Cara memperbaiki masalah jaringan Galaxy S8: beralih dari 4G ke 3G atau tidak akan mengirim atau menerima teks

Halo semuanya! Seperti di artikel pemecahan masalah lainnya, posting hari ini akan menjawab beberapa kasus yang kami kumpulkan dari surat Anda beberapa hari yang lalu. Kami berencana menambahkan lebih banyak posting pemecahan masalah # GalaxyS8 dalam beberapa hari mendatang, jadi jika Anda baru-baru ini menghubungi kami tentang masalah Anda, pastikan untuk memeriksa artikel lain dalam beberapa hari mendatang.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Cara memperbaiki Galaxy S8 yang macet di boot loop setelah flashing

Saya mencoba menurunkan versi perangkat lunak s8 saya melalui odin. namun ketika saya melakukannya boot dengan baik dan menginstal semuanya dengan baik. segera setelah booting ia memberi tahu saya sesuatu tentang validasi tidak dapat diverifikasi dan meminta saya untuk mengatur ulang, saya tidak dapat melakukan hal lain dengan itu, saya menekan reset dan itu telah menempatkan saya di “logo samsung - > menghapus dengan logo android dan roda pemintalan -> reboot "loop dan bahkan tidak akan membiarkan saya mengakses mode pemulihan, apa pun yang terjadi, saya hanya dapat meluncurkan dalam mode odin. Bisakah Anda memberikan bantuan karena saya benar-benar kehabisan ide ... Salam.

Solusi: Pertama-tama, kami ingin menjelaskan bahwa kami menganggap Anda mengetahui risiko yang terlibat ketika merusak perangkat lunak resmi. Karena hanya pengguna Android yang berpengalaman yang mencoba mem-flash perangkat mereka, Anda harus siap untuk menerima kenyataan bahwa Anda mungkin telah mengacaukan perangkat Anda dengan serius dan mungkin tidak ada cara untuk memperbaikinya.

Kedua, masalah boot loop sering terjadi setelah flashing karena banyak faktor. Beberapa penyebab umum termasuk yang berikut:

• menggunakan firmware yang salah
• kesalahan PC tidak dikenal
• bug perangkat lunak telepon
• kabel atau port USB yang rusak (baik di PC atau telepon)
• tidak mengikuti instruksi flashing yang benar (untuk build firmware tertentu)
• kehadiran bug bootloader

Barang-barang ini mungkin menyebabkan masalah. Mengetahui yang mana tidak mungkin. Tidak mungkin ponsel Anda masih bisa diperbaiki. Jawabannya tergantung pada penyebabnya.

Ketiga, satu-satunya solusi yang mungkin adalah mem-flash firmware saham ke perangkat Anda. Kami menganggap Anda mencantumkan informasi perangkat lunak penting dari perangkat Anda sebelum Anda menginstalnya. Berdasarkan daftar itu, cobalah untuk menemukan versi firmware yang persis sama dan flash ke S8 Anda. Dalam keadaan normal, Anda harus dapat memperbaiki masalah boot loop. Jika Anda tidak tahu stok firmware perangkat Anda, coba lakukan riset online atau minta pengguna dengan model yang sama dari operator yang sama.

Jika mem-flash firmware bawaan tidak berfungsi sama sekali, Anda kurang beruntung. Jika telepon masih dalam garansi, bawa ke Samsung Service Center. Jangan menyebutkan bahwa Anda mencoba mengutak-atik perangkat lunak. Jika Anda beruntung, Samsung dapat membantu Anda memperbaiki perangkat atau menggantinya.

Masalah # 2: Cara memperbaiki masalah jaringan Galaxy S8: beralih dari 4G ke 3G atau tidak akan mengirim atau menerima teks

Saya mengalami masalah koneksi data. Ponsel saya akan beralih dari 4G ke 3G bahkan di area sinyal yang bagus. Saya dapat mengaktifkan dan menonaktifkan mode pesawat untuk mendapatkan 4G kembali. Kadang-kadang itu tidak akan mengirim pesan atau menerimanya juga. Mengatakan saya tidak memiliki koneksi data bahkan ketika itu menunjukkan saya memiliki 4G ketika saya mencoba mengirim teks. Saya dapat mengaktifkan mode pesawat kemudian mematikan atau membuat panggilan telepon kemudian saya dapat mengirimnya. Saya dapat menggunakan aplikasi lain seperti clash of clans atau Facebook messenger dan masih harus memotong / mematikan sinyal saya dengan mode pesawat atau panggilan telepon untuk menerima dan mengirim pesan. Saya percaya masalah saya disebabkan oleh masalah yang sama. Perhatikan bahwa Verizon Samsung Galaxy S8 yang diperbarui ini beralih ke layanan Straight Talk. Dan masalah masih terjadi ketika saya memiliki paket layanan tak terbatas baru ditambah dengan data lengkap. Ini adalah paket $ 55, 00 dari Straight Talk. Saya telah melihat pengaturan ulang pabrik memperbaiki banyak masalah S8. Saya berusaha menghindarinya. Jika saya harus saya akan. Apakah pabrik akan mengatur ulang kekacauan dengan paket layanan yang saya miliki saat ini? Paket layanan saya tidak kedaluwarsa selama hampir 2 minggu.

Solusi: Meskipun ada baiknya bahwa operator saat ini memudahkan pelanggan mereka untuk beralih ke jaringan lain dengan menawarkan perangkat yang tidak terkunci pabrik (atau jaringan yang membukanya), itu tidak sepenuhnya menghilangkan fakta bahwa mungkin ada bug atau batasan mengikuti sakelar. Ini disebabkan oleh fakta bahwa masing-masing operator memiliki versi firmware Android mereka sendiri. Bahkan ketika telepon telah dibuka kuncinya, perangkat lunak atau perangkat kerasnya mungkin tidak sepenuhnya kompatibel dengan sistem jaringan kedua.

Jika masalah Anda telah ada sejak sehari setelah Anda beralih ke Straight Talk, Anda dapat mengasumsikan bahwa bug tersebut mungkin disebabkan oleh pembatasan firmware atau ketidakcocokan. Apakah itu tepat untuk diperdebatkan tetapi sayangnya, benar-benar tidak ada cara untuk mengatakannya. Butuh banyak sumber daya, orang yang tepat, alat khusus dan waktu yang lama untuk mengetahui bug. Dengan kata lain, mengetahui penyebabnya sangat tidak praktis dan sama sekali tidak ekonomis. Kami tidak berpikir ada seseorang atau kelompok yang akan mencurahkan upaya dan sumber daya mereka untuk mengetahui penyebab sebenarnya.

Jika Anda ingin mengetahui sendiri, ada sejumlah langkah pemecahan masalah yang dapat Anda coba. Mereka tidak melibatkan pemeriksaan kode yang mendalam sehingga Anda mungkin tidak dapat benar-benar tahu di mana masalahnya terletak jika langkah-langkah dasar tidak akan membantu. Di bawah ini adalah hal-hal yang dapat Anda coba.

Bersihkan partisi cache

Banyak bug dapat terjadi jika cache sistem ponsel Anda rusak atau ketinggalan zaman. Pastikan untuk menyegarkannya dengan menghapus partisi cache. Begini caranya:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus partisi cache'.
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'ya' disorot dan tekan tombol Daya.
7. Ketika partisi cache dihapus, "Reboot sistem sekarang" disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Setel ulang pengaturan jaringan

Beberapa bug jaringan disebabkan oleh pengaturan jaringan yang salah. Coba perbarui konfigurasi jaringan perangkat Anda dan lihat apa yang terjadi.

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
2. Ketuk Manajemen Umum> Setel ulang pengaturan.
3. Ketuk Reset pengaturan Jaringan.
4. Jika Anda telah mengatur PIN, masukkan.
5. Ketuk Atur ulang pengaturan. Setelah selesai, jendela konfirmasi akan muncul.

Gunakan kartu SIM lain

Beberapa pengguna memperbaiki masalah SMS atau menelepon dengan hanya melepas kartu SIM. Jika Anda belum mencobanya, pastikan untuk melakukannya. Setelah mengeluarkan kartu dari perangkat, tunggu sekitar 10 detik sebelum memasukkan kembali.

Instal pembaruan (jika tersedia)

Yang ini tergantung apakah perangkat Anda masih dapat menerima pembaruan atau tidak. Biasanya, telepon tidak terkunci yang digunakan dalam jaringan kedua tidak akan mendapatkan pembaruan over-the-air. Jika ponsel Anda terus menerima pembaruan dari Samsung, pastikan untuk menginstalnya. Beberapa bug jaringan diperbaiki oleh pembaruan saja jadi jangan lewatkan mereka.

Reset pabrik

Reset pabrik biasanya tidak disarankan untuk ponsel yang tidak terkunci karena mengembalikan semuanya ke default. Karena kode pembuka kunci adalah modifikasi perangkat lunak buatan, maka kode itu dapat dihapus jika Anda melakukan reset pabrik. Ini berarti bahwa ponsel Anda mungkin terkunci ke jaringan aslinya lagi setelah reset. Jika Anda merasa dapat membuka kunci jaringan telepon setelah reset, pastikan untuk mencoba solusi ini.

Untuk mengatur ulang pabrik S8 Anda:

1. Cadangkan data pada memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Google di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-theft dan akan memerlukan kredensial Google Anda untuk menyelesaikan reset Master.
2. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
3. Ketuk Pengaturan> Cloud dan akun.
4. Ketuk Cadangkan dan pulihkan.
5. Jika diinginkan, ketuk Cadangkan data saya untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
6. Jika diinginkan, ketuk Kembalikan untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
7. Ketuk tombol kembali ke menu Pengaturan dan ketuk Manajemen Umum> Reset> Reset data pabrik.
8. Ketuk Reset perangkat.
9. Jika kunci layar Anda dihidupkan, masukkan kredensial Anda.
10. Ketuk Lanjutkan.
11. Ketuk Hapus semua.

Jika masalah tetap ada setelah reset pabrik, Anda dapat mengasumsikan bahwa masalahnya tidak dapat diperbaiki pada level Anda. Ini mungkin salah satu kekhasan perangkat Anda yang digunakan di jaringan tertentu, atau mungkin ada firmware firmware yang tidak efisien di belakangnya.

Masalah # 3: Galaxy S8 membeku dan menunjukkan kesalahan saat membuka aplikasi

Saya sudah memiliki ponsel ini selama beberapa bulan sekarang dan baru hari ini masalah ini muncul. Saya pergi untuk melihat beberapa berita di aplikasi KSL dan hal berikutnya yang saya tahu saya melihat kesalahan. Ini adalah pertama kalinya hal itu terjadi sejak saya memiliki perangkat dan saya tidak tahu aplikasi apa yang menyebabkannya atau mengapa. Saya tidak bisa menghidupkan perangkat, karena macet atau beku pada layar kesalahan itu. Saya belum mencoba melakukan root atau memodifikasi perangkat saya dengan cara, bentuk, atau bentuk apa pun. Saya akan berterima kasih untuk menerima bantuan dan bantuan profesional untuk menyingkirkan masalah ini.

Solusi: Jika Anda tidak dapat menghidupkan perangkat, bagaimana Anda tahu bahwa Anda mendapatkan kesalahan? Apakah Anda bermaksud mengatakan bahwa ponsel Anda menjadi tidak responsif atau membeku ketika kesalahan aplikasi muncul? Jika itu masalahnya, kami menyarankan Anda menghapus aplikasi dari perangkat. Berikut cara melakukannya:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
3. Ketika "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.
8. Sekarang ponsel dalam mode aman, buka Layar Beranda dan temukan aplikasi. Ketuk dan tahan aplikasi tersebut, lalu pilih hapus instalan untuk menghapusnya dari sistem.

Atau, Anda dapat menghapus aplikasi dengan langkah-langkah ini:

1. Boot ke mode aman.
2. Buka aplikasi Pengaturan.
3. Ketuk Aplikasi.
4. Temukan aplikasi yang bermasalah.
5. Ketuk tombol Hapus.