Cara memperbaiki Galaxy S10 tidak akan menghidupkan masalah

Jika Anda mengalami kesulitan menyalakan Galaxy S10, salah satu dari dua hal ini pasti terjadi: apakah perangkat tersebut mengalami kesalahan perangkat keras yang fatal, atau mengalami masalah saat boot. Yang pertama hampir selalu menghasilkan perbaikan atau penggantian unit sedangkan yang kedua dapat diperbaiki pada tingkat pengguna akhir. Pelajari cara menangani masing-masing masalah di bawah ini.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy S10 tidak mau hidup atau memiliki masalah Tanpa Daya

Samsung Galaxy S10 Anda mungkin tidak menyala karena sejumlah alasan. Ingatlah bahwa Anda ingin membedakan masalah Tanpa Daya dari masalah tidak mau boot-up. Yang terakhir berarti bahwa Android mencoba melakukan booting secara normal tetapi tidak dapat melakukannya karena suatu alasan. Meskipun perangkat keras umumnya utuh, fungsional dan perangkat dihidupkan. Di bagian ini, kami ingin membahas masalah Total Tanpa Daya terlebih dahulu.

Penyebab umum masalah Tanpa Daya

Ponsel tingkat atas seperti Galaxy S10 mungkin memiliki perangkat keras yang luar biasa tetapi sama seperti perangkat elektronik lainnya, itu tidak sepenuhnya kebal terhadap masalah. Ini adalah beberapa alasan umum mengapa ponsel Anda gagal:

  • tidak dikenakan biaya
  • memiliki masalah baterai
  • memiliki kegagalan perangkat keras setelah jatuh secara tidak sengaja, paparan air, atau dampak fisik
  • Manajemen Daya telah gagal

Solusi

Secara umum, hanya ada begitu banyak yang dapat dilakukan pengguna jika ponsel seperti Galaxy S10 gagal dihidupkan. Dalam kebanyakan kasus, mungkin ada kebutuhan untuk perbaikan atau penggantian. Sebelum Anda melakukannya, ini adalah beberapa langkah pemecahan masalah yang dapat Anda coba.

Coba reboot paksa . Semua perangkat Samsung dengan masalah daya dapat mengambil manfaat dari restart. Bahkan dalam kasus ekstrem ini, Anda tidak ingin melewatkan solusi sederhana ini. Inilah yang perlu Anda lakukan: Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol Daya secara bersamaan selama 10 detik atau hingga layar perangkat menyala.

Jika itu tidak akan mengubah apa pun, Anda dapat mencoba langkah-langkah ini:

  1. Tekan dan tahan tombol Volume Turun terlebih dahulu dan jangan lepaskan.
  2. Sambil menahannya, tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Tahan kedua tombol selama 10 detik atau lebih.

Gunakan satu set aksesori pengisian daya lainnya . Mungkin ada masalah dengan rangkaian kabel dan adaptor pengisi daya saat ini. Untuk memeriksa apakah itu masalahnya, isi daya baterai ponsel Anda menggunakan set kabel dan adaptor baru. Pastikan Anda menggunakan aksesori resmi Samsung untuk pemecahan masalah ini. Jika Anda tidak dapat dengan mudah mendapatkan kabel dan adaptor baru, kunjungi toko Samsung lokal Anda dan coba isi daya perangkat Anda menggunakan aksesori mereka.

Periksa port pengisian . Alasan umum lain mengapa perangkat Galaxy gagal untuk dinyalakan adalah kurangnya daya dan itu karena ada sesuatu dalam pengisian daya yang mencegahnya untuk mengisi daya. Coba periksa port pengisian menggunakan alat pembesar jika memungkinkan. Jika Anda melihat ada kotoran, serat, atau benda asing di dalam, itu mungkin alasan mengapa baterai mati. Gunakan kaleng udara tekan untuk menerbangkan kotoran atau serat. Hindari menempelkan apa pun di dalamnya agar tidak merusak sistem.

Mengisi daya di area lain . Jika Anda cenderung mengisi daya di daerah tertentu sebagian besar waktu, ada kemungkinan bahwa mungkin ada masalah dengan stopkontak. Pindah ke lokasi lain dan lihat apakah outlet yang berbeda memungkinkan pengisian daya.

Periksa layar . Beberapa pengguna mungkin salah mengira masalah layar hitam untuk masalah Tidak Ada Daya. Ini sering terjadi setelah menjatuhkan perangkat yang mengakibatkan layar rusak. Jika ponsel Anda masih mengeluarkan suara, bergetar, atau menunjukkan indikator lampu LED meskipun layar tetap hitam, pasti ada kerusakan perangkat keras dengan layar saja. Coba paksa restart ponsel Anda untuk melihat apakah itu membantu. Jika tidak ada yang berubah, minta layar diganti oleh Samsung.

Dapatkan bantuan profesional . Jika ponsel tetap tidak responsif dan tidak mau hidup sama sekali setelah melakukan semua saran di atas, inilah saatnya bagi Anda untuk mendapatkan bantuan Samsung. Kunjungi Pusat Servis Samsung terdekat dan biarkan mereka mendiagnosis masalahnya.

Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy S10 melakukan booting

Jenis masalah ini menganggap bahwa perangkat tidak sepenuhnya mati tetapi tetap tidak dapat digunakan karena Android tidak mau memuat. Jika Galaxy S10 Anda mengalami masalah saat boot, ini adalah hal-hal yang harus Anda coba:

Reboot paksa . Seperti disebutkan di atas, memaksa perangkat Anda untuk reboot adalah salah satu langkah pemecahan masalah dasar. Ikuti saran kami di atas dan lihat apakah semuanya kembali normal setelahnya. Jika penyebab masalah adalah karena bug sementara, ini dapat membantu memperbaikinya.

Boot ke Safe Mode . Memulai ulang perangkat ke mode aman adalah cara yang baik untuk memeriksa apakah suatu masalah disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Pada Mode Aman, semua aplikasi yang diunduh ditangguhkan. Ini berarti bahwa jika Galaxy S10 Anda melakukan booting secara normal pada Safe Mode, tetapi kembali ke status bermasalah setelah memulai kembali, sebuah aplikasi yang harus disalahkan. Pelajari cara mem-boot ke mode aman di bawah ini.

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model yang muncul di layar.
  3. Saat SAMSUNG muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
  4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
  5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
  6. Saat Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume turun.
  7. Saat dalam mode Aman, Anda sekarang dapat menghapus instalasi aplikasi yang menyebabkan masalah.

Boot ke Mode Pemulihan . Mode Pemulihan adalah lingkungan perangkat lunak yang independen terhadap Android. Ini menawarkan sejumlah opsi bagi teknisi untuk memperbaiki masalah terkait Android seperti penghapusan partisi cache, reset pabrik, dan banyak lagi. Cobalah untuk me-restart telepon ke Mode Pemulihan jika Mode Aman tidak akan membantu. Berikut cara melakukannya:

  1. Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak dapat mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Mode Pemulihan. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Power, tunggu sampai baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum mem-boot ke Mode Pemulihan.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).

Kirimkan . Jika Galaxy S10 Anda menolak untuk mem-boot ke Mode Aman atau Mode Pemulihan sama sekali, atau jika tidak ada yang dapat dilakukan untuk membuatnya responsif lagi, penyebab masalahnya pastilah sesuatu yang di luar kemampuan Anda untuk memperbaikinya. Mungkin ada bug Android atau kegagalan perangkat keras di belakangnya. Sekali lagi, Anda ingin membiarkan Samsung menangani situasi untuk Anda mulai sekarang.

Semoga, salah satu saran yang disebutkan di sini akan membantu. Beri tahu kami jika Anda memiliki masalah lain dengan perangkat Anda dengan menghubungi kami.