Cara memperbaiki Galaxy S8 Plus yang terus menampilkan peringatan terdeteksi kelembaban saat mati dan mengisi daya

Salah satu masalah menjengkelkan yang mempengaruhi banyak pengguna Galaxy di masa lalu adalah masalah terdeteksi kelembaban. Dalam artikel pemecahan masalah ini, kami menjawab variasi masalah ini. Salah satu pembaca kami melaporkan bahwa # GalaxyS8Plus miliknya terus menunjukkan peringatan terdeteksi kelembaban hanya saat mati dan mengisi daya. Kami berharap posting ini akan membantu memperbaiki masalah ini.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Cara memperbaiki Galaxy S8 Plus yang terus mendapatkan peringatan kelembaban terdeteksi saat dimatikan dan diisi daya

Saya memiliki Samsung Galaxy S8 Plus selama sekitar 9 bulan. sekitar seminggu yang lalu saya mulai mendapatkan pemberitahuan bahwa ada kelembaban di port pengisian daya. Ini hanya terjadi ketika ponsel dimatikan. Saat telepon aktif, tidak ada masalah pengisian daya telepon. Saya telah membersihkan port pengisian daya dan memastikannya kering. Saya bahkan dapat memulai telepon dengan baik. Saya mendapat notifikasi kelembaban dan mulai mengisi daya dengan benar.

Solusi: Biasanya, kesalahan terdeteksi kelembaban hanya terjadi ketika sistem mendeteksi kelembaban atau air di atau dekat area port pengisian. Jika apa yang Anda katakan tentang kesalahan hanya terjadi saat mengisi daya perangkat dimatikan, maka kemungkinan besar karena kesalahan perangkat lunak. Ini berarti bahwa sistem operasi mungkin mendapatkan parameter yang salah karena bug aplikasi atau perangkat lunak yang buruk. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda perlu melakukan serangkaian langkah pemecahan masalah. Pastikan untuk mengikuti saran kami di bawah ini.

Pastikan port pengisian daya kering

Sebelum Anda melakukan pemecahan masalah perangkat lunak apa pun, pastikan port pengisian daya benar-benar kering bebas kelembaban. Molekul air biasanya menguap sendiri jadi cobalah mempercepat prosesnya dengan memastikan ponsel diposisikan secara optimal. Anda dapat melakukan itu dengan menempatkan perangkat Anda di dekat sumber panas tidak langsung seperti bagian belakang TV atau menara komputer sehingga menerima panas yang lembut. Biarkan ponsel dalam posisi ini setidaknya selama 24 jam. Anda juga dapat menggoyangkan ponsel dengan kuat untuk mengeluarkan air atau uap air yang mungkin disembunyikan.

Hindari menempelkan sesuatu ke port pengisian daya atau menggunakan sekaleng udara bertekanan. Yang terakhir mungkin mendorong air lebih jauh ke dalam, terutama jika perlindungan tahan air ponsel Anda telah terganggu.

Bersihkan partisi cache

Membersihkan partisi cache diperlukan dalam kasus ini, terutama jika masalah dimulai setelah melakukan pembaruan. Terkadang, cache sistem Android mungkin rusak setelah pembaruan atau karena beberapa alasan lain. Untuk memastikan ponsel Anda memiliki cache sistem yang baik, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot "menghapus data / reset pabrik."
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "menghapus partisi cache."
7. Tekan tombol Daya untuk memilih.
8. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "ya" dan tekan tombol Daya untuk memilih.
9. Ketika partisi cache dihapus, "Reboot sistem sekarang" disorot.
10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Mengamati dan mengisi daya pada Mode Aman

Langkah pemecahan masalah lain yang baik yang dapat Anda lakukan dalam hal ini adalah untuk memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh salah satu aplikasi Anda. Tidak semua aplikasi dibangun dengan keterampilan dan keahlian yang sama sehingga selalu ada kemungkinan salah satu menyebabkan masalah atau mengganggu Android. Untuk memeriksa apakah kecurigaan kami benar, Anda ingin mem-boot ponsel ke mode aman. Dalam mode ini, tidak ada aplikasi pihak ketiga yang diizinkan untuk dijalankan sehingga jika S8 Plus Anda mengisi daya secara normal setelah Anda mem-bootnya ke mode aman, Anda dapat bertaruh salah satu aplikasi yang harus disalahkan.

Untuk mem-boot ke safe mode:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
3. Ketika "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.
8. Isi daya telepon dan lihat apa yang terjadi.

Untuk mengidentifikasi aplikasi mana yang menyebabkan masalah, Anda harus mem-boot ponsel kembali ke mode aman dan ikuti langkah-langkah ini:

1. Boot ke mode aman.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang harus disalahkan, Anda dapat mulai menghapus instalan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda mulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
4. Setelah Anda menghapus aplikasi, restart telepon ke mode normal dan periksa masalahnya.
5. Jika S8 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Instal pembaruan Android terbaru

Beberapa pengguna Galaxy mampu memperbaiki kesalahan yang terdeteksi kelembaban di masa lalu hanya dengan menginstal pembaruan. Secara default, S8 Anda seharusnya mengunduh dan menginstal pembaruan Android secara otomatis, tetapi jika Anda mengubah perilaku ini, pastikan untuk memeriksa secara manual di bawah Pengaturan> Pembaruan perangkat lunak .

Reset pabrik

Pada akhirnya, Anda mungkin perlu menggunakan pengaturan ulang pabrik jika semua saran di atas tidak berfungsi. Reset pabrik akan menghapus semua data pengguna dan mengembalikan semua informasi perangkat lunak ke standarnya. Jika alasan untuk masalah ini adalah karena bug perangkat lunak yang tidak dikenal, reset pabrik mungkin membantu. Inilah cara melakukan reset pabrik pada S8 Plus Anda:

1. Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak dapat mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Mode Pemulihan. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Power, tunggu sampai baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum mem-boot ke Mode Pemulihan.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
8. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Masalah # 2: Cara memperbaiki Galaxy S8 dengan layar hitam kematian (tidak mau hidup)

Saya memiliki Samsung Galaxy S8 yang memiliki Black Screen of Death. Saya bisa mendapatkan layar untuk merespons dengan sangat lambat setelah soft reset tetapi ketika saya mencoba mengakses factory reset saya terus mendapatkan kesalahan yang mengatakan System UI tidak responsif dan memberi saya pilihan untuk mematikannya atau menunggu. Saya mencoba menunggu berulang kali ketika saya perlahan-lahan membuat kemajuan, sampai semuanya berhenti. Saya sudah mencoba Volume Down, tombol Power. Tombol Volume Up Power. Tombol Volume Naik dan Tombol Daya. Tapi itu tidak mau reboot atau masuk ke menu. Ponsel akan mengisi daya. Lampu LED masih berkedip untuk notifikasi dan ponsel sesekali mengeluarkan suara notifikasi. Tapi layar tidak mau menyala dan tidak mau reboot. Sayangnya saya beberapa bulan lagi untuk dapat melakukan upgrade.

Solusi: Ponsel Anda mungkin mengalami kesalahan sistem operasi yang tidak dapat diselesaikan dengan sendirinya. Bergantung pada apa yang Anda lakukan sebelumnya yang menyebabkan situasi ini, mungkin ada atau tidak ada cara untuk memperbaikinya. Dalam situasi ini, hanya ada tiga saran yang dapat kami berikan kepada Anda:

• penghapusan partisi cache
• reset master
• mem-flash firmware bawaan ke perangkat.

Dua opsi pertama mengharuskan ponsel melakukan boot ke Recovery Mode sementara yang ketiga membutuhkan Odin atau Download Mode. Untuk mengakses mode-mode ini, telepon harus dimatikan dulu. Menekan kombinasi tombol tanpa mematikan telepon terlebih dahulu tidak akan berhasil.

Untuk mem-boot S8 ke Mode Pemulihan:

1. Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak dapat mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Mode Pemulihan. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Power, tunggu sampai baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum mem-boot ke Mode Pemulihan.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Coba bersihkan partisi cache terlebih dahulu. Jika itu tidak berhasil, lakukan reset pabrik.

Untuk mem-boot S8 ke Odin atau Mode Unduhan:

1. Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak dapat mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Mode Odin. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Power, tunggu sampai baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum mem-boot ke Mode Pemulihan.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Tunggu hingga Anda melihat layar Pengunduhan.
4. Ikuti prosedur flashing untuk perangkat Anda.

PENTING: Flashing hanya disarankan untuk pengguna Android tingkat lanjut. Jika Anda belum pernah mendengar istilah tersebut, atau jika ini adalah kali pertama Anda melakukannya, pastikan untuk melakukan penelitian yang diperlukan. Flashing berpotensi merusak lingkungan perangkat lunak perangkat Anda untuk selamanya, jadi bersiaplah untuk menerima risiko Anda kehilangan ponsel jika gagal. Gunakan Google untuk mencari panduan yang bagus untuk mem-flash telepon Anda.

Masalah # 3: Pembekuan Galaxy S8 dan tingkat baterai terkuras sangat cepat

S8 membintangi pembekuan beberapa minggu yang lalu dan ini menjadi lebih sering. Untuk menyelesaikannya saya akan melakukan soft restart (power dan vol down) yang bekerja dengan baik sampai seminggu yang lalu, setelah restart daya baterai akan turun menjadi 1%. Sekarang hari ini saya mengisi penuh tapi itu akan mati setelah 2 menit digunakan. Ini kemudian semakin pendek (waktu pada b4 power down). Saya memasangnya kembali dan melakukan pembaruan seperti yang disarankan, tetapi sekarang tidak dapat memulai sama sekali. Saya mendapatkan layar Samsung S8, kemudian percikan kemudian tumpul berkedip Samsung kemudian mati. Saya mencoba salah satu saran Anda untuk menghapus cache dan memastikan tidak ada aplikasi yang berjalan di latar belakang. Ada ide apa yang mungkin terjadi ??

Ponsel ini sekarang digunakan oleh putri saya sehingga tidak ada panggilan atau pesan, hanya sebagian besar aplikasi Musicly dan kamera / video. Itu telepon lama saya. Charlotte Lee

Solusi: Baterai ponsel Anda mungkin memiliki bug yang menyebabkan ponsel mati sebelum waktunya. Untuk melihat apakah Anda dapat memperbaikinya, cobalah untuk mengkalibrasi ulang OS dan baterai. Begini caranya:

1. 1. Kuras baterai sepenuhnya. Ini berarti menggunakan perangkat Anda hingga mati dengan sendirinya dan tingkat baterai berbunyi 0%.
   2. Isi daya telepon hingga mencapai 100% . Pastikan untuk menggunakan peralatan pengisian daya asli untuk perangkat Anda dan biarkan baterai terisi penuh. Jangan mencabut perangkat Anda selama setidaknya dua jam lagi dan juga jangan menggunakannya saat mengisi daya.
   3. Setelah waktu yang berlalu, cabut perangkat Anda.
   4. Mulai ulang perangkat.
   5. Gunakan ponsel Anda sampai benar-benar kehabisan daya lagi.
   6. Ulangi langkah 1-5.

Anda juga dapat mengatur ulang telepon ke pabrik untuk mengembalikan semua informasi perangkat lunaknya ke pengaturan default. Jika alasan masalahnya adalah masalah perangkat lunak, reset pabrik harus berfungsi. Ikuti langkah-langkah di atas tentang cara melakukannya.

Jika tidak ada pemecahan masalah perangkat lunak yang akan memperbaiki masalah, Anda dapat menganggap perangkat keras yang salah yang harus disalahkan. Bawa ponsel ke Samsung untuk diperbaiki atau diganti.