Cara memperbaiki masalah Google Pixel 3 MMS: meningkatkan kualitas MMS yang mengerikan

MMS sedang sekarat, jika belum mati saat ini. Yah, tidak persis tetapi banyak orang saat ini masih mengharapkan MMS untuk menghasilkan hasil yang lebih baik daripada apa yang seharusnya dilakukan. Untuk teknologi pesan yang sudah ketinggalan zaman, banyak orang di luar sana merasa frustasi karena kadang-kadang gagal, sama seperti perasaan pengguna yang disebutkan di bawah ini. Dalam episode pemecahan masalah ini, kami menunjukkan kepada Anda hal-hal yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki kemungkinan masalah MMS di Google Pixel 3.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah: Google Pixel 3 MMS berkualitas rendah

Hai, saya punya masalah dengan kualitas MMS saya - Saya punya Google Pixel 3. Saya mengerti bahwa mengirim SMS kehilangan beberapa kualitas tetapi milik saya sangat buruk! Pada awalnya saya pikir itu hanya telepon - foto-foto itu berkualitas terlalu tinggi untuk SMS tetapi teman saya yang dengan operator telepon lain mengirim foto dengan baik melalui MMS, dan seorang teman yang dengan operator telepon yang sama dengan saya juga memiliki kata fotonya mengirim baik-baik saja. Bahkan tangkapan layar saya yang hanya beberapa kb mengirim kabur, itu sangat aneh.

Saya menelepon operator telepon saya dan mereka berkata mencoba memasukkan kembali kartu sim ke iPhone saya, jadi saya mengirim email sendiri ke salah satu foto berkualitas tinggi Google Pixel saya, memasukkan kartu sim di iPhone saya, menyimpan foto dari email dan mengirimnya ke sebuah teman dan itu berhasil, kualitas super tinggi. Pria di telepon pada dasarnya mengatakan Google Pixel saya sepertinya salah. Ketika saya pergi untuk mengirim MMS di Google Pixel saya mendapatkan pesan ini "penerima akan melihat kualitas gambar yang lebih rendah karena batas MMS operator." Jika Anda dapat membantu bagaimanapun itu akan menjadi hebat karena saya benar-benar tidak ingin harus menghapus dan kirim kembali. Salam Terima Kasih.

Solusi : Foto yang dikirim melalui layanan pesan teks biasa diharapkan memiliki kualitas lebih rendah dibandingkan dengan salinan asli karena keterbatasan teknologi. MMS berfungsi dengan mengompres file sebelum mengirim. Data seluler yang digunakan oleh MMS terbatas sehingga file media seperti foto yang melewatinya harus dikonversi ke ukuran file yang lebih rendah. Ini berarti bahwa kualitas keseluruhan MMS biasanya buruk, terutama dalam kaitannya dengan foto saat ini yang diambil oleh kamera definisi tinggi. Sayangnya, pembatasan MMS ditentukan oleh teknologi atau kode yang berjalan di perangkat dan jaringan. Keduanya biasanya di luar kendali pengguna sehingga pada dasarnya tidak banyak yang dapat Anda lakukan tentang mereka.

Jika Google Pixel 3 Anda dapat mengirim MMS (foto) yang jauh lebih baik setelah mengulang (melepaskan dan menyisipkan) kartu SIM, maka itu dapat berarti bahwa mungkin ada masalah dengan aplikasi perpesanan atau dengan Android. Untuk memecahkan masalah, coba ikuti saran kami di bawah ini.

Reboot paksa

Terkadang, sistem restart sederhana dapat menghapus semuanya di perangkat Android. Bug sementara juga dapat berkembang jika perangkat dibiarkan berjalan selama beberapa waktu. Untuk melihat apakah penyebab masalahnya hanya sementara, coba reboot Google Pixel 3 Anda dengan cara ini:

Tekan dan tahan tombol Daya selama 30 detik atau bahkan lebih dan ketika logo muncul di layar, lepaskan.

Tidak seperti perangkat lain di mana Anda harus menekan dan menahan beberapa tombol, Anda hanya perlu tombol daya pada telepon Pixel dan sekali lagi, itu sulit untuk meresponnya. Jadi, jika itu benar-benar menyala, itu akan menjadi akhir dari masalah tetapi cobalah untuk melakukannya beberapa kali lagi jika percobaan pertama tidak berhasil. Setelah itu dan perangkat Anda tetap tidak responsif, coba solusi berikutnya.

Bersihkan cache dari aplikasi perpesanan

Penyebab masalah mungkin terletak di dalam cache aplikasi perpesanan. Untuk memeriksa apakah itu masalahnya, coba bersihkan cache dari aplikasi pesan teks. Begini caranya:

Dari layar Beranda, sentuh dan geser ke atas untuk menampilkan semua aplikasi.

1. Pergi ke pengaturan.
2. Ketuk Aplikasi & pemberitahuan.
3. Ketuk Lihat semua aplikasi 'xx'.
4. Ketuk aplikasi yang sesuai.
5. Ketuk Penyimpanan.
6. Ketuk Hapus cache.
7. Mulai ulang Pixel 3 Anda.

Kembalikan aplikasi pesan ke default

Jika tidak ada yang berfungsi setelah membersihkan cache aplikasi perpesanan, langkah selanjutnya adalah mengembalikan aplikasi perpesanan teks ke pengaturan default. Anda dapat melakukannya dengan menghapus data. Ikuti langkah-langkah di bawah ini tentang cara melakukannya:

1. Dari layar Beranda, sentuh dan geser ke atas untuk menampilkan semua aplikasi.
2. Pergi ke pengaturan.
3. Ketuk Aplikasi & pemberitahuan.
4. Ketuk Lihat semua aplikasi 'xx'.
5. Ketuk aplikasi yang sesuai.
6. Ketuk Penyimpanan.
7. Ketuk Hapus data.
8. Mulai ulang Pixel 3 Anda.

CATATAN : Langkah-langkah di atas akan menghapus semua pesan teks dan MMS Anda. Pastikan untuk mendukungnya terlebih dahulu jika Anda tidak ingin kehilangannya.

Setel ulang pengaturan jaringan

Langkah pemecahan masalah lain yang dapat Anda coba dalam hal ini adalah menghapus pengaturan jaringan Pixel Anda untuk menghapus kemungkinan konfigurasi atau bug yang salah. Menyetel ulang pengaturan jaringan akan menghapus semua jaringan wifi yang sebelumnya terhubung, kata sandi wifi, pengaturan VPN, dan pengaturan seluler. Untuk melakukannya:

1. Buka aplikasi Pengaturan aplikasi Pengaturan aplikasi Anda.
2. Ketuk Sistem.
3. Ketuk Lanjutan.
4. Ketuk Atur ulang opsi.
5. Ketuk Atur Ulang Wi-Fi, seluler & Bluetooth.
6. Jika Anda tidak melihat "Advanced, " ketuk Jaringan & internet> Lainnya t> Setel ulang Wi-Fi, seluler & Bluetooth.
7. Di bagian bawah, ketuk Atur ulang pengaturan.

Setel ulang preferensi aplikasi

Beberapa pengguna berhasil membuat perangkat mereka berfungsi dengan menghapus pengaturan jaringan mereka. Jika Anda belum mencobanya, berikut ini yang perlu Anda lakukan:

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Panah ke Atas untuk menampilkan semua aplikasi.
2. Buka ikon Pengaturan aplikasi.
3. Ketuk ikon Sistem Tentang.
4. Ketuk ikon Atur ulang opsi.
5. Pilih dari yang berikut ini:
6. Setel ulang Wi-Fi, seluler & Bluetooth
7. Setel ulang preferensi aplikasi
8. Hapus semua data (reset pabrik)
9. Ketuk PENGATURAN RESET. Jika diminta, masukkan PIN, kata sandi atau pola.
10. Ketuk RESET SETTING untuk mengonfirmasi.

Periksa aplikasi yang buruk

Sudahkah Anda mencoba mengirim MMS saat perangkat dalam mode aman? Pada mode aman, perangkat Anda hanya memungkinkan aplikasi yang sudah diinstal, yang menyertai sistem operasi. Dengan semua aplikasi yang diunduh ditangguhkan, Anda akan tahu jika aplikasi pihak ketiga adalah penyebab masalahnya. Jika Anda belum mencoba langkah pemecahan masalah ini, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memulai kembali Pixel 3 Anda ke mode aman sebelum mengirim:

1. Tekan dan tahan tombol Power.
2. Di layar Anda, sentuh dan tahan Matikan.
3. Ketuk OK.
4. Setelah Anda melihat "Mode aman" di bagian bawah layar Anda, tunggu untuk melihat apakah masalahnya hilang.

Ingat, mode aman memblokir aplikasi pihak ketiga atau yang diunduh. Jika MMS yang diterima dan dikirim membaik, Anda dapat bertaruh salah satu aplikasi yang patut disalahkan. Untuk mengidentifikasi aplikasi mana yang Anda unduh yang menyebabkan masalah:

1. Untuk keluar dari mode aman, mulai ulang perangkat Anda.
2. Satu per satu, hapus instalan aplikasi yang baru saja diunduh. Setelah setiap penghapusan, mulai ulang perangkat Anda. Lihat apakah menghapus aplikasi itu menyelesaikan masalah.
3. Setelah Anda menghapus aplikasi yang menyebabkan masalah, Anda dapat menginstal ulang aplikasi lain yang Anda hapus.

Coba aplikasi lain

Seperti aplikasi apa pun, aplikasi perpesanan default pada Pixel 3 Anda mungkin bermasalah. Ini dapat terjadi karena sejumlah faktor. Untuk memeriksa apakah itu masalahnya, pertimbangkan untuk menggunakan aplikasi perpesanan lain untuk melihat apakah ada perbedaan.

Ada banyak aplikasi SMS yang bisa Anda dapatkan dari Play Store. Cukup instal satu dan gunakan untuk melihat apakah itu meningkatkan MMS Anda.

Instal pembaruan

Menjaga sistem operasi dan aplikasi Android tetap mutakhir adalah salah satu cara terbaik untuk mencegah dan, kadang-kadang, memperbaiki masalah. OS yang ketinggalan jaman bisa menjadi sumber bug tetapi begitu juga aplikasi yang tidak kompatibel. Untuk mengurangi kemungkinan masalah berkembang, Anda harus memastikan bahwa sisi perangkat lunak perangkat Anda menjalankan versi terbaru. Untuk membuat ini tidak terlalu merepotkan, biarkan sistem melakukannya secara otomatis. Secara default, Pixel 3 Anda harus mengunduh dan menginstal pembaruan sendiri. Jika Anda mengubah ini sebelumnya, Anda ingin memeriksa pembaruan secara berkala.

Untuk memeriksa pembaruan perangkat lunak (untuk OS Android), Anda dapat masuk dalam Pengaturan> Pembaruan perangkat lunak.

Reset pabrik

Ini adalah pemecahan masalah paling drastis yang dapat Anda lakukan dalam kasus ini. Seperti namanya, ini akan mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak ke default. Ini biasanya merupakan perbaikan yang efektif untuk banyak masalah yang terkait dengan perangkat lunak. Jika penyebab masalahnya adalah bug perangkat lunak, ini mungkin membantu.

Untuk mengatur ulang pabrik Pixel 3 Anda:

1. Buat cadangan data pribadi Anda.
2. Pastikan Anda mengetahui nama pengguna dan kata sandi untuk akun Google di telepon.
3. Buka aplikasi Pengaturan.
4. Ketuk Sistem.
5. Ketuk Lanjutan.
6. Ketuk Atur ulang opsi.
7. Ketuk Hapus semua data (reset pabrik) dan kemudian Reset telepon. Jika perlu, masukkan PIN, pola, atau kata sandi Anda.
8. Untuk menghapus semua data dari penyimpanan internal ponsel Anda, ketuk Hapus semuanya.
9. Setelah ponsel Anda selesai dihapus, pilih opsi untuk memulai kembali.
10. Siapkan telepon Anda dan pulihkan data yang dicadangkan.

Hubungi operator jaringan Anda

Jika tidak ada yang berfungsi pada saat ini dan MMS terus bertindak, kami sarankan Anda bekerja dengan operator jaringan Anda untuk perbaikan. Seperti disebutkan di atas, ada faktor-faktor lain yang berada di luar perangkat Anda yang dapat menyebabkan masalah ini. Pastikan untuk mendapatkan bantuan dari operator Anda untuk mencari cara terbaik untuk menyelesaikan masalah ini.

Penanganan masalah

Jika Anda tidak ingin mengirim Google Pixel 3 Anda untuk perbaikan atau penggantian, Anda harus memutuskan apakah MMS benar-benar penting untuk gaya hidup Anda. Jika Anda hanya melakukannya dari waktu ke waktu, mungkin ini saat yang tepat untuk menjauh darinya. MMS pada saat ini dianggap usang dan beberapa operator sudah berhenti mendukungnya. Itu karena dunia kita sudah beralih menggunakan aplikasi yang mendukung pengiriman dan penerimaan media (foto, video, musik, dokumen, dll.) Dengan biaya yang jauh lebih efisien dan lebih cepat. Aplikasi seperti Facebook Messenger, Google Hangouts, Whatsapp, Viber, dll. Berfungsi pada platform Android dan non-Android (seperti iOS) sehingga mengirim dan menerima media jauh lebih mudah. Jika kontak Anda menggunakan aplikasi jejaring sosial apa pun, coba minta mereka untuk mengalihkan percakapan Anda ke yang itu. Misalnya, Anda dapat mengobrol menggunakan Facebook Messenger dengan cara yang menyenangkan dan mudah, belum lagi gratis.