Bagaimana cara memperbaiki masalah overheating Galaxy S9 Plus karena bug aplikasi atau perangkat lunak

Banyak pemilik Android bertanya kepada kami tentang cara menangani perangkat yang terlalu panas sehingga artikel # GalaxyS9Plus hari ini akan menjawab pertanyaan itu. Perangkat Samsung Galaxy dirancang untuk dimatikan jika suhu internal melebihi level tertentu. Ini adalah mekanisme untuk melindungi komponen dari kerusakan karena panas yang berlebihan. Ini bisa menjadi alasan mengapa banyak pemilik mengatakan bahwa ketika ponsel mereka menjadi panas tidak nyaman, pada akhirnya dapat mati juga. Jika Anda mencari panduan tentang cara mengatasi masalah overheating Anda sendiri, pastikan untuk membaca terus.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Cara memperbaiki masalah panas berlebih Galaxy S9 Plus karena bug aplikasi atau perangkat lunak

Saya memiliki Samsung S9 Plus yang terus kepanasan. Panas semakin ke titik saya tidak bisa membawanya ke telinga saya untuk berbicara di telepon. Ini mematikan sendiri mengatakan itu terlalu panas dan saya juga menerima pesan pop up yang mengatakan bahwa ponsel terlalu panas untuk terus mengisi dan akan terus setelah dingin (walaupun telepon hanya memiliki daya 10%). Saya telah mengikuti semua penembakan masalah yang tercantum di situs Anda termasuk Master Reset. Tidak ada yang memperbaiki masalah. Saya tinggal di Darwin sehingga kami tidak memiliki toko untuk membawa Samsung. Saya diberi telepon sebagai hadiah jadi saya tidak punya kwitansi. Bagaimana saya bisa memperbaiki masalah ini? Saya suka telepon tetapi saya akan lebih menyukainya jika saya bisa menggunakannya dengan membakar jari saya ???? - Samantha

Solusi: Hai Samantha. Overheating dapat merupakan produk dari bug perangkat lunak atau perangkat keras yang buruk. Kami tidak tahu riwayat lengkap perangkat Anda sehingga kami tidak dapat mengatakan yang mana di antara keduanya yang mungkin menyebabkan masalah. Jika S8 Plus Anda kepanasan karena masalah aplikasi atau bug perangkat lunak, ada kemungkinan besar Anda akan memperbaiki masalah tersebut di pihak Anda. Namun, jika terlalu panas adalah akibat, katakanlah, baterai tidak berfungsi atau port pengisian daya rusak, Anda harus profesional untuk mengatasinya.

Bagaimana cara memperbaiki masalah overheating Galaxy S9 Plus karena bug aplikasi atau perangkat lunak

Seperti disebutkan di atas, ada kemungkinan untuk memperbaiki masalah overheating Anda yang disebabkan oleh perangkat lunak. Solusi potensial yang harus Anda coba meliputi yang berikut:

  • penghapusan partisi cache
  • menjalankan ponsel pada mode aman
  • reset pabrik / master

Penghapusan partisi cache adalah langkah pertama yang perlu untuk memastikan bahwa perangkat Anda menggunakan cache sistem yang bersih dan berfungsi.

Membiarkan ponsel Anda berjalan pada mode aman adalah metode yang baik yang dapat Anda lakukan untuk memverifikasi apakah ada aplikasi pihak ketiga di balik masalah tersebut. Saat dalam mode aman, tidak ada aplikasi pihak ketiga yang diizinkan untuk berjalan. Ketika S9 Plus Anda bekerja secara normal (tidak akan terlalu panas) pada mode aman tetapi tidak pada mode normal, Anda bisa bertaruh Anda memiliki masalah aplikasi yang buruk.

Reset pabrik jelas merupakan cara mudah untuk mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak ke pengaturan default. Seperti halnya mode aman, Anda harus membiarkan ponsel berjalan dalam mode perangkat lunaknya yang asli setelah Anda mengatur ulang pabrik untuk melihat perbedaan. Kami memahami Anda sudah mencoba menguasai ulang perangkat Anda dan tidak ada yang berubah sehingga itu berarti perangkat keras yang buruk harus menjadi alasan untuk masalah ini.

Karena Anda mungkin sudah memperkirakan bahkan sebelum Anda menghubungi kami, Anda harus membiarkan seorang profesional memeriksa telepon sehingga alasan masalah dapat diidentifikasi.

Masalah # 2: Galaxy S9 restart sendiri ketika membuka aplikasi

Saya menggunakan Samsung S9 tetapi tidak pernah menemukan masalah kecuali beberapa kali memperhatikan restart sendiri - Namun, ada satu pembaruan perangkat lunak samsung - Setelah menginstal pembaruan itu setiap kali saya mulai menggunakan aplikasi apa pun telepon restart atau matikan tanpa pembekuan. Jika saya membiarkan telepon dalam keadaan siaga, telepon tidak memulai ulang dan tetap ON. Saya telah melalui langkah pemecahan masalah Anda .. Dalam mode aman telepon tidak memulai ulang tetapi sebagian besar aplikasi dinonaktifkan sehingga tidak dapat menguji apakah aplikasi bermasalah atau tidak. Saya juga sudah mencoba opsi partisi cache - masih tidak ada perubahan ... Saya tidak tahu cara mengembalikan pembaruan perangkat lunak itu - Bantuan Anda akan dihargai dalam hal ini. - Khumi

Solusi: Hai Khumi. Ada baiknya Anda sudah mencoba menjalankan perangkat pada safe mode dan menyadari bahwa masalah tidak terjadi di sana. Itu berarti bahwa alasan masalah Anda kemungkinan besar disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Yang kami maksud dengan aplikasi pihak ketiga adalah yang Anda tambahkan setelah menyiapkan perangkat Anda untuk pertama kalinya. Ini adalah aplikasi yang diunduh dan diinstal yang bukan bagian dari aplikasi yang datang dengan sistem operasi. Bahkan aplikasi dari Google dan Samsung yang Anda tambahkan kemudian dianggap sebagai aplikasi pihak ketiga dalam pengertian ini.

Jadi, jika S9 Plus Anda tidak memulai ulang ketika dalam mode aman tetapi kembali ke kondisi bermasalah ketika dimulai kembali ke mode normal, itu adalah tanda yang jelas bahwa salah satu aplikasi Anda yang menyebabkan masalah.

Jika Anda merasa ada masalah aplikasi, Anda dapat mencoba mengidentifikasinya dengan mengikuti langkah-langkah ini:

  1. Boot ke mode aman.
  2. Periksa masalahnya.
  3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang harus disalahkan, Anda dapat mulai menghapus instalan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda mulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
  4. Setelah Anda menghapus satu aplikasi, restart ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
  5. Jika Galaxy S9 Plus Anda masih hidup kembali sendiri, ulangi langkah 1-4. Terus lakukan ini sampai Anda mengisolasi pelakunya.

Kami benar-benar tidak menyarankan Anda kembali ke versi Android yang lebih tua dan kurang aman untuk memperbaiki masalah, terutama karena Anda sudah tahu bahwa Anda memiliki situasi aplikasi yang buruk. Jika Anda ingin memutar kembali versi Android Anda, Anda selalu dapat mem-flash firmware saham lama ke perangkat Anda. Anda dapat melakukan riset tentang cara melakukannya.

Masalah # 3: Layar Galaxy S9 Plus tidak akan terbuka karena layar yang rusak

Saya menjatuhkan ponsel saya beberapa bulan yang lalu dan ada beberapa celah di layar tapi tidak apa-apa. Lalu kemarin saya menjatuhkannya di sofa sehingga tidak jatuh ke lantai. ada lingkaran hitam kecil muncul di sudut kanan bawah. sekarang saya tidak bisa mendapatkan layar untuk membuka karena tidak melakukan apa-apa ketika saya mencoba dan geser layar saya hanya bisa melakukannya dari bawah bukan tengah tetapi saya juga memiliki kata sandi pola yang saya tidak bisa membuka kunci karena ovb tengah-tengah layar saya tidak akan berfungsi. Mencoba Turing dan mematikan mengambil kartu SIM dan segala sesuatu yang dikatakan google. - Rachel robson

Solusi: Hai Rachel. Layar S9 Anda tidak hanya berfungsi sebagai monitor yang menampilkan gambar tetapi juga sebagai perangkat input untuk memberikan perintah ke sistem operasi. Perakitan layar terdiri dari tiga komponen utama - digitizer, monitor, dan kabel flex. Monitor adalah bagian yang menunjukkan gambar yang Anda lihat. Digitizer adalah sensor tipis dan transparan di atas monitor yang menangkap sentuhan Anda. Sentuhan kemudian dikonversi menjadi sinyal dan diteruskan ke motherboard melalui kabel flex. Jika bagian tengah layar Anda tidak lagi mengenali sentuhan Anda saat ini, itu berarti digitizer di area itu pasti sudah rusak. Untuk mengatasi masalah ini, Anda harus mengirim telepon ke Samsung atau ke Pusat Servis independen untuk memperbaikinya. Tidak ada trik perangkat lunak yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki perangkat keras yang rusak secara fisik. Tetesan yang tidak disengaja pasti telah merusak layar secara internal. Bahkan jika tidak ada kerusakan eksternal yang jelas, mungkin kejutan yang tidak perlu dari drop pasti telah merusak sesuatu di dalamnya. Meskipun layar sentuh Samsung Galaxy terdiri dari Corning Gorilla Glass 5, bahan terberat di smartphone saat ini, itu pada dasarnya masih kaca dan kaca dapat hancur. Digitizer adalah komponen sensitif yang perlu perawatan juga sehingga bisa rusak cukup mudah.

Membuat layar ponsel Anda rusak dianggap penyalahgunaan oleh Samsung sehingga meskipun S9 Plus Anda masih dalam masa garansi, Anda kemungkinan besar akan membayar penggantian layar Samsung. Kami sangat menyarankan agar Anda mengizinkan profesional Samsung mengganti layar untuk mendapatkan resolusi yang terjamin. Jika Anda membiarkan teknisi independen mengganti bagian yang rusak untuk Anda, ada kemungkinan bahwa mungkin ada masalah lain setelahnya. Menjatuhkan perangkat dapat menyebabkan motherboard rusak, yang dapat berarti banyak masalah sekaligus. Dengan perbaikan Samsung, Anda bisa mendapatkan jaminan bahwa mereka akan melakukan yang terbaik untuk mendiagnosis masalah lain untuk mencegah perbaikan berulang. Kami memahami bahwa ini mungkin akan sedikit lebih mahal jika Anda memilih rute Samsung tetapi ini adalah cara terbaik untuk memperbaiki layar Anda yang rusak.

Penggantian layar do-it-yourself

Tentu, Anda dapat melakukan penggantian perbaikan sendiri tetapi itu tidak berarti itu akan gratis, atau efektif. Dalam banyak kasus, pengguna Android amatir akhirnya lebih banyak mengacaukan perangkat mereka setelah perbaikan DIY. Meskipun ada banyak video YouTube di luar sana yang dapat memandu Anda cara mengganti layar, semuanya tidak akan memberi tahu Anda cara mendiagnosis perangkat keras lainnya. Seperti disebutkan di atas, menjatuhkan perangkat Anda secara tidak sengaja dapat menyebabkan masalah yang tidak terduga. Jika Anda bukan teknisi yang terlatih, tidak mungkin mengidentifikasi masalah perangkat keras lain yang mungkin terjadi hanya dengan melihat motherboard.

Melakukan penggantian layar sendiri berarti Anda harus memiliki alat dan bahan pengganti yang tepat. Dengan membeli pengganti layar di bawah standar, ada kemungkinan Anda akan mengalami masalah dengan layar nanti. Layar pengganti berkualitas buruk dapat gagal setelah beberapa waktu sehingga Anda harus mengulang perbaikan lebih cepat dari yang diharapkan.

Jika Anda yakin dapat mengganti layar sendiri, lakukan penggalian dan temukan panduan yang baik menggunakan Google.