Cara memperbaiki masalah pembaruan Galaxy S9: menerima pemberitahuan suara konstan setelah pembaruan

Selamat datang di artikel pemecahan masalah hari ini! Posting ini akan menjawab beberapa masalah umum # GalaxyS9. Ini adalah beberapa masalah yang terus bermunculan dalam beberapa hari terakhir sehingga kami memutuskan untuk menerbitkannya.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Cara memperbaiki Galaxy S9 tidak akan membebankan biaya masalah: tidak akan mengisi atau menghidupkan

Hai DG. Jadi masalah saya sejauh ini adalah bahwa istri saya telah memiliki S9 selama 3 bulan terakhir dan telah dirawat, yaitu, penutup pelindung dll, tetapi tiba-tiba setelah dikenakan biaya pada malam hari, istri saya pergi untuk bekerja pada shift malam, dan teleponnya tidak akan terisi. Saat dia pulang, dia menukar kabel dan unit pengisi daya, dan ini masih belum mengisi daya telepon. Jadi telepon saat saya bicara sekarang bertugas, dan sudah beberapa jam sekarang. Saya telah membaca beberapa poin masalah di sini, dan ketika saya pulang malam ini, akan menerapkan ini dan mencoba, yaitu, reboot keras, memeriksa koneksi dll. Saya ingin bertanya apakah tidak ada poin yang telah Anda bahas sebelumnya., apakah ini akan menjadi masalah perangkat keras ????

Jika hard reboot adalah opsi, dengan ponsel tidak mengisi / mati, apakah ponsel memiliki jenis daya tambahan untuk reboot keras. dan jika tidak, bagaimana saya reboot, tanpa daya. Hargai beberapa pertanyaan ini, tetapi balasan dan saran Anda yang cepat akan sangat bagus, karena saya perlu mengoperasikan teleponnya dalam 7 hari ke depan, sebelum asia timur kami bepergian. Sebagai catatan, saya telah memesan pengisi daya QI nirkabel, dengan harapan ini bisa bekerja Salam.

Solusi: Jawaban untuk pertanyaan pertama Anda kemungkinan besar adalah ya. Pada dasarnya tidak ada banyak yang dapat Anda lakukan jika telepon menolak untuk hidup. Salah satu tujuan mengapa kami menyarankan untuk me-reboot perangkat ke mode lain adalah untuk memeriksa apakah:

  • ada bug yang mencegah Android boot secara normal, dan
  • Jika masalahnya terletak pada perakitan layar

Untuk pertanyaan kedua, jawabannya adalah tidak. Satu-satunya cara untuk mem-boot ulang perangkat yang tidak merespons adalah dengan melakukan serangkaian kombinasi tombol perangkat keras. Anda tidak dapat menghubungkan perangkat ke perangkat kedua dan langsung memulai sistem, jika itu yang Anda maksud. Jika ponsel benar-benar kehilangan daya karena, katakanlah, baterai buruk atau kegagalan fungsi lainnya, satu-satunya hal yang dapat Anda lakukan adalah mengirimkannya. Samsung harus memeriksa perangkat keras dan melihat apakah dapat diperbaiki.

Karena Anda sudah mencoba menggunakan satu set aksesori pengisian daya, satu-satunya langkah pemecahan masalah yang tersisa yang dapat Anda coba adalah yang berikut di bawah ini.

Paksa reboot

Ini harus menjadi langkah pemecahan masalah pertama dalam kasus ini. Telepon mungkin menjadi tidak responsif karena suatu alasan. Reboot paksa mensimulasikan efek pemutusan baterai secara fisik dari sistem. Ini membersihkan RAM dan menyegarkan sistem secara umum. Jika bug yang tidak dikenal adalah yang mencegah ponsel melakukan booting secara normal, ini dapat membantu.

Untuk memaksa reboot S9 Anda:

  1. Tekan dan tahan tombol Daya + Volume Turun selama sekitar 10 detik atau hingga siklus daya perangkat. Biarkan beberapa detik hingga layar Mode Pemeliharaan Boot muncul.
  2. Dari layar Maintenance Boot Mode, pilih Boot Normal. Anda dapat menggunakan tombol volume untuk menelusuri opsi yang tersedia dan tombol kiri bawah (di bawah tombol volume) untuk memilih. Tunggu hingga 90 detik hingga reset selesai.

Periksa port pengisian

Dalam beberapa kasus, memeriksa port pengisian dapat memperbaiki masalah jika ada puing-puing atau benda yang menghalangi kabel pengisian. Coba gunakan alat pembesar untuk memeriksa. Jika ada kerusakan yang terlihat seperti pin yang tertekuk di dalam, itu mungkin menjadi alasan mengapa telepon tidak lagi diisi (tetapi pengisian nirkabel tetap berfungsi). Jika port kotor atau ada serat saku atau benda asing di dalamnya, keluarkan dengan menggunakan kaleng udara tekan. Hindari menempelkan apa pun di dalamnya untuk mencegah kerusakan sistem.

Periksa masalah layar

Jika telepon masih menunjukkan cahaya LED saat mengisi daya, membuat pemberitahuan suara, atau bergetar, itu adalah indikasi bahwa sistem tidak sepenuhnya mati, tetapi layar mungkin. Mungkin juga disebabkan oleh bug sistem operasi. Coba boot perangkat ke Mode Pemulihan atau Mode Unduh untuk melihat apakah ada bug Android yang harus disalahkan. Mode Pemulihan dan Mode Unduhan adalah lingkungan perangkat lunak yang terpisah dan harus menjalankan independen dari Android, yang berarti mereka harus bekerja bahkan jika Android bermasalah.

Jika Anda dapat mem-boot perangkat ke salah satu mode ini (dan layar berfungsi), maka itu berarti kesalahan perangkat lunak yang harus disalahkan. Anda mungkin dapat memperbaiki masalah dengan melakukan reset master atau mem-flash firmware bawaan.

Cara mem-boot Galaxy S9 ke Mode Pemulihan

  1. Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak dapat mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Mode Pemulihan. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Power, tunggu sampai baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum mem-boot ke Mode Pemulihan.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).

Cara mem-boot Galaxy S9 ke Mode Downlod

  1. Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak dapat mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Mode Pemulihan. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Power, tunggu sampai baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum mem-boot ke Mode Pemulihan.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Anda akan tahu jika Anda dalam Mode Unduhan ketika Anda melihat layar yang mengatakan "Mengunduh ...."

Coba isi daya menggunakan komputer

Dalam beberapa kasus yang jarang terjadi, pengisian daya perangkat yang tidak responsif menggunakan komputer membantu memulihkan sistem. Jika Anda belum mencobanya, pastikan Anda menghubungkan perangkat ke komputer menggunakan kabel USB yang berfungsi baik dan lihat apa yang terjadi.

Isi daya perangkat secara nirkabel

Langkah pemecahan masalah ini disarankan jika Anda mencurigai bahwa masalahnya terletak pada port pengisian daya. Kemampuan nirkabel telepon Anda seharusnya tidak terpengaruh oleh cacat pada port pengisian daya. Pastikan untuk membiarkan ponsel terisi daya secara nirkabel selama setidaknya satu jam sebelum Anda mencoba untuk menghidupkannya kembali.

Masalah perangkat keras

Jika salah satu dari hal-hal yang kami sarankan di atas tidak berfungsi, atau jika telepon sama sekali menolak untuk mengisi daya nirkabel (pastikan Anda menggunakan charger nirkabel Samsung resmi untuk S9 karena charger pihak ketiga mungkin tidak kompatibel), Anda dapat berasumsi bahwa masalah tidak dapat diperbaiki pada level Anda. Pada titik ini, Anda harus berkonsultasi dengan Samsung agar mereka dapat memperbaiki atau mengganti telepon.

Masalah # 2: Galaxy S9 tidak akan menginstal pembaruan sistem

Kapan saja saya ingin memperbarui Samsung S9 saya, saya selalu menerima pesan ini ”sistem operasi pada perangkat Anda telah dimodifikasi dengan cara yang tidak sah. Coba unduh pembaruan perangkat lunak menggunakan sakelar pintar di komputer Anda. ”Demikian juga ketika saya memeriksa menggunakan pemeriksa root, sistem mengatakan tidak di-rooting dengan benar. Saya tidak melakukan root pada ponsel karena saya menggunakan ponsel lain yang mengatakan ponsel tidak di-root. Sekarang saya bingung.

Juga, saya merasa kadang-kadang bagian punggung atas menjadi lebih panas dan begitu saya perhatikan bahwa saya membersihkan cache dan panasnya melambat.

Yang juga saya perhatikan adalah pengisiannya lambat. Jadi apa yang harus aku lakukan.

Solusi: Kesalahan pada telepon mungkin alarm palsu, atau indikasi bahwa keamanan perangkat telah dikompromikan. Jika Anda mencoba me-rooting perangkat sebelumnya, atau menginstal custom ROM di masa lalu, salah satu dari prosedur ini mungkin telah menyebabkan Knox menyebabkan kesalahan yang Anda dapatkan sekarang. Coba bersihkan perangkat dengan reset pabrik terlebih dahulu dan lihat apakah ada perubahan. Berikut cara melakukannya:

  1. Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak dapat mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Mode Pemulihan. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Power, tunggu sampai baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum mem-boot ke Mode Pemulihan.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
  5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  8. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika Anda sudah mengatur ulang telepon pabrik sebelum Anda menghubungi kami, atau jika tidak ada yang berhasil setelah melakukannya, coba flash firmware bawaan ke perangkat.

Masalah # 3: Cara memperbaiki masalah pembaruan Galaxy S9: menerima pemberitahuan suara konstan setelah pembaruan

Halo! Saya memiliki Samsung Galaxy S9. Baru-baru ini diperbarui dan saya menerima notifikasi suara konstan tanpa tahu dari mana mereka berasal. Saya dapat menghentikannya dengan memeriksa semua aplikasi saya dan mematikan notifikasi dan kemudian melalui opsi Aksesibilitas di Pengaturan saya. Sakit di leher. Saya hanya ingin menerima pemberitahuan suara untuk aplikasi Pesan, Telepon dan Visual Voicemail saya. Sekarang saya menemukan bahwa sementara saya menerima pemberitahuan suara untuk pesan teks baru, itu tidak lagi menunjukkan jumlah teks yang belum dibaca di sudut kanan atas ikon pesan di layar beranda saya. Saya harus mengetuk ikon Pesan untuk melihat apakah ada sesuatu di sana. Yang saya lakukan terus-menerus sebelumnya ketika itu membuat suara untuk semuanya. Bisakah kamu menolong? Terima kasih!

Solusi: Coba bersihkan partisi cache ponsel Anda terlebih dahulu untuk menyegarkan cache sistem. Pembaruan terkadang dapat merusak jenis cache ini dan menyebabkan segala macam masalah. Untuk memastikan bahwa cache sistem dalam urutan, Anda ingin menghapus partisi cache dengan langkah-langkah ini:

  1. Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak dapat mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Mode Pemulihan. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Power, tunggu sampai baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum mem-boot ke Mode Pemulihan.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "menghapus partisi cache."
  5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  6. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "ya" dan tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Ketika partisi cache dihapus, "Reboot sistem sekarang" disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Setel ulang preferensi aplikasi

Menyetel ulang preferensi aplikasi seringkali diabaikan di banyak artikel pemecahan masalah Android tetapi ketika sampai pada masalah seperti Anda, hal itu mungkin banyak membantu. Mungkin satu atau beberapa aplikasi default Anda mungkin tidak diatur dengan benar, menyebabkan kesalahan ini terjadi. Karena tidak ada cara untuk mengetahui apakah tebakan ini benar, yang perlu Anda lakukan adalah memastikan bahwa semua aplikasi default dihidupkan. Berikut cara melakukannya:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Aplikasi.
  3. Ketuk pada Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
  4. Pilih Reset preferensi aplikasi.
  5. Nyalakan kembali S9 Anda dan periksa masalahnya.

Hapus data aplikasi BadgeProvider

Jika tidak ada yang berhasil setelah membersihkan partisi cache, yang terakhir ini kemungkinan besar akan terjadi. Aplikasi BadgeProvider adalah salah satu aplikasi inti Android yang mengelola notifikasi. Pembaruan mungkin telah merusak datanya dan mungkin tidak lagi berfungsi dengan baik. Untuk memperbaikinya, Anda ingin mengembalikan aplikasi ke keadaan default. Berikut cara melakukannya:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Aplikasi.
  3. Ketuk pada Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
  4. Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
  5. Temukan dan ketuk aplikasi Anda.
  6. Ketuk Penyimpanan.
  7. Ketuk tombol Hapus Data.
  8. Nyalakan kembali S9 Anda dan periksa masalahnya.