Cara memperbaiki Galaxy Note8 yang menampilkan pesan terlalu panas dan terus memulai ulang dengan sendirinya

Apakah Anda memiliki # GalaxyNote8 yang terlalu panas? Jika ya, artikel pemecahan masalah hari ini harus memberi tahu Anda apa yang perlu Anda lakukan.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Cara memperbaiki Galaxy Note8 yang menampilkan pesan terlalu panas dan terus memulai ulang dengan sendirinya

Note8 saya terus menampilkan pesan bahwa perangkat terlalu panas kemudian mati sepuluh detik kemudian. Perangkat bahkan tidak menjadi panas atau hangat saat disentuh. Ia menolak untuk mengenakan biaya karena masalah ini. Saya telah mengatur ulang ponsel dan menghapus semua cache dari ponsel, sepertinya tidak ada yang berhasil. saya tidak dapat membawa telepon kembali ke toko karena saya membelinya dari penjual pihak ketiga. bisakah kamu membantu sama sekali? terima kasih atas waktu Anda dalam hal ini. - Babygirl7285

Solusi: Hai Babygirl7285. Ada sejumlah faktor yang mungkin menyebabkan situasi Anda, jadi mari kita bahas masing-masing secara singkat.

Aplikasi yang buruk

Dengan ratusan ribu aplikasi di Play Store, pengguna yang suka berpetualang terkadang menemukan beberapa yang buruk. Dengan buruk, kita tidak selalu berarti jahat. Beberapa aplikasi mungkin tidak dirancang untuk berbahaya, tetapi mungkin terlalu buruk kodenya sehingga menyebabkan gangguan pada Android. Untuk memeriksa apakah alasan mengapa Note8 Anda terus menampilkan pesan yang terlalu panas dan memulai ulang sendiri adalah aplikasi pihak ketiga, Anda perlu mem-boot telepon Anda ke mode aman. Dalam mode ini, tidak ada aplikasi pihak ketiga yang dapat berjalan, yang memungkinkan hanya aplikasi pra-instal yang berfungsi. Jadi, jika Note8 Anda bekerja secara normal dan tidak akan memulai kembali dengan sendirinya, itu berarti masalahnya harus berasal dari salah satu aplikasi Anda.

Untuk mem-boot Note8 Anda ke mode aman:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
  3. Ketika "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
  4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
  5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
  6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
  7. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.
  8. Amati telepon selama beberapa jam dan lihat apakah pesan kepanasan muncul.

Jika Anda merasa salah satu aplikasi menyebabkan masalah, Anda harus mem-boot ponsel kembali ke mode aman dan ikuti langkah-langkah ini:

  1. Boot ke mode aman.
  2. Periksa masalahnya.
  3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang harus disalahkan, Anda dapat mulai menghapus instalan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda mulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
  4. Setelah Anda menghapus aplikasi, restart telepon ke mode normal dan periksa masalahnya.
  5. Jika Note8 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Bug perangkat lunak tidak dikenal

Terus terang, kasus Anda tidak umum untuk perangkat ini sehingga benar-benar tidak ada cara untuk mengetahui apakah ada kesalahan pengkodean yang menyebabkannya. Untuk lebih memahami kasus yang terisolasi, kita perlu memeriksa lebih banyak kasus serupa. Karena tidak ada banyak kasus untuk diperiksa, ada kemungkinan bahwa masalah Anda mungkin disebabkan oleh bug perangkat lunak yang tidak dikenal, atau oleh sesuatu yang sama sekali berbeda, seperti perangkat keras yang buruk. Untuk memastikan bahwa Anda menutupi kemungkinan memiliki skenario perangkat lunak yang buruk, pastikan bahwa Anda mengatur ulang pabrik Note8 Anda. Dengan melakukan ini, Anda secara efektif mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak kembali ke standarnya. Kita tahu bahwa versi pabrik Android tidak akan menyebabkan pesan terlalu panas untuk muncul sehingga Anda memiliki dasar untuk membandingkan.

Untuk mengatur ulang pabrik Note8 Anda:

  1. Buat cadangan data Anda.
  2. Matikan perangkat.
  3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  4. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  9. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

PENTING: Setelah Anda mengatur ulang pabrik Note8 Anda, pastikan untuk menjalankannya selama beberapa jam tanpa menginstal salah satu aplikasi Anda.

Kerusakan perangkat keras

Salah satu alasan paling umum untuk kasus overheating adalah masalah perangkat keras. Perangkat keras Note8 Anda adalah sekumpulan komponen rumit yang dirancang untuk beroperasi secara spesifik. Jika salah satu komponen mengalami masalah atau kesalahan yang tidak dapat diselesaikan oleh sistem, masalah dapat terjadi. Misalnya, jika baterai ponsel Anda tiba-tiba menjadi bermasalah karena suatu alasan, ini dapat memicu serangkaian peristiwa yang dapat menyebabkan seluruh sistem mati secara acak. Hal yang sama berlaku untuk IC Manajemen Daya, salah satu komponen umum yang gagal juga. Jika salah satu dari ratusan komponen di motherboard gagal berfungsi seperti yang diharapkan, ini dapat memicu masalah yang pengguna mungkin tidak dapat memperbaikinya.

Jika Anda belum menyadarinya sekarang, hanya ada begitu banyak yang dapat Anda lakukan dan semuanya adalah solusi perangkat lunak. Jika Note8 Anda terus menampilkan pesan overheating setelah reset pabrik, bahkan ketika tidak ada aplikasi yang diinstal, itu pertanda jelas bahwa Anda memiliki masalah perangkat keras. Untuk memperbaiki ponsel Anda, Anda harus membiarkan teknisi Samsung memeriksa perangkat secara fisik. Kunjungi dealer Samsung terdekat dan perbaiki ponsel Anda. Jika Anda tidak dapat melakukannya, hubungi Samsung dan tanyakan bagaimana Anda akan mengirim telepon.

Jika Anda tidak dapat membiarkan Samsung memperbaiki telepon untuk Anda, pergi ke bengkel tepercaya untuk diperbaiki.

Masalah # 2: Galaxy Note8 tidak mau hidup setelah dimasukkan ke dalam freezer

Hai. Saya melakukan hal yang sangat bodoh. Ponsel saya kepanasan (banyak) dan mati. Jadi untuk mendinginkannya, saya dengan cerdik memasukkannya ke dalam freezer selama lima menit. Saya tidak tahu mengapa saya berperilaku begitu terburu-buru - biasanya saya akan google hal semacam ini. Bagaimanapun kata telepon keluar beku dan tidak menyala. Saya kemudian memasukkannya ke dalam sekantung beras semalaman jika kondensasi menumpuk. Di pagi hari saya menemukan makhluk Note8 saya setengah terbuka ... bayangkan keterkejutan saya yang mengerikan. Saya tidak siap untuk itu. Lagi pula sekarang tidak menyala. Saya mencoba volume turun kemudian menyalakannya. Nada, Tolong bisakah Anda membantu? Atau apakah saya sudah membunuh telepon saya sendiri? Apa yang saya lakukan? Terima kasih. - Roze Roze

Solusi: Hai Roze. Seperti terlalu banyak panas, memaparkan telepon ke suhu beku dapat merusak perangkat keras secara permanen, terutama baterai. Baterai Lithium-ion seperti yang ada di telepon Anda berfungsi paling baik dalam suhu normal. Paparkan pada panas dan itu akan rusak. Biarkan di tempat yang sangat dingin dan itu akan mati. Untuk mengetahui apakah Anda masih dapat menghidupkan kembali baterai, biarkan baterai diatur dalam suhu ruangan normal hingga 12 jam sebelum mengisi daya. Kemudian, isi daya baterai selama minimal 30 menit sebelum mencoba menyalakannya kembali. Jika itu tidak berhasil, coba kabel atau adaptor pengisian lainnya. Atau Anda dapat melihat apakah itu dikenakan biaya jika Anda menggunakan pengisi daya nirkabel. Jika semua hal ini tidak membantu, Anda kurang beruntung dan Anda harus mengirimkannya untuk diperbaiki. Hubungi Samsung untuk itu.

Masalah # 3: Galaxy Note8 tidak bisa boot, tidak akan melewati layar logo Samsung

Halo! Saya baru-baru ini mengalami masalah dengan telepon saya mati di tengah menggunakannya. Kadang-kadang akan memiliki sebanyak 50% baterai dan akan terputus dan mencoba dan reboot sendiri. Hanya saja, itu tidak pernah bisa. Layar SAMSUNG GALAXY muncul dan kemudian layar menjadi hitam dan terus-menerus beralih bolak-balik antara kedua layar sampai saya menahan tombol power atau pasang. Setelah saya pasang, baterai selalu di 0%. Saya juga meninggalkannya di mobil panas suatu hari tanpa berpikir selama beberapa jam. Terima kasih untuk bantuannya! - Clare DeLuca

Solusi: Hai Clare. Performa baterai yang buruk adalah penyebab yang paling mungkin dalam hal ini. Untuk melihat apakah Anda dapat memperbaiki masalah tanpa mengirimnya untuk diperbaiki, Anda dapat mencoba dua hal:

  • Kalibrasi baterai dan OS
  • Reset pabrik

Kalibrasi baterai dan OS

Terkadang, membiarkan smartphone berjalan terus selama berminggu-minggu dapat menyebabkan sistem operasi kehilangan jejak level baterai sebenarnya. Pembacaan yang tidak akurat ini, pada gilirannya, dapat menyebabkan shutdown acak dan masalah booting. Untuk melihat apakah yang Anda butuhkan adalah kalibrasi baterai, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

    1. Kuras baterai sepenuhnya . Ini berarti menggunakan perangkat Anda hingga mati dengan sendirinya dan tingkat baterai berbunyi 0%.
    2. Isi daya telepon hingga mencapai 100% . Pastikan untuk menggunakan peralatan pengisian daya asli untuk perangkat Anda dan biarkan baterai terisi penuh. Jangan mencabut perangkat Anda selama setidaknya dua jam lagi dan juga jangan menggunakannya saat mengisi daya.
    3. Setelah waktu yang berlalu, cabut perangkat Anda .
    4. Mulai ulang Note8 Anda.
    5. Gunakan ponsel Anda sampai benar-benar kehabisan daya lagi.
    6. Ulangi langkah 1-5.

Reset pabrik

Jika saran di atas sama sekali tidak akan memperbaiki masalah Anda, kembalikan semua pengaturan ponsel Anda ke pengaturan default dengan melakukan reset pabrik. Lihat langkah-langkah di atas tentang cara melakukannya.