Cara memperbaiki Galaxy S7 yang kehilangan baterai lebih cepat setelah menginstal pembaruan, tidak akan dikenakan biaya hingga 100%

Artikel pemecahan masalah # GalaxyS7 hari ini ingin menangani tiga masalah daya terkait yang tampaknya dipicu oleh pembaruan. Kami telah menerima laporan bahwa banyak pemilik S7 mulai mengalami masalah setelah menginstal pembaruan sistem pada ponsel mereka. Beberapa masalah ini khusus untuk kehilangan persentase baterai lebih cepat setelah pembaruan. Jika Anda salah satu pemilik S7 sial yang pernah mengalami masalah jenis ini, pastikan untuk membaca seluruh artikel.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Galaxy S7 berhenti mengisi daya dalam mobil setelah pembaruan

Saya memiliki Samsung S7. Menggunakan kabel pengisian USB asli, saya selalu dapat mengisi daya di mobil saat telepon aktif. Ini tidak cepat tetapi setidaknya mempertahankan biaya saat ini +/- 2%. Baru minggu ini, ketika saya mencolokkan ke mobil, itu terus berbunyi seolah-olah muatan mulai, baut petir menunjukkan, tetapi bunyi bip terus-menerus seolah-olah pengisian daya terus hilang, dan saya kehilangan 10% dalam satu jam. Saya mencabut kabel dari mobil dan menyambungkan ke PC saya ketika saya tiba di tempat tujuan, dan tidak ada masalah, biaya langsung hilang. Baru-baru ini saya melakukan pembaruan sistem. Tidak yakin apakah saya perlu menghubungi Samsung atau seberapa mudah / cepat saya bisa mendapatkan resolusi, atau jika Anda dapat membantu. - Aml1128 [dilindungi email]

Solusi: Hai Aml1128. Mengisi bug terkadang dapat terjadi karena faktor unik pada perangkat tertentu. Faktor-faktor ini dapat sangat bervariasi. Kami tidak ingin membahas faktor-faktor tersebut tetapi kemungkinan solusi yang dapat Anda coba ketika menghadapi masalah pengisian seperti yang Anda hubungi kami.

Mulai ulang paksa

Beberapa bug pengisian daya berkembang setelah perangkat berjalan beberapa saat. Untuk memastikan Anda meminimalkan jenis bug ini, pastikan Anda menghidupkan ulang ponsel Anda secara teratur. Di lain waktu, memulai ulang perangkat tidak hanya mencegah bug berkembang tetapi sebenarnya memperbaikinya. Jika Anda menemukan kesalahan pengisian lain seperti yang Anda jelaskan di atas, pastikan untuk mem-boot ulang S7 Anda secara paksa. Begini caranya:

  1. Tekan dan tahan tombol volume bawah dan jangan lepaskan.
  2. Kemudian, tekan dan tahan tombol daya sambil menahan tombol volume.
  3. Tahan kedua tombol selama 10 detik atau lebih.

Kalibrasi ulang Android dan baterai

Cara lain yang baik untuk mencegah terjadinya masalah terkait daya atau pengisian adalah dengan mengkalibrasi sistem operasi dan baterai secara teratur. Seiring waktu, Android mungkin tidak lagi bisa mendapatkan level baterai yang akurat. Situasi ini dapat menyebabkan masalah pengisian daya atau listrik, jadi pastikan Anda mengkalibrasi ulang setiap beberapa bulan. Jika Anda bisa melakukannya sebulan sekali, itu lebih baik. Untuk mengkalibrasi Android, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Kuras baterai sepenuhnya . Ini berarti menggunakan perangkat Anda hingga mati dengan sendirinya dan tingkat baterai berbunyi 0%.
  2. Isi daya telepon hingga mencapai 100% . Pastikan untuk menggunakan peralatan pengisian daya asli untuk perangkat Anda dan biarkan baterai terisi penuh. Jangan mencabut perangkat Anda selama setidaknya dua jam lagi dan juga jangan menggunakannya saat mengisi daya.
  3. Setelah waktu yang berlalu, cabut perangkat Anda .
  4. Mulai ulang S7 Anda.
  5. Gunakan ponsel Anda sampai benar-benar kehabisan daya lagi.
  6. Ulangi langkah 1-5.

Bersihkan partisi cache

Jika Anda yakin bahwa masalah dimulai tepat setelah reset pabrik, maka Anda harus mempertimbangkan untuk menghapus partisi cache. Ini adalah solusi yang efektif untuk banyak masalah pasca-pembaruan dan milik Anda tidak terkecuali. Android akan membangun kembali cache sistem setelah beberapa waktu sehingga Anda tidak perlu khawatir kehilangan cache. Untuk menghapus partisi cache:

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
  2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
  3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
  6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Masalah # 2: Galaxy S7 kepanasan, menguras baterai dengan cepat setelah pembaruan

Hai setelah menolak pembaruan perangkat lunak baru beberapa kali secara otomatis menginstal sendiri. Sejak itu ponsel saya melambat, membeku dalam waktu singkat, menghabiskan baterai dengan sangat cepat, dan kepanasan. Dan semuanya dimulai dengan tingkat yang lebih rendah dengan pembaruan sebelum ini. Sekarang dengan pembaruan terbaru telepon saya hanya akan berfungsi selama 5 menit dengan headset gear vr saya sebelum terlalu panas. - Geoff Gaffield [dilindungi email]

Solusi: Hai Geoff. Pembuatan firmware yang lebih baru biasanya dapat menyebabkan masalah kinerja untuk perangkat yang lebih lama karena mereka membutuhkan perangkat keras yang lebih mampu untuk berjalan. Kami tidak tahu pembaruan perangkat lunak apa yang Anda instal, tetapi jika itu Android Oreo, ini berpotensi menyebabkan beberapa kelambatan lambat untuk Galaxy S7. Android Oreo dioptimalkan untuk perangkat S8 dan S9 sehingga S7 yang lebih tua mungkin merasa sedikit lebih banyak sumber daya yang menuntut mengingat rendahnya perangkat keras perangkat Anda dibandingkan dengan yang lebih baru yang disebutkan. Overheating tidak diharapkan terjadi, jadi harus ada faktor lain yang menyebabkan gejala yang Anda sebutkan. Untuk melihat apakah faktor-faktor ini bersifat perangkat lunak, lakukan reset pabrik dan lihat bagaimana S7 Anda bekerja setelahnya, ketika tidak ada aplikasi yang diinstal. Untuk mengatur ulang pabrik S7 Anda:

  1. Buat cadangan data pribadi Anda.
  2. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
  3. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
  4. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
  5. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  6. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
  7. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  8. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  9. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  10. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Masalah # 3: Galaxy S7 tidak akan membebankan biaya hingga 100% setelah menginstal pembaruan sistem

Hai. Saya punya Galaxy S7. Itu baik-baik saja sampai saya menginstal pembaruan sistem. Sekarang tidak akan dikenakan biaya hingga 100% dan mati sebelum mencapai 0%. Pengisian daya ke tingkat yang berbeda, tetapi baterai biasanya menunjukkan 82%. Baterai terendah yang pernah saya lihat adalah 20%, baterai itu mati tidak lama setelah itu. Saya mencoba menghidupkan telepon dalam safe mode dan reset pabrik. Mengisi daya lebih besar saat layar terbuka, saat saya mengetik ini sudah terisi hingga 87%, yang tidak pernah dilakukannya saat layar mati. Itu berfungsi dengan baik jika tidak. Saya tahu ini 'lebih tua' tetapi sebenarnya baru bagi saya, itu adalah hadiah untuk saya, tapi saya sangat menyukainya, dan itu tidak masalah sampai pembaruan sistem! - Rachel

Solusi: Hai Rachel. Salah satu kelemahan menggunakan smartphone "lama" adalah kenyataan bahwa mereka biasanya datang dengan baterai yang lebih tua juga. Dan di dunia jenuh smartphone saat ini, memiliki baterai yang lebih tua adalah kerugian. Baterai berbasis Lithium yang lebih lama seperti yang ada di S7 Anda berarti baterai tersebut mungkin tidak dapat memberikan kinerja yang baik setiap hari. Dalam beberapa kasus, baterai Lithium yang lebih lama juga dapat menyebabkan masalah pengisian daya atau menyebabkan perangkat melakukan restart sendiri.

Deskripsi masalah Anda tampaknya konsisten dengan baterai yang buruk, yang berarti S7 Anda sekarang mungkin menggunakan baterai yang kosong. Untuk melihat apakah Anda dapat memperbaiki masalah ini, pertimbangkan untuk melakukan hal berikut:

  • bersihkan partisi cache
  • kalibrasi ulang Android dan baterai
  • reset pabrik

Jika Anda sudah melakukan langkah-langkah ini sebelum menghubungi kami, maka Anda tidak punya pilihan lain selain menghubungi Samsung sehingga mereka dapat mengganti baterai untuk Anda.