Bagaimana cara memperbaiki Galaxy S8 Plus yang restart dengan sendirinya dan mengalami kesulitan menyalakan kembali

Apakah # GalaxyS8Plus Anda memulai kembali dengan sendirinya? Posting pemecahan masalah ini mencakup beberapa bentuk reboot acak atau masalah restart. Rupanya, masalah ini tidak unik untuk S8. Setiap smartphone dapat mengalami nasib ini karena kombinasi perangkat lunak yang kompleks dan beragam perangkat keras menyatukan perangkat yang sangat canggih. Sejauh menyangkut S8 dan S8 Plus, jenis masalah ini dapat disebabkan oleh daftar panjang penyebab. Karena setiap S8 dan S8 Plus dapat dianggap unik dalam dirinya sendiri, solusi untuk kasus tertentu mungkin tidak berlaku untuk situasi yang sama, meskipun mereka tampaknya menunjukkan gejala yang sama. Di bawah ini adalah empat kasus S8 dan S8 Plus tidak bisa boot dengan benar dan saran kami untuk memperbaikinya.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Solusi untuk Galaxy S8 Plus yang dinyalakan kembali dengan sendirinya dan mengalami kesulitan menghidupkan kembali

Restart tanpa henti, juga disebut boot loop, dapat menjadi manifestasi dari kesalahan perangkat lunak, atau kerusakan perangkat keras yang terkait. Di sisi perangkat lunak, ada sejumlah faktor yang mungkin untuk dipertimbangkan. Ini adalah sebagai berikut:

  • cache sistem rusak
  • aplikasi pihak ketiga yang buruk
  • pengaturan kesalahan konfigurasi perangkat lunak
  • Perangkat lunak rooting yang tidak kompatibel atau ROM khusus
  • bug sistem operasi tidak dikenal

Pemecahan masalah perangkat lunak yang melelahkan harus dilakukan untuk mengetahui apakah masalahnya adalah perangkat keras. Jika tidak ada solusi perangkat lunak yang akan memperbaiki masalah loop boot pada perangkat Anda, itu berarti perangkat keras yang buruk bersembunyi di suatu tempat di papan tulis. Beberapa alasan umum mengapa perangkat Samsung dapat memulai ulang secara acak termasuk:

  • baterai salah
  • IC manajemen daya yang rusak
  • port pengisian rusak
  • komponen air rusak
  • overheating perangkat keras

Untuk mengetahui di mana masalahnya terletak, Anda harus melakukan sejumlah langkah pemecahan masalah yang relevan. Langkah-langkah ini tergantung pada keadaan masing-masing kasus. Di bawah ini, kami membahas cara menangani masalah khusus seperti yang dijelaskan oleh setiap pengguna.

Masalah # 1: Galaxy S8 Plus bergetar, restart tanpa akhir, dan tidak mau hidup

Halo. Saya memiliki S8 Plus yang terus memulai ulang. Ketika saya menekan tombol power Samsung Galaxy S8 muncul di layar dan kemudian itu hilang dan telepon bergetar dua kali dan terus mengulanginya. Saya lelah dengan reboot. Itu mengatakan me-reboot di sudut kiri atas dengan huruf biru tetapi kemudian hanya memotong dan bergetar dua kali dan restart. Ketika telepon mati dan saya pasang pengisi daya, baut penerangan muncul di layar dan baru saja memulai proses restart. - Htrowelliv

Solusi: Hai Htrowelliv. Salah satu detail penting yang tidak ada dalam uraian masalah Anda adalah riwayat perangkat Anda. Memberitahu kami apa yang Anda lakukan sebelum terjadinya masalah adalah aspek penting dalam mengetahui apa yang sebenarnya terjadi dengan perangkat. Karena kami tidak dapat memperolehnya dari Anda saat ini, Anda perlu melakukannya sendiri. Sebenarnya perangkat Samsung Galaxy jarang memasuki loop boot tanpa alasan apa pun. Padahal, itu tidak pernah bisa terjadi sama sekali.

Untuk mengetahui di mana memulai pemecahan masalah Anda, Anda harus mengingat kembali apa yang telah Anda lakukan sebelum menyadarinya. Apakah Anda menjatuhkan ponsel? Apakah perangkat terkena suhu ekstrem (panas atau dingin)? Apakah mungkin airnya rusak? Ingat, Galaxy S8 tahan air dan tidak sepenuhnya tahan air. Jika segel air di sekitar perangkat terganggu (setelah jatuh atau terkena panas) sebelum basah, air dapat meresap ke dalam dan merusak bagian-bagian. Apakah Anda memasang aplikasi sebelum masalah mulai muncul?

Apakah Anda mencoba menginstal sesuatu atau merusak perangkat lunak (dengan rooting atau flashing)? Ini hanya beberapa dari banyak pertanyaan yang harus Anda perhatikan.

Setelah Anda mengisolasikan alasan yang mungkin, Anda dapat mencoba mengikuti langkah pemecahan masalah yang berlaku.

Jadi, jika, misalnya, masalah ini mulai mengikuti pemasangan atau pembaruan aplikasi, ada kemungkinan Anda memiliki masalah aplikasi pihak ketiga. Untuk memeriksanya, Anda dapat mem-boot ponsel ke mode aman atau melakukan reset pabrik.

Masalah # 2: Galaxy S8 mengatakan itu tidak bisa boot dengan benar dan membutuhkan komputer untuk memperbaiki perangkat lunak

S8 saya baru saja me-restart sendiri (dua kali berturut-turut) dan kemudian mengatakan bahwa ia tidak bisa boot dengan benar dan menghubungkannya ke komputer untuk memperbaiki perangkat lunak. Saya mencoba me-restart lagi untuk melihat apakah itu akan memperbaiki sendiri tetapi tidak mau hidup dan kemudian layar menunjukkan "telepon tidak bisa boot dengan benar dan perlu dihubungkan ke komputer dan diperbaiki". Ketika saya menghubungkannya ke komputer saya, komputer mengenali ada sesuatu yang dicolokkan dan mengunduh driver tetapi saya tidak bisa menggunakan alat perbaikan verizon. telepon dikatakan digunakan karena aplikasi itu tidak dapat melihat telepon. - Mike

Solusi: Hai Mike. Masalah seperti ini sering terjadi setelah instalasi pembaruan, rooting, atau flashing. Jika Anda melakukan semua ini sebelum masalah mulai muncul, Anda harus mempertimbangkan untuk membatalkan tindakan. Meskipun jarang, menginstal pembaruan firmware bermerek carrier terkadang gagal karena disposisi unik suatu perangkat. Sayangnya, jika S8 Anda gagal untuk memulai kembali secara normal setelah mencoba menginstal pembaruan over-the-air (yang berarti mengunduhnya dari jaringan operator Anda), satu-satunya solusi bagi Anda adalah merombak perangkat lunak. Seringkali ada risiko tinggi yang terlibat dalam flashing, bahkan ketika mencoba melakukannya dengan menggunakan firmware bawaan, jadi kami sarankan Anda membawa perangkat Anda ke operator Anda sehingga mereka dapat menangani masalah dengan benar.

Jika S8 Anda dinyalakan ulang secara acak setelah mencoba melakukan root, menghapus perangkat lunak root seharusnya menjadi perbaikan yang mudah. Hal yang sama berlaku jika Anda mencoba memperbarui firmware secara manual melalui flashing. Cukup batalkan tindakan sebelumnya dan Anda harus baik.

Terkadang, flashing dapat salah sehingga Anda harus berkonsultasi dengan pengembang atau komunitas yang menyediakan panduan flashing yang Anda gunakan untuk solusi. Jika masalah dimulai setelah mem-flash perangkat Anda, maka Anda harus sudah mengetahui risiko yang terlibat dalam melakukannya. Sayangnya, tidak ada perbaikan universal untuk masalah pemasangan. Sebagian besar waktu, masalah disebabkan oleh langkah spesifik dalam proses, atau dengan menggunakan firmware yang salah sehingga solusi untuk mereka juga mungkin sangat spesifik. Ini adalah salah satu alasan mengapa flashing hanya disarankan untuk pengguna Android tingkat lanjut. Jika Anda dibebankan langsung dengan flashing tanpa melakukan uji tuntas, Anda harus menerima kenyataan bahwa memperbaiki masalah Anda adalah tanggung jawab Anda sendiri. Langkah pertama yang baik untuk dilakukan adalah mendapatkan bantuan dari mereka yang telah menggunakan panduan flashing yang sama untuk melihat apakah mereka mengalami masalah yang sama dan apakah ada solusi atau tidak. Panduan Flashing dikembangkan oleh komunitas Android sehingga setiap solusi yang mungkin untuk masalah tertentu juga dapat disediakan oleh komunitas yang sama yang membuatnya.

Masalah # 3: Galaxy S8 Plus terus macet setelah menginstal pembaruan Nougat

Halo. S8 Plus saya terus mogok. Ini pertama kali terjadi setelah pembaruan Nougat. Kemudian saya melihat pola di mana saya kebetulan ketika saya membuka Facebook yang kemudian saya hapus. Saya melakukan reset pabrik dan menginstal semua aplikasi saya lagi. Akhir-akhir ini terjadi secara acak bahkan ketika saya tidak menggunakan telepon. Sering kali ponsel dinyalakan kembali setelah satu dering ketika saya menerima panggilan dan sekarang macet ketika mencoba untuk me-restart. Di Samsung Service Center, mereka telah memberi tahu hal itu terjadi karena perubahan layar yang rusak yang akan membuat saya menghabiskan biaya Rs15, 000 / - Vikas

Solusi: Hai Vikas. Sulit untuk berdebat dengan temuan Samsung Service Center, terutama bahwa mereka telah memeriksa telepon secara fisik (dan mungkin menjalankan beberapa diagnostik). Satu-satunya hal yang dapat kami rekomendasikan untuk Anda adalah mengatur ulang perangkat. Jika S8 Anda tetap bermasalah setelah mengatur ulang pengaturan perangkat lunak kembali ke standarnya (ketika tidak ada aplikasi dan layanan pihak ketiga yang diinstal), itu adalah konfirmasi temuan Samsung tentang masalah perangkat keras yang buruk. Anda harus mengikuti rekomendasi mereka jika Anda ingin masalah Anda diperbaiki.

Berikut adalah langkah-langkah tentang cara mengatur ulang pabrik S8 Plus Anda:

  1. Cadangkan data pada memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Google di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-theft dan akan memerlukan kredensial Google Anda untuk menyelesaikan reset Master.
  2. Matikan perangkat.
  3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  4. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  9. Ketika master reset selesai, "Reboot sistem sekarang" disorot.
  10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Masalah # 4: Galaxy S8 terus memulai ulang dengan sendirinya dan terus menunjukkan "Android sedang memperbarui layar"

Samsung Galaxy S8 saya mulai memulai ulang secara acak berulang-ulang. Entah itu macet di layar Samsung Galaxy atau layar Samsung. Jika saya benar-benar beruntung, saya bisa masuk ke layar login tetapi tidak lebih lanjut. Dua kali sekarang saya telah melihat pesan tentang pembaruan android ## dari 237 jadi saya curiga mungkin itu masalahnya. Yang tidak saya mengerti adalah mengapa ini dimulai? Saya bepergian jadi tidak akan mengizinkannya. Ini membuat saya tanpa telepon yang berfungsi. Ada saran tentang apa yang bisa saya lakukan? Saya mencoba memulai dalam safe mode tetapi hanya berhasil satu kali. Pengaktifan ulang yang konstan ini menghabiskan baterai dengan cepat. Saya juga punya satu waktu di mana itu benar-benar terlalu panas ketika membeku di layar Samsung setelah memulai sendiri. - Valerie

Solusi: Hai Valerie. Menjalankan perangkat pada mode aman hanya disarankan bila Anda mencurigai bahwa aplikasi pihak ketiga dapat menyebabkan masalah. Karena S8 Anda mulai memulai ulang sendiri setelah mencoba pembaruan, Anda harus mencoba untuk menghapus partisi cache terlebih dahulu, kemudian lakukan factory reset jika itu tidak membantu. Setelah Anda mengatur ulang perangkat ke pabrik, pastikan untuk mematikan pembaruan otomatis di bawah Pengaturan> Pembaruan perangkat lunak. Jika Anda tidak memiliki opsi untuk menunda pembaruan sistem di bawah Pengaturan, itu berarti firmware Anda dikontrol oleh operator Anda. Sebagian besar operator biasanya tidak mengizinkan pengguna untuk memblokir pembaruan sistem, bahkan untuk sementara sehingga Anda kurang beruntung. Idealnya, dengan menggunakan jaringan lain (jika Anda roaming), pembaruan sistem yang disediakan operator tidak akan berjalan sama sekali. Jika Anda masih menerima pembaruan sistem meskipun Anda tidak menggunakan jaringan operator Anda, itu artinya pembaruan tersebut dari Samsung atau Google. Sayangnya, tidak ada cara untuk memblokir mereka sehingga semoga pembaruan akan bekerja saat ini. Jika ini masalahnya, pastikan untuk menginstal pembaruan sebelum Anda menambahkan aplikasi Anda lagi. Ini akan meminimalkan kemungkinan menemukan masalah terkait penyimpanan atau aplikasi.