Diperlukan cara untuk memperbaiki otentikasi kesalahan Google Pixel 3 XL Play Store

Otentikasi kesalahan Google Play Store diperlukan di antara kesalahan umum di banyak ponsel Android. Jika Anda mendapatkan kesalahan ini di Google Pixel 3 XL Anda, pelajari cara memperbaikinya dengan langkah-langkah ini.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Solusi 1: Mulai ulang secara paksa

Banyak kesalahan Google Play Store diperbaiki dengan hanya menyegarkan sistem. Pastikan untuk mensimulasikan efek tarikan baterai. Cukup tekan dan tahan tombol Daya selama sekitar 10 detik. Setelah itu, tunggu telepon Anda untuk menyelesaikan urutan reboot dan lihat apa yang terjadi.

Solusi 2: Hapus akun Google

Salah satu metode efektif untuk memperbaiki kesalahan Google Play adalah dengan menghapus akun Google terkait dari perangkat, lalu menambahkannya kembali. Jika Anda belum mencobanya, berikut ini caranya:

1. Dari layar Beranda, sentuh dan geser ke atas untuk menampilkan semua aplikasi.
2. Buka aplikasi Pengaturan.
3. Ketuk Pengguna & akun.
4. Ketuk akun Google yang sesuai.
5. Ketuk Hapus akun.
6. Ketuk Hapus akun untuk mengonfirmasi.

Setelah akun dihapus, mulai ulang perangkat dan tambahkan akun Anda.

Untuk menambahkan akun Anda lagi:

1. Dari layar Beranda, sentuh dan geser ke atas untuk menampilkan semua aplikasi.
2. Navigasi: Pengaturan Ikon aplikasi pengaturan> Ikon Akun Akun.
3. Ketuk Tambah Akun.
4. Masukkan alamat Gmail yang sesuai, lalu ketuk NEXT.
5. Masukkan Kata Sandi yang sesuai kemudian ketuk BERIKUTNYA.
6. Jika 'Coba cara lain untuk masuk' muncul, pilih metode untuk memvalidasi akun.
7. Untuk melanjutkan, tinjau Ketentuan Layanan dan Kebijakan Privasi, lalu ketuk I SETUJU.
8. Jika disajikan, aktifkan atau nonaktifkan salah satu dari yang berikut:
   • buat cadangan aplikasi ponsel Anda
   • data aplikasi
   • pengaturan
   • kamus pribadi
   • Kata sandi Wi-Fi.
9. Ketuk panah Kembali Ikon navigasi Belakang atau ikon Beranda ikon navigasi Rumah untuk keluar.

Solusi 3: Kembalikan pengaturan aplikasi Google ke default

Mengembalikan aplikasi Google Play Store sendiri dengan menghapus datanya adalah cara lain untuk menangani masalah Google Play Store. Begini caranya:

Dari layar Beranda, sentuh dan geser ke atas untuk menampilkan semua aplikasi.

1. Pergi ke pengaturan.
2. Ketuk Aplikasi & pemberitahuan.
3. Ketuk Lihat semua aplikasi 'xx'.
4. Temukan dan ketuk aplikasi Google Play Store.
5. Ketuk Penyimpanan.
6. Ketuk Hapus data.
7. Mulai ulang Pixel 3 XL Anda.
8. Siapkan aplikasi Play Store Anda.

Solusi 4: Hapus instalasi pembaruan aplikasi Google

Dalam beberapa kasus, menghapus pembaruan Google Play Store dapat bekerja juga. Jika tidak ada yang berhasil pada saat ini, pastikan untuk melakukan langkah pemecahan masalah ini. Begini caranya:

1. Pergi ke pengaturan.
2. Ketuk Aplikasi & pemberitahuan.
3. Ketuk Lihat semua aplikasi 'xx'.
4. Temukan dan ketuk aplikasi Google Play Store.
5. Ketuk ikon pengaturan lainnya di kanan atas (tiga titik).
6. Ketuk Copot pembaruan.

Solusi 5: Hapus data Kerangka Layanan Google

Mungkin masalahnya mungkin bukan aplikasi Play Store itu sendiri melainkan aplikasi inti yang disebut aplikasi Google Services Framework. Cobalah untuk menghapus data aplikasi ini dan lihat apa yang terjadi.

1. Pergi ke pengaturan.
2. Ketuk Aplikasi & pemberitahuan.
3. Ketuk Lihat semua aplikasi 'xx'.
4. Temukan dan ketuk aplikasi Google Play Store.
5. Ketuk Penyimpanan.
6. Ketuk Hapus data.
7. Mulai ulang Pixel 3 XL Anda.

Solusi 6: Reset pabrik

Jika tidak ada yang membantu pada titik ini, Anda selalu dapat mencoba melakukan opsi yang lebih drastis untuk menghapus ponsel melalui pengaturan ulang pabrik. Ini akan mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak ke standarnya serta menghapus semua data pribadi. Pastikan untuk membuat cadangan file Anda sebelum melakukan langkah-langkah di bawah ini.

1. Buat cadangan data pribadi Anda.
2. Pastikan Anda mengetahui nama pengguna dan kata sandi untuk akun Google di telepon.
3. Buka aplikasi Pengaturan.
4. Ketuk Sistem.
5. Ketuk Lanjutan.
6. Ketuk Atur ulang opsi.
7. Ketuk Hapus semua data (reset pabrik) dan kemudian Reset telepon. Jika perlu, masukkan PIN, pola, atau kata sandi Anda.
8. Untuk menghapus semua data dari penyimpanan internal ponsel Anda, ketuk Hapus semuanya.
9. Setelah ponsel Anda selesai dihapus, pilih opsi untuk memulai kembali.
10. Siapkan telepon Anda dan pulihkan data yang dicadangkan.