Cara memperbaiki masalah pembaruan Galaxy S8: tidak akan hidup kembali setelah menginstal pembaruan
Halo penggemar Android! Artikel pemecahan masalah hari ini menjawab beberapa masalah untuk # GalaxyS8. Kami mendapatkan masalah terkait pembaruan untuk perangkat ini baru-baru ini sehingga kami menyertakan beberapa kasus di sini. Kami harap posting ini bermanfaat.
Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.
Masalah # 1: Galaxy S8 Plus masuk ke loop boot setelah pembaruan
Halo. Saya dengan masalah dalam S8 + (955U1). Sejak itu dengan perusahaan pembaruan terakhir-versi XAA dan ada masalah bootlooping, aplikasi macet .. Saya sudah mencoba semuanya di hard reset dan flash seluruh dengan sammobile stock ROM .. tapi masalahnya tetap ada .. masalah yang sama muncul tidak peduli Pembawa firmware saya flash. Saya sudah mencoba XAA, XAS dan ATT firma terakhir .. Saya di Brazil dan tidak ada garansi di sini .. Tolong Bantu saya # gagal membuka recovery_cause (Tidak ada file atau direktori seperti itu) # #Reboot Recovery Cause is [UNKNOWN] # Mendukung SINGLE-SKU Berbasis File OTA Didukung API: 3 # MANUAL MODE v1.0.0 # hapus dir gagal / system / carrier / ATT / priv-app / AttIqi_ATT '(Tidak ada file atau direktori seperti itu) E: [libfs_mgr] Kesalahan pengambilan nomor perangkat verity: Tidak ada perangkat atau alamat E: [libfs_mgr] Tidak bisa mendapatkan nomor perangkat verity! E: [libfs_mgr] Kesalahan menghapus pemetaan perangkat: Tidak ada perangkat atau alamat tersebut Berhasil memverifikasi pohon hash dmverity.
Solusi: Mem-flash ROM stock yang berbeda dari operator lain secara alami akan menyebabkan loop boot. Ada alasan mengapa firmware pembawa diberi label berbeda. Anda hanya boleh mencoba mem-flash firmware stock yang dirancang untuk model ponsel khusus Anda. Menggunakan yang berbeda, seperti mem-flash versi AT&T ke perangkat T-Mobile dapat menyebabkan masalah, salah satunya adalah boot loop. Jika Anda sudah mencoba untuk mem-flash ROM stock yang awalnya datang dengan perangkat dan itu tidak berhasil, Anda kurang beruntung. Alasan untuk loop boot mungkin melampaui firmware yang tidak kompatibel. Partisinya mungkin telah rusak, atau mungkin ada kerusakan perangkat keras. Cobalah untuk membawa perangkat Anda ke pusat layanan independen jika tidak ada toko Samsung terdekat.
Masalah # 2: Galaxy S8 Tidak ada kesalahan jaringan yang tersedia setelah pengisian penggantian port
Saya memiliki Samsung Galaxy S8 yang saya bawa ke perbaikan telepon Gearvana di Adrian, Michigan dan mereka melakukan penggantian port charger pada 8 September 2018. Setelah saya mendapatkan kembali telepon itu tidak bekerja. Itu memiliki kesalahan "tidak ada jaringan yang tersedia" ketika saya mencoba menggunakannya. Saya membawanya kembali kepada mereka dan mereka tidak tahu. Jadi saya membawanya ke Sprint operator saya di Adrian, Michigan dan mereka mengatakan kartu SIM tampaknya baik-baik saja dan saya harus membawanya kembali ke Gearvana untuk meminta mereka mengganti antena, yang mereka lakukan. Telepon masih tidak berfungsi. Saya membawanya ke perbaikan Sprint di Jackson, Michigan dan mereka mengatakan itu mungkin papan dan tidak layak diperbaiki untuk melihat apa yang akan dilakukan Gearvana tentang hal itu karena mereka mungkin merusak telepon. Saya membawanya kembali ke Gearvana dan mereka mengatakan Samsung Galaxy S8 terkenal karena kesalahan "tidak ada jaringan yang tersedia". Telepon telah dilihat beberapa kali dan sepertinya tidak ada yang bisa memperbaikinya. Saya sudah pensiun dan dengan penghasilan tetap dan tidak mampu lagi memasukkan uang ke telepon. Sudah saya biaya $ 100, 00 untuk mengganti port charger dan sekarang telepon tidak berfungsi sama sekali. Saya memiliki banyak masalah kesehatan dan dokter saya memanggil saya di ponsel ini. Tolong bantu? Terima kasih.
Solusi: Meskipun membiarkan toko pihak ketiga melakukan perbaikan bisa lebih murah dibandingkan dengan perbaikan Samsung, terkadang tidak ada jaminan bahwa semuanya akan beres setelah itu. Apa yang terjadi pada Anda sangat disayangkan tetapi satu-satunya harapan yang Anda miliki saat ini adalah untuk memaksa masalah dengan toko yang melakukan perbaikan awal. Jika Anda yakin fungsi jaringan ponsel Anda berfungsi sebelum penggantian port pengisian daya, maka teknisi yang melakukan prosedur itu pasti telah mengacaukan perangkat keras.
Tidak ada kesalahan jaringan yang tersedia dapat menjadi tanda masalah kartu SIM, kesalahan perangkat lunak, atau kegagalan fungsi perangkat keras. Jika Anda sudah mencoba menghapus ponsel melalui pengaturan ulang pabrik sebelum menghubungi kami, maka kemungkinan besar alasannya adalah perangkat keras yang buruk. Teknisi mungkin telah merusak antena atau chip lain selama perbaikan. Masalah semacam ini hanya dapat diperbaiki dengan mengganti bagian yang rusak, atau dengan memasang altogeher papan logika baru. Mendapatkan motherboard baru tidak praktis karena harganya bisa lebih dari setengah harga perangkat baru. Satu-satunya harapan Anda sekarang adalah meyakinkan bengkel untuk mengambil telepon Anda lagi dan memperbaikinya secara gratis.
Masalah # 3: Galaxy S8 membeku dan memulai kembali sendiri setelah menginstal pembaruan
Hai. jadi saya baru-baru ini memperbarui S8 saya dan dalam satu jam berikutnya mulai membeku dan restart sendiri .. interval terus menurun dan sekarang membeku setiap beberapa detik jika saya melakukan multi-tasking atau membuka banyak tab. Sekarang saya mencoba semua solusi dasar (tidak bekerja) .. membawanya ke pusat layanan samsung dan orang itu berkata "motherboard Anda selesai." (Juga: Dia tidak membuka set ... hanya melakukan beberapa pembaruan dengan Odin tidak bekerja dan dia kembali mengatakan itu masalah motherboard)
Pertanyaan: haruskah saya mengambil kata-katanya atau Anda menyarankan ada alternatif yang saya coba sebelum membuat langkah lebih lanjut ?? Dan supaya Anda tahu ... saya dapat mengakses segala sesuatu di set tetapi membeku jika kelebihan tugas. Berharap untuk mendengar dari Anda!
Solusi: Jika perwakilan Samsung yang Anda ajak bicara adalah teknisi yang berkualifikasi (dan bukan agen penjualan), maka Anda mungkin harus mengambil kata-katanya. Lagi pula, ia memang mencoba memeriksa perangkat secara fisik dan menjalankan beberapa tes untuk memeriksa perangkat lunak.
Jika Anda ingin melihat apakah masalahnya dapat diperbaiki pada level Anda, Anda dapat mencoba menurunkan Android ke versi yang sebelumnya dikenal berfungsi. Anda dapat melakukannya melalui Odin. Dengan mem-flash Android yang sebelumnya berfungsi, ada kemungkinan perangkat keras tersebut dapat terbebas dari tekanan dari OS baru. Sementara Galaxy S8 dapat bekerja dengan versi Android terbaru yang tersedia (Android 8) pada tulisan ini, mungkin ada bug aneh yang menyebabkannya kewalahan ketika menjalankan banyak tugas. Kami belum pernah mendengar masalah ini terjadi di perangkat S8 lain sehingga kami ingin mengatakan ini mungkin kasus yang terisolasi.
Jika Anda ingin mencoba melakukan flashing, gunakan Google untuk menemukan panduan yang bagus untuk langkah-langkahnya. Ingatlah bahwa flashing berisiko dan dapat merusak lingkungan perangkat lunak perangkat Anda secara permanen. Lakukan dengan risiko Anda sendiri.
Masalah # 4: Cara memperbaiki Galaxy S8 yang berhenti menyala kembali setelah menginstal pembaruan
S8 saya bekerja dengan baik tetapi mulai beberapa minggu yang lalu itu akan mati tiba-tiba pada waktu yang acak dengan banyak biaya. Biasanya saya akan bisa menyalakannya kembali atau jika itu tidak berhasil pasang ke pengisi daya kemudian hidupkan. Selama beberapa hari terakhir setelah saya memperbaruinya, telepon saya belum bisa dihidupkan sama sekali dan ketika saya pasang untuk mengisinya, itu menunjukkan sedang mengisi tetapi tidak menyala. (Saya menebak itu pada versi android terbaru karena saya baru saja memperbaruinya minggu ini).
Solusi: Jika S8 Anda tidak lagi menyala sekarang, Anda harus memperlakukan masalahnya seperti itu dan ikuti solusi untuknya. Tidak ada masalah Power atau Won't-Turn-on yang dapat disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak atau masalah yang terkait dengan perangkat keras. Dalam beberapa kasus, penyebabnya jelas adalah kesalahan perangkat keras sehingga tidak diperlukan pemecahan masalah perangkat lunak.
Dalam kasus Anda, karena perangkat masih berfungsi dengan baik sebelum berhenti menyala untuk selamanya, ada kemungkinan penyebabnya adalah perangkat lunak. Untuk melihat apakah itu masalahnya, pastikan untuk melakukan langkah pemecahan masalah ini:
Gunakan satu set aksesori pengisian daya lainnya
Seperti perangkat utama itu sendiri, kabel atau adaptor pengisi daya terkadang bisa rusak. Jika memungkinkan, coba isi daya ponsel Anda menggunakan satu set kabel USB dan adaptor resmi Samsung. Pastikan untuk membiarkan ponsel terisi daya setidaknya selama 30 menit sebelum menyalakannya kembali.
Coba pengisian nirkabel
Galaxy S8 dapat mengisi daya secara nirkabel. Untuk menghindari masalah yang mungkin terjadi pada port pengisian daya, menggunakan pengisian daya nirkabel adalah ide yang bagus. Jika Anda tidak memiliki pengisi daya nirkabel, cobalah untuk membawa perangkat ke toko Samsung sehingga Anda dapat meminjamnya dari sana dan menggunakannya untuk mengisi daya S8 Anda. Jika ponsel Anda akan hidup, itu berarti mungkin ada masalah dengan port pengisian. Untuk memperbaikinya, Anda harus mengirim telepon untuk diperbaiki.
Periksa kemungkinan masalah layar
Terkadang, masalah layar yang buruk dapat disalahartikan sebagai masalah Tanpa Daya. Yang terakhir ditunjukkan oleh hilangnya daya secara total dan tidak ada tanda-tanda kehidupan - tidak ada suara, tidak ada lampu LED, tidak ada getaran. Jika layar ponsel Anda tetap hitam tetapi hidup dan menghasilkan suara, menunjukkan lampu LED, dan / atau bergetar, masalah yang paling mungkin adalah perakitan layar yang buruk. Dalam hal ini, Anda ingin perangkat diperbaiki.
Boot ke mode perangkat lunak alternatif
Terkadang, Android mungkin menemukan bug yang tidak dapat dipulihkannya dari menyebabkan masalah boot. Ini berarti bahwa sementara telepon mungkin tampak mati, itu hanya tidak dapat boot secara normal. Kadang-kadang, situasi seperti itu dapat diperbaiki dengan mem-boot perangkat ke Mode Pemulihan sehingga penghapusan partisi cache atau master reset dapat dilakukan. Untuk memeriksa:
- Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak dapat mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Mode Pemulihan. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Power, tunggu sampai baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum mem-boot ke Mode Pemulihan.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
Jika Anda dapat menghidupkan telepon ke Mode Pemulihan, ada kemungkinan besar masalah dapat diperbaiki pada level Anda. Jika ponsel tetap mati, pertimbangkan perbaikan atau penggantian dengan menghubungi Samsung.
