Cara memperbaiki Galaxy Note9 yang tidak dapat mengirim atau menerima pesan teks dari iPhone

Apakah Galaxy Note9 Anda (# GalaxyNote9) mengalami masalah dalam mengirim atau menerima SMS ke atau dari iPhone? Artikel pemecahan masalah hari ini akan membahas masalah umum ini.

Sebelum kami melanjutkan, diingatkan bahwa kami memberikan jawaban untuk masalah Android. Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah: Cara memperbaiki masalah SMS Galaxy Note9: tidak dapat mengirim atau menerima SMS dari iPhone

Saya baru saja mengupgrade ke note 9 dari iPhone 6s beberapa hari yang lalu. Sejak itu saya mengalami masalah dengan teks yang tidak dapat dikirim ke atau dari pacar saya, yang menggunakan iPhone. Saya memiliki iPad juga jadi saya masuk ke apel dan mematikan imessage sepenuhnya lalu keluar dari akun apel saya.

Solusi: Jika Anda mendaur ulang kartu SIM lama Anda dari iPhone atau iPad dan menggunakannya pada Note9 baru Anda, mematikan iMessage dan keluar dari akun Apple Anda tidak cukup. Apa yang Anda lakukan adalah menonaktifkan iMessage dari iPad tertentu tetapi nomor telepon Anda masih dikenali oleh operator Anda sebagai menggunakan layanan iMessage. IPad Anda tidak akan lagi menerima teks Anda tetapi semua pesan masuk dan keluar untuk nomor telepon Anda masih akan diteruskan ke iMessage Apple.

Anda perlu memberi tahu Apple bahwa Anda ingin nomor telepon Anda dihapus dari sistem iMessage mereka. Anda dapat melakukan itu dengan membatalkan registrasi nomor telepon Anda. Setelah Anda menyelesaikan proses deregistrasi sepenuhnya, nomor telepon Anda tidak akan lagi dikaitkan dengan dari layanan iMessage Apple. Ini berarti bahwa jaringan seluler Anda sekarang akan memperlakukan nomor telepon sebagai nomor biasa dan tidak akan meneruskan pesan masuk dan keluar Anda ke layanan iMessage Apple. Setelah beberapa jam atau keluar dari iMessage, Anda harus mulai menerima dan mengirim pesan teks melalui jaringan seluler Anda dan tidak berada dalam iMessage.

Untuk membatalkan pendaftaran nomor telepon Anda dari iMessage, ikuti tautan ini.