Cara memperbaiki aplikasi Gmail yang terus macet di Samsung Galaxy S9 (langkah mudah)

Ketika aplikasi pra-instal mulai terus macet di ponsel Anda, seperti yang dikeluhkan beberapa pemilik Samsung Galaxy S9, maka hampir dapat dipastikan bahwa masalahnya ada pada firmware atau, setidaknya, sistem ada hubungannya dengan itu. Gmail adalah salah satu aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya pada perangkat Android apa pun dan tidak perlu dikatakan, itu tertanam dalam firmware. Ada beberapa kasus di mana Anda dapat memecahkan masalah aplikasi tetapi untuk sebagian besar kasus ketika masalah terjadi pada salah satu aplikasi tersebut, Anda harus memecahkan masalah firmware.

Dalam posting ini, saya akan memandu Anda tentang cara memecahkan masalah Galaxy S9 Anda dengan aplikasi Gmail yang terus macet. Sebagian besar waktu ketika aplikasi mogok, itu hanya akan menutup sendiri segera setelah Anda membukanya. Ada juga kasus di mana Anda dapat menggunakannya selama beberapa menit sebelum ditutup sendiri. Tetapi tanda yang paling jelas yang akan segera memberitahu Anda bahwa aplikasi mogok adalah ketika Anda mendapatkan kesalahan yang, dalam hal ini, mengatakan "Sayangnya, Gmail telah berhenti."

Lanjutkan membaca karena artikel ini dapat membantu Anda memperbaiki masalah dengan S9 Anda. Saya akan berbagi dengan Anda solusi yang telah kami gunakan untuk memperbaiki masalah serupa.

Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda menemukan posting ini karena Anda mencoba menemukan solusi untuk masalah Anda, maka cobalah untuk mengunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy S9 kami karena kami telah mengatasi sebagian besar masalah yang dilaporkan umum dengan telepon. Kami telah memberikan solusi untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda dan jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isilah kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim.

Cara memperbaiki Gmail yang terus macet di Galaxy S9

Pertama, masalah seperti ini biasa terjadi pada aplikasi pihak ketiga dan jangan khawatir, ini masalah kecil dan saya yakin Anda dapat memperbaikinya sendiri dengan melakukan solusi berikut.

Solusi pertama: Nyalakan kembali ponsel Anda

Jika ini pertama kalinya Gmail macet, mungkin itu hanya kesalahan pada firmware atau aplikasi. Itu sebabnya sangat penting Anda reboot ponsel Anda sebelum melakukan sesuatu yang lebih rumit. Tekan tombol daya itu dan hidupkan ulang ponsel Anda dan kemudian coba buka Gmail untuk mengetahui apakah itu masih macet setelah dimulai ulang. Jika ya, coba lakukan Forced Restart yang akan menyegarkan memori ponsel Anda dan memuat ulang semua aplikasi, layanan, dan fungsi inti.

  • Tekan dan tahan volume bawah dan tombol daya bersamaan selama 10 detik atau lebih.

Jika Gmail masih macet setelah ini, maka sudah saatnya untuk melanjutkan pemecahan masalah kami yang tepat.

POS RELEVAN:

  • Cara memperbaiki Nova Launcher yang terus mogok di Samsung Galaxy S9 (langkah mudah)
  • Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 dengan kesalahan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" (langkah mudah)
  • Cara memperbaiki Pandora yang terus mogok di Samsung Galaxy S9 (langkah mudah)
  • Apa yang harus dilakukan jika Twitter terus mogok di Samsung Galaxy S9 (langkah mudah)
  • Cara memperbaiki Facebook yang terus macet di Samsung Galaxy S9 (perbaikan mudah)

Solusi kedua: Setel ulang Gmail

Maksud saya menghapus cache dan data Gmail yang akan mengatur ulang kembali ke pengaturan default. Hanya email Anda yang telah diunduh ke ponsel Anda serta file yang Anda unduh dari email Anda yang akan dihapus dan tidak ada yang lain. Setelah ini dan masalahnya teratasi, Anda dapat mengakses email lagi dengan masuk ke akun Gmail Anda.

  1. Dari layar Beranda, sentuh dan geser ke atas atau ke bawah untuk menampilkan semua aplikasi.
  2. Dari layar Beranda, navigasikan: Pengaturan > Aplikasi .
  3. Ketuk Pengelola Aplikasi.
  4. Temukan kemudian ketuk Gmail .
  5. Ketuk Penyimpanan .
  6. Ketuk CLEAR CACHE.
  7. Ketuk Data cache .
  8. Ketuk CLEAR.
  9. Mulai ulang ponsel Anda untuk menyegarkan ingatannya.

Setelah prosedur ini, buka Gmail untuk mencari tahu apakah aplikasi masih macet karena jika itu terjadi, Anda mungkin harus melanjutkan untuk memecahkan masalah firmware.

Solusi ketiga: Hapus partisi cache

Sistem Android serta firmware yang digunakan di Galaxy S9 Anda membuat cache untuk setiap aplikasi dan fungsi. Mereka akan membuat aplikasi tersebut berjalan dengan lancar setelah digunakan untuk pertama kalinya. Sementara file-file itu kecil dan sementara, ketika rusak, mereka juga akan menyebabkan begitu banyak masalah dan ini hanyalah salah satu dari hal-hal itu. Anda tidak memiliki akses ke masing-masing cache sehingga Anda benar-benar harus menghapus semuanya sekaligus dan Anda bisa melakukannya dengan menghapus partisi cache tempat mereka disimpan dan ini adalah bagaimana Anda melakukannya:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya .
  3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan ketiga kunci.
  4. Pesan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama 30 - 60 detik sebelum opsi menu pemulihan sistem Android muncul.
  5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot menghapus partisi cache .
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot ya, dan tekan tombol Daya untuk memilih.
  8. Ketika partisi cache dihapus, sistem Reboot sekarang disorot.
  9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Buka Gmail setelah ponsel selesai restart untuk mengetahui apakah masalah masih terjadi dan jika itu terjadi, maka Anda harus mengatur ulang ponsel Anda.

Solusi keempat: Master reset

Aplikasi pra-instal tidak dapat dihapus atau dihapus dari ponsel Anda seperti aplikasi pihak ketiga itu sebabnya Anda benar-benar harus mengejar firmware jika masalah ini terus mengganggu Anda bahkan setelah melakukan tiga prosedur pertama.

Namun, pastikan Anda membuat cadangan file dan data penting Anda karena akan dihapus selama seluruh proses dan Anda mungkin tidak dapat mengambilnya setelah itu. Setelah pencadangan, nonaktifkan Perlindungan Reset Pabrik dengan menghapus akun Google Anda dari ponsel Anda sehingga Anda tidak akan dikunci dari perangkat Anda setelah reset. Setelah semuanya siap, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang ponsel Anda:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya .
  3. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
  5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  8. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Saya harap panduan pemecahan masalah ini dapat membantu Anda. Jika Anda memiliki masalah lain yang ingin Anda bagikan dengan kami, jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja atau tinggalkan komentar di bawah ini.