Bagaimana cara memperbaiki pengisian daya nirkabel Galaxy Note9 yang tidak berfungsi

Apakah Anda mengalami masalah pengisian daya nirkabel dengan Galaxy Note9 Anda? Pelajari cara menghadapinya di bawah ini.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Pengisian nirkabel Galaxy Note9 berhenti berfungsi

Tidak banyak pengguna Galaxy banyak menggunakan pengisian daya nirkabel, tetapi jika Anda yang merasa sangat diperlukan, maka Anda harus mempertimbangkan untuk menemukan solusi jika perangkat Anda tidak akan mengisi daya secara nirkabel. Di bawah ini adalah langkah pemecahan masalah yang dapat Anda ikuti dalam situasi ini.

Reboot paksa

Untuk memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh bug sementara, Anda dapat mencoba mensimulasikan efek dari "penarikan baterai." Melakukan solusi ini seringkali efektif dalam memperbaiki bug kecil yang dikembangkan setelah membiarkan perangkat berjalan selama beberapa waktu. Jika Anda belum mencobanya, ikuti langkah-langkah di bawah ini tentang cara melakukannya:

1. Tekan dan tahan tombol Daya + Volume Turun selama sekitar 10 detik atau hingga siklus daya perangkat. Biarkan beberapa detik hingga layar Mode Pemeliharaan Boot muncul.
2. Dari layar Maintenance Boot Mode, pilih Boot Normal. Anda dapat menggunakan tombol volume untuk menelusuri opsi yang tersedia dan tombol kiri bawah (di bawah tombol volume) untuk memilih. Tunggu hingga 90 detik hingga reset selesai.

Periksa apakah aksesori pengisian daya berfungsi

Jika tidak ada yang terjadi setelah mem-boot ulang perangkat, langkah selanjutnya adalah memastikan bahwa itu bukan masalah aksesori. Anda dapat melakukannya dengan menggunakan pengisi daya nirkabel lain yang berfungsi yang dikenal. Jika memungkinkan, gunakan charger Samsung resmi, atau charger pihak ketiga yang disertifikasi oleh Samsung untuk Note9. Tidak semua pengisi daya nirkabel kompatibel dengan Note9 Anda. Jika Anda tidak dapat membeli pengisi daya nirkabel baru atau menemukannya untuk digunakan, coba kunjungi toko ritel lokal atau toko Samsung Anda. Setelah di sana, cobalah untuk melihat apakah Anda dapat "meminjam" dock pengisian nirkabel mereka. Jika biaya Note9 Anda baik-baik saja, itu berarti Anda memiliki masalah aksesori. Jika tidak, lanjutkan dengan sisa masalah di bawah ini.

Hapus partisi cache

Android menggunakan satu set file sementara yang disebut cache untuk memuat aplikasi dengan cepat. Dalam beberapa situasi, cache ini mungkin kedaluwarsa, rusak, atau bermasalah. Untuk memastikan tidak ada masalah dari cache sistem apa pun, Anda dapat mencoba menghapus partisi cache. Ini akan menghapus cache sistem saat ini untuk memaksa perangkat membuat yang baru. Begini cara melakukannya:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus partisi cache'.
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'ya' disorot dan tekan tombol Daya.
7. Ketika partisi cache dihapus, "Reboot sistem sekarang" disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Instal pembaruan

Beberapa masalah Android hanya dapat diperbaiki dengan menulis ulang kode yang terkait dengannya. Untuk memastikan bahwa Anda mengurangi kemungkinan masalah berkembang, atau untuk memperbaiki masalah yang diketahui, Anda ingin menginstal pembaruan sistem saat tersedia.

Periksa aplikasi yang buruk

Beberapa aplikasi mungkin menjadi masalah dan menyebabkan bug. Untuk memeriksa apakah Anda telah menginstal aplikasi kereta, Anda dapat memulai kembali Note9 Anda ke safe mode dan mengamati. Berikut adalah langkah-langkah untuk menjalankan perangkat Anda ke mode aman:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
3. Ketika "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.

Saat dalam mode aman, semua aplikasi pihak ketiga atau yang diunduh ditangguhkan. Anda tidak akan dapat menggunakannya karena mereka tidak dapat berjalan. Jadi, jika Galaxy Note9 Anda dikenakan biaya menggunakan dock pengisian daya, itu berarti salah satu aplikasi adalah penyebabnya. Untuk mengidentifikasi aplikasi mana yang menyebabkan masalah, Anda harus mem-boot ponsel kembali ke mode aman dan ikuti langkah-langkah ini:

1. Boot ke mode aman.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang harus disalahkan, Anda dapat mulai menghapus instalan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda mulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
4. Setelah Anda menghapus aplikasi, restart telepon ke mode normal dan periksa masalahnya.
5. Jika Note9 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Setel ulang preferensi aplikasi

Menyetel ulang preferensi aplikasi seringkali diabaikan di banyak artikel pemecahan masalah Android tetapi ketika sampai pada masalah seperti Anda, hal itu mungkin banyak membantu. Mungkin satu atau beberapa aplikasi default Anda mungkin tidak diatur dengan benar, menyebabkan kesalahan ini terjadi. Karena tidak ada cara untuk mengetahui apakah tebakan ini benar, yang perlu Anda lakukan adalah memastikan bahwa semua aplikasi default dihidupkan. Berikut cara melakukannya:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Aplikasi.
3. Ketuk pada Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Reset preferensi aplikasi.
5. Nyalakan kembali Note9 Anda dan periksa masalahnya.

Setel ulang semua pengaturan

Prosedur ini terpisah dari yang sebelumnya karena mencakup semua pengaturan perangkat Android Anda dan bukan hanya aplikasi. Untuk melakukan ini, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
2. Ketuk Manajemen Umum> Setel ulang pengaturan.
3. Ketuk Atur ulang pengaturan.
4. Jika Anda telah mengatur PIN, masukkan.
5. Ketuk Atur ulang pengaturan. Setelah selesai, jendela konfirmasi akan muncul.

Kalibrasi baterai

Terkadang, Android dapat kehilangan jejak level baterai yang sebenarnya. Jika ini terjadi, perangkat mungkin mati sebelum waktunya atau mungkin ada masalah pengisian daya. Untuk mengkalibrasi ulang sistem operasi sehingga mendapatkan pembacaan tingkat baterai yang akurat, lakukan hal berikut:

1. Kuras baterai sepenuhnya. Ini berarti menggunakan perangkat Anda hingga mati dengan sendirinya dan tingkat baterai berbunyi 0%.
2. Isi daya telepon hingga mencapai 100%. Pastikan untuk menggunakan peralatan pengisian daya asli untuk perangkat Anda dan biarkan baterai terisi penuh. Jangan mencabut perangkat Anda selama setidaknya dua jam lagi dan juga jangan menggunakannya saat mengisi daya.
3. Setelah waktu yang berlalu, cabut perangkat Anda.
4. Mulai ulang perangkat.
5. Gunakan ponsel Anda sampai benar-benar kehabisan daya lagi.
6. Ulangi langkah 1-5.

Reset pabrik

Menyeka informasi perangkat lunak ponsel Anda dan mengembalikan semua pengaturan ke pengaturan default adalah pemecahan masalah penting dalam situasi ini. Jika penyebab masalah terkait perangkat lunak, reset pabrik kemungkinan besar akan membantu. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda terlebih dahulu sebelum melakukan reset.

Untuk mengatur ulang pabrik Note9 Anda:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
8. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
10. Biarkan ponsel berjalan selama 24 jam tanpa menambahkan aplikasi apa pun.

Hubungi Samsung

Jika tidak ada yang berubah setelah melakukan segalanya, perangkat keras yang buruk harus disalahkan. Mungkin ada masalah dengan sistem manajemen daya ponsel, atau dengan motherboard secara umum. Diperlukan pemeriksaan fisik menyeluruh untuk mengidentifikasi masalah. Pastikan untuk membiarkan Samsung melakukan perbaikan untuk memastikan bahwa Anda memiliki perbaikan yang terjamin.

Penanganan masalah: Mengisi daya dengan kabel

Sementara itu, terus menggunakan pengisian kabel untuk mengisi baterai. Atau Anda bahkan dapat mengabaikan kemampuan nirkabel perangkat Anda yang tidak berfungsi. Ini hampir tidak ideal jika Anda mengandalkan pengisian nirkabel hampir sepanjang waktu. Tetapi jika Anda adalah tipe orang yang baik-baik saja dengan pengisian kabel, mengabaikannya adalah opsi yang kurang ideal. Jika Anda menginginkan perbaikan permanen, Anda harus membiarkan Samsung memperbaiki atau mengganti telepon untuk Anda.