Cara memperbaiki masalah baterai Galaxy S9: dimatikan secara acak saat baterai berada pada 30%

Berikut ini contoh lain masalah baterai pada Galaxy S9 (# GalaxyS9). Masalahnya pada dasarnya adalah tentang S9 yang restart sendiri setelah tingkat baterainya 30%. Jika Anda memiliki pengalaman serupa pada S9 Anda sendiri, pastikan untuk mengikuti solusi kami di bawah ini.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah: Cara memperbaiki masalah baterai Galaxy S9: dimatikan secara acak saat baterai berada pada 30%

Saya telah memiliki telepon selama beberapa bulan dan saya menyadari begitu telepon mencapai sekitar 30%, itu hanya mengalir dengan cepat dan mati sepanjang jalan. Seperti tidak ada peringatan, tidak ada yang mati begitu saja, dan ketika saya mengisi daya baterai sampai 30%, baterai terus terkuras saat sedang diisi dan telepon tidak akan mulai mengisi daya sampai mati. Pernahkah Anda menemui sesuatu seperti ini sebelumnya, jika demikian tolong bantu !! Saya membayar sangat banyak untuk ponsel ini dan tidak ada garansi!

Solusi: Gejala yang Anda sebutkan biasanya konsisten ketika baterai rusak, atau perlu kalibrasi ulang. Untuk memecahkan masalah ini, ikuti saran kami di bawah ini.

Paksa reboot . Terkadang, prosedur sederhana ini dapat memperbaiki bug yang berkembang setelah sistem berjalan untuk waktu yang lama. Dengan secara paksa memaksa Note8 Anda untuk reboot, pada dasarnya Anda mensimulasikan penarikan baterai, yang, pada ponsel yang lebih lama dengan paket baterai yang dapat dilepas, adalah cara yang efektif untuk menyegarkan sistem. Jika Anda belum mencoba yang ini, berikut adalah langkah-langkah yang dapat Anda lakukan:

1. Tekan dan tahan tombol Daya + Volume Turun selama sekitar 10 detik atau hingga siklus daya perangkat. Biarkan beberapa detik hingga layar Mode Pemeliharaan Boot muncul.
2. Dari layar Maintenance Boot Mode, pilih Boot Normal. Anda dapat menggunakan tombol volume untuk menelusuri opsi yang tersedia dan tombol kiri bawah (di bawah tombol volume) untuk memilih. Tunggu hingga 90 detik hingga reset selesai.

Kalibrasi ulang OS dan baterai . Android terkadang kehilangan jejak tingkat daya baterai yang benar. Ini bisa terjadi jika ponsel Anda sudah berjalan untuk beberapa waktu. Meskipun itu bukan masalah besar bagi sebagian besar perangkat, beberapa orang mungkin menunjukkan masalah daya atau pengisian daya dari waktu ke waktu. Dengan asumsi Anda merawat S9 Anda dan hanya menginstal aplikasi dari sumber yang memiliki reputasi, masalah ini kemungkinan besar akan hilang setelah kalibrasi ulang sistem operasi dan baterai. Berikut cara melakukannya:

1. Kuras baterai sepenuhnya . Ini berarti menggunakan perangkat Anda hingga mati dengan sendirinya dan tingkat baterai berbunyi 0%.
2. Isi daya telepon hingga mencapai 100% . Pastikan untuk menggunakan peralatan pengisian daya asli untuk perangkat Anda dan biarkan baterai terisi penuh. Jangan mencabut perangkat Anda selama setidaknya dua jam lagi dan juga jangan menggunakannya saat mengisi daya.
3. Setelah waktu yang berlalu, cabut perangkat Anda .
4. Mulai ulang perangkat .
5. Gunakan ponsel Anda sampai benar-benar kehabisan daya lagi.
6. Ulangi langkah 1-5.

Amati dalam mode aman. Salah satu penyebab yang harus kita perhatikan adalah kemungkinan aplikasi pihak ketiga yang buruk dapat menyebabkan baterai tidak berfungsi. Yang perlu Anda lakukan adalah membiarkan ponsel Anda berjalan pada mode aman selama beberapa hari untuk mengetahui apakah ada perbedaan.

Untuk mem-boot perangkat Anda ke mode aman:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
3. Ketika "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.
8. Amati telepon saat sedang dalam mode aman setidaknya selama 48 jam.

Jika baterai tampaknya berfungsi dengan baik pada mode aman tetapi tidak pada mode normal, itu berarti aplikasi pihak ketiga yang menyebabkannya. Untuk mengidentifikasi aplikasi mana yang menyebabkan masalah, Anda harus mem-boot ponsel kembali ke mode aman dan ikuti langkah-langkah ini:

1. Boot ke mode aman.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang harus disalahkan, Anda dapat mulai menghapus instalan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda mulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
4. Setelah Anda menghapus aplikasi, restart telepon ke mode normal dan periksa masalahnya.
5. Jika S9 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Setel ulang preferensi aplikasi. Menyetel ulang preferensi aplikasi seringkali diabaikan di banyak artikel pemecahan masalah Android tetapi ketika sampai pada masalah seperti Anda, hal itu mungkin banyak membantu. Mungkin satu atau beberapa aplikasi default Anda mungkin tidak diatur dengan benar, menyebabkan kesalahan ini terjadi. Karena tidak ada cara untuk mengetahui apakah tebakan ini benar, yang perlu Anda lakukan adalah memastikan bahwa semua aplikasi default dihidupkan. Berikut cara melakukannya:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Aplikasi.
3. Ketuk pada Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Reset preferensi aplikasi.
5. Nyalakan kembali S9 Anda dan periksa masalahnya.

Setel ulang semua pengaturan. Langkah pemecahan masalah ini bekerja mirip dengan pengaturan ulang pabrik tetapi tanpa benar-benar menghapus aplikasi dan data pribadi Anda yang diunduh. Ini sering efektif dalam memperbaiki masalah karena konfigurasi atau pengaturan aplikasi yang ketinggalan zaman.

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
2. Ketuk Manajemen Umum> Setel ulang pengaturan.
3. Ketuk Atur ulang pengaturan.
4. Jika Anda telah mengatur PIN, masukkan.
5. Ketuk Atur ulang pengaturan. Setelah selesai, jendela konfirmasi akan muncul.

Perbarui Android dan aplikasi. Pembaruan, baik untuk OS atau aplikasi, umumnya adalah hal yang baik. Mereka tidak hanya membawa perubahan baru tetapi juga memperbaiki bug yang dikenal atau dilaporkan. Pastikan untuk memperbarui S9 Anda secara teratur untuk meminimalkan pengembangan bug.

Reset pabrik. Yang paling bisa Anda lakukan ketika menyangkut pemecahan masalah perangkat dalam hal ini adalah pengaturan ulang pabrik. Dengan melakukannya, Anda mengembalikan semua pengaturan aplikasi dan perangkat lunak ke pengaturan default. Anda juga menghapus aplikasi potensial yang mungkin menyebabkan masalah. Untuk mengatur ulang pabrik S9 Anda:

1. Buat cadangan data Anda.
2. Matikan perangkat.
3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
4. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
9. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Dapatkan dukungan Samsung. Jika tidak ada yang membaik setelah melakukan semua langkah pemecahan masalah yang disarankan di atas, Anda dapat mengasumsikan ada penyebab yang lebih dalam mengapa manajemen daya perangkat Anda tidak menentu. Ini bisa disebabkan oleh baterai yang buruk atau komponen lainnya. Dalam hal ini, Anda ingin memberi tahu Samsung tentang masalahnya sehingga mereka dapat memperbaiki atau mengganti telepon. Pastikan untuk memberi mereka tips tentang cara mereplikasi masalah pada akhirnya. Jika mereka tidak akan mengalami masalah selama pemeriksaan awal, mereka dapat mengembalikan telepon Anda tanpa memperbaikinya. Berikan detail sebanyak mungkin kepada teknisi yang hadir sehingga mereka bisa mendapatkan gambaran tentang apa yang terjadi.