Bagaimana cara memperbaiki galat “alamat email tidak valid” Galaxy S8 saat mengirim email

Artikel pemecahan masalah ini berbicara tentang memperbaiki galat "alamat email tidak valid" Galaxy S8. Bug ini tampaknya hanya muncul ketika S8 mencoba mengirim email, sebagaimana dirinci oleh pengguna di bawah ini. Jika Anda mengalami masalah yang sama, cari tahu langkah-langkah di bawah ini tentang cara mengatasinya.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah: Galat "SALAH alamat email" Galaxy S8 saat mengirim email

galaksi s8 diretas. Masalahnya adalah, layar dimatikan secepat saya bisa menghidupkan perangkat, tidak bisa mematikan perangkat, layar terkunci, tidak bisa mengakses. mendapat bantuan memintas layar yang dikunci. perangkat reboot kehilangan foto. semuanya tampak baik-baik saja sampai saya mencoba mengirim email. setiap alamat yang saya masukkan mengatakan "alamat email tidak valid". ketika saya mencoba memasukkan alamat email saya seperti mendaftar di suatu tempat, pesan mengatakan alamat email yang tidak valid. Saya dapat menerima email, ok. telah mencari online selama berhari-hari, tidak dapat menemukan solusi. sudah mencoba masuk ke akun google, tidak bisa mengakses. mereka telah mengirim banyak kode verifikasi. ketika saya memasukkan kode, pesan mengatakan kode yang salah. tidak dapat menemukan bantuan dari google. jika bukan masalah telepon, ada ide tentang apa yang harus dilakukan selanjutnya? TERIMA KASIH.

Solusi : Kesalahan "Alamat email salah" bersifat umum dan biasanya tidak mengarah ke faktor spesifik apa pun. Untuk mengetahui alasan sebenarnya, Anda harus melakukan sejumlah langkah pemecahan masalah. Ikuti langkah-langkah di bawah ini tentang cara melakukannya.

Usap ponsel

Jika Anda mencurigai bahwa ponsel Anda telah diretas, hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah memastikan bahwa ponsel itu dikembalikan ke keadaan pabriknya. Anda dapat melakukannya dengan menghapusnya dengan pengaturan ulang pabrik. Ikuti langkah-langkah di bawah ini tentang cara melakukannya:

  1. Buat cadangan foto, video, kontak, dokumen, dll.
  2. Matikan perangkat.
  3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  4. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  9. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Siapkan email

Setelah telepon dihapus melalui reset pabrik, hal baik berikutnya yang harus dilakukan adalah mengatur email Anda lagi. Anda perlu melakukan ini sebelum memasang kembali aplikasi Anda. Ini harus menghilangkan kemungkinan aplikasi pihak ketiga mengganggu email Anda.

Saat mengatur email Anda, pastikan Anda menggunakan jenis server masuk dan keluar yang benar. Lihat instruksi penyedia email Anda bagaimana menambahkan email Anda dengan benar.

Setelah pengaturan, Anda kemudian ingin memeriksa lagi jika masalahnya hilang. Jika kesalahan “alamat email tidak valid” hilang saat ini, Anda dapat melanjutkan dan menginstal kembali aplikasi Anda.

Boot ke Safe Mode

Jika kesalahan "alamat email tidak valid" kembali setelah menginstal kembali aplikasi Anda, itu pertanda jelas bahwa salah satunya harus menjadi sumber bug. Mungkin juga itu alasan yang sama untuk insiden peretasan. Untuk memeriksa apakah Anda telah menginstal aplikasi yang buruk, pertimbangkan untuk mem-bootnya ke safe mode. Pada mode ini, semua aplikasi yang diunduh akan diblokir agar tidak berjalan, memberi Anda opsi untuk mengidentifikasi pelakunya nanti. Untuk mem-boot ke safe mode:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
  3. Ketika "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
  4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
  5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
  6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
  7. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.

Setelah perangkat dihidupkan ulang ke mode Aman, Anda kemudian ingin memeriksa apakah email mulai berfungsi dengan baik lagi. Jika berjalan dengan baik dan kesalahan "alamat email tidak valid" tidak akan kembali, Anda harus melakukan proses tindak lanjut untuk mengidentifikasi aplikasi yang buruk. Berikut cara melakukannya:

  1. Boot ke mode aman.
  2. Periksa apakah kesalahan “alamat email tidak valid” kembali. Jika email berfungsi dengan baik, lanjutkan ke Langkah 3.
  3. Copot pemasangan aplikasi yang menurut Anda mungkin menjadi penyebab masalah.
  4. Setelah Anda menghapus aplikasi, restart telepon ke mode normal dan periksa masalahnya.
  5. Jika kesalahan “alamat email tidak valid” kembali, ulangi langkah 1-4.

Periksa apakah email dapat dikirim di webmail

Jika kesalahan tetap ada bahkan pada mode aman, itu berarti bahwa penyebab masalahnya bukan aplikasi pihak ketiga. Mungkin ada kesalahan dengan akun email Anda. Untuk memeriksa apakah itu masalahnya, coba kirim email menggunakan browser web. Browser apa pun akan melakukannya terserah Anda. Tujuan dari langkah pemecahan masalah ini adalah untuk memeriksa apakah akun email Anda mengalami masalah dalam mengirim email.

Hapus cache aplikasi email

Jika tidak ada masalah mengirim email di email web, maka Anda harus kembali ke pemecahan masalah aplikasi email. Salah satu cara langsung untuk menangani aplikasi adalah dengan membersihkan cache-nya. Begini caranya:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Aplikasi.
  3. Ketuk pada Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
  4. Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
  5. Temukan dan ketuk aplikasi Anda.
  6. Ketuk Penyimpanan.
  7. Ketuk tombol Hapus Tembolok.
  8. Nyalakan kembali S8 Anda dan periksa masalahnya.

Hapus data aplikasi email

Jika tidak ada yang berfungsi setelah membersihkan cache aplikasi email, coba kembalikan aplikasi ke status pabriknya. Ikuti langkah ini:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Aplikasi.
  3. Ketuk pada Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
  4. Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
  5. Temukan dan ketuk aplikasi Anda.
  6. Ketuk Penyimpanan.
  7. Ketuk tombol Hapus data.
  8. Nyalakan kembali S8 Anda dan periksa masalahnya.

Gunakan aplikasi email lain

Jika masalahnya disebabkan oleh bug di dalam aplikasi email itu sendiri, pertimbangkan untuk menggunakan aplikasi email lain. Kami menganggap Anda menggunakan aplikasi email stok Samsung sehingga Anda dapat memilih yang lain seperti aplikasi Google Gmail, Microsoft Outlook, atau aplikasi lain di Play Store.

Direkomendasikan

Masalah dan solusi Android Marshmallow
2019
Galaxy Note 5 fokus kamera dan masalah kebisingan, masalah kamera lainnya
2019
Ponsel Galaxy S6 tidak akan berfungsi jika sakelar Wi-Fi aktif, masalah lainnya
2019
Samsung Galaxy S7 Edge Terus Memutar Ulang Masalah & Masalah Terkait Lainnya
2019
Soal Samsung Galaxy S8 Hanya Akan Mengisi Daya Saat Mati
2019
Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note 9 yang tidak dapat mengirim pesan teks atau SMS
2019