Cara memperbaiki aplikasi Galaxy S8 tidak memuat masalah: "Anda tidak dapat menginstal aplikasi ini karena pengguna lain telah menginstal versi yang tidak kompatibel pada perangkat ini."

Halo penggemar Android! Salah satu masalah umum yang kita bahas hari ini adalah tentang galaksi # GalaxyS8 yang tidak dapat memuat aplikasi karena "Anda tidak dapat menginstal aplikasi ini karena pengguna lain telah menginstal versi yang tidak kompatibel pada perangkat ini." Kami juga membahas beberapa masalah terkait lainnya jadi semoga artikel ini bermanfaat bagi Anda yang mengalami masalah dengan S8 Anda sendiri.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Cara memperbaiki aplikasi Galaxy S8 tidak memuat masalah: "Anda tidak dapat menginstal aplikasi ini karena pengguna lain telah menginstal versi yang tidak kompatibel pada perangkat ini."

Beberapa aplikasi dihapus setelah pembaruan. Ketika saya mencoba menginstal ulang aplikasi mereka muncul dengan pesan kesalahan "Anda tidak dapat menginstal aplikasi ini karena pengguna lain telah menginstal versi yang tidak kompatibel pada perangkat ini." Saya telah melihat-lihat pengaturan pada ponsel saya tanpa berhasil menemukan ada jejak mereka, jadi sekarang saya tidak bisa menginstalnya kembali.

Solusi: Kesalahan "Anda tidak dapat menginstal aplikasi ini karena pengguna lain telah menginstal versi yang tidak kompatibel pada perangkat ini." Ini aneh karena perangkat Samsung tidak lagi mendukung banyak pengguna saat ini. Mungkin saja masalahnya karena fakta bahwa direktori tempat aplikasi sebelumnya berada mungkin telah dipindahkan. Misalnya, beberapa pengguna di masa lalu melaporkan kesalahan ini setelah memindahkan aplikasi dari memori internal ke kartu SD. Jika Anda memiliki kartu SD di ponsel Anda, cobalah untuk melihat apakah aplikasi yang bermasalah dengan Anda dipindahkan secara tidak sengaja. Jika ya, pastikan hapus dari kartu SD, atau hapus (hapus) seluruhnya dari ponsel, lalu pasang kembali.

Hapus data Kerangka Layanan Google

Langkah pemecahan masalah lain yang dapat Anda coba adalah memastikan bahwa tidak ada yang salah dengan aplikasi Google Play Store dan layanan serta aplikasi terkait Google lainnya. Untuk melakukan itu, Anda ingin menghapus aplikasi Kerangka Layanan Google perangkat Anda. Begini caranya:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Aplikasi.
  3. Ketuk pada Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
  4. Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
  5. Temukan dan ketuk aplikasi Kerangka Layanan Google.
  6. Ketuk Penyimpanan.
  7. Ketuk tombol Hapus Data.
  8. Nyalakan kembali S8 Anda dan periksa masalahnya.

Memformat ulang kartu SD

Seperti yang disebutkan di atas, ada kemungkinan bahwa aplikasi mungkin telah pindah ke kartu SD dan Android tidak dapat menemukannya ketika mencoba untuk meluncurkannya. Karena tidak ada cara untuk mengetahui hal ini dengan pasti, Anda mungkin juga memastikan bahwa Anda membersihkan kartu SD sehingga Android akan dipaksa untuk memindai memori internal dan mencari direktori di sana. Ini dapat menghapus bug yang menyebabkan masalah.

Untuk memformat ulang kartu SD:

  1. Buka menu Aplikasi.
  2. Lalu ketuk Pengaturan.
  3. Gulir ke dan ketuk Penyimpanan.
  4. Ketuk Format kartu SD.
  5. Baca dan tinjau pesan peringatan lalu ketuk Format kartu SD lagi. Jika opsi ini tidak diaktifkan, Anda harus melepas kartu SD terlebih dahulu.
  6. Lalu ketuk Hapus Semua untuk mengonfirmasi pemformatan kartu SD.

Setel ulang preferensi aplikasi

Aplikasi yang Anda coba buka mungkin tidak berfungsi dengan baik karena ada aplikasi default yang hilang atau dinonaktifkan. Pastikan aplikasi default perangkat Anda diaktifkan untuk meminimalkan masalah. Begini caranya:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Aplikasi.
  3. Ketuk pada Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
  4. Pilih Reset preferensi aplikasi.
  5. Mulai ulang S8 Anda dan periksa masalahnya.

Reset pabrik

Jika masalah tetap pada titik ini, Anda juga harus melakukan reset pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan file Anda sebelum melakukannya.

Untuk mengatur ulang pabrik:

  1. Buat cadangan data Anda.
  2. Matikan perangkat.
  3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  4. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  9. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Hubungi pengembang aplikasi

Jika Anda memiliki masalah dengan satu aplikasi saja, penyebabnya mungkin terkait pengodean. Pastikan Anda memberi tahu pengembang aplikasi tentang masalah tersebut sehingga mereka dapat memeriksanya.

Masalah # 2: Apa yang harus dilakukan jika Galaxy S8 Anda mengalami masalah kinerja dengan aplikasi game

Kami telah memainkan game bernama Munzee via app. Ini menggunakan lokasi, kamera, kontak, dan penyimpanan di telepon. Aplikasi ini pada dasarnya memiliki dua kegiatan, munzee fisik dan virtual. Omong-omong, munze fisik adalah kode QR. Munze fisik menangkap hebat 1-2 detik. Munze virtual adalah masalahnya. Ini adalah munzee yang muncul di peta dan tidak ada dalam bentuk fisik tetapi Anda harus berada dalam jarak yang sangat dekat untuk menangkapnya. Dengan ponsel lama saya (LG Aristo) itu akan memproses munzee virtual dalam 1-2 detik. Dengan S8 baru, dibutuhkan 6-15 detik. Saya telah mematikan semua aplikasi latar belakang. Saya bahkan telah melakukan reset pabrik dan hanya menginstal aplikasi Munzee tetapi tidak ada perbedaan. Spesifikasi untuk S8 jauh lebih unggul daripada Aristo, tetapi jalan keluar Aristo melakukan S8 baru. Saya telah memeriksa dan tidak ada pembaruan untuk aplikasi atau telepon. Saya telah membuka opsi pengembang dan mengubah skala animasi Jendela menjadi .5x, skala animasi Transisi menjadi .5x, dan skala durasi Animator menjadi .5x. Ini memang membantu mengurangi waktu penangkapan menjadi 6-8 detik, tetapi itu masih terlalu lama ketika Anda perlu menangkap banyak Munzee.

Tolong jangan menyarankan untuk menemukan hobi lain ... kami kecanduan dan bersenang-senang melakukannya. Saya juga akan menyebutkan bahwa semua aplikasi lain bekerja sangat cepat dan sama sekali tidak ada masalah. Saya menghubungi Samsung dan mereka menyarankan untuk menghentikan aplikasi latar belakang dan memeriksa pembaruan dan memeriksa dengan pengembang. Kami sudah melakukan itu. Kami harus menggunakan S8 di hotspot dan mengabadikannya dengan ponsel lama. Tidak ideal tetapi perbaikan sementara. Saya telah menghubungi pengembang ... "mereka mencari ke dalamnya". Setiap saran akan dihargai.

Solusi: Masalah Anda adalah khusus aplikasi, yang artinya solusi kemungkinan besar disediakan oleh pengembang. Tidak ada yang dapat Anda lakukan pada ponsel Anda untuk meningkatkan kinerjanya saat ini. Kecuali Anda sengaja melambatkannya sebelumnya dengan menggunakan Mode Hemat Daya ponsel Anda, meningkatkan kinerja standar S8 Anda tidak ada gunanya. Kami bahkan tidak yakin apakah masalahnya terletak pada kapasitas CPU ponsel Anda. Ada kemungkinan aplikasi atau game tidak dioptimalkan dengan benar untuk bekerja dengan ponsel Anda saat ini. Anda harus bertanya kepada pengembang game karena hanya mereka yang memiliki jawaban yang benar. Samsung, Google, atau tim pendukung pihak ketiga seperti kami tidak memiliki pengetahuan mendalam tentang bagaimana game seharusnya bekerja dan apakah itu dapat ditingkatkan pada perangkat ini atau tidak.

Masalah # 3: Aplikasi Prakiraan Cuaca Galaxy S8 tidak berfungsi dengan benar

Hai. Ini adalah masalah baru untuk Samsung Galaxy S8. Aplikasi tertentu, 'ramalan cuaca' telah berfungsi dengan baik hingga seminggu yang lalu. Sekarang, ini akan memberikan lokasi dan cuaca saya karena 'sekarang', tetapi ketika mengetuk untuk pergi ke perkiraan (gunakan untuk memberikan perkiraan selama 5 hari ke depan), ia meminta lokasi saya (digunakan untuk mengetahui hal ini secara otomatis). Ketika saya mengetik di lokasi saya, itu hanya terus mencari lokasi itu .. dan tidak pernah menemukannya (lokasi yang sama memberi saya perkiraan sekarang untuk). Bagaimana saya bisa memperbaiki masalah ini? Terima kasih.

Solusi: Pertama, Anda ingin memeriksa apakah ada pembaruan yang tersedia untuk aplikasi ini. Bug diperbaiki oleh pengembang aplikasi hanya melalui pembaruan. Jika banyak orang memiliki pengalaman yang sama dengan Anda, mereka pasti sudah melaporkan masalah tersebut kepada pengembang dan pembaruan dengan perbaikan mungkin sudah keluar.

Jika aplikasi telah diperbarui sebelum menghubungi kami, maka cobalah untuk melihat apakah menghapus datanya akan membantu. Melakukannya akan mengembalikan aplikasi ke keadaan pabriknya. Dalam banyak kasus, langkah seperti itu dapat memperbaiki sebagian besar masalah aplikasi. Lihat langkah-langkah di atas tentang cara menghapus data aplikasi.

Masalah # 4: Apa yang harus dilakukan jika Galaxy S8 tidak dapat menginstal pembaruan Android

Hai. Nama saya Peter. Saat ini tinggal di Turki. Sekitar setahun yang lalu, saya membeli Samsung S8 + saya dari Dubai. Tetapi sejak itu saya tidak dapat memperbarui telepon saya ke Android versi terbaru yang merupakan Android 8. Ketika saya mencoba untuk mengunduhnya secara manual dari pengaturan, dikatakan bahwa ponsel ini mutakhir. Bisakah Anda memberi tahu saya apa yang salah dengan ponsel saya dan bagaimana cara memperbaruinya. Karakteristik ponsel adalah sebagai berikut: Model: SM-G955U Kode produk: SM-G955UZKAXAA PDA: G955USQS1AQF7 CSC: G955UOYN1AQF7 Baseband: G955USQS1AQF7 Bootloader: G955USQS1AQF7 Versi Android terbaik: 7.0

Solusi: Jika Anda memiliki telepon bermerek pembawa, yang berarti ponsel itu awalnya dibangun untuk bekerja di operator jaringan tertentu di Dubai, maka Anda tidak akan dapat memperbaruinya melalui OTA (over-the-air). Operator memodifikasi vanilla Android untuk menambahkan layanan mereka sendiri dan menjadikannya "milik mereka." Dengan kata lain, setiap firmware operator "unik" hingga tingkat tertentu sehingga tidak kompatibel dengan operator yang berbeda. Sederhananya, Anda tidak akan dapat menginstal firmware jaringan Turki di perangkat bermerek Dubai Anda.

Jika Anda ingin mendapatkan pengalaman Android Oreo di Galaxy S8 Anda, Anda dapat memperbaruinya secara manual dengan menginstal. Gunakan Google untuk mencari panduan flashing yang benar untuk model ponsel khusus Anda. \

Jangan lupa: flashing berisiko dan hanya disarankan untuk pengguna Android tingkat lanjut. Berhati-hatilah saat melakukannya untuk menghindari bricking telepon. Dan lakukan dengan risiko Anda sendiri.