Cara memperbaiki Galaxy S9 Plus ketika aplikasi Spotify terus mogok, Android Auto tidak kompatibel dengan mobil BMW

Halo dan selamat datang di halaman pemecahan masalah # GalaxyS9 dan # GalaxyS9Plus lainnya. Episode hari ini akan menjawab 4 masalah umum tentang perangkat Samsung ini dan cara memperbaikinya. Kasus utama kami adalah tentang masalah mogok aplikasi Spotify jadi kami harap Anda akan mendapatkan beberapa tips yang berguna di sini.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Cara memperbaiki Galaxy S9 Plus saat aplikasi Spotify terus mogok

Ketika saya membuka Spotify, itu akan tetap terbuka selama 3 detik sebelum crash dan sebuah pesan muncul di layar saya yang mengatakan "Spotify terus berhenti". Saya sudah mencoba me-restart telepon saya, menghapus dan menginstal aplikasi lagi, dan tidak ada yang berhasil. Baru kemarin saya mendapat penawaran premium (yang $ 0, 99 selama 3 bulan), saya tidak tahu apakah ini ada hubungannya dengan itu. - Elizabeth Diosdado

Solusi: Hai Elizabeth. Tanpa riwayat lengkap perangkat Anda, memperbaiki masalah ini membutuhkan pemecahan masalah coba-coba. Ini diperlukan untuk mengidentifikasi di mana masalahnya. Karena Anda sudah mencoba beberapa solusi potensial, ini adalah langkah-langkah tersisa yang dapat Anda lakukan:

Instal pembaruan Android dan aplikasi

Bug dapat berkembang karena sistem yang sudah usang sehingga hal baik berikutnya yang dapat Anda lakukan dalam hal ini adalah untuk memastikan bahwa Android dan semua aplikasi lain menjalankan versi terbaru mereka. Untuk melakukan itu, Anda harus secara manual memeriksa pembaruan untuk sistem operasi (Android) dan semua aplikasi Anda.

Secara default, perangkat S9 Plus Anda diatur untuk mengunduh dan menginstal pembaruan Android secara otomatis. Ini juga berlaku untuk aplikasi Play Store, yang merupakan gerbang Anda untuk mendapatkan aplikasi dan pembaruan. Jika Anda mengubah perilaku default ini, pastikan Anda memeriksa pembaruan secara manual setiap sekarang dan kemudian.

Untuk memeriksa kemungkinan pembaruan Android:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Pembaruan perangkat lunak.
3. Ketuk Unduh pembaruan secara manual. Memilih opsi ini akan memaksa ponsel untuk memeriksa apakah ada pembaruan perangkat lunak yang tersedia saat ini.

Jika Anda tidak dapat menemukan langkah-langkah di atas, itu berarti pengembangan firmware saat ini di perangkat Anda dapat diatur untuk mengunduh dan menginstal aplikasi secara otomatis. Ini sering terjadi pada perangkat bermerek pembawa. Untuk perangkat ini, pembaruan biasanya disediakan hanya oleh operator mereka dan tidak ada cara untuk mengontrol kapan mereka akan diinstal. Secara umum, ini adalah cara yang baik bagi operator untuk mengamankan perangkat di jaringan mereka dan memastikan bahwa tidak ada perangkat yang dibiarkan sendirian dari versi Android terbaru.

Untuk memeriksa pembaruan aplikasi:

1. Buka aplikasi Google Play Store.
2. Ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas.
3. Ketuk Aplikasi & game saya.
4. Izinkan Play Store memeriksa pembaruan aplikasi.
5. Ketuk tombol UPDATE ALL.

Jika Anda suka bertualang ketika datang ke aplikasi dan ingin mendapatkan beberapa dari luar Play Store, Anda bertanggung jawab untuk tetap memperbarui aplikasi tersebut dan kompatibel dengan Android.

Copot pemasangan pembaruan aplikasi Spotify

Ini mungkin bertentangan dengan apa yang baru saja kita katakan di atas, tetapi kadang-kadang, menghapus instalan pembaruan terbaru aplikasi mungkin merupakan cara yang efektif untuk memperbaiki masalah. Jika Spotify mulai macet tepat setelah Anda menginstal pembaruan untuk itu, mengembalikannya ke kondisi sebelumnya mungkin berhasil. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Aplikasi.
3. Ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Ketuk Tampilkan aplikasi sistem.
5. Temukan Spotify dan ketuk.
6. Ketuk Penyimpanan.
7. Ketuk CLEAR DATA.

Verifikasi akun Spotify berfungsi

Aplikasi yang berfungsi dengan skema berlangganan terkadang macet ketika ada masalah dengan akun yang terkait dengannya. Untuk memeriksa apakah ada masalah yang sedang berlangsung dengan akun Spotify Anda, coba akses Spotify menggunakan browser web di ponsel atau komputer Anda.

Hapus pengaturan jaringan

Aplikasi Spotify mungkin tidak berfungsi dengan baik jika terjadi masalah koneksi terputus-putus, atau jika perangkat Anda memiliki beberapa masalah jaringan. Coba hapus pengaturan jaringan S9 Anda untuk melihat apakah itu akan berhasil. Berikut cara melakukannya:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Manajemen umum.
3. Ketuk Reset.
4. Ketuk Reset pengaturan jaringan.
5. Ketuk tombol RESET SETTINGS.
6. Nyalakan kembali S8 Anda dan periksa masalahnya.

Reset pabrik

Sebagai opsi terakhir Anda, reset pabrik harus memperbaiki bug perangkat lunak apa pun yang mungkin mengganggu aplikasi Spotify Anda. Reset pabrik tidak akan memengaruhi situasi jika penyebab masalahnya jauh di dalam pengkodean aplikasi itu sendiri, tetapi itu masih merupakan tindakan yang sangat dianjurkan. Untuk mengatur ulang pabrik S9 Plus Anda:

1. Buat cadangan data pribadi Anda.
2. Matikan perangkat.
3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
4. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
9. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Hubungi pengembang aplikasi

Jika masalah masih ada bahkan setelah menyeka ponsel, masalahnya kemungkinan besar adalah khusus aplikasi. Pastikan untuk melaporkan masalah dengan menggunakan halaman dukungan aplikasi

Masalah # 2: Aplikasi Galaxy S9 Plus Android Auto tidak akan berfungsi dengan mobil BMW 2018

AndroidAuto tidak berfungsi dengan sistem mobil saya. Pemeriksaan status kompatibilitas aplikasi di Google tidak mencantumkan E-class 2018 saya yang kompatibel. Hanya model 2017 dan model lain seperti kelas 2018 C dan S. Seperti yang diperagakan kepada saya, beberapa ponsel Android berfungsi pada 2018 E Class. Seorang pakar Google mengatakan, "Ini 100% kesalahan Mercedes." Aplikasi ini diinstal di ponsel saya dan berpasangan dengan mobil di Bluetooth. Memasukkan ke USB 0 mobil, pemasangan buku alamat ponsel saya, panggilan terakhir dan teks selesai. Pada saat itu, instalasi berhenti dan mungkin ada pesan kesalahan tetapi berkedip begitu cepat, tidak ada yang bisa membacanya. Pengaturan USB ponsel saya adalah MTP. - G Betourne

Solusi: Hai G Betourne. BMW tidak mendukung atau tampaknya sepenuhnya mendukung AndroidAuto dalam produk-produknya berdasarkan artikel ini. Ini kemungkinan besar karena perusahaan berusaha mengembangkan Bluetooth dan konektivitas nirkabel dengan mobilnya. Kami belum tahu apakah ada perubahan yang akan datang pada cara model bisnis BMW dalam hal mendukung Android, tetapi saat ini, Anda kurang beruntung.

Masalah # 3: Galaxy S9 Plus mengirim gambar berkualitas rendah di Whatsapp

Saya baru-baru ini membeli Samsung Galaxy S9 + versi tidak terkunci. Ketika saya mulai menggunakannya saya dapat menemukan bahwa semua gambar yang saya kirim menggunakan Whatsapp kehilangan banyak kualitas. Bahkan ketika saya membuat tangkapan dokumen yang cerdas dan mengirimkannya, mustahil untuk membacanya. Saya sudah menggunakan cara lain untuk mengirim file, memilih opsi mengirim dokumen. Cara ini berfungsi tetapi lambat dan rumit. Sebelum SG9 + saya memiliki terminal SG7edge, yang berfungsi sempurna dengan whatsapp dan saya tidak pernah memiliki masalah dengan kualitas gambar. Galaxy 9+ harus menjadi terminal terbaik di pasaran saat ini, tetapi saya memiliki pengalaman buruk ini dan saya tidak dapat memahami bagaimana ini mungkin dengan terminal mahal yang digunakan untuk bekerja. Saya benar-benar perlu mendengar bahwa Anda sedang mengerjakannya dan saya akan bisa menyelesaikannya secepat mungkin. BR; GPM. - Gplasenciam

Solusi: Hai Gplasenciam. Seperti aplikasi media sosial atau platform perpesanan lainnya, Whatsapp memampatkan file ketika dikirim melalui sistem perpesanannya. Ini benar apakah Anda menggunakan perangkat Android atau perangkat iOS. Gambar dan video biasanya dikompresi hingga sepertiga dari ukuran file aslinya untuk menghemat ruang dan membuat transmisi lebih cepat. Kami tahu ini bisa menjadi fitur yang menjengkelkan untuk layanan yang begitu populer tetapi sudah lama ada di sana. Sayangnya, penyelesaiannya, seperti yang Anda katakan, paling tidak efisien dan tidak ada cara untuk mengubahnya di masa mendatang. Kecuali Whatsapp akan melakukan perombakan besar dan teknologinya dapat memungkinkan transfer atau pesan yang sama atau lebih efisien tanpa mengompresi kualitas file, sebenarnya tidak ada yang bisa Anda lakukan mengenai masalah ini sama sekali.

Masalah # 4: Aplikasi Galaxy S9 Gallery tidak berfungsi

Saya memiliki Samsung Galaxy S9. Pada titik tertentu saya membersihkan banyak gambar dan aplikasi yang tidak lagi saya gunakan. Saya pasti telah membersihkan sesuatu yang saya butuhkan karena setelah itu, setiap kali saya membuka aplikasi Galeri saya, sambil melihat-lihat gambar saya mendapatkan pesan kesalahan yang mengatakan, "WithTv terus berhenti menutup aplikasi X". Ini menjeda saya menggulir gambar atau tepat sebelum mengambil foto. Saya tidak yakin apa artinya ini. Saya sudah mencoba mematikan ponsel saya dan memulainya kembali. Saya sudah membersihkan data dan cache di aplikasi Galary, tetapi tidak ada yang mengubahnya. Apakah ada titik pemulihan di telepon seperti di komputer? Tolong bantu! Terima kasih! - Connie Collins

Solusi: Hai Connie. Cobalah mengatur ulang preferensi aplikasi ponsel Anda untuk melihat apakah itu akan membantu. Solusi potensial ini pada dasarnya akan mengaktifkan kembali aplikasi dan layanan yang mungkin dinonaktifkan yang dibutuhkan aplikasi Galeri agar dapat berfungsi dengan baik. Kami tidak tahu persis apa yang Anda lakukan yang mungkin menyebabkan masalah ini, tetapi itu satu-satunya cara selain dari pengaturan ulang pabrik yang dapat Anda coba dalam kasus ini. Jika mengatur ulang preferensi aplikasi tidak akan membantu, kami khawatir hal terbaik berikutnya yang dapat Anda lakukan adalah menghapus ponsel dan mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak kembali normal melalui pengaturan ulang pabrik.

Untuk mengatur ulang preferensi aplikasi:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Aplikasi.
3. Ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Ketuk Setel ulang preferensi aplikasi.
5. Mulai ulang perangkat Anda dan periksa bug.