Bagaimana cara memperbaiki Galaxy Tab S4 tidak akan membebankan biaya masalah

Halo penggemar Android! Posting ini akan memberi tahu Anda apa yang harus dilakukan jika Galaxy Tab S4 Anda telah memutuskan untuk berhenti mengisi daya karena suatu alasan.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Cara memecahkan masalah Galaxy Tab S4 yang tidak akan dikenakan biaya

Jika Galaxy Tab S4 Anda berhenti mengisi daya, mungkin ada aplikasi, bug perangkat lunak, atau kegagalan fungsi perangkat keras yang menyebabkannya. Untuk memperbaiki masalah, ikuti saran kami di bawah ini.

Reboot paksa

Terkadang, Android mungkin gagal memuat secara normal karena bug sementara. Untuk melihat apakah bug dapat dengan mudah diperbaiki dengan menyegarkan sistem, Anda dapat mensimulasikan efek melepaskan baterai. Begini caranya:

  1. Tekan dan tahan tombol Daya + Volume Turun selama sekitar 10 detik atau hingga siklus daya perangkat. Biarkan beberapa detik hingga layar Mode Pemeliharaan Boot muncul.
  2. Dari layar Maintenance Boot Mode, pilih Boot Normal. Anda dapat menggunakan tombol volume untuk menelusuri opsi yang tersedia dan tombol kiri bawah (di bawah tombol volume) untuk memilih. Tunggu hingga 90 detik hingga reset selesai.

Gunakan satu set aksesori pengisian daya lainnya

Jika Galaxy Tab S4 Anda sebelumnya terisi daya secara normal tetapi kemudian terhenti, mungkin ada masalah dengan kabel atau adaptor pengisian daya atau keduanya. Kabel kecil di dalam kabel pengisian daya dapat pecah jika Anda tidak hati-hati. Ini adalah alasan umum mengapa kabel USB berhenti bekerja. Jika memungkinkan, coba dapatkan kabel dan adaptor resmi Samsung dan lihat apakah itu akan menyelesaikan masalah.

Atau, Anda dapat meminjam satu set baru dari orang lain, atau mengunjungi pengecer Samsung lokal Anda untuk menagih.

Periksa port

Jika Anda yakin menggunakan kabel dan adaptor yang diketahui berfungsi, hal baik berikutnya yang harus dilakukan adalah memeriksa apakah ada cacat yang terlihat pada port pengisian daya. Galaxy Tab S4 Anda mungkin berhenti mengisi daya karena beberapa hal:

  • korosi dapat terjadi jika sebelumnya ponsel Anda terkena air laut atau cairan lain selain air tawar.
  • penggunaan yang ceroboh juga dapat merusak port jika Anda tidak memegang telepon dengan benar saat mengisi daya.
  • menggunakan aksesori pengisian daya tidak resmi dapat merusak sistem pengisian daya karena ketidakcocokan.
  • keberadaan kotoran atau benda asing di dalam port pengisian dapat macet atau mencegah kabel pengisian berfungsi dengan baik saat mengisi daya.

Jika Anda pikir port tersebut kotor atau memiliki puing-puing atau serat di dalamnya, cobalah menggunakan kaleng udara bertekanan untuk meniupnya. Hindari menempelkan apa pun di port untuk meminimalkan kemungkinan menyebabkan kerusakan perangkat keras permanen.

Periksa kelembabannya

Meskipun Galaxy Tab S4 Anda dapat bertahan dari percikan dan hujan sesekali, itu mungkin tidak memungkinkan Anda untuk mengisi daya sama sekali jika port pengisian basah, atau jika ada kelembaban di dalamnya. Jika perangkat Anda menampilkan kesalahan "Terdeteksi kelembaban", itu merupakan indikasi bahwa port pengisian perlu mengering sebelum dapat diisi ulang. Kesalahan deteksi kelembaban telah diamati di tempat dengan kelembaban tinggi. Jika Anda berada di lokasi dengan kelembaban tinggi, atau jika sebelumnya ponsel Anda basah, Anda harus mempertimbangkan untuk mengeringkannya. Untuk mencegah kerusakan pada sistem, Samsung mendesain perangkat kedap airnya agar tidak memungkinkan pengisian daya saat ada uap air di port pengisian daya. Untuk memastikan port pengisian benar-benar kering, coba letakkan perangkat di tempat bersuhu ruangan dan diamkan di sana selama beberapa jam. Air menguap secara alami bahkan dalam suhu kamar. Anda juga dapat dengan lembut menggoyangkan ponsel untuk menghilangkan kemungkinan adanya air di pelabuhan. Atau, Anda dapat meletakkan ponsel di dalam kantong plastik dan menuangkan beras ke dalamnya. Biarkan ponsel di sana selama setidaknya 48 jam untuk memungkinkan nasi menyerap cairan.

Jika Anda sudah mengeringkan ponsel menggunakan obat rumahan tetapi masalahnya tetap, keringkan secara profesional.

Isi daya menggunakan komputer

Beberapa pengguna di masa lalu dapat memperbaiki masalah pengisian daya di masa lalu dengan mengisi daya perangkat mereka melalui komputer. Jika Anda belum mencoba trik ini, pastikan untuk melakukannya. Ini sederhana dan mudah dilakukan.

Mengisi daya pada Mode Aman

Jika perangkat Anda masih berfungsi normal, cobalah untuk me-restart-nya ke safe mode sebelum mengisi ulang. Ini seharusnya memberi tahu Anda jika suatu aplikasi mencegah pengisian. Saat dalam mode aman, tidak ada aplikasi bagian ketiga yang diizinkan dijalankan. Jadi, jika Galaxy Tab S4 Anda hanya mengisi daya pada mode aman, itu pertanda jelas sebuah aplikasi menyebabkan masalah.

Untuk mem-boot Galaxy Tab S4 Anda ke mode aman:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
  3. Ketika "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
  4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
  5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
  6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
  7. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.
  8. Isi daya telepon.

Untuk mengidentifikasi aplikasi mana yang menyebabkan masalah, Anda harus mem-boot ponsel kembali ke mode aman dan ikuti langkah-langkah ini:

  1. Boot ke mode aman.
  2. Periksa masalahnya.
  3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang harus disalahkan, Anda dapat mulai menghapus instalan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda mulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
  4. Setelah Anda menghapus aplikasi, restart telepon ke mode normal dan periksa masalahnya.
  5. Jika Galaxy Tab S4 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Setel ulang preferensi aplikasi

Aplikasi dapat menjadi masalah karena sejumlah alasan tetapi salah satu penyebab paling umum adalah karena aplikasi atau layanan default yang dinonaktifkan. Untuk melakukan tugas tertentu, sebagian besar aplikasi bergantung pada aplikasi bawaan Samsung atau Android. Jika, karena suatu alasan, aplikasi default yang diperlukan telah dinonaktifkan, aplikasi pihak ketiga yang mungkin membutuhkannya mungkin tidak berfungsi dengan baik. Situasi seperti itu dapat menyebabkan masalah. Untuk memastikan bahwa semua aplikasi default diaktifkan, cobalah untuk mengatur ulang preferensi aplikasi Anda dengan langkah-langkah ini:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Aplikasi.
  3. Ketuk ikon Pengaturan lainnya (tiga titik) di kanan atas.
  4. Ketuk Setel ulang preferensi aplikasi.

Setel ulang semua pengaturan

Hal lain yang baik untuk dilakukan dalam hal ini adalah mengembalikan pengaturan perangkat lunak perangkat ke pengaturan default tanpa melakukan reset pabrik. Ini biasanya efektif ketika berhadapan dengan masalah karena kesalahan konfigurasi. Begini caranya:

  1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
  2. Ketuk Pengaturan> Manajemen Umum> Atur Ulang> Atur Ulang Pengaturan.
  3. Ketuk PENGATURAN RESET.
  4. Jika Anda telah mengatur PIN, masukkan.
  5. Ketuk PENGATURAN RESET.
  6. Perangkat akan memulai ulang untuk melakukan pengaturan ulang pengaturan.

Instal pembaruan

Cara yang sering terlupakan untuk meminimalkan bug dan, kadang-kadang, memperbaiki masalah yang diketahui secara langsung, adalah menginstal pembaruan. Pastikan untuk selalu memperbarui sistem dengan menginstal pembaruan untuk Android dan aplikasi.

Reset pabrik

Cara drastis untuk memperbaiki sebagian besar masalah yang terkait dengan perangkat lunak adalah pengaturan ulang pabrik. Anda hanya ingin melakukan solusi ini jika tidak ada saran yang tidak membantu.

  1. Cadangkan data pada memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Samsung di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-theft dan akan membutuhkan kredensial Samsung Anda untuk menyelesaikan master reset.
  2. Matikan perangkat.
  3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  4. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  9. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Dapatkan dukungan Samsung

Jika tidak ada yang berubah setelah Anda menyelesaikan semua langkah pemecahan masalah di atas, Anda harus menghubungi Samsung untuk mengatur permintaan perbaikan atau penggantian. Sebagai pengguna akhir, Anda hanya dapat melakukan banyak hal untuk memecahkan masalah seperti ini. Anda harus membiarkan teknisi Samsung memeriksa perangkat keras untuk memperbaiki masalah.