikasi yang buruk. Beberapa aplikasi ini mungkin awalnya sah. Mereka datang dalam semua bentuk seperti game, aplikasi produktivitas, aplikasi personalisasi, atau bahkan aplikasi kencan. Setelah Anda menginstal satu, itu mungkin berfungsi dengan baik untuk beberapa hari ke depan tetapi kemudian akan berubah menjadi bentuk berbahaya nanti untuk memungkinkan aplikasi atau virus lain mengambil alih perangkat Anda. Beberapa malware mungkin membajak aplikasi Play Store atau browser web Anda sehingga mereka dapat menampilkan iklan atau mengarahkan Anda ke halaman unduhan di Play Store. Orang lain hanya akan mengambil alih seluruh sistem operasi dan memaksanya untuk melakukan tugas-tugas lain di latar belakang.

Jadi, untuk mencegah perangkat Anda dari infeksi lagi setelah reset pabrik, Anda ingin memastikan bahwa Anda hanya menginstal aplikasi yang Anda percayai. Tetap berpegang pada aplikasi resmi dan hindari dari pengembang yang teduh. Jika Anda tidak yakin apakah seseorang bisa dipercaya atau tidak, periksa ulasan dari pengguna lain. Jika aplikasi telah ada di sana untuk beberapa waktu, beberapa pengguna mungkin sudah memberikan ulasan untuk itu. Jika ponsel Anda terinfeksi lagi setelah reset pabrik, itu berarti salah satu aplikasi yang Anda instal buruk. Dalam hal ini, Anda harus melakukan putaran reset pabrik lagi. Kemudian, pastikan untuk melakukan pekerjaan yang lebih baik untuk memeriksa aplikasi apa yang akan diinstal lagi. Jika ini terus terjadi lagi, Anda hanya bisa menyalahkan diri sendiri.