Cara memperbaiki musik Galaxy S9 Plus berhenti atau menjeda bug streaming [panduan pemecahan masalah]

Sejak tahun lalu, kami memperhatikan bahwa beberapa pengguna Galaxy S8 dan Galaxy S8 Plus mengalami masalah dengan aplikasi streaming musik mereka. Sama seperti dalam kasus # GalaxyS9Plus yang disebutkan di bawah, mereka semua melaporkan bahwa, karena suatu alasan, ponsel mereka berhenti memutar musik sendiri setelah beberapa waktu. Beberapa bahkan mencoba mengatur ulang ponsel mereka tanpa mendapatkan resolusi sama sekali. Dalam episode pemecahan masalah ini, kami memberikan Anda solusi yang mungkin untuk masalah ini. Tidak ada kata resmi dari Samsung tentang hal ini dan, tampaknya, bahkan mereka, tidak memiliki ide untuk memperbaiki bug juga. Karena ini juga mulai terjadi pada perangkat S9, kami berharap ini bukan masalah pengkodean Android karena jika itu masalahnya, itu akan menjadi masalah yang signifikan bagi banyak orang.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Cara memperbaiki musik Galaxy S9 Plus menghentikan streaming bug

MEMBANTU! Sangat Frustrasi. Saya memiliki Samsung Galaxy S9 Plus yang baru. Telepon yang luar biasa tetapi memiliki masalah besar. Ketika saya memutar musik (Aplikasi apa pun .. Radio Tune-In, Google Music, Spotify, Pandora, I-Heart Radio) setelah 20 atau 30 menit Aplikasi akan berhenti diputar dan Anda harus mengeklik play lagi. Juga jika Aplikasi dalam layar penuh, layar tidak akan tidur. Sekarang saya telah menghabiskan waktu berjam-jam di toko T-Mobile dan dengan Dukungan Samsung tanpa hasil. Kami mencoba mengatur ulang, mencopot aplikasi dan mencoba satu per satu, memeriksa fungsi baterai ... semuanya. Saya sudah mencobanya di WiFi, Jaringan, rumah, mobil, kerja ... Mereka akhirnya mengganti telepon sebagai cacat dan kemarin semuanya bekerja sampai pembaruan baru dan kemudian kembali ke masalah yang sama. Saya mencoba ulang pabrik lain pagi ini tanpa hasil. Saya sudah mencoba berbagai Peluncur. Saya sudah mencoba memuat satu Aplikasi sekaligus. Tidak ada yang menghentikan masalah ini. Jika Anda mencari di Forum ada beberapa referensi untuk masalah ini dengan S8, tetapi sejauh ini saya tidak dapat menemukan apa pun tentang S9 DAN pertanyaan tentang aplikasi musik S8 yang tidak memiliki solusi. Apakah Anda tahu sesuatu tentang ini? Toko T-Mobile mengatakan saya adalah satu-satunya orang dengan masalah ini. Terima kasih BAGAIMANA cara mengetahui jawabannya? - LD Glover

Solusi: Hai LD Glover. Kami sepertinya tidak dapat mereplikasi masalah Anda di Galaxy S9 Plus kami sendiri sehingga bug ini mungkin hanya terjadi pada pembuatan firmware tertentu, atau untuk batch S9 tertentu, yang berarti itu bisa menjadi masalah perangkat keras. Kami ingin berpikir bahwa penyebabnya mungkin ada hubungannya dengan pengaturan penghematan daya ponsel Anda. Karena Anda sudah mencoba solusi dasar yang mungkin untuk masalah ini, kami sarankan Anda melakukan saran berikut:

Matikan pengaturan penghematan daya apa pun

Kami tidak berpikir ini masalah teknis sama sekali. Sebaliknya, kami yakin itu ada hubungannya dengan pengaturan hemat daya perangkat Anda. Pastikan S9 Anda tidak diatur untuk menghentikan aplikasi secara otomatis ketika Anda tidak menggunakannya secara aktif dengan masuk ke Pengaturan> Baterai> Mode hemat daya. Pastikan Mode Hemat Daya diatur ke OFF. Atau, Anda dapat mengonfigurasi S9 Anda hanya untuk memulai Mode Hemat Daya hanya ketika daya baterainya rendah, bukannya langsung.

Matikan Restrict Background Data

Saat masih berada di menu Mode Hemat Daya, mematikan Data Batasi Latar Belakang ke mati juga dapat membantu. Jika Restrict Background Data diatur ke ON, aplikasi musik mungkin tidak diizinkan untuk terhubung ke internet dengan fitur ini yang menyebabkan masalah yang Anda hadapi.

Setel Jaga agar wifi aktif selama tidur AKTIF

Beberapa pengguna memperbaiki masalah jaringan dan beberapa masalah aplikasi sebelumnya dengan memastikan bahwa ponsel mereka tetap terhubung ke wifi walaupun sedang tidur. Secara default, Tetap aktifkan wifi selama tidur diatur ke selalu atau aktif tetapi jika Anda mengubahnya sebelumnya, coba nyalakan kembali kemudian lihat apa yang terjadi.

Inilah cara Anda dapat melakukannya:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Pilih wifi.
3. Ketuk Lainnya di kanan atas.
4. Nyalakan agar Wi-Fi selalu ON selama tidur.

Periksa Optimalkan penggunaan baterai untuk aplikasi musik Anda

Android Nougat dan Oreo dirancang untuk menghemat daya baterai jika memungkinkan dan keduanya memiliki metode yang lebih canggih untuk mencapai itu. Untuk menghemat daya baterai, aplikasi, termasuk yang biasanya Anda gunakan seperti streaming musik mungkin akan tertidur secara otomatis atau kapan saja. Untuk melihat apakah aplikasi musik Anda dikendalikan oleh fitur optimisasi baterai ini, buka Pengaturan> Baterai. Setelah Anda berada di menu baterai, tekan Detail di bawah mode hemat daya aplikasi dan pilih aplikasi musik. Kemudian, pastikan untuk memilih DISABLED untuk memungkinkannya berjalan dan dibebaskan dari fitur pengoptimalan baterai Android.

Tunggu tambalan

Jika solusi di atas tidak membantu sama sekali, ini mungkin masalah pengkodean. Pastikan untuk melaporkannya lagi ke Samsung sehingga mereka dapat membuat tiket untuk bug ini. Lalu, sama seperti ketika bug Android terjadi, Anda hanya harus menunggu sampai itu diperbaiki.

Masalah # 2: Galaxy S9 tidak dapat menambahkan kontak dengan lebih dari 14 karakter

Hai. Terima kasih atas tawaran bantuannya! Saya punya Galaxy S9 jadi saya tidak bisa melepas baterai untuk soft reset. Masalah saya adalah ketika mencoba menambahkan nama ke kontak, saya hanya diperbolehkan memasukkan 14 karakter dan saya tidak bisa menambahkan semua nama karena banyak yang lebih panjang dari 14 karakter. Saya tidak punya masalah dengan S5 saya sebelumnya dan ketika telepon lama saya mentransfer info ke yang baru, semua nama panjang ditambahkan secara penuh. Jadi memang memiliki kemampuan untuk menambahkan nama lagi tetapi tidak akan membiarkan saya melakukannya secara manual. Semoga ada perbaikan yang mudah. Terima kasih. - Zoe Zoemichaelagreen

Solusi: Hai Zoe. Aplikasi apa yang Anda gunakan untuk menyimpan kontak Anda? Kami yakin bahwa aplikasi Kontak Samsung default di Galaxy S9 akan memungkinkan Anda untuk menyimpan nama lebih dari 14 karakter. Jika Anda tidak menggunakan Kontak Samsung, kami sarankan Anda memigrasi nama kontak Anda sehingga Anda tidak akan lagi menemukan solusi untuk masalah yang Anda hadapi dengan benar. Terus terang, kami tidak tahu apa penyebabnya juga. Mungkin ada batasan pada aplikasi yang Anda gunakan, atau mungkin ada pengaturan dalam aplikasi yang mencegah Anda menambahkan nama kontak yang lebih panjang. Masalah ini bermuara pada aplikasi yang dimaksud agar tidak menyulitkan, tetaplah pada aplikasi kontak stok. Ini stabil dan telah diandalkan selama bertahun-tahun sekarang, jadi kami tidak berpikir Anda akan memiliki masalah dengannya. Jika Anda tidak ingin menggunakannya untuk alasan apa pun, maka pertimbangkan untuk memeriksa dengan pengembang aplikasi itu untuk melihat apakah ada sesuatu yang mereka lakukan untuk membantu.

Masalah # 3: Cara menampilkan acara Kalender Galaxy S9 di layar kunci

Selamat pagi, Droid Guy! Saya harap Anda dapat membantu saya dengan pengaturan kalender saya di ponsel saya. Saya kesulitan setelah mengatur ulang ponsel saya kembali ke pengaturan pabrik. Saat mengatur kalender saya, saya harus mengaturnya untuk menyembunyikan informasi kalender ketika muncul di layar utama saya. Jadi, ketika suatu peristiwa terjadi, layar abu-abu muncul dan saya harus mengklik, 'tampilkan konten tersembunyi.' Padahal, sebelumnya, saya hanya bisa melihat acara. Saya berharap tidak perlu mengatur ulang ponsel saya lagi untuk menyelesaikan masalah ini. Saya berharap mendengar kabar dari kamu. Terima kasih banyak! - Kristina Kristinalhouston

Solusi: Hai Kristina. Jika berdasarkan layar utama yang Anda maksudkan adalah layar kunci (layar yang muncul setelah Anda mengunci layar, atau setelah ponsel mengunci layar dengan sendirinya), maka inilah yang perlu Anda lakukan:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Notifikasi.
3. Ketuk Lanjutan di kanan atas.
4. Pilih aplikasi kalender Anda.
5. Pastikan Izinkan pemberitahuan diaktifkan.
6. Ketuk Pada layar kunci.
7. Pilih Tampilkan konten.

Sekarang, setiap kali Anda memiliki acara kalender masuk baru dan layar Anda dikunci, Anda sekarang harus melihat konten acara itu bahkan ketika Anda tidak membuka kunci layar.