Cara memperbaiki Galaxy S9 yang tidak akan menginstal pembaruan untuk aplikasi Samsung

Saat flagship Galaxy Samsung (# GalaxyS9) mencapai usia pertengahan, masalah untuk perangkat menjadi lebih jelas juga. Meskipun ini tidak berarti bahwa telepon pada umumnya buruk, meningkatnya jumlah masalah umum yang pernah ditampilkan dalam model Galaxy yang lebih lama juga menjadi hal biasa. Untuk mengatasi masalah umum ini, kami membawa Anda artikel pemecahan masalah S9 baru ini. Kami harap Anda akan merasa terbantu.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Cara memperbaiki Galaxy S9 dengan sinyal lemah atau tidak ada setelah pembaruan

Halo. Saya membeli S9 saya awal tahun ini (April 2018) dan semuanya berjalan lancar sampai pembaruan perangkat lunak terakhir. Saya memiliki kartu SIM yang saya gunakan dengan Cricket Wireless dan tidak ada pemadaman di daerah saya (Chicago) tetapi tiba-tiba saya mendapatkan sedikit layanan. Saya biasanya memiliki bilah penuh sepanjang waktu di mana-mana di Chicago, tetapi sekarang saya hampir tidak dapat memuat halaman menggunakan data seluler. Tolong bantu ????

Solusi: Ada sejumlah faktor yang mungkin dapat menyebabkan masalah ini, termasuk yang tidak dapat Anda lakukan apa pun (terkait kode atau jaringan). Untuk melihat apakah masalahnya dapat diperbaiki di pihak Anda, ikuti langkah pemecahan masalah kami di bawah ini.

Bersihkan partisi cache

Android menggunakan sejumlah cache berbeda tetapi salah satu yang paling penting adalah cache sistem. Tembolok ini digunakan oleh Android saat memuat aplikasi dan saat melakukan tugas serupa. Terkadang, pembaruan dapat merusak cache sistem yang mengakibatkan kinerja lambat atau bug. Untuk memastikan bahwa cache sistem ponsel Anda berfungsi normal, Anda dapat menyegarkannya dengan langkah-langkah ini:

1. Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak dapat mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Mode Pemulihan. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Power, tunggu sampai baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum mem-boot ke Mode Pemulihan.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "menghapus partisi cache."
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "ya" dan tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Ketika partisi cache dihapus, "Reboot sistem sekarang" disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Setel ulang pengaturan jaringan

Mungkin ada bug di pengaturan jaringan ponsel Anda. Pastikan Anda menyegarkan pengaturan jaringan S9 Anda dengan langkah-langkah ini:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Manajemen umum.
3. Ketuk Reset.
4. Ketuk Reset pengaturan Jaringan.
5. Ketuk tombol RESET SETTING untuk mengonfirmasi.
6. Nyalakan kembali S9 Anda dan periksa masalahnya.

Pasang kembali kartu SIM

Beberapa pengguna dapat memperbaiki masalah jaringan hanya dengan memutuskan dan memasukkan kembali kartu SIM mereka. Jika Anda belum mencobanya, pastikan untuk melakukannya.

Hapus preferensi aplikasi

Menyetel ulang preferensi aplikasi seringkali diabaikan di banyak artikel pemecahan masalah Android tetapi ketika sampai pada masalah seperti Anda, hal itu mungkin banyak membantu. Mungkin satu atau beberapa aplikasi default Anda mungkin tidak diatur dengan benar, menyebabkan kesalahan ini terjadi. Karena tidak ada cara untuk mengetahui apakah tebakan ini benar, yang perlu Anda lakukan adalah memastikan bahwa semua aplikasi default dihidupkan. Berikut cara melakukannya:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Aplikasi.
3. Ketuk pada Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Reset preferensi aplikasi.
5. Nyalakan kembali S9 Anda dan periksa masalahnya.

Setel ulang semua pengaturan

Prosedur ini terpisah dari yang sebelumnya karena mencakup semua pengaturan perangkat Android Anda dan bukan hanya aplikasi. Untuk melakukan ini, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
2. Ketuk Manajemen Umum> Setel ulang pengaturan.
3. Ketuk Atur ulang pengaturan.
4. Jika Anda telah mengatur PIN, masukkan.
5. Ketuk Atur ulang pengaturan. Setelah selesai, jendela konfirmasi akan muncul.

Reset pabrik

Akhirnya, Anda ingin memastikan bahwa Anda mengembalikan semua informasi perangkat lunak perangkat Anda ke pengaturan default jika semua saran di atas gagal. Jika bug firmware yang tidak diketahui adalah alasan di balik masalah ini, menyeka telepon Anda dengan reset pabrik mungkin membantu.

CATATAN: Jika ponsel Anda sebelumnya tidak dikunci karena dirancang untuk bekerja pada jaringan lain, reset pabrik mungkin menghapus kode buka kunci jaringan, sehingga tidak dapat terhubung ke jaringan Anda saat ini. Dalam hal ini, yang terbaik adalah menghindari melakukan reset pabrik kecuali Anda bisa mendapatkan jaminan bahwa ponsel akan tetap tidak terkunci.

Dapatkan dukungan dari operator Anda

Jika salah satu langkah pemecahan masalah ini gagal untuk memperbaiki masalah, maka Anda harus bekerja dengan operator jaringan Anda untuk mengidentifikasi mengapa masalah ini terjadi.

Masalah # 2: Galaxy S9 Plus terus menampilkan kesalahan Aktivasi tidak lengkap

Halo. hanya beberapa hari yang lalu saya membeli S9 Plus, sejak saya memulainya, saya memiliki notifikasi yang tidak dapat saya hapus: Aktivasi Sprint OMADM tidak selesai. Saya memiliki telepon yang terhubung ke Internet dengan sempurna, meskipun demikian, ketika saya mencoba menjalankan operasi ini memberikan kesalahan: “Aktivasi tidak lengkap. Silakan hubungi penyedia layanan Anda untuk mengaktifkan perangkat Anda. Kesalahan Koneksi (6602) ”Bisakah Anda membantu saya?

Solusi: Pesan kesalahan muncul untuk menunjukkan bahwa ponsel Anda mungkin tidak dikonfigurasikan dengan benar saat menggunakan jaringan operator Anda. Anda harus menghubungi Sprint untuk memperbaikinya. Mengaktifkan telepon CDMA memerlukan alat khusus yang hanya dimiliki oleh operator jaringan Anda sehingga mendapatkan dukungan darinya adalah satu-satunya cara untuk melakukannya.

Masalah # 3: Cara memperbaiki Galaxy S9 yang tidak akan menginstal pembaruan untuk aplikasi Samsung

Saya punya Galaxy S9. Masalah yang saya alami adalah setelah menerima pemberitahuan untuk memperbarui aplikasi PRE INSTALLED, (Samsung Internet & Clock), saya akan mengklik pembaruan (di aplikasi itu sendiri) dan tidak ada yang terjadi. BAIK dari aplikasi akan menginstal. Saya sedang mengatur alarm saya dan memperhatikan di sudut, pada 3 titik, ada "N", jadi saya mengkliknya, dan membuka bagian tentang jam, saya klik itu dan ia mengatakan VERSI BARU TERSEDIA, DIBAWAH BAHWA DIPERBARUI. Saya KLIK PEMBARUAN, TIDAK ADA YANG TERJADI. Hal SAMA terjadi dengan Samsung Internet. Saya mengklik ikon "Internet", pada 3 titik di sudut ada "1", saya mengkliknya, dan di samping pengaturan kata adalah 1, saya klik pada 1, gulir ke bawah, gulir ke bawah di mana ia mengatakan " Tentang Samsung Internet ”klik itu, menyatakan VERSI BARU TERSEDIA .. SAYA KLIK PEMBARUAN ... LAGI APA SAJA YANG TERJADI! MENGAPA TIDAK AKAN PRE INSTALASI PEMBARUAN APLIKASI? Pacar saya memiliki telepon yang persis sama, dia tidak memiliki masalah ini. Tolong bantu!

Solusi: Jika aplikasi Samsung tidak menginstal pembaruan, Anda dapat mencoba untuk menghapus akun Samsung Anda dari perangkat, restart telepon, lalu masuk kembali. Banyak pengguna menemukan solusi ini efektif dalam mengonfigurasi layanan Samsung lagi setelahnya. Untuk menghapus akun Samsung Anda, ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Cloud dan akun.
3. Ketuk Akun.
4. Temukan akun Samsung Anda dan ketuk.
5. Ketuk Hapus akun.

Untuk masuk kembali ke akun Samsung Anda, langkah-langkahnya serupa:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Cloud dan akun.
3. Ketuk Akun.
4. Ketuk Tambahkan ikon akun.
5. Pilih akun Samsung.
6. Masukkan nama pengguna dan kata sandi akun Samsung Anda.

Reset pabrik

Jika masuk kembali dengan akun Samsung Anda tidak akan membantu, pertimbangkan untuk menghapus ponsel dengan melakukan reset pabrik. Ini adalah solusi yang tak terhindarkan yang harus Anda lakukan jika semua saran kami di atas tidak akan membantu. Untuk mengatur ulang pabrik S9 Anda:

1. Buat cadangan data Anda.
2. Matikan perangkat.
3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
4. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
9. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Masalah # 4: Headphone Galaxy S9 berhenti bekerja

Jadi ini masalah yang cukup menarik. Saya memiliki Samsung Galaxy S9 dan tiba-tiba headphone saya berhenti bekerja dan saya mencoba membersihkan area jack headphone karena saya tahu banyak orang mengatakan bahwa ada serat di sana tetapi saya menghubungkan headset Bluetooth ke telepon saya dan Saya masih mengalami masalah yang sama. Saya sudah mencoba mengubah pengaturan mono dan juga mengatasi masalah pengaturan suara dan perangkat. Saya telah memasang headphone saya dan menghubungkan headphone Bluetooth saya ke perangkat lain dengan baik dan kedua earphone berfungsi.

Solusi: Mungkin ada bug audio di sistem operasi yang menyebabkan masalah ini. Untuk memeriksa, bersihkan ponsel dengan reset pabrik. Kita tahu pasti bahwa fungsi headphone berfungsi pada perangkat lunak negara pabrik. Jika kecurigaan kami benar, reset pabrik akan membantu. Lihat langkah-langkah di atas tentang cara mengatur ulang pabrik S9 Anda.

Jika tidak ada perubahan setelah mengatur ulang ponsel, Anda dapat mengasumsikan bahwa ada kerusakan perangkat keras di balik masalah ini. Jika Anda ingin menyelesaikan masalah, hubungi Samsung agar mereka dapat memeriksa perangkat keras dan melakukan perbaikan yang sesuai.