Cara memperbaiki masalah SMS Google Pixel 2: tidak akan mengirim pesan teks

Halo penggemar Google Pixel! Artikel pemecahan masalah pendek hari ini akan membahas beberapa masalah yang lebih umum di # GooglePixel2. Masalah utama yang ingin kita bahas dalam posting ini adalah tentang dua situasi serupa di mana Pixel 2 tidak dapat mengirim SMS. Jenis masalah ini dapat disebabkan oleh sejumlah faktor sehingga tidak ada perbaikan universal yang dapat diberikan sekaligus. Solusi kami di bawah ini semuanya situasional dan tergantung pada keadaan yang disebutkan oleh pengguna. Kami harap Anda akan menemukan mereka bermanfaat.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Cara memperbaiki masalah teks Google Pixel 2: tidak akan mengirim pesan teks, orang lain tidak dapat mendengar selama panggilan

Hai. Saya telah mengalami masalah dengan Google Pixel 2 saya selama beberapa minggu sekarang. Terkadang tidak akan mengirim pesan atau membiarkan saya melakukan apa pun dengan data seluler saya meskipun itu menunjukkan bahwa saya memiliki sinyal penuh dan 4G. Kadang-kadang saya tidak akan menerima pesan selama berjam-jam meskipun pesan yang telah dikirim setelah itu akan baik-baik saja. Dan sekarang saya juga tidak dapat mendengar apa pun saat panggilan, bahkan dering, dan orang-orang di ujung telepon tidak dapat mendengar saya juga. Saya memiliki telepon selama sekitar satu setengah tahun dan saya telah melakukan reset pabrik penuh dan masalah masih terjadi.

Solusi: Ketika masalah terjadi secara acak dan tidak konsisten, alasan yang paling mungkin terkait dengan jaringan atau layanan. Reset pabrik tidak melakukan apa pun untuk membantu adalah indikator yang jelas bahwa ini bukan masalah perangkat. Area tempat Anda berada mungkin mendapatkan jangkauan seluler yang buruk, atau ada masalah yang sedang berlangsung di pihak operator jaringan Anda. Kami menyarankan Anda bekerja dengan tim dukungan teknis operator untuk mengetahui apa yang terjadi. Mereka satu-satunya tim pendukung yang dapat membantu Anda secara langsung dan efektif dalam situasi ini.

Masalah # 2: Cara memperbaiki Google Pixel 2 yang tidak dapat mengirim pesan teks

Hai. Saya memiliki masalah yang sama dengan pertanyaan Anda yang diposting dengan anak saya tidak menerima pesan teks saya tetapi semua orang lain. Dan pada telepon saya pesan ditampilkan sebagai terkirim. Nomor saya tidak diblokir di ponselnya. Tetapi ketika saya masuk ke "nomor blok" saya bisa melihat "Kotak Masuk" di mana pesan saya yang dikirim berada. Tetapi saya tidak dapat menjangkau mereka. Mereka tidak ditampilkan dalam mode "Percakapan". Anak saya memiliki Galaxy S6. Saya punya Google Pixel. Ponsel anak saya dulu milik saya. Kami berdua memiliki operator "3". Swedia.

Solusi: Anda dapat mengubah beberapa pengaturan pada aplikasi perpesanan teks Anda, atau bug mungkin telah berkembang yang menyebabkan masalah. Untuk memperbaiki masalah, ikuti saran kami di bawah ini.

Hapus cache atau data aplikasi perpesanan teks

1. Dari layar Beranda, sentuh dan geser ke atas untuk menampilkan semua aplikasi.
2. Pergi ke pengaturan.
3. Ketuk Aplikasi & pemberitahuan.
4. Ikon Ketuk Panah Atas Lihat semua aplikasi 'xx'.
5. Ketuk aplikasi yang sesuai.
6. Ketuk Penyimpanan.
7. Ketuk Hapus cache atau Hapus data . Catatan Opsi ini mungkin tidak tersedia untuk beberapa aplikasi.

Gunakan aplikasi pesan teks lain

Jika masalah tidak akan diperbaiki dengan menghapus cache atau datanya, pertimbangkan untuk menggunakan aplikasi lain untuk menerima SMS dan MMS Anda. Ada banyak aplikasi perpesanan teks gratis di Play Store untuk tujuan ini tetapi berhati-hatilah dengan pilihan Anda. Pastikan untuk menggunakan hanya satu yang berasal dari perusahaan yang baik atau bereputasi baik.

Master Reset

Jika kedua solusi di atas tidak akan memperbaiki situasi, jangan ragu untuk melakukan solusi yang lebih drastis - reset pabrik atau master reset. Seperti namanya, solusi ini akan mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak ke standarnya. Karena penyebabnya kemungkinan besar adalah perangkat lunak di alam, ini akan membantu.

1. Tekan dan tahan tombol Volume Turun dengan ponsel Anda dimatikan.
2. Tekan dan tahan tombol Daya dengan tombol Volume Turun ditekan.
3. Lepaskan kedua tombol saat layar Android muncul.
4. Tekan tombol Volume untuk menggulir ke dan menyoroti opsi Mode pemulihan.
5. Kemudian tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan.
6. Tekan dan tahan lagi tombol Daya ketika pesan Tidak ada perintah muncul.
7. Kemudian tekan dan lepaskan tombol Volume Naik sambil menahan tombol Daya.
8. Saat layar Pemulihan Android muncul, lepaskan tombol Daya.
9. Tekan tombol Volume Turun untuk menggulir ke dan menyoroti opsi Hapus data / factory reset.
10. Kemudian tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan.
11. Tunggu sampai penghapusan data selesai dan setelah selesai, pilihan sistem Reboot sekarang disorot.
12. Tekan tombol Daya untuk mem-boot ulang perangkat Anda.

PENTING : Reset pabrik akan menghapus data Anda seperti foto, video, dokumen, kontak. Pastikan untuk mencadangkannya ke akun Google Anda terlebih dahulu sebelum menyeka telepon.

Masalah # 3: Google Pixel 2 tidak dapat menerima pesan saat menggunakan aplikasi Email stok

Hai. Saya memiliki Google Pixel 2 baru yang karena alasan aneh tidak akan mengizinkan email gmail saya masuk ke akun email saya. Email datang dengan baik di aplikasi gmail tetapi ketika saya masuk dengan kata sandi saya di akun email saya hanya mendapatkan pesan yang mengatakan "gagal masuk". Saya sudah mencoba melalui semua pengaturan email tetapi tidak ada yang membantu. Perwakilan di outlet telepon seluler tidak dapat membantu saya. Saya sebelumnya punya Galaxy J1 2016 kecil di mana gmail datang melalui gmail dan email secara bersamaan. Tapi itu tidak akan melakukannya di Pixel. Sangat frustasi memang karena saya lebih suka mengakses email saya melalui email dan bukan gmail. Ada saran bagaimana memperbaiki masalah ini. Terima kasih.

Solusi: Anda mungkin perlu menambahkan kembali akun email Anda ke aplikasi Email. Kesalahan "gagal masuk" biasanya terjadi jika ada masalah otentikasi saat masuk. Kami melihat masalah ini terjadi untuk akun yang mengaktifkan keamanan ekstra. Jika Anda mengaktifkan verifikasi dua langkah atau keamanan tambahan serupa di akun email Anda, sebaiknya nonaktifkan dulu. Setelah itu, coba tambahkan email Anda ke aplikasi Email. Setelah akun email berhasil ditambahkan dan Anda dapat mulai menerima email lagi menggunakan aplikasi Email Anda, masuk ke akun email menggunakan komputer atau browser ponsel Anda dan aktifkan keamanan tambahan sekali lagi.

Jika solusi ini tidak membantu memperbaiki masalah, hubungi penyedia email Anda dan minta mereka untuk memecahkan masalah Anda. Mungkin ada beberapa masalah pada akhirnya yang mencegah akun Anda ditambahkan ke aplikasi Email, atau dari berfungsi dengan baik di aplikasi email ini.

Masalah # 4: Google Pixel 2 tidak dapat menerima MMS dari iPhone

Saya sebelumnya memiliki galaksi prima dan memiliki masalah yang sama. Saya baru saja membeli ponsel Pixel ini dan memiliki masalah yang sama. Saya dapat mengirim dan menerima gambar dan teks ke orang lain yang memiliki iPhone tetapi tidak bisa mendapatkan gambar dari iphone yang sama. Saya bisa mendapatkan teks tetapi bukan pesan MMS. Saya telah mengaktifkan data saya. Saya tidak tahu harus berbuat apalagi. Saya mencoba untuk menonaktifkan nomor telepon saya dari situs iphone seandainya nomor saya digunakan oleh iphone. Saya belum pernah memiliki iphone dan memiliki nomor telepon ini selama hampir 15 tahun. Saya ingin sedikit wawasan tentang apa lagi yang bisa saya lakukan. Terima kasih.

Solusi: Jika Google Pixel Anda mengirim dan menerima SMS ke iPhone baik ini, masalahnya pasti berasal dari iPhone itu dan bukan perangkat Anda. Mungkin tidak diatur dengan benar untuk mengganti pesan teks biasa saat mengirim MMS dan mungkin masih mencoba mengirim MMS menggunakan iMessage. Anda dapat meminta kontak yang menggunakan iPhone ini untuk memastikan bahwa perangkat iPhone-nya dikonfigurasi dengan benar agar tidak menggunakan iMessage saat mengirim pesan kepada Anda.

Masalah # 5: Google Pixel 2 tidak akan mendukung aplikasi kerja

Propertyware aplikasi kerja saya tidak melacak seperti yang seharusnya. Juga saya terus mendapatkan kesalahan gambar tertutup sesekali. mungkinkah ini terkait? Tidak ada yang tahu mengapa keduanya tidak berfungsi dengan baik. Bisakah kamu menolong? Seharusnya, versi ponsel saya kadang tidak berfungsi dengan versi aplikasi untuk bekerja. Namun itu terjadi sampai 3 Juli dan tiba-tiba tidak. 9 bulan bekerja dengan baik.

Solusi: Jika ini adalah aplikasi perusahaan, Anda mungkin harus berbicara langsung dengan IT Anda atau pengembang aplikasi untuk melihat apakah ada masalah ketidakcocokan yang menyebabkan masalah. Untuk pemecahan masalah perangkat dasar, Anda dapat mencoba mengatur ulang semua pengaturan atau mengatur ulang pabrik. Lihat langkah-langkah di atas tentang cara mengatur ulang perangkat ke pabrik.