Cara memperbaiki Galaxy S9 memulai ulang secara acak: bekerja selama beberapa menit sebelum memulai kembali dengan sendirinya

Halo dan selamat datang di artikel pemecahan masalah # GalaxyS9 lainnya untuk hari itu. Dalam posting singkat ini, kami membawa Anda kasus klasik lain masalah restart acak. Seperti biasa, kami juga memberikan solusi yang dapat Anda coba pada akhirnya untuk memperbaikinya. Hanya ingat, masalah restart acak memiliki sisi perangkat keras juga. Jika semua solusi perangkat lunak gagal, Anda dapat menganggap perangkat keras yang buruk menyebabkan masalah.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah Hari Ini: Cara memperbaiki Galaxy S9 memulai ulang secara acak: berfungsi beberapa menit sebelum memulai kembali dengan sendirinya

Halo. Samsung S9 saya terus bermasalah ... setelah mati Samsung saya menyala dan kemudian ketika saya mencoba menggunakannya tidak akan membiarkan saya. Itu akan menyala dan kemudian beberapa menit berlalu dan kemudian mati lagi. Ini akan melakukan ini selama lebih dari satu jam dan kemudian bekerja seolah tidak ada yang terjadi. Mungkinkah ada minuman yang bisa masuk ke dalamnya dan itu berhasil ??

Solusi: Galaxy S9 adalah perangkat tahan air sehingga tidak dapat rusak oleh cairan biasa atau percikan air. Perlindungan tahan air pada perangkat Anda dapat terganggu jika ada kerusakan fisik pada ponsel, seperti setelah menjatuhkannya, atau jika ada cacat pabrik tanpa Anda sadari. Perangkat Galaxy S9 dengan ketahanan air yang cacat dari pabrik sangat jarang dan tidak selalu menimbulkan masalah kecuali pengguna berenang atau menyelam dengan perangkat tersebut. Jika Anda pernah membasahi perangkat dengan cairan atau minuman sebelumnya, yang harus Anda lakukan adalah membilasnya dengan air keran untuk menghilangkan residu. Setelah Anda mengeringkan perangkat dengan benar, Anda dapat menggunakannya tanpa masalah. Jadi, kami tidak berpikir alasan untuk masalah utama Anda adalah karena kerusakan air atau cairan sama sekali tetapi mungkin karena perangkat lunak atau kerusakan perangkat keras yang lebih dalam.

Untuk memecahkan masalah perangkat, ikuti saran kami di bawah ini.

Gunakan aksesori pengisian daya lainnya

Langkah pertama adalah memastikan baterai diisi dengan benar. Jika tidak mendapatkan daya yang tepat sebelum Anda menghidupkan telepon, atau jika ada masalah eksternal, mungkin tidak berfungsi dengan baik setiap kali ditekan oleh penggunaan normal. Untuk mengetahui apakah ada masalah dengan kabel dan adaptor pengisian daya saat ini, coba isi daya baterai telepon Anda dengan aksesori lain. Jika Anda tidak dapat dengan mudah menemukan kabel dan adaptor pengisian S9 resmi, Anda dapat melakukan hal-hal ini:

• pinjam dari teman
• gunakan yang dari toko Samsung lokal Anda
• gunakan pengisi daya nirkabel

Ingat, tujuan Anda di sini adalah untuk memeriksa kemungkinan masalah pengisian kabel atau adaptor. Jika tidak ada yang berubah setelah melakukan salah satu saran di atas, lanjutkan ke langkah selanjutnya di bawah ini.

Bersihkan partisi cache

Jika Anda dapat mengelolanya, langkah selanjutnya yang ingin Anda lakukan adalah mem-boot telepon ke Mode Pemulihan dan menghapus partisi cache-nya. Ini adalah salah satu partisi di perangkat penyimpanan ponsel Anda yang menyimpan cache sistem. Terkadang, pembaruan dan pemasangan aplikasi menyebabkan cache ini rusak, pada gilirannya, menyebabkan segala macam masalah. Untuk melihat apakah Anda memiliki masalah cache, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menghapus partisi cache:

Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak dapat mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Mode Pemulihan. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Power, tunggu sampai baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum mem-boot ke Mode Pemulihan.

1. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
2. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
3. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "menghapus partisi cache."
4. Tekan tombol Daya untuk memilih.
5. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "ya" dan tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Ketika partisi cache dihapus, "Reboot sistem sekarang" disorot.
7. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Kalibrasi ulang baterai

Jika tidak ada yang berubah setelah cache sistem di-refresh, langkah selanjutnya dalam tangga pemecahan masalah Anda adalah mengkalibrasi ulang Android dan baterai. Terkadang, Android mungkin mendapatkan pembacaan baterai yang tidak akurat jika perangkat dibiarkan berjalan untuk waktu yang lama. Disarankan untuk melakukan kalibrasi baterai secara teratur untuk menghindari masalah daya.

1. Kuras baterai sepenuhnya . Ini berarti menggunakan perangkat Anda hingga mati dengan sendirinya dan tingkat baterai berbunyi 0%.
2. Isi daya telepon hingga mencapai 100% . Pastikan untuk menggunakan peralatan pengisian daya asli untuk perangkat Anda dan biarkan baterai terisi penuh. Jangan mencabut perangkat Anda selama setidaknya dua jam lagi dan juga jangan menggunakannya saat mengisi daya.
3. Setelah waktu yang berlalu, cabut perangkat Anda .
4. Mulai ulang perangkat .
5. Gunakan ponsel Anda sampai benar-benar kehabisan daya lagi.
6. Ulangi langkah 1-5.

Amati dalam mode aman

Salah satu alasan yang mungkin untuk masalah Anda mungkin adalah aplikasi yang tidak efisien, atau bahkan malware berbasis aplikasi. Ini juga salah satu alasan umum banyak masalah Android. Untuk mengecek, restart ponsel ke safe mode dan amati. Jika S9 Anda bekerja secara normal dan tidak mau reboot sendiri, maka salah satu aplikasi Anda yang harus disalahkan.

Berikut langkah-langkah cara mem-boot ke safe mode:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
3. Ketika "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.
8. Amati telepon saat sedang dalam mode aman setidaknya selama 24 jam.

Jika masalah tidak terjadi ketika S9 Anda dalam mode aman, aplikasi pihak ketiga yang buruk ada di belakangnya. Untuk mengidentifikasi aplikasi mana yang menyebabkan masalah, Anda harus mem-boot ponsel kembali ke mode aman dan ikuti langkah-langkah ini:

1. Boot ke mode aman.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang harus disalahkan, Anda dapat mulai menghapus instalan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda mulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
4. Setelah Anda menghapus aplikasi, restart telepon ke mode normal dan periksa masalahnya.
5. Jika S9 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Reset pabrik

Dalam sebagian besar kasus yang mirip dengan milik Anda, pengaturan ulang pabrik adalah ujian utama untuk mengetahui apakah penyebabnya adalah bug perangkat lunak atau tidak. Ini juga merupakan satu cara untuk mengetahui apakah masalah dapat diperbaiki pada tingkat pengguna akhir. Tidak perlu dikatakan, Anda ingin mengatur ulang pabrik S9 Anda jika semua saran kami di atas tidak akan membantu.

Reset pabrik menghapus semua data pengguna jadi pastikan untuk membuat cadangan file Anda sebelum melakukannya. Kami berasumsi Anda membuat salinan data yang tak tergantikan secara rutin, tetapi jika belum, coba cadangkan ke komputer alih-alih mengunggahnya ke cloud. Tidak hanya membuat cadangan ke komputer lebih cepat tetapi juga dapat memastikan bahwa S9 Anda sedang diisi daya saat sedang memindahkan file. Untuk pekerjaan pencadangan yang lebih efisien, coba gunakan Smart Switch milik Samsung sendiri.

Untuk mengatur ulang pabrik S9 Anda:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
8. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Dapatkan bantuan profesional

Sebagai pengguna akhir, hanya ada begitu banyak yang dapat Anda lakukan untuk memecahkan masalah ini. Jika ponsel Anda terus menunjukkan masalah yang sama setelah reset pabrik, ini berarti masalahnya mungkin lebih dalam. Ini bisa berupa baterai yang buruk atau masalah papan logika lainnya. Untuk mengetahui letak masalahnya, teknisi harus melakukan diagnosa perangkat keras lengkap. Hanya dengan demikian Samsung dapat memberi tahu Anda apakah ponsel dapat diperbaiki atau tidak jika perlu diganti.