Bagaimana cara memperbaiki Galaxy S10 tidak mengisi masalah [panduan pemecahan masalah]

Salah satu masalah umum untuk perangkat Samsung Galaxy adalah masalah pengisian daya. Posting hari ini akan menunjukkan kepada Anda bagaimana cara memperbaiki Galaxy S10 yang berhenti mengisi daya. Cari tahu daftar langkah pemecahan masalah untuk mencoba mengidentifikasi alasan masalah Anda.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Bagaimana cara memperbaiki Galaxy S10 tidak pengisian masalah

Tidak ada cara langsung untuk mengetahui apa yang menyebabkan masalah pengisian daya. Untuk mengidentifikasi penyebabnya, Anda harus melakukan sejumlah langkah pemecahan masalah untuk mempersempit faktor. Pelajari apa yang harus dilakukan dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.

Reboot paksa. Sebelum melakukan pemecahan masalah perangkat apa pun, selalu baik untuk memulai dengan penyegaran sistem. Banyak bug kecil diperbaiki dengan hanya me-restart perangkat. Dalam kasus Anda, kami sarankan Anda melampaui restart normal dan melakukan reboot paksa. Ini mensimulasikan efek pemutusan baterai dari perangkat. Begini caranya:

1. Tekan dan tahan tombol Daya + Volume Turun selama sekitar 10 detik atau hingga siklus daya perangkat. Catatan: Biarkan beberapa detik agar layar Mode Pemeliharaan Boot muncul.
2. Dari layar Maintenance Boot Mode, pilih Boot Normal. Anda dapat menggunakan tombol volume untuk menelusuri opsi yang tersedia dan tombol kiri bawah (di bawah tombol volume) untuk memilih. Juga, tunggu hingga 90 detik hingga reset selesai.

Pastikan pengisian aksesori berfungsi. Jika memulai ulang perangkat Anda tidak membantu, hal baik berikutnya yang harus dilakukan adalah memeriksa kabel dan adaptor pengisian daya. Salah satu alasan umum banyak masalah pengisian adalah menggunakan aksesori pengisian daya yang buruk. Pastikan Anda memeriksa milik Anda untuk membantu menghemat waktu dan tenaga. Untuk melakukan itu, Anda dapat mencoba menggunakan set lain. Jika Anda memiliki anggota keluarga dengan perangkat yang sama, coba gunakan kabel pengisian daya dan adaptornya dan lihat apakah itu akan memicu pengisian daya. Jika Anda tidak dapat dengan mudah menemukan kabel atau adaptor pengisi daya, kunjungi toko Samsung lokal Anda untuk mencoba aksesori mereka sendiri.

Periksa port pengisian. Jika Anda telah mengkonfirmasi bahwa tidak ada masalah yang datang dari aksesori pengisian daya Anda, langkah selanjutnya adalah memastikan bahwa port pengisian daya tidak terhalang. Terkadang, kotoran atau serat dapat masuk ke dalam port dan mencegah kabel tersambung dengan benar. Untuk memeriksa port, Anda dapat menggunakan alat pembesar. Jika ada tanda-tanda kotoran atau serat di dalamnya, gunakan kaleng udara bertekanan untuk membersihkannya.

Mengisi daya pada Mode Aman. Terkadang, aplikasi yang buruk dapat mengganggu Android dan mencegah pengisian daya. Untuk memeriksanya, jalankan telepon Anda pada safe mode dan lihat biayanya. Saat dalam mode aman, tidak ada aplikasi atau layanan pihak ketiga yang diizinkan untuk berjalan. Jadi, jika salah satu aplikasi pihak ketiga bertanggung jawab atas masalah ini, S9 Anda harus mengisi daya secara normal pada mode aman.

Untuk mem-boot perangkat Anda ke mode aman:

1. Dengan S10 Anda mati, tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
2. Ketika "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
3. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
4. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
5. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
6. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.

Untuk mengetahui aplikasi mana yang menyebabkan masalah, ikuti langkah-langkah ini:

1. Boot ke mode aman.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang harus disalahkan, Anda dapat mulai menghapus instalan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda mulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
4. Setelah Anda menghapus aplikasi, restart telepon ke mode normal dan periksa masalahnya.
5. Jika Galaxy S10 Anda masih menolak untuk hidup kembali, ulangi langkah 1-4.

Kesalahan terdeteksi kelembaban. Jika Anda baru-baru ini mengekspos Galaxy S10 Anda ke air, mungkin saja ada kelembaban di dalamnya. Ini dapat mencegah pengisian perangkat. Biasanya, perangkat Anda akan menampilkan peringatan "Terdeteksi kelembaban" dalam situasi seperti itu. Tidak mendapatkannya meskipun tidak berarti port pengisian daya 100% bebas kelembaban. Jika Anda menduga port pengisian mungkin basah, pertimbangkan untuk mengeringkan ponsel.

Cara mudah untuk melakukan pengeringan di rumah adalah dengan menggunakan beras yang tidak dimasak atau bungkus silika gel (benda yang disertakan dengan kotak sepatu Anda). Jika menggunakan nasi, pastikan menutupi perangkat Anda dengan sepenuhnya. Kemudian, tutup wadah dan tinggalkan telepon di sana selama setidaknya 48 jam.

Cara yang lebih efektif untuk mengeringkan perangkat di rumah adalah dengan menggunakan paket silika gel daripada nasi. Ini menyerap kelembaban lebih cepat daripada nasi sehingga Anda dapat memotong waktu pengeringan sekitar setengahnya. Jadi, alih-alih meninggalkan perangkat di dalam wadah tertutup selama 2 hari, 24 jam akan dilakukan. Anda bisa mendapatkan paket gel silika dari toko kerajinan lokal Anda.

Reset pabrik. Jika Anda menjaga perangkat Anda dan tidak terjatuh atau terkena dampak fisik, alasan masalah pengisian daya Anda mungkin terkait perangkat lunak. Ini berarti bahwa Anda mungkin dapat memperbaiki masalah di level Anda dengan menghapus perangkat lunak dan mengembalikan pengaturannya ke pengaturan default melalui pengaturan ulang pabrik. Prosedur ini akan menghapus data Anda jadi pastikan untuk membuat cadangan sebelumnya. Anda dapat menggunakan Samsung Smart Switch untuk mendukung data pribadi Anda.

Setelah Anda merawat file Anda, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengatur ulang ponsel ke pabrik:

1. Buat cadangan data pribadi Anda.
2. Matikan perangkat.
3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
4. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
9. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Perbaikan. Jika masalah tetap ada setelah reset pabrik, penyebabnya harus di luar kemampuan Anda untuk memperbaikinya. Ini bisa berupa baterai yang buruk atau sesuatu di dalam perangkat keras. Dalam hal ini, Anda ingin menghubungi Samsung agar mereka dapat menjalankan diagnostik perangkat keras. Jika masalahnya tidak dapat diperbaiki, atau tidak ekonomis untuk mereka, mereka mungkin menawarkan penggantian unit. Bicaralah dengan perwakilan Samsung lokal Anda sehingga Anda tahu apa opsi perbaikan Anda. Di beberapa wilayah, Pusat Servis Samsung dapat menawarkan untuk mengirim ponsel pengganti segera sebelum mengirim perangkat Anda yang rusak kepada mereka.

Gunakan pengisi daya nirkabel. Jika Galaxy S10 Anda masih mengisi daya secara nirkabel, maka Anda dapat menggunakan fungsi ini untuk menunda opsi perbaikan Anda. Perlu diingat bahwa pengisian nirkabel yang cepat sekalipun lebih lambat dibandingkan dengan pengisian kabel. Jika tidak apa-apa dengan Anda, maka Anda dapat melakukan pengaturan ini selama mungkin. Namun, kami menyarankan Anda memperbaiki perangkat sesegera mungkin untuk memperbaiki masalah secara permanen.