Cara memperbaiki aplikasi Gmail yang terus macet di ponsel cerdas Nokia 6 2019 Anda (langkah mudah)

“Sayangnya, Gmail telah berhenti, ” - sebuah pesan kesalahan umum yang muncul ketika ada masalah dengan aplikasi Gmail di perangkat Android Anda. Kesalahan ini telah menjangkiti beberapa pengguna berbagai perangkat Android dan juga tampaknya menjadi salah satu kesalahan aplikasi umum yang dihadapi oleh beberapa pemilik pertama handset Nokia 6 2018. Tampaknya, ini adalah masalah perangkat lunak yang dapat diperbaiki oleh beberapa solusi di akhir Anda. Baca terus dan cari tahu apa yang memicu kesalahan ini terjadi pada aplikasi Gmail ponsel Nokia Anda dan memecahkan masalah dengan solusi umum termasuk yang disorot kemudian dalam konteks ini.

Untuk pemilik ponsel cerdas yang menemukan situs kami ketika mencoba menemukan solusi, cobalah untuk melihat apakah ponsel Anda adalah salah satu perangkat yang kami dukung. Jika ya, maka kunjungi halaman pemecahan masalah untuk perangkat itu, telusuri untuk menemukan masalah yang serupa dengan Anda dan jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi kami. Namun, jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, maka isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Solusi pertama: Keluar dari aplikasi dan reboot ponsel.

Aplikasi dapat macet kapan saja ketika dipicu oleh beberapa faktor, kemungkinan kesalahan dan kesalahan perangkat lunak. Untungnya masalah seperti ini biasanya tidak memerlukan layanan dan karenanya dapat diselesaikan dengan melakukan solusi yang berlaku. Sebagai pilihan pertama dan kemungkinan solusi Anda, cobalah untuk keluar dari aplikasi Gmail dan kemudian tindak lanjutinya dengan soft reset pada ponsel Nokia 6 2018 Anda. Begini cara melakukannya:

1. Ketuk tombol Beranda .
2. Kemudian ketuk X pada aplikasi Gmail.

Menutup semua aplikasi lain yang berjalan di latar belakang juga bisa menjadi kunci untuk memperbaiki masalah terutama jika salah satu dari aplikasi ini menyebabkan masalah. Saat menjalankan aplikasi memainkan peran penting ketika datang ke aplikasi memuat ulang dan melakukan banyak tugas, mereka juga dapat menyebabkan masalah atau memengaruhi fungsi aplikasi atau perangkat lain saat rusak dan macet. Untuk memastikan ini bukan penyebab utama masalah, Anda juga dapat menutup aplikasi latar belakang.

Untuk keluar dari semua aplikasi lain yang berjalan di latar belakang, cukup tekan tombol Rumah dan kemudian geser ke atas melalui semua aplikasi. Untuk mengonfirmasi tindakan, ketuk Hapus Semua.

Setelah menutup Gmail atau semua aplikasi lain yang berjalan di latar belakang, hidupkan ulang ponsel Anda (soft reset). Sebagai permulaan, inilah cara memulai ulang atau mengatur ulang ponsel cerdas Nokia 6 2018 Anda:

1. Tekan dan tahan tombol Power .
2. Ketuk opsi untuk Matikan di layar berikutnya.
3. Lalu ketuk OK . Ponsel Anda kemudian akan mati.
4. Setelah 30 detik, tekan dan tahan tombol Daya lagi hingga perangkat melakukan boot up. Ini akan memberi perangkat Anda awal baru.

Luncurkan aplikasi Gmail sesudahnya dan lihat apakah aplikasi itu sudah berfungsi dengan baik. Jika aplikasi terus macet, lanjutkan dan coba solusi berikutnya.

Solusi kedua: Hapus cache dan data di aplikasi Gmail.

Tembolok atau file sementara dan data yang disimpan dalam memori aplikasi Gmail juga dapat menyebabkan masalah serupa saat rusak. Volume file cache yang terakumulasi dalam memori aplikasi juga dapat menambah memori yang digunakan pada ponsel. Membersihkan cache karena itu dapat membantu membersihkan ruang memori, yang juga meningkatkan aplikasi dan kinerja sistem secara keseluruhan. Untuk menghapus cache dan data di aplikasi Gmail, ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka Pengaturan .
2. Ketuk Aplikasi .
3. Pilih Gmail dari daftar aplikasi.
4. Ketuk tombol Hapus Cache untuk memulai pembersihan cache dari dalam aplikasi. Ini tidak menghapus data aplikasi lain seperti login dan pengaturan yang disimpan.
5. Untuk menghapus data dari aplikasi Gmail, ketuk tombol Hapus Data . Anda harus mencatat bahwa ini akan mengatur ulang aplikasi dan oleh karena itu menghapus login Anda dan pengaturan yang disimpan bersama dengan aplikasi. Namun sisi baiknya, ini dapat membantu menghapus data aplikasi yang tidak menentu yang mungkin menyebabkan aplikasi Gmail mengalami kesalahan pada perangkat Anda.

Mulai ulang ponsel Anda setelah selesai membersihkan cache dan data di aplikasi Gmail kemudian jalankan kembali aplikasi untuk menguji kinerjanya.

Solusi ketiga: Periksa pembaruan aplikasi Gmail untuk mengunduh dan menginstal.

Menginstal pembaruan baru di aplikasi Gmail Anda dapat menjadi solusi potensial jika masalahnya disebabkan oleh fitur aplikasi yang sudah usang. Umumnya ketika versi Android baru diluncurkan, pengembang aplikasi juga meluncurkan pembaruan yang diperlukan untuk aplikasi masing-masing untuk mengikuti perubahan baru yang dibawa oleh platform baru. Melakukannya akan memastikan bahwa aplikasi mereka tetap kompatibel dengan perangkat lunak ponsel Anda saat ini. Untuk memeriksa Gmail atau pembaruan aplikasi lain, ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka Google Play Store atau aplikasi Play Store .
2. Ketuk ikon Menu .
3. Pilih Aplikasi & game saya.
4. Jika Anda melihat Pembaruan pada aplikasi Gmail atau aplikasi lain, itu berarti bahwa pembaruan tersedia untuk aplikasi itu.
5. Ketuk Perbarui untuk secara manual menginstal pembaruan untuk aplikasi individual.
6. Ketuk Perbarui semua untuk memperbarui semua aplikasi sekaligus.

Dalam beberapa kasus, Anda mungkin harus menyalakan ulang ponsel untuk memperbarui aplikasi.

Menginstal pembaruan perangkat lunak baru untuk ponsel Anda juga merupakan salah satu cara memperbarui stok atau aplikasi bawaan pada perangkat Anda.

Untuk memeriksa pembaruan perangkat lunak pada Nokia 6 2018 Anda, buka Pengaturan-> Tentang telepon-> Pembaruan Sistem-> lalu ketuk opsi untuk Memeriksa pembaruan.

Jika pembaruan tersedia, ikuti petunjuk di layar untuk mengunduh dan menginstal pembaruan.

Coba dan lihat apakah itu memperbaiki masalah.

Solusi keempat: Hapus dan instal ulang aplikasi Gmail.

Jika Gmail tidak diinstal sebelumnya pada ponsel Anda, maka Anda dapat menghapus dan menginstalnya kembali. Ini juga cara lain untuk memperbaiki kesalahan atau file yang rusak dalam aplikasi yang menyebabkannya melakukan kesalahan dan crash lebih sering. Ini seperti membiarkan aplikasi memulai lagi dengan bersih baru. Berikut cara menghapus instalan aplikasi Gmail di Nokia 6 2018 Anda:

1. Ketuk aplikasi Play Store .
2. Pada menu Play Store, buka Aplikasi & game saya.
3. Ketuk Terpasang untuk melihat daftar semua aplikasi yang diinstal.
4. Gulir ke dan ketuk pada Gmail.
5. Ketuk tombol Copot lalu OK untuk mengonfirmasi.
6. Kembali ke layar Beranda dengan menekan tombol Beranda .

Mulai ulang ponsel Anda lalu kembali ke Play Store untuk mencari, mengunduh, dan menginstal versi terbaru aplikasi Gmail untuk perangkat Anda.

Mulai ulang ponsel Anda lagi setelah aplikasi berhasil diinstal dan kemudian luncurkan aplikasi Gmail yang baru diinstal untuk melihat apakah sudah berfungsi dengan baik.

Solusi kelima: Hapus partisi cache pada ponsel Anda.

Menyeka partisi cache pada perangkat Anda membersihkan semua cache yang tersimpan dan data sementara yang menumpuk di partisi cache sistem. Mirip dengan cache aplikasi, file cache di partisi sistem juga penting dalam hal memuat ulang informasi yang sama pada aplikasi dan perangkat itu sendiri. Jika Anda ingin mencobanya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Matikan telepon Anda sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Daya secara bersamaan selama beberapa detik.
3. Hubungkan Nokia 6 Anda ke pengisi daya menggunakan kabel micro USB yang menyertai perangkat Anda.
4. Lepaskan tombol segera setelah Anda melihat layar Mode Pemulihan .
5. Tekan tombol Volume Turun untuk menggulir ke dan menyorot Hapus partisi cache dari opsi yang diberikan.
6. Kemudian tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan.
7. Gunakan tombol Volume untuk menavigasi kembali ke menu Pemulihan Android dan kemudian tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan.

Mulai ulang ponsel Anda dan lihat apakah itu memperbaiki masalah. Jika itu tidak memberikan hasil yang positif, dan untuk beberapa alasan Gmail masih crash pada ponsel Nokia 6 2018 Anda, maka pilihan terbaik Anda berikutnya adalah mencari bantuan lebih lanjut dari Google.

Tingkatkan masalah untuk bantuan lebih lanjut

Hubungi Dukungan Google untuk mengeskalasi masalah jika tetap ada setelah menghabiskan semua cara yang mungkin untuk memperbaiki masalah di pihak Anda. Mungkin ada beberapa kesalahan serius dari dalam aplikasi Gmail yang perlu ditangani dengan menggunakan perangkat lunak khusus di ujung Google.