Cara Memperbaiki Google Pixel 3 Mati Selama Panggilan

#Google # Pixel3 adalah ponsel andalan yang dirilis tahun lalu yang merupakan salah satu perangkat Android berkinerja terbaik yang dirilis di pasar. Ponsel ini memiliki kualitas membangun yang solid yang terbuat dari bingkai Aluminium dengan Corning Gorilla Glass di bagian depan dan belakang. Ini olahraga layar P-OLED 5, 5 inci sementara di bawah kap adalah prosesor Snapdragon 845 yang dipasangkan dengan RAM 4GB. Meskipun ini adalah perangkat berperforma solid, ada beberapa kasus ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Pixel 3 yang dimatikan saat masalah panggilan.

Jika Anda memiliki Google Pixel 3 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Google Pixel 3 Mati Selama Panggilan

Masalah: Saya memiliki Google Pixell 3. Saya sedang melakukan panggilan telepon saat telepon sedang diisi, dan baterai berada di 71% dan masih mengisi daya. Ketika sedang menelepon, telepon dimatikan secara acak dan saya melihat lampu merah kecil berkedip di sudut kanan dan itu adalah respons terakhir yang saya lihat dari telepon sama sekali. Sudah diisi dengan pengisi daya OEM yang dicolokkan ke dinding dan tidak mau hidup. Saya melakukan pemecahan masalah dengan dukungan Pixel dan mengikuti semua langkah untuk menekan tombol Daya, tombol Daya + Volume Turun, dll. Tidak ada yang berfungsi .... .bantuan! Saya akan pergi ke toko Verizon besok karena dibeli melalui mereka dan Google tidak banyak membantu di luar pemecahan masalah dasar.

Solusi: Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam hal ini adalah memastikan bahwa baterai ponsel memiliki daya yang cukup dengan mengikuti langkah-langkah yang tercantum di bawah ini.

Bersihkan port pengisian daya ponsel

Debu dan kotoran biasanya menumpuk di port pengisian daya ponsel Anda. Setelah partikel-partikel ini hadir di pelabuhan, hal itu dapat menyebabkan masalah dengan pengisian daya perangkat. Karena itu yang terbaik adalah membersihkan port menggunakan kaleng udara tekan untuk menghilangkan partikel-partikel ini.

Isi daya telepon menggunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda

Untuk menghilangkan kemungkinan masalah yang disebabkan oleh pengisi daya Anda, Anda harus menggunakan pengisi daya yang berbeda. Ponsel ini menggunakan pengisi daya dinding 18W, jadi pastikan Anda juga menggunakan pengisi daya jenis ini. Anda juga harus memastikan bahwa kabel pengisian daya yang akan Anda gunakan berfungsi pada perangkat yang berbeda.

Setelah baterai memiliki daya yang cukup, saatnya untuk melanjutkan ke langkah pemecahan masalah berikut yang dilakukan untuk menghilangkan gangguan terkait perangkat lunak apa pun yang dapat menyebabkan masalah.

Lakukan restart kekuatan

Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam hal ini adalah soft reset. Ini biasanya dilakukan ketika telepon menjadi tidak responsif tetapi juga dapat dilakukan untuk masalah ini karena langkah ini akan menyegarkan perangkat lunak telepon. Untuk melakukan ini cukup tekan dan tahan tombol Daya selama sekitar 10 hingga 20 detik atau sampai siklus daya. Periksa apakah masalah masih terjadi.

Mulai telepon dalam Safe Mode

Jika masalah masih berlanjut maka langkah selanjutnya adalah memeriksa apakah masalah terjadi ketika telepon dimulai dalam Safe Mode.

• Dengan perangkat dihidupkan, tekan dan tahan tombol Daya hingga muncul pesan Matikan lalu lepaskan.
• Sentuh dan tahan Power off sampai prompt "Reboot to safe mode" muncul kemudian lepaskan.
• Ketuk OK untuk mengonfirmasi.

Apakah ponsel berhasil memulai dalam mode ini? Jika tidak, maka masalahnya bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Lakukan reset pabrik

Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang harus Anda lakukan adalah reset pabrik. Ini akan mengembalikan ponsel ke kondisi pabrik semula. Perhatikan bahwa ketika Anda melakukan langkah ini, data ponsel Anda akan dihapus.

• Tahan Tombol Daya Hingga Telepon Mati
• Tahan Tombol Daya dan Tombol Volume Turun untuk Beberapa Detik
• Tunggu untuk Melihat Mode Fastboot di Layar
• Lepaskan Tombol
• Pilih Mode Pemulihan
• Tunggu Gambar Robot Android muncul
• Tekan dan tahan tombol Power lalu tekan tombol Volume Up
• Pilih Hapus Data / Factory Reset
• Pilih Ya
• Pilih Reboot Sistem Sekarang

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka Anda harus membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya karena ini mungkin disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak.