Bagaimana Cara Memperbaiki Masalah Galaxy S3 Setelah Pembaruan 4.3 Jelly Bean [Bagian 5]

Kami telah membahas banyak masalah Samsung Galaxy S3 setelah angsuran keempat seri Masalah dan Solusi Galaxy S III kami. Tetapi karena kami menerima ratusan email dari pembaca kami, kami akan terus menerbitkan posting seperti ini untuk mengatasi masalah mereka. Mereka menghabiskan waktu menulis email-email itu - banyak di antaranya sangat panjang - jadi tepat bagi kita untuk merespons.

Untuk pemilik S3 yang baru saja mendengarkan, saya yakin Anda sedang mencari solusi untuk masalah Anda atau jawaban atas pertanyaan Anda. Telusuri melalui pos untuk melihat apakah saya sudah membahas masalah Anda, atau Anda mungkin ingin membaca empat seri pertama:

Masalah Samsung Galaxy S3 Setelah Pembaruan Android 4.3 [Bagian 1] [Bagian 2] [Bagian 3] [Bagian 4]

Bagi mereka yang saat ini mengalami masalah dengan Galaxy S3 mereka, kirim email kepada kami di [email protected] dan ceritakan semua masalah Anda kepada kami. Anda juga dapat berinteraksi dengan kami di halaman Facebook kami; Saya salah satu orang yang menjawab pertanyaan di sana. Kami juga memiliki halaman Google+ yang dapat Anda ikuti sehingga Anda akan diberi tahu setiap kali posting dipublikasikan.

# 1. Terjebak selama pembaruan, ponsel tidak bisa boot

Hai, tolong beri tahu saya solusi untuk Galaxy S3 saya. Setelah setuju untuk menginstal pembaruan yang diminta secara otomatis ke 4.3, telepon macet di tengah jalan. Saya meninggalkannya selama 4 jam atau lebih tetapi tidak menginstalnya. Membeku. Mengambil baterai. Setelah memasukkan baterai, baterai terus menyala sendiri tanpa saya menekan tombol daya. Kemudian macet di logo Samsung. Dan tetap di sana. Tidak melanjutkan. Saya reboot dalam pemulihan, menghapus cache, melakukan reset pabrik. Tidak ada yang membantu. Tolong sarankan saya solusinya. Terima kasih! - Jojee

Larutan

Pembaruan seharusnya salah karena itu tidak selesai menginstal dan telepon sekarang macet selama proses boot up. Anda bilang Anda sudah melakukan reset pabrik melalui Mode Pemulihan dan masalahnya masih ada, jadi opsi terakhir yang bisa saya lihat di sini adalah mem-flash ROM stock sebelumnya di ponsel Anda.

Jika Anda berhasil mem-flash ke versi sebelumnya, Anda dapat mencoba mengunduh dan menginstal pembaruan lagi. Saya berharap kali ini akan berhasil. Ini adalah panduan berkedip yang sempurna untuk Anda. Harap dicatat bahwa tautan tersebut akan membawa Anda ke forum Pengembang XDA. [Cara mem-flash ROM stok melalui Odin]

# 2. Kegagalan unduhan MMS

Samsung S3 saya dari Boost Mobile tidak memungkinkan saya untuk mengunduh dan melihat gambar yang disertakan sebagai pesan teks. Itu mengganggu dan berulang kali menginstruksikan saya untuk mengetuk bilah pesan unduhan MMS tetapi tidak berhasil. - Rick

Larutan

Rick, Anda harus mengaktifkan data seluler agar Anda dapat mengirim dan menerima pesan MMS. Buka Pengaturan> Koneksi> Lebih banyak jaringan> Jaringan seluler. Jika sudah diaktifkan, Anda perlu memeriksa apakah pengaturan APN sudah benar. Anda dapat menghubungi Boost Mobile dan memintanya.

# 3. Telepon secara acak meminta pemilik untuk masuk

Setelah memperbarui Galaxy s3 ke versi 4.3, saya terus mendapatkan layar yang mengatakan untuk masuk ke akun saya karena alasan keamanan, tetapi kadang-kadang melakukannya secara acak setiap 5-30 detik. - Billy

Larutan

Billy, saya tidak tahu apakah itu Google, Samsung, Facebook, Twitter, dll. Yang memberi tahu Anda untuk masuk tetapi saya menganggap Anda sudah mencobanya tetapi masih meminta Anda untuk masuk setiap sekarang dan kemudian. Jika itu Google, Anda hanya perlu menambahkan akun melalui Pengaturan dan semua aplikasi Google lainnya akan mengingat nama pengguna dan kata sandi Anda, kecuali untuk Gmail, tentu saja, yang juga harus Anda setel akun Anda.

Jika itu Facebook atau Twitter, coba bersihkan cache dan data dan login lagi. Jika tetap ada, hapus instalan aplikasi dan instal ulang, lalu masuk menggunakan akun Anda. Jika itu adalah alamat email perusahaan Anda, bisa jadi servernya down atau kredensial Anda diubah. Hubungi departemen TI Anda untuk itu.

# 4 Data seluler terhubung secara otomatis

Hai, saya menghadapi masalah pada S3 saya. Saya tidak dapat mematikan koneksi data seluler ketika saya mau. Secara otomatis menyala dan menguras baterai saya .. dengan Wi-Fi, saya bisa mematikan dan hidup tetapi tidak dengan koneksi data. Tolong bantu. - Srinath

Larutan

Coba boot telepon ke Mode Pemulihan dan hapus partisi cache dari sana. Ini hanya masalah membersihkan cache yang digunakan ponsel setiap kali suatu layanan dipanggil oleh sistem. Ada kalanya data rusak dan sistem hanya dapat mengingat layanan yang diaktifkan. Jika itu tidak membantu, solusinya adalah mengubah pengaturan APN menjadi sesuatu yang "salah." Namun, tentu saja, jika semuanya gagal, Reset Pabrik mungkin diperlukan untuk memperbaikinya.

# 5 Galeri berhenti bekerja

Hai dan terima kasih atas bantuan yang Anda berikan. Saya memiliki AT&T Samsung Galaxy S3 yang menjalankan versi 4.3. Saya membeli Mei 2013. Saya menggunakan Nova dan belum melakukan kustomisasi "liar".

Baru-baru ini aplikasi Galeri stok berhenti bekerja. Saya dapat melihat foto tetapi tidak dapat membagikan atau mengirim email kepada mereka. Ikon email hilang, dan ketika saya menyentuh ikon bagikan pesan "Sayangnya, Galeri telah berhenti." Saya menyentuh "OK" dan kembali ke layar beranda. Saya belum menginstal aplikasi baru apa pun.

Saya pergi ke toko Radio Shack tempat saya membeli telepon dan mereka tidak pernah melihat ini. Mereka bilang saya harus menghubungi Samsung, tetapi cadangan dulu dan coba reset pabrik.

Adakah pikiran? Sekali lagi, terima kasih atas bantuan yang Anda berikan. - Jeff

Larutan

Saya harap Anda berarti "Nova Launcher" karena tidak ada aplikasi Nova lain yang saya ketahui. Jadi, saya dapat merasakan bahwa Anda mencurigai Nova sebagai penyebab masalah, langkah pertama adalah menonaktifkannya jika Anda masih ingin menggunakannya. Ini akan mengesampingkan kemungkinan itu menyebabkan masalah yang Anda miliki sekarang.

Ketika Nova dinonaktifkan, amati telepon untuk melihat apakah masalahnya masih ada dan jika masih ada, tetap nonaktifkan sampai Anda mengetahui apa masalahnya sebenarnya. Karena pesan kesalahan yang muncul berkaitan dengan aplikasi Galeri, kosongkan cache dan datanya. Jika itu tidak mengatasi masalah, coba reboot ke Safe Mode dan amati apakah kesalahan masih muncul.

Jika tidak, maka cobalah untuk menemukan aplikasi yang menyebabkannya. Anda dapat boot ke Mode Pemulihan dan menghapus partisi cache. Jika Anda tidak dapat menyelesaikannya, Anda mungkin ingin melakukan pengaturan ulang pabrik.

# 6. Pengaturan berhenti berfungsi

Halo, sejak pembaruan, saya telah menerima pesan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti". Segera setelah saya menekan tombol "Ok", pesan yang sama muncul lagi. Saya telah mendapatkan pesan ini dan belum bisa melewati layar kunci. Ponsel baru saja muncul dengan layar hitam. Saya telah mencoba pengaturan ulang pabrik, menghidupkan dan mematikan telepon saya beberapa kali dan juga mengeluarkan baterai tetapi tidak berhasil. Ada solusi untuk ini? Berharap untuk mendengar dari Anda segera. - Shan

Larutan

Saya mengambil kata-kata Anda untuk itu ... jadi Factory Reset tidak menyelesaikan masalah. Jika itu yang terjadi, paket pembaruan yang Anda unduh dan instal rusak dan karena sudah berjalan di perangkat Anda, cara terbaik untuk memperbaiki masalah ini adalah dengan mem-flash firmware versi sebelumnya pada perangkat Anda. Anda dapat mengikuti panduan ini: Harap dicatat bahwa tautan tersebut akan membawa Anda ke forum Pengembang XDA. [Cara mem-flash ROM stok melalui Odin]

# 7. Tidak dapat mengingat kata-kata yang sering digunakan

Setelah memperbarui ke 4.3, mengetik di papan kunci menjadi lebih sulit dari sebelumnya. Keyboard akan mengingat kata-kata saya yang digunakan atau diketik sebelumnya. Tetapi setelah pembaruan 4.3 tidak berfungsi. Saya perlu mengetik semuanya lagi dan lagi. Terima kasih & Salam. - Dhinahar

Saya tidak lagi dapat mendikte pesan teks pada Galaxy S3 Android versi 4.3. Itu bekerja dengan baik dan tiba-tiba berhenti bekerja. Saya masih memiliki ikon pada keyboard Samsung dan ketika saya berbicara, mic berkedip seperti berfungsi, tetapi kata-kata tidak lagi muncul di layar. Saya sudah mencoba segalanya untuk mendapatkannya kembali tanpa hasil. Saya sangat menghargai saran yang Anda miliki.

Terima kasih. - JJ

Larutan

Saya dapat melihat dua kemungkinan di sini; pertama, fitur teks prediktif dimatikan dan kedua, kamus telepon disetel ulang dengan semua kata kustom hilang. Berdasarkan ini, saya ingin Anda pergi ke Pengaturan> Bahasa dan Input> Pengaturan Keyboard Samsung> aktifkan Teks Prediktif. Jika fitur telah diaktifkan, berarti kamus Anda hilang. Anda perlu memasukkan kata-kata itu lagi agar telepon dapat mengingatnya saat berikutnya Anda mengetik pesan.

# 8. Beberapa aplikasi berhenti berfungsi

Hai Saya mendapat S3 dan setelah upgrade 4.3 itu menguras baterai dalam 3 jam. TouchWiz dan Google Play Store berhenti berfungsi. Kamera tidak memfokuskan sebagian besar waktu, masalah konektivitas Wi-Fi dan juga kehilangan jaringan. Penurunan panggilan terkadang tidak dapat menerima panggilan. Smart stay tidak berfungsi dan seterusnya saya tidak bisa mengingat semuanya. Saya mengirim ponsel saya 5 kali ke pusat perbaikan Samsung tetapi tidak ada kemajuan. Terima kasih.

Larutan

Terakhir kali saya mengalami masalah ini, mengatur ulang preferensi aplikasi menyelesaikan semuanya. Saya mengerti Anda merasa perlu mengirim telepon untuk diperbaiki tetapi belumkah Anda mencoba melakukan Reset Pabrik sebelum Anda mengirim telepon? Jika itu masalah firmware, flashing firmware sebelumnya akan menyelesaikannya. Dan jika memang ini masalahnya, tidak ada teknisi Samsung yang dapat membantu Anda karena mereka tidak melakukan downgrade. Jika Anda mendapatkan telepon kembali dan masalahnya masih ada, silakan kirim email kepada kami kembali.

# 9. Hands free, S Voice menyala secara otomatis

Halo, setelah memperbarui galaxy s3 saya ke 4.3 masalah pertama adalah ponsel saya tidak mengisi daya. Saya memperbaikinya dengan "menghapus cache partisi" kemudian setelah itu tampaknya berfungsi. Setelah sehari masalah lain muncul, "aktifkan handsfree" dan "s-voice" secara otomatis menyala tanpa menekan atau mengaktifkannya. Saya selalu mematikannya secara manual. Kemudian masalah lain keluar baterai saya menguras bahkan jika saya tidak menggunakannya. - Joseph

Larutan

Coba boot ke Safe Mode terlebih dahulu untuk melihat apakah kedua handsfree berfungsi dan S Voice menyala secara otomatis, jika tidak, maka cari aplikasi pihak ketiga yang mungkin menyebabkan ini. Mengenai masalah baterai, sepertinya ada bug karena mayoritas dari mereka yang memperbarui ke 4.3 mengalami pengurasan baterai yang cepat. Lainnya membuat kompromi dengan menonaktifkan banyak fitur hanya untuk menghemat daya, tetapi sekali lagi, ponsel akan cacat jika Anda menonaktifkan banyak fitur yang membuatnya unik. Tapi itu panggilanmu.

# 10 Tidak dapat membuat koneksi yang andal

Dear Sir, Saya telah memperbarui Samsung Galaxy S3 saya menjadi 4.3 Jellybean. Akun Google saya tidak berfungsi dan Play Store tidak berfungsi tanpa akun Google. Apa yang harus saya lakukan untuk menyelesaikan masalah saya. Saya menunggu balasan Anda. Ketika saya menambahkan akun baru, saya tidak bisa masuk dan ada pesan kesalahan, “Tidak dapat membuat koneksi yang dapat diandalkan ke server. Ini bisa menjadi masalah sementara atau perangkat Android Anda mungkin tidak disediakan untuk layanan data. Jika terus, hubungi layanan pelanggan. " - Waseem

Larutan

Menurut saya, Anda mengalami masalah saat menyambung ke internet melalui jaringan data seluler. Bisa jadi Anda memiliki pengaturan APN yang salah atau ponsel Anda harus disediakan oleh operator Anda. Saya tidak terlalu yakin tentang hal ini tetapi sepertinya ada sesuatu yang benar-benar kacau selama pembaruan sehingga tidak dapat dikenali oleh jaringan.

Jika kekhawatiran Anda adalah Anda tidak dapat masuk ke akun Google atau tidak dapat mengatur ponsel Anda, Anda dapat melakukannya dengan menghubungkan ke hotspot Wi-Fi. Namun, Anda mungkin masih tidak dapat membuat atau menerima panggilan dan mengirim atau menerima pesan teks. Seperti yang disampaikan pesan kesalahan kepada Anda, Anda harus menghubungi operator Anda untuk dapat menggunakan layanan ini.

# 11. Tidak ada masalah dengan teleponnya

Berikut ini pernyataan dari pemilik Galaxy S3 yang tidak mengalami masalah dengan teleponnya setelah pembaruan 4.3. Saya hanya ingin membagikan pesan ini kepada komunitas.

Saya hanya ingin mengatakan bahwa sejak saya mendapat pembaruan 4.3 yang baru, telepon saya tidak mengalami masalah dan baterainya bekerja lebih baik dan aplikasinya bekerja lebih baik dan keseluruhan telepon hanya luar biasa. Saya belum melakukan apa pun untuk meningkatkan kinerja atau kecepatan. Saya menggunakan Sprint dan telepon saya berfungsi dengan baik. Tidak ingin S4 atau 5 baru karena saya sangat menyukai telepon ini. Saya telah menginstal peluncur Google sekarang dan melihat aplikasi ponsel saya bersama dengan pembaruan menanggapi peluncur dengan cukup baik. Jadi saya bingung dengan semua keluhan ini tetapi saya kira telepon semua orang berbeda. Saya tidak sabar menunggu pembaruan terakhir yang dapat diperoleh telepon saya yang merupakan 4.4 baru. Saya yakin itu akan luar biasa . - Brandon