Cara Memperbaiki Google Pixel 3 XL Call Tidak Dapat Didengar

#Google # Pixel3XL adalah versi yang lebih besar di antara dua perangkat andalan yang dirilis raksasa pencarian tahun ini. Model ini menampilkan layar P-OLED 6, 3 inci yang membuatnya bagus untuk digunakan untuk berbagai tugas multimedia. Di bawah kap adalah prosesor Snapdragon 845 yang dikombinasikan dengan 4GB RAM memungkinkan perangkat untuk menjalankan aplikasi apa pun dengan lancar. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa kasus ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani masalah panggilan Pixel 3 XL yang tidak dapat didengar.

Jika Anda memiliki Google Pixel 3 XL atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Google Pixel 3 XL Call Tidak Dapat Didengar

Masalah: Pixel 3 XL black. Penelepon sering tidak dapat mendengar saya meskipun saya mendengarnya baik-baik saja. Mereka mengatakan suaraku masuk dan keluar, suara kacau kemudian jernih, atau mereka tidak bisa mendengarku sama sekali selama beberapa detik, dan mereka terkadang menutup telepon dan menelepon kembali. Ini intermiten tetapi setiap hari selama panggilan. Ini terjadi ketika berbicara langsung ke handset telepon, ketika menggunakan headset Bluetooth Plantronics, dan dalam Bluetooth mobil, pada earbud Google Pixel, pada telepon speaker, pada panggilan Wi-Fi dan pada LTE. Saya sering harus mengubah dari earbud atau Bluetooth, ke handset ke speaker, dan menghidupkan dan mematikan WiFi selama panggilan dan panggilan saya menjadi seperti iklan “bisakah Anda mendengarku sekarang?”. Saya masih bisa mendengar penelepon mengutuk frustrasi ketika mereka tidak bisa mendengar saya. Panggilan diakhiri dengan tiba-tiba dan mereka mengirim pesan teks sebagai gantinya. Saya belum mengubah operator saya memiliki MetroPCS (oleh T-Mobile). Saya tidak pernah memiliki masalah panggilan dengan ZTE murah dan perangkat Samsung dan LG low end dari MetroPCS yang sebelumnya saya miliki ketika tinggal di lokasi yang sama. Ini adalah ponsel "andalan" pertama saya, saya ingin lebih sedikit bloatware dan kamera yang bagus. Semua yang saya gunakan adalah Google, jadi tidak ada ruang kosong. Saya hampir menyesali keputusan saya dan berharap membeli Galaxy S9 sebagai gantinya. Saya memberi tahu teman-teman saya “Google Pixel 3: telepon yang dapat melakukan segalanya, kecuali panggilan telepon biasa.” Sejujurnya, kualitas panggilan tidak benar-benar diiklankan karena nilai jualnya, saya kira saya berasumsi terlalu banyak! Apakah ini sesuatu yang orang lain alami? Apakah ada atau mungkin akan ada perbaikan? atau haruskah saya menjualnya di eBay dan memotong kerugian saya dan membeli Samsung?

Solusi: Sebelum melakukan langkah pemecahan masalah apa pun pada ponsel, pastikan untuk menjalankannya pada versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu.

Beberapa orang yang memiliki model ini mengeluh tentang kualitas panggilan perangkat mereka. Meskipun ini kemungkinan besar disebabkan oleh bug perangkat lunak yang dapat diperbaiki oleh pembaruan di masa mendatang, Anda dapat melakukan langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini untuk menghilangkan faktor-faktor lain yang dapat menyebabkan masalah ini.

Paksa Mulai Ulang

Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam hal ini adalah soft reset. Ini biasanya dilakukan ketika telepon menjadi tidak responsif tetapi juga dapat dilakukan untuk masalah ini karena langkah ini akan menyegarkan perangkat lunak telepon. Untuk melakukan ini cukup tekan dan tahan tombol Daya selama sekitar 10 hingga 20 detik atau sampai ia menghidupkan siklus. Periksa apakah masalah masih terjadi.

Pastikan ponsel memiliki sinyal jaringan yang baik

Kekuatan sinyal yang didapat telepon dari jaringan akan memengaruhi kualitas panggilannya. Jika Anda mendapatkan hanya satu bilah di telepon Anda, maka panggilan Anda mungkin kacau atau terputus. Oleh karena itu, yang terbaik adalah memeriksa apakah masalah terjadi ketika ponsel Anda mendapatkan bilah sinyal penuh dengan cara ini Anda dapat menghilangkan masalah terkait jaringan yang mungkin menyebabkan masalah.

Coba gunakan kartu SIM lain

Ada beberapa contoh ketika masalah disebabkan oleh SIM yang rusak. Anda dapat menghilangkan kemungkinan ini dengan menggunakan kartu SIM lain di perangkat Anda.

Mulai telepon dalam Safe Mode

Jika masalah masih berlanjut, langkah selanjutnya adalah memeriksa apakah masalah disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh dengan memulai telepon dalam Safe Mode. Ketika telepon dimulai dalam mode ini, hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan sehingga lebih mudah untuk mengisolasi aplikasi yang diunduh.

  • Dengan perangkat dihidupkan, tekan dan tahan tombol Daya hingga muncul pesan Matikan lalu lepaskan.
  • Sentuh dan tahan Power off sampai prompt "Reboot to safe mode" muncul kemudian lepaskan.
  • Ketuk OK untuk mengonfirmasi.

Apakah masalah terjadi pada mode ini? Jika tidak maka itu bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Lakukan reset pabrik

Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang perlu dipertimbangkan adalah reset pabrik. Ini akan mengembalikan ponsel ke kondisi pabrik semula. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan langkah ini.

  • Tahan Tombol Daya Hingga Telepon Mati
  • Tahan Tombol Daya dan Tombol Volume Turun untuk Beberapa Detik
  • Tunggu untuk Melihat Mode Fastboot di Layar
  • Lepaskan Tombol
  • Pilih Mode Pemulihan
  • Tunggu Gambar Robot Android muncul
  • Tekan dan tahan tombol Power lalu tekan tombol Volume Up
  • Pilih Hapus Data / Factory Reset
  • Pilih Ya
  • Pilih Reboot Sistem Sekarang

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka Anda harus menunggu pembaruan peranti lunak di masa mendatang yang membahas masalah ini atau memeriksakan telepon ke pusat layanan.